7 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มยอดขายในร้านค้าออนไลน์

การเพิ่ม ยอดขายออนไลน์ เป็นวัตถุประสงค์หลักของทุกธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ วันนี้มีร้านค้าอีคอมเมิร์ซมากกว่าที่เคย แม้แต่บริษัทอิฐและปูนที่ไม่เต็มใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้ไปสู่พื้นที่ดิจิทัล ก็เริ่มหันมาใช้โมเดลออนไลน์ในช่วงหวนกลับของวิกฤตเศรษฐกิจโควิด 19

คุณรู้หรือไม่ว่า Nazdaq ประมาณการว่าภายในปี 2040 เกือบ 95% ของการซื้อทั้งหมดจะทำทางออนไลน์!

การบรรจบกันของแรงดึงดูดของผู้บริโภคและแรงผลักดันจากผู้ค้าปลีกได้ระเบิดอุตสาหกรรมออนไลน์อย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังสามารถกล่าวได้ว่าการขายและการซื้อออนไลน์ได้กลายเป็นมาตรฐานใหม่ในการซื้อสินค้าของผู้บริโภค

การเพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนนี้ทำให้อุตสาหกรรมมีการแข่งขันอย่างดุเดือด

คำถามคือ จะเอาชนะการแข่งขันได้อย่างไร?

ต่อไปนี้คือ วิธีที่พิสูจน์แล้ว 7 วิธีในการเพิ่มการเข้าชมและการขายออนไลน์:

1. ประสบการณ์ผู้ใช้

คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมคุณสมบัติที่น่าทึ่ง ราคาที่แข่งขันได้ และร้านค้าออนไลน์ที่พร้อมจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

แต่ถ้า UX และ UI ของเว็บไซต์ของคุณไม่ตรงจุด ยอดขายของคุณก็ไม่แน่เช่นกัน

ประสบการณ์ผู้ใช้หรือ UX คือฟังก์ชัน ความสวยงาม และความรู้สึกของร้านค้าออนไลน์ของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ โดยพื้นฐานแล้วมันหมายถึงการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ครอบคลุมประสบการณ์ของผู้ใช้ในการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ต่อไปนี้คือสิ่งพื้นฐานที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ร้านค้าของคุณ:

• อินเทอร์ เฟซสแปม : อย่าใช้ป๊อปอัป แบบฟอร์ม หรือทำให้ลูกค้าคลิกหลายครั้งเกินไปเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
• การลงทะเบียนบังคับ : นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่จะเพิ่มอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ อย่าบังคับให้ผู้ใช้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ ให้แรงจูงใจในการสมัครแทน ตัวอย่างเช่น "จัดส่งฟรีหากคุณสมัครกับเรา"
• โปร่งใส : โฆษณาสิ่งที่คุณนำเสนอ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
• การสนับสนุนลูกค้า : การขายอีคอมเมิร์ซทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมีการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น แชทสด แชทบอท หรือคำถามที่พบบ่อย
• ความเร็วเว็บไซต์ : รักษาความเร็วให้สูงที่สุด ไม่มีใครชอบการรอคอย อัตราตีกลับของคุณเป็นสัดส่วนกับความล่าช้าในการนำทางบนเว็บไซต์ของคุณ
• เนื้อหา : ห้ามคัดลอกและวางเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่น การลอกเลียนแบบ ไม่ดีสำหรับ SEO เช่นเดียวกับประสบการณ์ของผู้ใช้

2. การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

ไปเป็นวันที่เว็บถูกครอบงำโดยการออกแบบที่ตอบสนอง ทุกวันนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือได้รับความไว้วางใจมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ ส่วนใหญ่

โดยพื้นฐานแล้วหมายถึงเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับการทำงานบนอุปกรณ์พกพา เสิร์ชเอ็นจิ้นส่วนใหญ่ในปัจจุบัน จัดอันดับเว็บไซต์ให้สูงขึ้น ตามความ เป็นมิตรกับมือถือ

ทุกวันนี้ ผู้ใช้จำนวนมาก ชอบซื้อจากโทรศัพท์มือถือ มากกว่าแล็ปท็อปหรือพีซี ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณสำหรับอุปกรณ์พกพา

คุณต้องเจอเว็บไซต์บนสมาร์ทโฟนของคุณที่มีปุ่มเล็กๆ เลื่อนไม่สิ้นสุด และป๊อปอัปที่ทำให้หน้าจอของคุณขุ่นมัว มัน น่าหงุดหงิด และน่ารำคาญมาก

ข้อเท็จจริงที่น่าสนุกสำหรับคุณ คือ ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาใช้เวลา บนอุปกรณ์มากกว่าผู้ใช้แล็ปท็อปหรือพีซี เกือบ สองเท่า

3. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

ในการแข่งขันอีคอมเมิร์ซที่ดุเดือดนี้ การใช้ เทคนิค SEO จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณอย่างแน่นอน

แต่ความจริงที่ขมขื่นของอุตสาหกรรมนี้คือไม่มีกลยุทธ์ SEO ที่ยึดถือจริงในช่วงเวลาทดสอบ

พวกเขาเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและคุณต้องปรับตัวให้เข้ากับมัน แต่อย่ากังวล นี่คือเทคนิคบางอย่างที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้:

• การเพิ่มประสิทธิภาพ คำหลัก : คำหลักเป็นกุญแจสำคัญสำหรับกลยุทธ์ SEO ใดๆ ใช้คำหลักในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้สึกราวกับว่าพวกเขาไปถึงที่ที่พวกเขาต้องการ หากคุณเป็นมือใหม่ SEO GoogleAdWords เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้นเส้นทางการวิจัยคำหลักของคุณ
• เนื้อหา : คำหลักจะไม่มีอะไรหากไม่มี เนื้อหาที่ ดี เนื้อหาเป็นเครื่องมือในการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย พัฒนาเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อมอบโซลูชันที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหา ซึ่งรวมถึงแลนดิ้งเพจ บล็อก อินโฟกราฟิก วิดีโอ บล็อกของผู้เยี่ยมชม ฯลฯ
• On-Page SEO : ใช้เทคนิคเหล่านี้เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณเป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหามากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นใน SERP

4. แคมเปญ PPC

โฆษณา PPC ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายและ ROI สำหรับร้านค้าออนไลน์

โดยพื้นฐานแล้ว โฆษณาเหล่านี้เป็นโฆษณาที่มีศูนย์กลางอยู่ที่คีย์เวิร์ดที่จะช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถนำไปใช้ได้ทันที คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่รวดเร็วแม้สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่

แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาว แต่แคมเปญ PPC สามารถใช้ควบคู่ไปกับแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC ของคุณได้อย่างต่อเนื่อง:

• อัปเดตคำหลักเป็นประจำตามปริมาณการค้นหาและการแข่งขัน
• รับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ
• สร้างแลนดิ้งเพจท้องถิ่นเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ
• การใช้ส่วนขยายโฆษณานั้นมีประโยชน์เสมอ

5. การตลาดโซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการ สร้าง ROI ที่มั่นคง

ใช่ โซเชียลมีเดียไม่ใช่แค่การรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชม แต่คุณไม่ได้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ คุณต้องเริ่มใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขาย

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มยอดขายโดยใช้โซเชียลมีเดีย:

• ใช้ช่องทางที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ สังเกตข้อมูลประชากรของคุณและ กำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์ม ที่มีการใช้งานมากที่สุด
• ผู้ มีอิทธิพล ใน โซเชียลมีเดีย สามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ
• มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่ภักดีของคุณและแปลงพวกเขาเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ของคุณ
• ให้ความรู้และดึงดูดผ่านเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ
• ใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อสำรวจศักยภาพของมัน

6. ใช้ปัจจัยด้านความน่าเชื่อถือ

buySAFE แนะนำว่าประมาณ 81% ของผู้ใช้มีความกังวลเมื่อซื้อของที่ร้านค้าออนไลน์แห่งใหม่

นั่นคือเหตุผลที่การสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ในการลบข้อกังวลใดๆ มีบางวิธีที่คุณจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ของคุณ

• แบ่งปันเรื่องราวของคุณ ทำให้ภารกิจหรือวิสัยทัศน์ของคุณมีมนุษยธรรมด้วยหน้า " เกี่ยวกับเรา"
• ออกแบบเว็บไซต์ของคุณอย่างมือ อาชีพ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเด้งออกจากเว็บไซต์ของคุณหากการออกแบบของเว็บไซต์ดูน่าเกลียดและรู้สึกซับซ้อน
• แบ่งปัน นโยบายความเป็นส่วนตัว กับลูกค้าของคุณและแสดงความโปร่งใสเกี่ยวกับค่านิยมของคุณให้มากที่สุด
• พิสูจน์ความถูกต้องของธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลติดต่อของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มี ลิงก์เสีย ในหน้า Landing Page

7. ข้อเสนอป๊อปอัพ

ช่วง ความ สนใจ ของผู้ใช้เริ่มสั้นลงและการแข่งขันอีคอมเมิร์ซก็เข้มข้นขึ้นทุกวันที่ผ่านไป

ตาม Google โดยทั่วไป ผู้ใช้ใช้เวลาประมาณ 15 วินาที ในหน้าที่กำหนด นั่นหมายความว่า นับตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าเข้ามาที่เพจของคุณ คุณต้องให้เหตุผลว่าพวกเขาจะอยู่อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โชคดีที่มีป๊อปอัปคอยช่วยเหลือคุณ

แม้ว่าโฆษณาแบบป๊อปอัปจะขึ้นชื่อเรื่องการบุกรุก แต่หากใช้อย่างมีประสิทธิภาพ โฆษณาแบบป๊อปอัปอาจเป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจของคุณ

ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อ ดึงดูดลูกค้าของคุณ โดยอ้างว่ามีส่วนลดและข้อเสนออื่นๆ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างสม่ำเสมอตามประเภทการขายที่คุณต้องการเสนอ

สิ่งสำคัญที่สุดคือใช้ป๊อปอัปและแบนเนอร์เพื่อสื่อสารข้อเสนอและสิ่งที่คุณเสนออย่างมีประสิทธิภาพ

ความคิดสุดท้าย: 7 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มยอดขายในร้านค้าออนไลน์

การขายออนไลน์มีการแข่งขันมากกว่าที่เคย คุณต้องก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขันเพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ ดังนั้น กฎเกณฑ์หลักสูตรของคุณสู่ความสำเร็จด้วย 7 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ

แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับกลยุทธ์เหล่านี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

แชร์โพสต์นี้กับเพื่อนและเจ้าของร้านค้าออนไลน์ที่กำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายเพื่อขยายร้านค้าออนไลน์ของพวก เขา

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรด ติดต่อฉัน ฉันพร้อมเสมอที่จะช่วยนักธุรกิจหนุ่มเช่นคุณ

นี่เป็นแขกโพสต์ที่เขียนโดย Simon Mikail

Simon เป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ 405 Ads Simon ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดออนไลน์ให้กับธุรกิจและเอเจนซี่ทั่วโลก ประสบการณ์ทางธุรกิจและการตลาดโดยรวมของเขาช่วยให้เจ้าของธุรกิจหลายร้อยรายแสดงตนได้ถูกต้องเมื่อมาถึงโลกออนไลน์ในปัจจุบัน คุณสามารถติดตาม Simon ได้ ที่ Linkedin

หากคุณต้องการส่งโพสต์ของแขกไปยัง Inuidea ให้ตรวจสอบ หลักเกณฑ์การโพสต์ของแขก สำหรับ Inuidea