7 طرق مثبتة لزيادة المبيعات في المتجر عبر الإنترنت

نشرت: 2021-07-09

زيادة المبيعات عبر الإنترنت هو الهدف الأساسي لكل شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة على حد سواء. اليوم ، هناك متاجر للتجارة الإلكترونية أكثر من أي وقت مضى. حتى الشركات التقليدية التي كانت مترددة في أن تكون جزءًا من هذا التحول إلى الفضاء الرقمي بدأت في تبني النموذج عبر الإنترنت في وقت لاحق لأزمة COVID 19 الاقتصادية.

هل تعلم أن نازداك قدرت أنه بحلول عام 2040 ستتم حوالي 95٪ من جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت!

أدى التقاء جذب المستهلك ودفع تجار التجزئة إلى تفجير صناعة الإنترنت حقًا. يمكن القول أيضًا أن البيع والشراء عبر الإنترنت أصبحا المعيار الجديد في تسوق المستهلك.

هذا الارتفاع غير المسبوق جعل الصناعة تنافسية بشكل شيطاني.

السؤال هو كيف تتغلب على المنافسة؟

فيما يلي سبع طرق مثبتة يمكنك من خلالها زيادة حركة المرور والمبيعات عبر الإنترنت:

جدول المحتويات

1. تجربة المستخدم

لديك منتج رائع بميزات مذهلة وأسعار تنافسية ومتجر على الإنترنت جاهز لبيع منتجك.

ولكن إذا لم تكن UX و UI لموقعك على الويب في نقطة معينة ، فلن تكون أرقام مبيعاتك كذلك.

تجربة المستخدم أو UX هي الوظيفة والجمالية والشعور بمتجرك عبر الإنترنت عبر أجهزة مختلفة. في الأساس يشير إلى تصميم موقع الويب الخاص بك. يشمل تجربة المستخدم في شراء منتج من متجرك عبر الإنترنت.

فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها لتحسين تجربة مستخدم متجرك:

  • واجهة البريد العشوائي : لا تستخدم الكثير من النوافذ المنبثقة أو النماذج أو تجعل العميل ينقر مرات كثيرة جدًا لشراء منتجك.
  • التسجيل الإلزامي : يعد هذا أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي تؤدي إلى زيادة معدل الارتداد لموقع الويب الخاص بك. لا تجبر المستخدم الخاص بك على التسجيل في موقع الويب الخاص بك. بدلاً من ذلك ، امنحهم حافزًا للتسجيل. على سبيل المثال ، "شحن مجاني إذا قمت بالتسجيل معنا."
  • تحلى بالشفافية : أعلن عن ما تقدمه بالضبط. ليس لديك أي رسوم خفية.
  • دعم العملاء : تعمل مبيعات التجارة الإلكترونية على مدار الساعة ، لذا تأكد من أن متجرك لديه دعم عملاء 24 * 7. استخدم ميزات مثل الدردشات المباشرة أو روبوتات المحادثة أو الأسئلة الشائعة.
  • سرعة موقع الويب : حافظ على السرعة عالية قدر الإمكان. لا أحد يحب الانتظار. يتناسب معدل الارتداد مع فترات التأخير الملاحية على موقع الويب الخاص بك.
  • المحتوى : لا تقم بنسخ المحتوى ولصقه من مواقع الويب الأخرى. الانتحال ليس جيدًا لتحسين محركات البحث وكذلك تجربة المستخدم.

2. تحسين الهاتف المحمول

لقد ولت الأيام التي سيطر فيها التصميم سريع الاستجابة على الويب. اليوم ، اكتسب تحسين الهاتف المحمول مصداقية على معظم الاستراتيجيات الأخرى.

يشير بشكل أساسي إلى موقع ويب محسّن للعمل على جهاز محمول. تصنف معظم محركات البحث اليوم مواقع الويب في مرتبة أعلى بناءً على مدى ملاءمتها للهاتف المحمول.

اليوم ، يفضل الكثير من المستخدمين الشراء من الهواتف المحمولة بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر. لذلك ، من المهم أن تقوم بتحسين متجرك عبر الإنترنت للأجهزة المحمولة.

يجب أن تكون قد صادفت مواقع ويب على هاتفك الذكي تحتوي على أزرار صغيرة ، ومخطوطات لا نهاية لها ، ونوافذ منبثقة تغيم شاشتك. إنه أمر محبط ومزعج للغاية.

إليك حقيقة ممتعة لك - يقضي مستخدمو الأجهزة المحمولة تقريبًا ضعف الوقت على أجهزتهم مقارنةً بمستخدمي الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي.

3. تحسين محركات البحث (SEO)

في مسابقة التجارة الإلكترونية هذه ، يمكن أن يمنحك تطبيق تقنيات تحسين محركات البحث (SEO ) بالتأكيد ميزة على منافسيك.

لكن الحقيقة المرة لهذه الصناعة هي أنه لا توجد استراتيجيات مُحسّنة لتحسين محركات البحث تثبت صحة اختبار الزمن.

إنها تتغير باستمرار وعليك أن تكون على أهبة الاستعداد للتكيف وفقًا لذلك. لكن لا تقلق ، فإليك بعض التقنيات التي يمكن أن تساعد في زيادة المبيعات:

  • تحسين الكلمات الرئيسية : الكلمات الرئيسية هي المفتاح لأي استراتيجية تحسين محركات البحث. استخدم الكلمات الرئيسية في محتوى موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح لجعل عميلك يشعر كما لو كان قد وصل إلى المكان الذي يريد أن يكون فيه بالضبط. إذا كنت مبتدئًا في تحسين محركات البحث ، فإن GoogleAdWords مكان رائع لبدء رحلة البحث عن الكلمات الرئيسية.
  • المحتوى : الكلمة المفتاحية لا شيء بدون محتوى جيد . المحتوى هو أداة لتحويل العملاء المحتملين. قم بتطوير محتوى مصمم لتقديم حل يبحث عنه عميلك. يتضمن ذلك الصفحات المقصودة والمدونات والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو ومدونات الضيوف وما إلى ذلك.
  • تحسين محركات البحث على الصفحة : استخدم هذه الأساليب لجعل المحتوى الخاص بك أكثر ملاءمة لمحركات البحث. سيساعدك هذا في الحصول على مرتبة أعلى في SERPs.

4. حملات PPC

تظل إعلانات الدفع بالنقرة واحدة من أفضل الطرق لزيادة المبيعات وعائد الاستثمار للمتاجر عبر الإنترنت.

بشكل أساسي ، هذه إعلانات تتمحور حول كلمة رئيسية ستساعد في زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. وبما أنه يمكن تنفيذها على الفور ، يمكنك الحصول على نتائج سريعة حتى بالنسبة لمتجر التجارة الإلكترونية الجديد.

في حين أن هذا ليس حلاً طويل الأجل ، يمكن استخدام حملات الدفع لكل نقرة بشكل فعال جنبًا إلى جنب مع حملات توليد الرصاص العضوي.

فيما يلي كيفية تحسين حملات PPC الخاصة بك باستمرار:

  • قم بتحديث الكلمات الرئيسية بشكل منتظم بناءً على حجم البحث والمنافسة.
  • تأكد من أمان موقع الويب الخاص بك.
  • قم بإنشاء صفحات هبوط محلية لاستهداف جمهور معين.
  • يعد استخدام معلومات الإعلان الإضافية مفيدًا دائمًا.

5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم واحدة من أكثر الطرق فعالية لتوليد عائد استثمار قوي.

نعم ، وسائل التواصل الاجتماعي لا تتعلق فقط بالوعي بالعلامة التجارية. تستخدم معظم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع جمهورها. لكنك لا تستخدم إمكاناتها الكاملة. تحتاج إلى البدء في استخدام هذه القنوات لزيادة المبيعات.

إليك كيف يمكنك زيادة المبيعات باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي:

  • استخدم القنوات التي يستخدمها جمهورك المستهدف. راقب التركيبة السكانية الخاصة بك واستهدف الأنظمة الأساسية التي تكون أكثر نشاطًا فيها.
  • يمكن أن يكون المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية رائعة لعملك.
  • تفاعل مع المستخدمين المخلصين وقم بتحويلهم إلى دعاة لعلامتك التجارية.
  • تثقيف وجذب من خلال محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
  • استخدم إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لاستكشاف إمكاناتها.

6. تنفيذ عوامل الثقة

اقترح buySAFE أن حوالي 81٪ من المستخدمين قلقون عند التسوق في متجر جديد عبر الإنترنت.

هذا هو السبب في أن بناء الثقة مع عملائك أمر بالغ الأهمية. لإزالة أي مخاوف ، هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها كسب ثقة المستخدمين.

  • شارك بقصتك. أضف طابعًا إنسانيًا على مهمتك أو رؤيتك من خلال صفحة "نبذة عنا" .
  • صمم موقع الويب الخاص بك بشكل احترافي . سوف يرتد معظم المستخدمين من موقع الويب الخاص بك إذا كان تصميم الموقع يبدو قبيحًا ويشعر بالتعقيد.
  • شارك سياسة الخصوصية مع عملائك وكن شفافًا بشأن قيمك قدر الإمكان.
  • إثبات شرعية عملك من خلال معلومات الاتصال الخاصة بك.
  • تأكد من عدم وجود روابط معطلة على صفحاتك المقصودة.

7. عروض منبثقة

أصبحت فترات اهتمام المستخدمين أقصر وتزداد المنافسة في التجارة الإلكترونية مع مرور كل يوم.

وفقًا لـ Google ، عادةً ما يقضي المستخدم حوالي 15 ثانية على صفحة معينة. هذا يعني أنه من وقت وصول العميل إلى صفحتك ، عليك أن تمنحه سببًا للبقاء في أسرع وقت ممكن وفعالية.

لحسن الحظ ، النوافذ المنبثقة موجودة لمساعدتك.

بينما تشتهر الإعلانات المنبثقة بغزوتها ، إذا تم استخدامها بشكل فعال ، يمكن أن تكون طفرة لعملك.

يتم استخدامها في الغالب لجذب عملائك بحجة الخصومات والعروض الأخرى. يمكنك تحسينها بانتظام حسب نوع البيع الذي تريد تقديمه.

الأهم من ذلك ، استخدم النوافذ المنبثقة واللافتات لتوصيل الصفقات وأي شيء تقدمه بشكل فعال.

الأفكار النهائية: 7 طرق مثبتة لزيادة المبيعات في المتجر عبر الإنترنت

البيع عبر الإنترنت أصبح أكثر تنافسية من أي وقت مضى. يجب أن تكون متقدمًا على منافسيك لإنجاح عملك. لذلك ، استأجر دورتك لتحقيق النجاح باستخدام هذه الطرق السبعة المؤكدة لزيادة مبيعاتك عبر الإنترنت.

أخبرنا برأيك حول هذه الاستراتيجيات في قسم التعليقات أدناه.

أيضًا ، شارك هذا المنشور مع أصدقائك وأصحاب المتاجر عبر الإنترنت الذين يبحثون عن بعض الطرق لزيادة المبيعات لتنمية متجرهم عبر الإنترنت .

إذا كان لديك أي أسئلة فلا تتردد في الاتصال بي . أنا متاح دائمًا لمساعدة المحتالين الصغار مثلك.

هذا منشور ضيف كتبه Simon Mikail.

سيمون هو أحد المؤسسين ورئيس العمليات في 405 Ads. يعمل سايمون كمدير تسويق عبر الإنترنت للشركات والوكالات في جميع أنحاء العالم. ساعدت خبرته التجارية والتسويقية الشاملة المئات من أصحاب الأعمال على إنجاز تواجدهم بشكل صحيح عندما يتعلق الأمر بعالم الإنترنت اليوم. يمكنك أيضًا متابعة Simon على Linkedin .

إذا كنت ترغب في إرسال منشورات ضيف إلى Inuidea ، فراجع إرشادات نشر الضيف لـ Inuidea.