เชี่ยวชาญศิลปะของ SaaS และอีคอมเมิร์ซด้วย 9 เคล็ดลับเหล่านี้

การแนะนำ

คุณเคยต้องการที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SaaS และอีคอมเมิร์ซหรือไม่? เราทุกคนต่างมีความฝันในการเป็นผู้ประกอบการในการนำธุรกิจจากแนวคิดไปสู่ตลาด คุณโชคดีแล้ว ด้วยเคล็ดลับ 9 ข้อเหล่านี้ คุณจะมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการเรียนรู้ศิลปะของ SaaS และอีคอมเมิร์ซ

ตั้งแต่วิธีเริ่มต้นไปจนถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น ฉันจะอธิบายทั้งหมดไว้ในเคล็ดลับ 9 ข้อเหล่านี้

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์ที่ต้องการยกระดับบริษัทของคุณ เคล็ดลับทั้ง 9 ข้อนี้จะช่วยคุณในการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SaaS และอีคอมเมิร์ซ โดดเข้าไปเลย!

ระบุ Niche ของคุณและสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือระบุช่องของคุณ คุณต้องรู้ว่าคุณให้บริการอะไร ลูกค้ารายใดที่คุณตอบสนอง และคู่แข่งของคุณคือใคร หากคุณต้องการเข้าสู่โลกของ SaaS และอีคอมเมิร์ซ คุณจำเป็นต้องใช้เวลาในการทำความรู้จักกับกลุ่มเฉพาะของคุณ คุณควรมีความเข้าใจในความต้องการและการแข่งขันของตลาด ตลอดจนรูปแบบการซื้อ ความชอบ และแนวโน้มของตลาด

เมื่อคุณระบุกลุ่มเฉพาะของคุณได้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยการวิจัยว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร ข้อมูลต่างๆ เช่น อายุ เพศ และระดับรายได้สามารถช่วยชี้แนะว่าคุณควรมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ใดเมื่อทำการตลาดและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ การค้นหาว่าใครน่าจะใช้หรือต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยระบุประเภทเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาหรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย

การรู้อย่างแน่ชัดว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ ช่วยให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นเดียวกับการออกแบบเว็บไซต์และการส่งข้อความที่เหมาะสม ดังนั้น ใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความรู้จักกับช่องของคุณ และกำหนดว่าใครจะได้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณเสนอ

การใช้ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับกระบวนการที่คล่องตัว

เราทุกคนทราบดีว่าการดำเนินธุรกิจ SaaS หรืออีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการใช้เทคโนโลยีและเครื่องมืออัตโนมัติจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อช่วยลดงานที่น่าเบื่อและประหยัดเวลาอันมีค่า ด้วยซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการ ทำให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น การบริการลูกค้าดีขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้กำไรของคุณแข็งแกร่งขึ้น

มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมมากมาย เช่น Zapier, IFTTT และ Automate.io ที่ให้คุณตั้งค่างานอัตโนมัติได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถทำงานธรรมดาๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น ตั้งค่าการเตือนให้ตัวคุณเองหรือทีมของคุณทำงานสำคัญให้เสร็จทันเวลา หรือส่งอีเมลให้ลูกค้าเมื่อสินค้าพร้อมสำหรับการจัดส่ง เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติยังสามารถใช้สำหรับงานขั้นสูง เช่น การรวมแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ต่างๆ เพื่อให้สื่อสารกันได้อย่างราบรื่นโดยอัตโนมัติ

การใช้ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เหมาะสมไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงกระบวนการและทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีเวลาไปโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงในการดำเนินธุรกิจของคุณอีกด้วย ดังนั้นอย่ากลัวที่จะทดลองกับเครื่องมือต่างๆ จนกว่าคุณจะพบเครื่องมือที่เหมาะกับคุณที่สุด!

ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซเพื่อผลลัพธ์สูงสุด

คุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงและได้รับการแปลงมากขึ้นหรือไม่? การใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซจะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่นได้ นี่คือ 3 ประเด็นที่ต้องให้ความสำคัญ:

เข้าใจผู้ชมของคุณ

เป้าหมายที่นี่คือการพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและความต้องการเฉพาะของพวกเขา วิจัยข้อมูลประชากร พฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ และความชอบของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งข้อความทางการตลาดของคุณเพื่อให้ตรงเป้าหมายมากขึ้นตามพฤติกรรมการซื้อและความสนใจของลูกค้าแต่ละราย

ปรับแต่งการสื่อสารของคุณ

ปรับแต่งวิธีการสื่อสารกับลูกค้าแต่ละรายตามความต้องการของพวกเขา การส่งอีเมลเกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างทันท่วงทีสามารถช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสถานะที่ใช้งานบนโซเชียลมีเดียซึ่งลูกค้าสามารถโต้ตอบกับคุณได้โดยตรง ซึ่งจะทำให้พวกเขาถามคำถามหรือรับคำแนะนำส่วนบุคคลจากคุณได้ง่ายขึ้น

ปรับให้เหมาะสมสำหรับประสบการณ์มือถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ ผู้ซื้อออนไลน์มากกว่า 66% ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาจะนำทางและซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณได้ยาก ส่งผลให้เสียโอกาสในการขาย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บทั้งหมดของคุณดูดีในทุกอุปกรณ์!

การตั้งค่าความสามารถในการติดตามเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพ

การติดตามประสิทธิภาพของคุณเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จใน SaaS และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถระบุจุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสในการเติบโตได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น รวมทั้งระบุพื้นที่ที่คุณสามารถลงทุนเพิ่มเติมได้

ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางอย่างที่คุณควรพิจารณาตั้งค่าเพื่อติดตามประสิทธิภาพ:

Google Analytics

Google Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณอย่างไร และกิจกรรมทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด ช่วยให้คุณวัดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ คอนเวอร์ชั่น และอื่นๆ

ConvertKit/MailChimp

ความสามารถในการติดตามและจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล เช่น ConvertKit หรือ MailChimp ให้การวิเคราะห์เพื่อให้คุณเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าได้ดีขึ้น ทำให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความและแนวทางของคุณให้เหมาะสมได้

เครื่องมือโซเชียลมีเดีย

การติดตามประสิทธิภาพของโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าหรือเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือเช่น Sprout Social ให้การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับอัตราการมีส่วนร่วม อัตราการคลิกผ่าน การเข้าถึงโพสต์ การแสดงผล และอื่นๆ—สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นมาตรวัดอันมีค่าที่สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งตรงใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ด้วยการตั้งค่าการติดตามที่ถูกต้อง คุณจะสามารถเห็นภาพได้อย่างแม่นยำว่าใครกำลังโต้ตอบกับเนื้อหาใดบนแพลตฟอร์มใด ทำให้คุณเข้าใจว่าควรมุ่งเน้นที่จุดใดต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

แผนการตัดเย็บสำหรับแหล่งรายได้ที่เกิดขึ้นประจำ

แผนการปรับแต่งสำหรับแหล่งรายได้ที่เกิดขึ้นประจำเป็นกุญแจสำคัญเมื่อพูดถึง SaaS และอีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณคงความสามารถในการแข่งขัน แต่ยังช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าซึ่งสามารถเพิ่มผลกำไรได้ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องออกแบบหลายแผนสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการและงบประมาณที่แตกต่างกัน

กระบวนการนี้สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่เสนอบริการในระดับต่างๆ (เช่น การสมัครสมาชิกแบบพื้นฐานกับการสมัครสมาชิกแบบ VIP) คุณยังสามารถจัดเตรียมส่วนเสริม เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมหรือคุณสมบัติพิเศษ ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนของคุณมีราคาที่เหมาะสมเพื่อให้คุณเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยไม่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยกซึ่งอาจมีงบประมาณจำกัด

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางอย่างที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งแผนสำหรับแหล่งรายได้ที่เกิดขึ้นประจำ:

• ใช้เวลาในการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าและความต้องการของพวกเขา
• แนวโน้มของอุตสาหกรรมการวิจัยเพื่อให้สามารถแข่งขันได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละแผนมีมูลค่าเพียงพอ
• ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าและปรับเปลี่ยนตามนั้น
• ราคาตามมูลค่า
• เสนอสิ่งจูงใจสำหรับลูกค้าระยะยาว
• พัฒนาโอกาสในการขายเพิ่มเพื่อเพิ่มผลกำไร

การสร้างโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด

คุณกำลังมองหาเพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณหรือไม่? วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด ซึ่งสามารถทำได้ง่ายกว่ากับธุรกิจ SaaS และอีคอมเมิร์ซมากกว่าบริษัทประเภทอื่นๆ

มาดูกันว่าคุณจะเพิ่มโอกาสเหล่านี้ได้อย่างไร:

1. เข้าใจลูกค้าของคุณ: ขั้นตอนแรกคือการทำความรู้จักลูกค้าของคุณ พวกเขาเป็นใคร ต้องการอะไร และคุณจะตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้ดีที่สุดอย่างไร เครื่องมือแบ่งส่วนลูกค้าและการทำโปรไฟล์เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับกิจกรรมนี้
2. ระบุโอกาสในการขายต่อเนื่อง: เมื่อคุณเข้าใจลูกค้าของคุณดีขึ้นแล้ว การระบุโอกาสการขายต่อเนื่องนั้นง่ายขึ้น ดูข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่และวิเคราะห์แนวโน้มการซื้อเพื่อช่วยในการตัดสินใจของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่อาจทำงานได้ดีกับข้อเสนอเพิ่มเติม
3. เสนอส่วนลดหรือการรวมกลุ่ม: การรวมผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันหรือการให้ส่วนลดสำหรับบางรายการสามารถเป็นแรงจูงใจที่ดีสำหรับลูกค้าในการซื้อเพิ่มเติม หากมูลค่าที่เสนอนั้นคุ้มค่าในสายตาของพวกเขา
4. ให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์: มีเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์เมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าหรือหน้าชำระเงิน การแจ้งเตือนตามเวลาจริงเหล่านี้สามารถเพิ่มยอดขายได้โดยการกระตุ้นให้ผู้คนซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่เคยคิดว่าจะซื้อมาก่อน

เคล็ดลับทั้งสี่นี้จะช่วยคุณสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดภายในธุรกิจ SaaS และอีคอมเมิร์ซของคุณ—เป็นการเพิ่มศักยภาพให้ตัวคุณเองที่ธุรกิจอื่นอาจไม่มี!

การพัฒนาเนื้อหาที่มีส่วนร่วมเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่

เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ SaaS และอีคอมเมิร์ซพร้อมแล้ว คุณต้องมีเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่

คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้หลายรูปแบบ เช่น บทความ วิดีโอ พ็อดคาสท์ รูปภาพ และอื่นๆ เป้าหมายคือการสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิธีที่โดนใจพวกเขา

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการสร้างเนื้อหาที่จะช่วยกระตุ้นยอดขาย:

1. รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร – มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไขและเสนอแนวทางแก้ไข
2. ทำให้มันเรียบง่าย – ใช้ภาษาที่ชัดเจน (แม้เมื่อพูดถึงความคิดที่ซับซ้อน) และแบ่งย่อหน้ายาวๆ ออกเป็นประโยคสั้นๆ
3. มีความเกี่ยวข้อง – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นทันเวลาและเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน
4. ใช้ภาพ – เพิ่มวิดีโอ รูปภาพ หรือกราฟิกเพื่อให้ผู้คนเข้าใจสิ่งที่คุณพูดได้ง่ายขึ้น
5. วัดผล – ติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

เคล็ดลับข้อที่ 8 เพื่อช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในศิลปะของ SaaS และอีคอมเมิร์ซคือการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์พกพาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกที่จะซื้อสินค้าบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของตน ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ไซต์ของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ เพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและได้รับการสนับสนุนให้กลับมาอีก

การใช้การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานมือถือ มีขั้นตอนบางประการที่คุณควรดำเนินการ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้เร็วและลิงก์ทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพทั้งหมดปรากฏอย่างถูกต้องและไม่ผิดเพี้ยนหรือพร่ามัว ซึ่งหมายถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพทั้งหมดมีขนาดถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้
3. ปรับปุ่มใดๆ เพื่อให้ง่ายต่อการใช้งานบนอุปกรณ์ขนาดเล็ก เช่น หน้าจอสมาร์ทโฟน เนื่องจากการคลิกที่ปุ่มขนาดเล็กอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้บางคนที่มีมือหรือนิ้วใหญ่กว่า
4. สุดท้าย ทดสอบความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตรุ่นต่างๆ ที่มีระบบปฏิบัติการต่างกัน เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานร่วมกันได้ในทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์

ด้วยการสละเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างง่ายดายในทุกแพลตฟอร์ม คุณจะสามารถมอบประสบการณ์ที่สนุกสนานให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาใช้งานบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต — ซึ่งจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากคุณมากขึ้นใน อนาคต!

การใช้เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องธุรกิจของคุณ

รักษาความปลอดภัยให้ธุรกิจของคุณและป้องกันการสูญเสียใดๆ เนื่องจากการฉ้อโกงโดยใช้เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าและช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น คำสั่งซื้อหลายรายการจากที่อยู่ IP เดียวกันหรือคำสั่งซื้อที่เกินเกณฑ์ที่กำหนด

เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงบางอย่างที่มีให้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ :

• การยืนยันบัตร : การยืนยันบัตรช่วยให้คุณระบุได้ว่าบัตรเครดิต/เดบิตเป็นของจริงหรือของปลอม โดยยืนยันว่าเชื่อมโยงกับธนาคารผู้ออกบัตรที่ถูกต้อง
• ระบบการยืนยันที่อยู่ (AVS) : AVS ตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ให้ไว้ตรงกับที่อยู่ในไฟล์ของผู้ออกบัตร ช่วยลดโอกาสของการสั่งซื้อที่เป็นการฉ้อโกงโดยใช้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกขโมยหรือปลอม
• 3D Secure (3DS) : 3DS เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษให้กับการทำธุรกรรมออนไลน์โดยขอรายละเอียดการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมแก่ลูกค้า เช่น รหัส PIN หรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำใครเมื่อประมวลผลการชำระเงิน

ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชันการป้องกันการฉ้อโกงเหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะไม่มีความเสี่ยงเนื่องจากการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต และช่วยรักษาความปลอดภัยสูงสุดตลอดเวลา

บทสรุป

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเคล็ดลับและกลเม็ดในการทำให้ SaaS และอีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลานำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ไปใช้จริง การติดตามเทรนด์ล่าสุดอยู่เสมอจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้องอยู่เสมอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการของคุณและจัดระเบียบทุกอย่าง การดำเนินการนี้จะทำให้การจัดการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณง่ายขึ้น ตลอดจนคอยติดตามการเข้าชมและการขาย สุดท้าย อย่าลืมลงทุนในด้านการบริการลูกค้าและสร้างประสบการณ์ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เคล็ดลับทั้งหมดนี้จะช่วยคุณสร้างธุรกิจ SaaS และอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ