เรื่องราวบน Instagram: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับแบรนด์แฟชั่น

อุตสาหกรรมแฟชั่นเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ใช้งานมากที่สุดใน Instagram ซึ่งคิดเป็น 70% ของกิจกรรมทั้งหมด ตามข้อมูล ของ Klear การเลือกรูปภาพที่เหมาะสมที่จะอัปโหลดอย่างระมัดระวัง การวางแผนเนื้อหาอย่างรอบคอบ การดูแลจัดการฟีดที่เหมือนบทความข่าว และการรู้วิธีรวมรูปภาพทั้งหมดเข้ากับซีรีส์ Instagram Stories ที่ดี คือสิ่งที่แบรนด์แฟชั่นทุกแบรนด์ควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อเชี่ยวชาญในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้อย่างแท้จริง

วันนี้เมื่อปีที่แล้ว เรานำเรื่องราวมาสู่ Instagram และเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อและสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของพวกเขา จากปาร์ตี้เต้นรำเบื้องหลังเมื่อเจ้านายไม่ต้องการออกผลิตภัณฑ์พิเศษ ชุมชนธุรกิจของเราสามารถแบ่งปันความปรารถนาของพวกเขากับคนทั้งโลกในรูปแบบใหม่ที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยเหตุนี้ เราจึงอยากจะขอบคุณชุมชนที่กำลังเติบโตของเราที่มีจำนวน 250 ล้านคนสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์เหล่านี้กับเราและช่วยทำให้เรื่องราวเป็นอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน หากไม่มีคุณ Instagram ก็จะไม่เหมือนเดิม วิดีโอโดย @100Soft

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Express Your Business' Story (@instagramforbusiness) on 2 ส.ค. 2017 เวลา 11:17 น. PDT

Instagram Stories ตั้งเป้าที่จะปฏิวัติวิธีที่แบรนด์แชร์เนื้อหา การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และการอัปเดตกับผู้บริโภค แม้ว่าเครื่องมือนี้จะใช้งานได้ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2559 แต่ก็มีตัวกรอง GIF สติ๊กเกอร์และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ มากมายเพื่อปรับแต่งเรื่องราวของคุณ และผู้ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คนสามารถรวมลิงก์ไปยังเว็บของพวกเขาผ่านทาง " ปัดขึ้น” คุณสมบัติ คุณยังสามารถเลือกเรื่องราวที่คุณต้องการเก็บไว้ในโปรไฟล์ของคุณโดย "เน้น" เรื่องราวเหล่านั้น ขจัดขีดจำกัดระยะเวลา 24 อัน

การเน้นเรื่องที่ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้พวกเขามองเห็นได้ชัดเจนขึ้นและเข้าถึงได้กว้างขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ Instagram Stories ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้สำหรับวิดีโอที่สมบูรณ์แบบ แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ มักจะใช้ Instagram เพื่อถ่ายทอดสุนทรียภาพและการสร้างแบรนด์ผ่านรูปภาพที่ตัดต่ออย่างสมบูรณ์ แต่พวกเขาควรจำไว้ว่าให้ใช้ Stories กับสิ่งที่ได้รับการออกแบบ: เพื่อแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันเวลาในลักษณะที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติ

ประเภทของเรื่องราวที่แบรนด์แบ่งปันกันมากที่สุด ได้แก่ สินค้า ฮาวทู อีเวนท์ 'รูปลักษณ์ภายใน' การแข่งขัน และอื่นๆ ยังไม่มีสูตรวิเศษเพียงสูตรเดียวในการสร้างเนื้อหาที่ได้รับความนิยมหรือมีส่วนร่วมมากที่สุด แต่กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ในการเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ แพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ บล็อกโพสต์ หน้า Landing Page สำหรับส่งเสริมการขายหรือแอพผ่านลิงก์ Instagram Stories

นำเสนอรูปลักษณ์ 'เบื้องหลัง' สำหรับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

เรื่องราวที่คุณแชร์บน Instagram อาจอยู่ได้เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น แต่อาจมีเอฟเฟกต์ยาวนาน ในฐานะแบรนด์ เมื่อคุณแชร์เนื้อหาพิเศษหรือประสบการณ์ที่น่าสนใจ มันทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าพวกเขากำลังทำความรู้จักแบรนด์เป็นการส่วนตัว Mango ใช้ประโยชน์จาก Instagram Stories อย่างเต็มที่ด้วยการแสดงฟุตเทจ “เบื้องหลัง” ของการถ่ายภาพ โดยแบ่งเป็น “สไลด์” ต่างๆ ในเรื่องราว โดยแสดงตัวอย่างส่วนต่างๆ ของกระบวนการ ราวกับว่าเป็นซีรีส์

ชิ้นเปลี่ยนผ่าน | ค้นพบการมาถึงใหม่ทั้งหมดผ่านลิงค์ในชีวประวัติ เสื้อกันหนาว: 23010766 #mangonewnow #mango #fw17

โพสต์ที่แบ่งปันโดย MANGO (@mango) on 10 ม.ค. 2018 เวลา 07:06 น. PST

ขยายงานของคุณ

Last Black Friday Everlane เปิดตัวแคมเปญการกุศลโดยมีเป้าหมายเพื่อระดมทุน 300,000 ดอลลาร์เพื่อสร้างฟาร์มออร์แกนิกสำหรับคนงานที่ Saitex พวกเขาไม่เพียงบรรลุเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังแสดงกระบวนการทั้งหมด ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าฟีเจอร์เรื่องราวมีประสิทธิภาพเพียงใด

รับคำติชมอย่างรวดเร็วจากหนึ่งในที่ปรึกษาที่ดีที่สุดของคุณ: ผู้ติดตาม/ลูกค้าของคุณ

โดยไม่ต้องสงสัย เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการวัดความนิยมของเสื้อผ้า คอลเลกชั่นแคปซูล หรือกิจกรรมใหม่ Instagram Stories สามารถช่วยให้คุณได้รับคำติชมอย่างรวดเร็วผ่านสติกเกอร์โพล ซึ่งไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจ แต่ยังสนุกและใช้งานง่ายอีกด้วย .

ใช้ฟิลเตอร์ สติ๊กเกอร์ และแบบสำรวจอย่างชาญฉลาด

Instagram Stories เป็นที่ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงด้านที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นด้วยความรู้สึก “ทำเองที่บ้าน” แต่ไม่ว่าแบรนด์จะขายผลิตภัณฑ์ประเภทใด ฟิลเตอร์ สติ๊กเกอร์ และแบบสำรวจก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น แบรนด์อย่าง boohoo รู้วิธีใช้รายละเอียดเหล่านี้โดยไม่หักโหมจนเกินไป ในขณะที่ยังคงรักษาความงามของแบรนด์ไว้ เรื่องราวที่น่าสนใจของพวกเขาพร้อมมีมและแฮชแท็กดึงดูดผู้ติดตามให้เลื่อนขึ้น กระตุ้นการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาโดยตรง

ให้อินฟลูเอนเซอร์ พนักงาน และลูกค้ารับช่วงต่อเรื่องราวของคุณ

การให้บุคคลเหล่านี้เข้ามาแทนที่เรื่องราวของคุณคือกุญแจสำคัญในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ซึ่งอาจผ่านการสัมภาษณ์ บทช่วยสอน หรือผลิตภัณฑ์แกะกล่อง ซึ่งช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและเห็นแบรนด์จากมุมมองที่ต่างออกไป การให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในเรื่องราวของคุณ คุณอาจเห็นความภักดีต่อแบรนด์เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้ติดตามของคุณ

สร้างโฆษณาและวัดปริมาณการเข้าชม

ก่อนสร้างโฆษณาบน Instagram Stories เราแนะนำให้มีสถานะที่แข็งแกร่งบนโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ และเคล็ดลับในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับโปรไฟล์ของคุณคือ การโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง บ่อยๆ

โฆษณาบน Instagram อาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้น้อยกว่ามากเมื่อนำเสนอในรูปแบบเรื่องราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโฆษณาปรากฏในขั้นตอนการดูเรื่องราวต่อเรื่องราวที่ราบรื่น กินพื้นที่ทั้งหน้าจอ และมอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจแก่ผู้ใช้ ยิ่งไปกว่านั้น เรื่องราวยังเป็นเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์

Pixel by Facebook ช่วยให้คุณวัดกิจกรรมและการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้จากโฆษณาแบบชำระเงินหรือแบบออร์แกนิกบน Instagram Stories และในกรณีที่คุณไม่ทราบ คุณยังสามารถกำหนดวัตถุประสงค์ต่างๆ สำหรับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ: โดยการเข้าถึง การดูวิดีโอ คอนเวอร์ชั่น การดาวน์โหลดแอป การสร้างความสนใจในตัวสินค้า และการเข้าชม

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดขีดจำกัดเวลาที่ควรจะผ่านไปก่อนที่ผู้ใช้จะเห็นเรื่องราวของคุณอีกครั้ง เราขอแนะนำอย่างน้อย 5 วัน

หากคุณกำลังมองหากลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ Instagram Stories ที่จะเน้นในโปรไฟล์ของคุณ...

แม้ว่าอย่างที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า Instagram Stories นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการแชร์เนื้อหาที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและชั่วคราว แต่ตัวเลือกในการเน้นเรื่องราวช่วยให้เราวางแผนล่วงหน้าและมีกลยุทธ์มากขึ้น

ทำให้ผู้ใช้ของคุณค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้นโดยการแบ่งกลุ่มหรือเลือกเรื่องราวที่จะเน้น ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบ

• ตามหมวดหมู่สินค้า คอลเลกชันตามฤดูกาล "ล่าสุด" หรือโปรโมชั่น
• โดยกลุ่มประชากรผู้ติดตามของคุณหรือความสนใจของพวกเขา
• ตามประเภทของบทช่วยสอนหรือกลเม็ดที่คุณแบ่งปัน หากคุณต้องการให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ
• เน้นลูกค้าชั้นนำของคุณ: หากคุณมีผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งติดแท็กผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้เรื่องราวของพวกเขาซ้ำได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผู้ใช้สร้างการมองเห็นเนื้อหาและแสดงด้านที่เป็นของแท้มากขึ้นของแบรนด์ ส่วนขยาย Chrome นี้จะช่วยให้คุณสามารถบันทึกเรื่องราวเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มลงในโปรไฟล์ของคุณได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตล่วงหน้าและให้เครดิตโดยแท็กพวกเขา
• โดย ผู้ มีอิทธิพล
• โดยการส่งเสริมการขายหรือแคมเปญ: การเน้นเรื่องราวประเภทนี้แสดงว่าคุณเข้าถึงได้กว้างขึ้น
• โดยเหตุการณ์
• โดยความคิดเห็น: คุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอของความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ และแบ่งปันในเรื่องราวของคุณ และเพิ่มคุณสมบัติการปัดขึ้นเพื่อลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์นั้นโดยตรง

และเพื่อให้เรื่องราวของคุณมองเห็นได้มากขึ้น คุณสามารถเพิ่มเรื่องราวเหล่านั้นไปยังเว็บไซต์ของคุณผ่าน วิดเจ็ต Snappd

ซูมรายละเอียดสินค้า

การโพสต์รูปภาพของผลิตภัณฑ์ใหม่ลงในฟีดของคุณไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้บริโภครู้สึกว่าจำเป็นต้องทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจซื้อ และ Instagram Stories เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นทุกรายละเอียด เนื่องจากจะแสดงผลเต็มหน้าจอโทรศัพท์

ทุกครั้งที่ Converse โพสต์บางอย่างในโปรไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นรองเท้าผ้าใบคู่ใหม่หรือโฆษณา พวกเขายังเปิดตัวเรื่องราวที่ชมเชยโพสต์นั้น โดยนำผู้ใช้ไปที่ฟีดของตนหรือไปที่เว็บไซต์โดยตรง

กลยุทธ์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโพสต์ที่แสดงบนฟีดของเราไม่ได้จัดเรียงตามลำดับเวลาอีกต่อไป ด้วยการใช้เรื่องราวเพื่อประโยชน์ของคุณ คุณมั่นใจได้ว่าผู้ติดตามของคุณจะรับทราบข้อเสนอล่าสุดของคุณอยู่เสมอ

ไฮไลท์

ตามธุรกิจแฟชั่น “Dior, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana และ Christian Louboutinare เป็นแบรนด์แฟชั่น ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดในฟีเจอร์เรื่องราวของ Instagram” ตามข้อมูล Instagram ที่เผยแพร่ในวันครบรอบ 1 ปีของคุณสมบัติ “การจัดอันดับนี้พิจารณาจากจำนวนการดูเรื่องราวสะสมในปีที่ผ่านมาในหมู่บัญชีอันดับต้นๆ ที่มีผู้ติดตาม 10 ล้านคนขึ้นไป”

Eva Chen ผู้อำนวยการฝ่าย Fashion Partnerships ของ Instagram เชื่อว่าความสำเร็จของ Stories นั้นเกิดจาก “การมีส่วนร่วมที่ไม่เป็นทางการมากขึ้นระหว่างแบรนด์และผู้ชมของพวกเขา…อุตสาหกรรมต้องการให้ทุกอย่างเป็นภาพที่สมบูรณ์แบบตลอดเวลา ถ้ามันดูไม่เหมือนมาริโอ [Testino] หรือแพทริค [Demarchelier] ถ่าย พวกเขามักจะไม่ต้องการโพสต์มัน” เธอบอก กับ Business of Fashion “สิ่งที่ Stories มีความหมายจริงๆ ก็คือตอนนี้แฟชั่นสามารถมีความสมจริงมากขึ้นอีกนิด ติดดินมากขึ้นอีกนิด สนุกขึ้น ขี้เล่นมากขึ้น”

เสื้อสเวตเตอร์ที่เหมาะกับบูมเมอแรง: @hillierbartley ️️

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Eva Chen (@evachen212) บน 19 ธ.ค. 2017 เวลา 07:36 น. PST

แคมเปญ Instagram Stories ที่ใช้อย่างถูกต้องสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการบอกเล่าเรื่องราวอย่างสร้างสรรค์ ในขณะที่บรรลุเป้าหมายการขาย

แบรนด์แฟชั่นได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว และยังมีทีมที่ทุ่มเทให้กับช่องทางโซเชียลนี้ เนื่องจากพวกเขาตระหนักถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ของการสร้าง Instagram Stories ที่น่าทึ่ง