สถานะของ Influencer Marketing 2018: 3 ข้อมูลสำคัญที่ต้องจำ

รายงาน State of Influencer Marketing ประจำปีครั้งที่สี่ของเราเพิ่งมาถึง และในปีนี้ ก็ยิ่งใหญ่และดีขึ้นกว่าเดิม! ไม่เพียง แต่เราได้นับความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกของมืออาชีพด้านแฟชั่น ความหรูหรา และเครื่องสำอาง 600 คนที่เชี่ยวชาญด้านการตลาด การสื่อสาร และการประชาสัมพันธ์แล้ว เรายังมีความยินดีที่ได้สัมภาษณ์ Garance Dore หนึ่งในผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมและผู้แต่งหนังสือที่น่านับถือที่สุด หนังสือขายดีของนิวยอร์กไทม์ส ความรัก x สไตล์ x ชีวิต รายงานนี้ยังเปิดตัวในครั้งแรกที่เราได้สำรวจผู้มีอิทธิพล เพื่อให้ได้อีกด้านหนึ่งของเรื่องราว 200 ผู้นำทางความคิดที่ถูกต้อง: m embers ของชุมชนส่วนตัวของเรา Style Coalition (เครือข่ายผู้มีอิทธิพลระดับพรีเมียมของ Micro, Mid-Tier & Mega Influencers) และ GPS Radar (แพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกเท่านั้นสำหรับมืออาชีพ FLC เพื่อเชื่อมต่อและแชร์)

ในสตูดิโอของฉัน กับสมุดบันทึก คอมพิวเตอร์ กล้อง เสื้อกันหนาวขนาดยักษ์ และ… #TiffanyMetro ที่เจ๋งมากจาก @tiffanyandco #ad ตั้งแต่ทำงานเปิดตัวก็ใส่แล้วเท่ ไม่ใช่แค่เพราะได้ดูเพชรเมื่ออยากรู้ว่ากี่โมงแล้ว แต่ยังเพราะมันช่วยให้ไม่เช็คของ โทรศัพท์ทุกวินาที ฉันบอกว่าให้นำนาฬิกากลับมา #ทิฟฟานี่สปอนเซอร์

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Garance Dore (@garancedore) on 14 ก.พ. 2018 เวลา 15:03 น. PST

จากสถิติของเรา ปรากฏการณ์ผู้มีอิทธิพลได้เกิดขึ้นอย่างมั่นคงในช่วงห้าปีที่ผ่านมา โดย เกือบ 80% ของมืออาชีพอ้างว่าได้ใช้แคมเปญผู้มีอิทธิพลในปี 2560 เพิ่มขึ้น 13% จากตัวเลขของปีที่แล้ว ในคำพูดของ Garance Dore บล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพล "เป็นมืออาชีพมาระยะหนึ่งแล้ว" เนื่องจากแนวทางปฏิบัตินี้แพร่หลายมากขึ้นในอุตสาหกรรมแฟชั่น ความหรูหรา และเครื่องสำอาง จึงปฏิเสธไม่ได้ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะกลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของเราอย่างรวดเร็วด้วยความสามารถในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขาย

หลังจากรวบรวมข้อมูลและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึง Emma Gregson กรรมการผู้จัดการของ ITB และ Aliza Licht รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของแบรนด์ที่ Alice + Olivia และผู้เขียน Leave Your Mark สิ่งเหล่านี้คือข้อเท็จจริงสำคัญสามประการที่เราต้องการ ขอเน้นย้ำจากรายงาน State of Influencer Marketing ปี 2018 ของเรา:

สถานะของ Influencer Marketing 2018: 3 ข้อมูลสำคัญ

1. อินฟลูเอนเซอร์คือ “จอกศักดิ์สิทธิ์” สำหรับแบรนด์ที่เน้นยุคมิลเลนเนียล

ประสิทธิผลของการโฆษณาแบบดั้งเดิมได้ลดลงมาระยะหนึ่งแล้ว และสาเหตุหลักมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล (อายุ 24 ถึง 38 ปี) ชอบที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาและมีส่วนร่วมในเรื่องราวของแบรนด์มากกว่าที่จะมองดูโฆษณาอย่างเฉยเมย . “วันนี้ในกระบวนการซื้อ มีขั้นตอนใหม่ Zero Moment of Truth (ZMOT) เมื่อผู้บริโภคค้นหาข้อมูล รีวิว ความคิดเห็น ฯลฯ ทางออนไลน์…” Stefano Ardito ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้ กรรมการผู้จัดการของ TwentyTwenty กล่าวใน รายงาน. เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เวลาในการเลือกผลิตภัณฑ์อย่างรอบคอบโดยการสำรวจช่องทางโซเชียลและบทวิจารณ์ ผู้มีอิทธิพลจึงมีบทบาทสำคัญในการโน้มน้าวผู้บริโภคไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง – เป็นความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างแบรนด์และผู้ซื้อ

การค้นหาคำวิจารณ์และความคิดเห็นที่สองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่คนรุ่นมิลเลนเนียลมองหาอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขายังแสวงหาแรงบันดาลใจด้านสไตล์ด้วย ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดียที่ทำให้แฟชั่นกลายเป็นประชาธิปไตย และผู้บริโภคไม่ได้บอกว่าจะใส่อะไรอีกต่อไป แต่ “ได้รับการสนับสนุนให้ สำรวจสไตล์ของตัวเองผ่านแรงบันดาลใจจากผู้อื่น” ตามที่ Emma Gregson กรรมการผู้จัดการ ITB Worldwide บอกเรา

เราพบว่ามืออาชีพเข้าใจปรากฏการณ์นี้มากขึ้น โดย 76% ยืนยันว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นจุดสนใจของกลยุทธ์การตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เมื่อพิจารณาว่าเจเนอเรชั่นวายคิดเป็น 30% ของการใช้จ่ายฟุ่มเฟือยทั้งหมดในปีที่แล้ว การกำหนดเป้าหมายกลุ่มมิลเลนเนียลเป็นหนทางข้างหน้าอย่างแน่นอน หากคุณต้องการนำหน้าเกมในตลาดที่มีความอิ่มตัวสูงของเรา

2. แบรนด์กำลังลงทุนในเครื่องมือและทีมผู้เชี่ยวชาญมากขึ้น

ในขณะที่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ขยายไปทั่วอุตสาหกรรมแฟชั่น ความหรูหรา และเครื่องสำอาง และกลายเป็นแนวทางปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับ แบรนด์ต่างๆ ต่างก็เพิ่มงบประมาณมากขึ้นเรื่อยๆ 60% ของผู้เชี่ยวชาญยืนยันว่างบประมาณของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นในปีหน้า กระแสเงินสดที่เพิ่มขึ้นนี้จะยังคงช่วยให้มืออาชีพสามารถลงทุนในทีมผู้บริหารด้านอินฟลูเอนเซอร์และสัมพันธ์ รวมถึงเครื่องมือเฉพาะสำหรับอินฟลูเอนเซอร์

การเพิ่มงบประมาณไม่ได้เป็นเพียงหลักฐานชิ้นเดียวที่ชี้ว่าแบรนด์ต่างๆ เติบโตทีมผู้บริหารที่มีอิทธิพล ในรายงานประจำปีนี้ เรายังตั้งข้อสังเกตว่า 9.3% ของบริษัทมีทีมในองค์กรประเภทนี้ เทียบกับ 7% ในปีก่อนหน้า และเท่าที่ใช้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมเหล่านี้ด้วยกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทั้งหมด 24% อ้างว่าเคยใช้ทั้งตลาดผู้มีอิทธิพลหรือซอฟต์แวร์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2560

เราสามารถจินตนาการได้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการ ระบุผู้มีอิทธิพลและการวัดแคมเปญผู้มีอิทธิพลได้รับการจัดอันดับให้เป็นความท้าทายสูงสุด 2 อันดับแรกในปี 2560 ตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ซึ่งคิดเป็น 29.6% และ 28.5% ตามลำดับ ในขณะที่กลุ่มผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก มาโคร mega และคนดังยังคงขยายตัว เราคาดการณ์ว่ามืออาชีพจะเปลี่ยนไปใช้ตลาดผู้มีอิทธิพลมากขึ้น เพื่อช่วยพวกเขาเลือกผู้นำความคิดเห็นที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของพวกเขา

3. จ่าย & กลยุทธ์อินทรีย์อยู่ร่วมกัน

ส่วนที่สองในรายงาน State of Influencer Marketing ซึ่งจัดทำขึ้นสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ 200 รายที่เราสำรวจจะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ และในท้ายที่สุด ในฐานะแบรนด์แฟชั่น ความหรูหรา หรือเครื่องสำอาง คุณสามารถสร้างสมดุลระหว่างกลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์ด้วยการจ่ายเงิน และวิธีการที่ไม่ได้ชำระเงิน ไม่ใช่ทุกงบประมาณที่สามารถจ่ายราคาสูงให้กับการทำงานกับผู้มีอิทธิพลหรือผู้มีชื่อเสียงซึ่งเป็นสาเหตุที่แบรนด์จำนวนมากหันไปหาผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก แม้ว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์อาจมีแนวโน้มที่จะยอมรับสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อแลกกับการทำงานร่วมกัน แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับบางบริษัท Jeoffrey Romano ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีเดียดิจิทัลของ Santoni กล่าว ว่า “ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น เนื่องจากพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมที่ซื่อสัตย์ได้”

นอกจากนี้ เราพบว่า 63.3% ของผู้นำทางความคิดอ้างว่าการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าสำหรับชุมชนของพวกเขาเป็นวัตถุประสงค์หลักเบื้องหลังการทำงานแคมเปญกับแบรนด์ ซึ่งอยู่เหนือค่าตอบแทนเป็นตัวเงิน

นอกจากนี้เรายังพบว่า 46% ของผู้นำทางความคิดเต็มใจที่จะทำงานฟรีหากพวกเขาได้รับรางวัลที่ไม่เป็นตัวเงิน และ 44.7% ยอมรับว่าพวกเขายินดีที่จะร่วมมือกันโดยสมัครใจหากเกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ จากข้อมูลนี้ เราสามารถยืนยันได้ว่าผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมีตัวเลือกมากมายเมื่อพูดถึงกลยุทธ์ของผู้มีอิทธิพล จูงใจผู้นำทางความคิดผ่านวิธีจ่ายเงินหรือไม่ได้รับค่าตอบแทน (แต่ด้วยวิธีค่าตอบแทนประเภทอื่น)

นอกเหนือจากประเด็นสำคัญ 3 ข้อที่เราได้เลือกไว้ด้านบนแล้ว เรายังได้รวมรายการข้อเท็จจริง 10 ข้อที่ดึงมาจากแบบสำรวจนี้เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมคร่าวๆ ของข้อสรุปโดยรวม:

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของสิ่งที่เรานำเสนอ และยังมีอีกมากมายให้ค้นพบจากข้อมูลที่เราดึงออกมา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่มืออาชีพในอุตสาหกรรมและผู้มีอิทธิพลได้กล่าวเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดดิจิทัลที่จัดตั้งขึ้นนี้ ให้เจาะลึกในรายงาน สถานะการตลาดของผู้มีอิทธิพลในปี 2018 :