เรื่องราว Instagram สำหรับแบรนด์: แนวคิด แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด & ตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17Instagram Stories เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณหรือไม่? Instagram มี ผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคนต่อวัน (เกือบครึ่งหนึ่งของฐานผู้ใช้ทั้งหมดของ Instagram) ดังนั้นพวกเขาจึงควรเป็นเช่นนั้น!
ลักษณะทั่วไปของ Instagram Stories หมายความว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในแบบที่แตกต่างจาก โพสต์ การตลาดทั่วไป
ด้วยตัวเลือกมากมาย จึงเป็นเรื่องยากที่จะคิดไอเดียว่าจะโพสต์อะไร ในบทความนี้ เราจะนำเสนอแนวคิดสำหรับ เรื่องราวของ Instagram สำหรับแบรนด์ต่างๆ และแบ่งปันแนวทางปฏิบัติและตัวอย่างที่ดีที่สุด
4 ไอเดียเรื่องราวบน Instagram สำหรับแบรนด์
1. คำถาม แบบทดสอบ และโพล
Instagram มอบเครื่องมือ สติ๊กเกอร์ และตัวเลือกต่างๆ ให้กับผู้ใช้ ซึ่งสามารถช่วยสร้างการมีส่วนร่วมได้ แนวคิดเรื่อง Instagram ที่ยอดเยี่ยมคือการใช้สติกเกอร์เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในหัวข้อต่างๆ และคำถามที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ หรือเฉพาะกลุ่มของคุณ
การใช้สติกเกอร์ "คำถาม" ช่วยให้ผู้ชมสามารถส่งคำถามถึงคุณได้โดยตรง ซึ่งคุณสามารถดู ตอบ และโพสต์ในเรื่องราวของคุณได้ ฟีเจอร์นี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์เพราะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลโดยตรงจากผู้ชมของคุณ ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ใช้ช่องคุณลักษณะนี้คือแบรนด์เครื่องสำอาง Glossier พวกเขาให้ผู้ชมถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลผิว การแต่งหน้า และความงาม จากนั้นพวกเขาจะปรึกษาผู้เชี่ยวชาญในบริษัทเพื่อหาคำตอบ
แนวคิดเรื่อง Instagram ที่ยอดเยี่ยมอีกข้อสำหรับแบรนด์คือการสร้างโพลและแบบทดสอบ แบบสำรวจช่วยให้ผู้ชมของคุณเห็นสิ่งที่คนอื่นตอบ ในขณะที่แบบทดสอบใช้แบบสอบถามแบบปรนัยเพื่อทดสอบความรู้ของผู้ใช้ของคุณ Take Lowe's เครือร้านฮาร์ดแวร์สัญชาติอเมริกัน ซึ่งสำรวจความคิดเห็นของผู้ชมเกี่ยวกับการตั้งค่าแสงที่ตนต้องการ ในตอนท้ายของเรื่อง พวกเขาให้ลิงค์กับแสงทั้งหมดที่พวกเขานำเสนอ
2. คุยกับกล้องโดยตรง
แม้ว่าเทคนิคนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกแบรนด์ แต่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถให้บุคคลที่ได้รับมอบหมายเช่นผู้จัดการโซเชียลมีเดียรับสายบังเหียนหรือคุณสามารถแบ่งความรับผิดชอบระหว่างสมาชิกในทีมที่แตกต่างกัน
อพาร์ทเม้นท์บำบัดจะให้คำแนะนำในหัวข้อหรือเรื่องที่พวกเขามีความรู้เกี่ยวกับสมาชิกคนอื่นๆ ในพนักงานเป็นครั้งคราว
นี่อาจเป็นแนวคิดเรื่อง Instagram ที่ง่ายสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพราะมันเกี่ยวข้องกับใครบางคนที่พูดสบายๆ โดยถือโทรศัพท์อยู่ในมือ
หรือคุณสามารถเลียนแบบสไตล์ของ Sephora ด้วยการตั้งค่าพื้นหลังและการแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมด สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องมีความเป็นตัวของตัวเอง เป็นมิตร ไม่มีสคริปต์ และแนะนำบุคคลที่กำลังพูดเพื่อให้มีบริบท
3. บทช่วยสอนและการสาธิต
อีกหนึ่งกลยุทธ์ทางสังคมที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่ใช้เรื่องราวของ Instagram คือการโพสต์บทช่วยสอนหรือการสาธิตเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์หรือวิธีใหม่ๆ ในการใช้บริการที่คุณนำเสนอ ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้คือ Procreate ซึ่งเป็นแอปศิลปะดิจิทัลที่คล้ายกับ Photoshop
ทุกวันพุธพวกเขาจะสอนการใช้งานบน Instagram และแนะนำผู้ติดตามของพวกเขาผ่านฟีเจอร์หรือเคล็ดลับเพื่อใช้บนแพลตฟอร์มของพวกเขา
หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อยเพื่อใช้อย่างถูกต้อง นี่เป็นแนวคิดที่ดีใน Instagram Story นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายอีกด้วย ดูเรื่องราวของอาหารทั้งหมด พวกเขาโพสต์บทช่วยสอนต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อาหารที่ผู้ชมจะชอบ

4. เบื้องหลัง
การโพสต์เบื้องหลัง Instagram Stories เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้ผู้ชมของคุณมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ฟีเจอร์เบื้องหลังสามารถรวมไฮไลท์ของการดำเนินการตามปกติในแต่ละวันของสมาชิกในทีมหรือแผนกต่างๆ ตัวอย่างของบริษัทที่ทำสิ่งนี้ได้ดีคือ Goop; พวกเขาโพสต์เบื้องหลังความสนุกในชีวิตการทำงานของพวกเขา
เรื่องราวเบื้องหลังยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่เข้าร่วมหรือจัดงานต่างๆ Adobe ซึ่งเป็นเจ้าภาพ AdobeMAX ทุกปี มักจะเน้นงานในเรื่องราวของพวกเขา ให้เหลือบพิเศษแก่ผู้ชมที่บ้าน นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ติดตามของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมในกิจกรรม แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถเข้าร่วมได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ข้อใน Instagram Stories สำหรับแบรนด์
1. ความยาวของเรื่องอาจแตกต่างกัน
ไม่มีตัวเลขวิเศษเมื่อพูดถึงความยาวของ Instagram Stories จากการศึกษาของ Hubspot พบว่า 63% ของผู้บริโภคแตะผ่านหกหน้าหรือน้อยกว่า ขณะที่ 20% บอกว่าพวกเขาจะแตะผ่าน 10 หน้าขึ้นไป
ทดสอบความยาวต่างๆ และดูว่าผู้ชมของคุณชอบอะไร คุณอาจพบว่าความยาวที่เหมาะสมที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังโพสต์ ผู้ใช้บางคนอาจยินดีที่จะคลิกเรื่องราวเบื้องหลังเพิ่มเติม เนื่องจากพวกเขาไม่โต้ตอบมากกว่าที่จะตอบคำถามแบบสำรวจมากกว่า 10 ข้อ
2. โปรโมตเรื่องราวของคุณในโพสต์ปกติของคุณ
คุณกำลังทำงานหนักมากใน Instagram Stories ของแบรนด์คุณ ดังนั้นอย่าปล่อยให้มันสูญเปล่า โปรโมตเรื่องราวของคุณในโพสต์ฟีดข่าวเป็นประจำเพื่อให้ได้รับการดูและการมีส่วนร่วมมากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยคุณในระยะยาว เพราะเมื่อมีผู้ติดตามโต้ตอบกับเรื่องราวของคุณมากขึ้น บัญชีของคุณก็จะปรากฏในตำแหน่งที่สูงขึ้นบนฟีดข่าวของพวกเขา
Book Of The Month เป็นแบรนด์ที่ทำสิ่งนี้ได้ดีจริงๆ ทุกสัปดาห์ พวกเขาโพสต์คำถามในโพสต์ปกติ จากนั้นให้ตัวเลือกในการตอบโดยใช้โพลหรือสติกเกอร์ปลายเปิด ผู้ใช้ยังสามารถพูดคุยคำตอบในความคิดเห็น นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดและสนุกสนานมากในการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณและโปรโมตเรื่องราวของคุณ
3. ผสมให้เข้ากัน
คุณรู้สึกเป็นแรงบันดาลใจในการเติมเรื่องราวของคุณหลังจากอ่านบล็อกนี้หรือไม่? อย่ายึดติดกับรูปแบบเดียว แต่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากวิธีต่างๆ ในการปรับแต่งเรื่องราวสำหรับแบรนด์ของคุณ คิดกำหนดการที่เหมาะกับคุณและผู้ชมของคุณ และเปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณโพสต์
เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะพบว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณและสิ่งที่พวกเขาชอบมากที่สุด
พิจารณาสร้างกำหนดการสำหรับโพสต์แต่ละประเภท ตัวอย่างเช่น บันทึกสไตล์บทช่วยสอนของคุณเรื่อง Stories สำหรับวันอังคารและเรียกซีรีส์ว่า "Tuesday Tutorials"
4. ดึงความสนใจของผู้ใช้
เช่นเดียวกับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณมีเวลาเพียงไม่กี่มิลลิวินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้คนก่อนที่จะเลื่อนไปยังเรื่องถัดไป สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ Instagram Stories ของแบรนด์คุณโดดเด่น เพื่อให้ได้มุมมองที่คุณกำลังทำงานอย่างหนัก
วิธีหนึ่งในการทำให้วิดีโอของคุณโดดเด่นคือการใช้ สีสัน ข้อความสนุกๆ รูปภาพที่น่าสนใจ การออกแบบที่ดี และการจัดองค์ประกอบที่วางแผน มาอย่างดี แม้ว่า Instagram Stories จะรู้สึกสบาย ๆ มากกว่าเพราะเรื่องราวจะหายไปหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง การวางแผนและวางแผนสำหรับเรื่องราวเหล่านี้ยังคงเป็นสิ่งสำคัญเช่นเดียวกับที่คุณทำในโพสต์ปกติ
5. บันทึกเรื่องราวของคุณ
สุดท้าย เก็บถาวรเรื่องราว Instagram ของคุณ คุณได้วางแผน วางกลยุทธ์ และออกแบบเรื่องราวของคุณให้สมบูรณ์แบบ อย่าปล่อยให้มันหายไปหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง!
แน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องบันทึกเรื่องราวทั้งหมด แต่ควรบันทึกบทช่วยสอน แบบทดสอบ โพล และเรื่องราวที่ให้ความรู้หรือความบันเทิง เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาผู้ติดตามในอนาคต
จัดระเบียบเรื่องราวของคุณตามวัตถุประสงค์ เช่น Reese's Book Club (ด้านล่าง) ทุกเดือนพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่หนังสือเล่มอื่น และจัดเก็บเรื่องราวทั้งหมดที่พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับหนังสือเพื่อให้ผู้อ่านสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ติดป้ายกำกับเรื่องราวของคุณให้ชัดเจนและเพิ่มรูปภาพปกเพื่อแสดงหัวข้อของพวกเขา การแสดงข้อมูลเหล่านี้บนเพจของคุณทำให้ผู้คนอ้างอิงแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้นในขณะเดียวกันก็ได้รับความไว้วางใจ