วงจรชีวิตของแบรนด์การออกแบบบ้านและเฟอร์นิเจอร์: วิธีวัดความสำเร็จทางการตลาด

แม้จะมีสภาวะที่ไม่แน่นอน แต่ตลาดสินค้าฟุ่มเฟือยทั่วโลกกำลังขยายตัว หากเราดูที่สินค้าออกแบบบ้านและเฟอร์นิเจอร์โดยเฉพาะ มันเป็นตลาดมูลค่า 643 พันล้านเหรียญสหรัฐที่ฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในช่วงที่เกิดโรคระบาด ตามรายงานของ Euromonitor International บริษัทจะเติบโตที่อัตราการเติบโตร้อยละ 5 ต่อปีจนถึงปี 2569 ซึ่งเร็วกว่าการเติบโตในปี 2561 และ 2562 มาก ผู้เล่นจำนวนมากขึ้นในภาคส่วนหรูหราและตลาดมวลชนกำลังเข้าร่วมอุตสาหกรรมเครื่องใช้ในบ้านด้วยเฟอร์นิเจอร์และการออกแบบ รวมถึงบริษัทขนาดกลางและเล็กอื่นๆ อีกหลายแห่งที่ถือกำเนิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อแข่งขันกับกลยุทธ์ดิจิทัลที่พลิกโฉมวงการซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตแบบใหม่ของผู้บริโภค

แนวทางการตลาดที่เหมาะสมสามารถช่วยให้แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ระดับไฮเอนด์มีความได้เปรียบที่พวกเขาต้องการเพื่อ ใช้ประโยชน์จากการเติบโตของตลาดนี้และเจาะกลุ่มผู้บริโภคหรูหรารุ่นต่อไป นั่นหมายถึงการให้ความสนใจกับความแตกต่างของอุตสาหกรรมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลและเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางการตลาดของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ในโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่าวิธีใดดีที่สุดในการสร้างและวัดผลกลยุทธ์การตลาดการออกแบบบ้านที่ประสบความสำเร็จในแง่ของความท้าทายที่ไม่เหมือนใครของภาคส่วนนี้

การตลาดสำหรับแบรนด์การออกแบบบ้านและเฟอร์นิเจอร์: 4 เคล็ดลับสำคัญ

แบรนด์เครื่องใช้ในบ้านและเฟอร์นิเจอร์จากดีไซเนอร์มีความท้าทายที่ไม่เหมือนใครเมื่อเทียบกับกลุ่มอื่นๆ ในตลาดสินค้าหรูหรา ใช้อายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์ระดับไฮเอนด์: คาดว่าจะไม่เพียงแค่ปี แต่อาจถึงหลายสิบปี

สำหรับการซื้อที่พิจารณาแล้ว เส้นทางการขายของลูกค้ามักจะกระจายไปตามเซสชันและจุดติดต่อต่างๆ และระยะเวลาที่ขยายออกไป ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้ออาจใช้เวลาหนึ่งปีหรือมากกว่านั้นในการตัดสินใจเลือกชิ้นส่วนที่เหมาะกับบ้านของตน ด้วยเหตุนี้ การสร้างชื่อเสียง การสร้างความไว้วางใจ และการเปิดรับแบรนด์ซ้ำๆ จึงเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเปลี่ยนใจลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ การมุ่งเน้นไปที่ความภักดีและการรักษาลูกค้าสามารถจ่ายเงินปันผลเมื่อเวลาผ่านไป

ความท้าทายอีกประการหนึ่งสำหรับแบรนด์เฟอร์นิเจอร์หรูคือ การนำประสบการณ์จริงในการจับจ่ายซื้อเฟอร์นิเจอร์มาสู่โลกดิจิทัล คุณภาพที่สัมผัสได้ของวัสดุหรูหราอาจเป็นเรื่องยากที่จะแปลออนไลน์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมภาพที่สวยงามและสื่อการตลาดที่เน้นไลฟ์สไตล์จึงสามารถสร้างความแตกต่างได้ และนั่นนำเราไปสู่เคล็ดลับข้อแรกของเรา:

1. ขายไลฟ์สไตล์ ไม่ใช่แค่สินค้า

นักออกแบบเครื่องใช้ในบ้านจำเป็นต้องพิจารณาแง่มุมของ การขายไลฟ์สไตล์เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า เฟอร์นิเจอร์หรูหราชิ้นหนึ่งอาจดูสวยงามด้วยตัวมันเอง แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการจินตนาการว่าเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหนึ่งจะเข้ากับบ้านและยกระดับไลฟ์สไตล์ของพวกเขาได้อย่างไร เพื่อสิ่งนั้น จำเป็นต้องสร้างการตั้งค่าทั้งหมดในภาพทางการตลาดของคุณที่บอกเล่าเรื่องราวในขณะที่ยังคงให้ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นโดดเด่น

พิจารณา ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและไลฟ์สไตล์ในอุดมคติของพวกเขาเป็นอย่างไร เพื่อสร้างภาพแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Homesense เป็นตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์ พวกเขาสร้างเนื้อหาความบันเทิงไลฟ์สไตล์มากมายผ่านบัญชี Instagram โดยผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว

Ver esta publicacion en อินสตาแกรม

Una publicacion compartida de TK Maxx UK (@tkmaxxuk)

2. เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กลายเป็นกลยุทธ์ที่นำไปสู่แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ระดับไฮเอนด์ที่ต้องการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ สำหรับแนวทางการทำงานนี้ การเป็นพันธมิตรกับผู้นำความคิดเห็นที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ: โดยการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีค่านิยมสอดคล้องกับแบรนด์ บริษัทต่างๆ สามารถยกระดับสถานะออนไลน์ของพวกเขาให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้วซึ่งเต็มไปด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งตรงกับบุคลิกของผู้ซื้อ ในอุดมคติ ท้ายที่สุดจะกระตุ้นยอดขายและเพิ่มชื่อเสียงในตลาด

เมื่อเลือกผู้มีอิทธิพลที่จะเป็นพันธมิตรด้วย:

• กำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณเองอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มและประเภทเนื้อหาใดดีที่สุดสำหรับการเข้าถึงพวกเขา
• ทำความเข้าใจอินฟลูเอนเซอร์ระดับต่างๆ และค้นหาสมดุลระหว่างอินฟลูเอนเซอร์ระดับไมโคร ระดับกลาง เมกะ และสตาร์ พันธมิตรที่ดีที่สุดจะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ
• พิจารณาความถูกต้องและอำนาจรวมถึงจำนวนผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วม เนื่องจากเฟอร์นิเจอร์ของดีไซเนอร์ถือเป็นการพิจารณาซื้อในระยะยาว การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่มีความไว้วางใจในระดับสูงจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง
• SKLUM เป็นตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์กับผู้มีอิทธิพล พวกเขามักทำงานร่วมกับผู้นำความคิดเห็นต่างๆ ซึ่งพวกเขาเสนอให้ตกแต่งบ้านด้วยผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ หรือเสนอเคล็ดลับการออกแบบและตกแต่งส่วนบุคคล

Ver esta publicacion en อินสตาแกรม

Una publicacion compartida de SKLUM UK (@sklum.welovedesign_uk)

เมื่อคุณเริ่มใช้งานแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามและวัดผลแคมเปญเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณปรับใช้กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง แต่ยังช่วยให้คุณกำหนดได้ ว่าพันธมิตรรายใดให้ ROI แก่คุณมากที่สุด ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวได้

3. เล็งไปที่การผสมผสานของเสียง

ตามคำถาม หากแบรนด์ไม่ได้อยู่บนโซเชียลมีเดีย แบรนด์นั้นมีอยู่จริงหรือไม่? ใช่ โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่สามารถต่อรองได้ และไม่ใช่วิธีเดียวที่แบรนด์หรูจะได้รับการเปิดเผยและกระตุ้นการแปลง

ในขณะที่โซเชียลมีเดียสามารถสร้างกระแสและช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ รวมถึงการผสมผสานของเสียงในกลยุทธ์การตลาดของคุณจะนำสิ่งที่ดีที่สุดมาสู่โลกทั้งหมด สื่อแบบดั้งเดิม ไม่ว่าจะเป็นสื่อสิ่งพิมพ์หรือออนไลน์ ยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญสำหรับกลุ่มสินค้าหรูหรา ดังที่ กล่าวไว้ในสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีคุณภาพ มีน้ำหนักกับผู้บริโภค ที่เชื่อมโยงพวกเขากับผู้มีอำนาจและชื่อเสียงระดับสูง

ตัวอย่างเช่น บทความใน Guardian UK สร้างรายได้ $31.7K ใน MIV สำหรับ Tom Dixon ระหว่างงาน Salone Del Mobile Milano ซึ่งมากกว่าสองเท่าของสื่อสังคมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดที่กล่าวถึงแบรนด์ในช่วงเวลาเดียวกัน เสียงอื่น ๆ ที่จะกำหนดเป้าหมายในกลยุทธ์การตลาดของคุณ ได้แก่ พันธมิตรค้าปลีก สื่อที่เป็นเจ้าของ และคนดัง

4. ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

ในโลกปัจจุบัน ข้อมูลเป็นทรัพยากรอันดับหนึ่งที่แบรนด์ต่างๆ มีอยู่ ทุกโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่คุณสร้าง ทุกแคมเปญที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่คุณเรียกใช้ ทุกการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณในสื่อ สร้าง ข้อมูลที่มีค่ามากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้แบรนด์และแคมเปญการตลาดของคุณดีขึ้น กุญแจสำคัญคือการมีเครื่องมือที่เหมาะสมที่ช่วยให้คุณสามารถขุดและตีความข้อมูลนั้นเพื่อให้คุณใช้มันให้เป็นประโยชน์ได้

หากต้องการติดตามและวัดผลกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ การใช้เมตริกที่เป็นมาตรฐานจะช่วยได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปรียบเทียบ ROI ของนิตยสารสิ่งพิมพ์กับโพสต์อินฟลูเอนเซอร์ หรือมูลค่าของการมีส่วนร่วมที่คุณได้รับบนแพลตฟอร์มหนึ่งกับอีกแพลตฟอร์มหนึ่งได้อย่างง่ายดาย นั่นเป็นเหตุผลที่การวัดเช่น Media Impact Value (MIV) นำเสนอความได้เปรียบในการแข่งขันที่แข็งแกร่งสำหรับแบรนด์หรูใด ๆ: ช่วยให้คุณสามารถประเมินความพยายามของคุณในเชิงปริมาณและเปรียบเทียบกับคู่แข่งและผลงานที่ผ่านมาของคุณเอง

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับอุตสาหกรรมบ้านและเฟอร์นิเจอร์ เช่น Launchmetrics Insights ยังช่วยให้คุณเข้าใจตำแหน่งของคุณในแนวการแข่งขันได้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้คุณสามารถ เปรียบเทียบเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่น ๆ และทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เพื่อยกระดับตำแหน่งของคุณในตลาด

ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณด้วยวิธีที่ง่ายต่อการตีความ การตัดสินใจทางการตลาดที่ดีที่สุดจะง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทำให้แบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นตั้งแต่วันนี้! อ่านบล็อกล่าสุดของเราเกี่ยวกับ ”5 การจัดอันดับแบรนด์การออกแบบร่วมสมัยที่มีประสิทธิภาพโดย MIV ที่ Salone Del Mobile Milano” เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและการวิเคราะห์แบรนด์การออกแบบร่วมสมัยทั้ง 5 แบรนด์ที่เราทำการเปรียบเทียบ

คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

เปรียบเทียบแบรนด์การออกแบบร่วมสมัยของคุณ

ค้นพบพื้นที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ของคุณและเพิ่มอันดับอุตสาหกรรมของคุณ

หาข้อมูลเพิ่มเติม