Diseño del hogar y ciclos de vida de las marcas de muebles: cómo medir el éxito del marketing

Publicado: 2023-05-02

A pesar de las condiciones inciertas, el mercado mundial de artículos de lujo se está expandiendo. Si observamos específicamente el diseño del hogar y los muebles, es un mercado de $ 643 mil millones que se aceleró durante la pandemia. Según Euromonitor International, está previsto que crezca a una tasa de crecimiento anual del 5 por ciento hasta 2026, mucho más rápido que en 2018 y 2019. Cada vez más jugadores en los sectores de lujo y mercado masivo se están uniendo a la industria de artículos para el hogar con muebles y diseño. colecciones, pero también muchas otras pequeñas y medianas empresas han surgido en los últimos años compitiendo con estrategias digitales disruptivas alineadas con los nuevos hábitos de vida del consumidor.

El enfoque de marketing correcto puede brindar a las marcas de muebles de alta gama la ventaja que necesitan para capitalizar este crecimiento del mercado y aprovechar las próximas generaciones de consumidores de lujo . Eso significa prestar atención a los matices de la industria y aprovechar los datos y las herramientas correctos para impulsar la toma de decisiones de marketing en la dirección correcta.

En esta publicación, veremos la mejor manera de formar y medir una estrategia exitosa de marketing de diseño de viviendas a la luz de los desafíos únicos del sector.

En este artículo aprenderás…

Marketing para marcas de diseño y muebles para el hogar: 4 consejos clave

Las marcas de muebles y artículos para el hogar de diseñador enfrentan desafíos únicos en comparación con otros segmentos en el mercado de lujo. Tome la vida útil de un producto de muebles de alta gama: se espera que dure no solo años sino potencialmente décadas.

Para una compra tan considerada, el viaje de ventas del cliente a menudo se extiende a través de varias sesiones y puntos de contacto, y un período de tiempo prolongado . Por ejemplo, un comprador puede pasar un año o más decidiendo cuál es la pieza adecuada para su hogar. Como tal, establecer una reputación, generar confianza y la exposición repetida de la marca son elementos clave para convertir con éxito a los clientes. Además, centrarse en la fidelización y retención de los clientes puede generar dividendos con el tiempo.

Otro desafío para las marcas de muebles de lujo es llevar la experiencia física de comprar muebles al mundo digital . La calidad táctil de los materiales de lujo puede ser difícil de traducir en línea, razón por la cual las imágenes impresionantes y los materiales de marketing orientados al estilo de vida pueden marcar la diferencia. Y eso nos lleva a nuestro primer consejo:

1. Vende un estilo de vida, no solo un producto

Los diseñadores de artículos para el hogar deben considerar el aspecto de vender un estilo de vida para aumentar sus posibilidades de vender un producto . Un mueble de lujo puede verse hermoso por sí solo, pero los clientes potenciales quieren poder visualizar cómo encajará con su hogar y mejorará su estilo de vida. Para eso, se debe crear una configuración completa en sus imágenes de marketing que cuente una historia y al mismo tiempo permita que el producto destacado brille.

Considere quién es su público objetivo y cuál es su estilo de vida ideal para crear las imágenes de campaña de marketing más efectivas.

Homesense es un buen ejemplo de estrategia. A través de su cuenta de Instagram crean multitud de contenidos de entretenimiento de estilo de vida en los que los productos de la marca forman parte de la historia.

Ver esta publicación en Instagram
Una publicación compartida de TK Maxx UK (@tkmaxxuk)

2. Asóciate con los influencers adecuados

El marketing de influencers se ha convertido en una estrategia de referencia para las marcas de muebles de alta gama que buscan establecer una identidad de marca única. Para que este enfoque funcione, es crucial asociarse con los líderes de opinión adecuados: al colaborar con un influencer cuyos valores se alineen con los de la marca, las empresas pueden elevar su presencia en línea a nuevas alturas.

Trabajar con un influencer permite a las marcas llegar a una audiencia preexistente llena de clientes potenciales que coinciden con su perfil de comprador ideal , lo que en última instancia genera más ventas y aumenta su reputación en el mercado.

Al elegir con qué influencers asociarse:

Defina claramente su propio público objetivo para que pueda identificar qué plataformas y tipos de contenido son mejores para llegar a ellos.
Comprenda los diferentes niveles de influencers y encuentre un equilibrio entre micro, mid-tier, mega y star influencers. Los mejores con los que asociarse dependerán de sus objetivos.
Considere su autenticidad y autoridad, así como el número de seguidores y las tasas de participación. Debido a que los muebles de diseño son una compra considerada a largo plazo, es fundamental asociarse con personas influyentes con un alto nivel de confianza.
SKLUM es un gran ejemplo de estrategia con influencers. Colaboran frecuentemente con distintos prescriptores a los que ofrecen decorar sus casas con los productos de la marca, o bien ofrecen sus propios consejos de diseño y decoración.

Ver esta publicación en Instagram
Una publicación compartida de SKLUM UK (@sklum.welovedesign_uk)

Una vez que tenga sus campañas de influencers en funcionamiento, es crucial realizar un seguimiento y medirlas de manera efectiva. Esto no solo le permite adoptar un proceso de optimización constante, sino que también lo ayuda a determinar qué asociaciones le brindan el mayor retorno de la inversión para que pueda convertirlas en relaciones a largo plazo.

3. Apunta a una mezcla de voces

Como dice la pregunta, si una marca no está en las redes sociales, ¿existe? Sí, las redes sociales se han convertido en una parte no negociable de cualquier estrategia de marketing. Y, sin embargo, no es la única forma en que las marcas de lujo ganan exposición y generan conversiones.

Si bien las redes sociales pueden generar entusiasmo y ayudar a crear conciencia de marca, incluir una combinación de Voces en su estrategia de marketing brinda lo mejor de todos los mundos. Los medios tradicionales, ya sean impresos o en línea, siguen siendo una importante herramienta de marketing para el segmento de lujo, ya que las menciones en publicaciones de calidad tienen peso entre los consumidores que las asocian con autoridad y alta reputación.

Por ejemplo, un artículo en The Guardian UK generó $31.7K en MIV para Tom Dixon durante el Salone Del Mobile Milano, más del doble que la mención de la marca en las redes sociales con mejor desempeño durante el mismo período. Otras voces a las que apuntar en su estrategia de marketing incluyen socios minoristas, medios propios y celebridades.

4. Toma decisiones basadas en datos

En el mundo actual, los datos son el recurso número uno que cualquier marca tiene a su disposición. Cada publicación que hace en las redes sociales, cada campaña de influencers que ejecuta, cada mención de su marca en los medios, genera una gran cantidad de datos valiosos que puede utilizar para mejorar su marca y sus campañas de marketing . La clave está en tener las herramientas adecuadas que le permitan extraer e interpretar esos datos para que pueda usarlos en su beneficio.

Para rastrear y medir todas sus actividades de marketing de manera efectiva, es útil utilizar una métrica estandarizada . De esa manera, puedes comparar fácilmente el ROI de, por ejemplo, una función de revista impresa con una publicación de un influencer, o el valor del compromiso que obtienes en una plataforma con otra. Es por eso que una medida como Media Impact Value (MIV) ofrece una fuerte ventaja competitiva para cualquier marca de lujo: le permite cuantificar sus esfuerzos y compararlos tanto con los de la competencia como con su propio desempeño anterior.

Las herramientas basadas en datos para la industria del hogar y muebles, como Launchmetrics Insights, también lo ayudan a comprender mejor dónde se encuentra en el panorama competitivo para que pueda compararse con otras marcas y tomar decisiones estratégicas que eleven su posición en el mercado.

Con las herramientas adecuadas que ponen los datos más relevantes al alcance de su mano de una manera fácil de interpretar, tomar las mejores decisiones de marketing se vuelve mucho más fácil y eficiente.

¡Haz que tu marca sea más efectiva a partir de hoy! Lea nuestro blog reciente sobre "5 Ranking de marcas de diseño contemporáneo realizado por MIV en Salone Del Mobile Milano" para obtener más información sobre la evaluación comparativa competitiva y el análisis de las cinco marcas de diseño contemporáneo que evaluamos.

Haga clic en el enlace de abajo para obtener más información!