5 วิธีในการปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

วันนี้การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณเป็นอย่างไร?

หากคุณเป็นเหมือนธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ คุณอาจได้เพิ่มความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากการสำรวจความปลอดภัยของข้อมูลปี 2022 ของ Capterra ^[*] :

• 63% ของผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอทีในธุรกิจรายงานว่าองค์กรของตนมีการใช้จ่ายด้านการรักษาความปลอดภัยเพิ่มขึ้นระหว่างปี 2564 ถึง พ.ศ. 2565
• 78% รายงานว่างบประมาณด้านความปลอดภัยขององค์กรได้รับการสนับสนุนอย่างเหมาะสม
• 80% กล่าวว่าองค์กรของพวกเขามีโปรโตคอลในการรายงานการโจมตีทางไซเบอร์

ทั้งหมดนี้เป็นข่าวดี แต่อย่าหลงระเริงในความพึงพอใจ ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่ง (66%) ประสบกับการละเมิดข้อมูลในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ในขณะที่แฮ็กเกอร์และกลยุทธ์ของพวกเขาพัฒนาขึ้น ธุรกิจและแผนบรรเทาการโจมตีทางไซเบอร์ของคุณก็ต้องเช่นกัน

ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบช่องโหว่ทางไซเบอร์ที่พบบ่อยที่สุดในธุรกิจต่างๆ และหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์จากผู้เชี่ยวชาญเพื่อลดความเสี่ยง

1. ฝึกอบรมพนักงานให้ตระหนักถึงความเสี่ยงทางไซเบอร์

พนักงานที่ไม่ระมัดระวังถูกระบุโดยผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอทีว่าเป็นช่องโหว่ทางไซเบอร์อันดับต้น ๆ ขององค์กร แม้ว่าความผิดพลาดของมนุษย์จะเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมาก แต่ก็สามารถบรรเทาได้ด้วยโปรแกรมการศึกษาและความตระหนักรู้

นั่นเป็นเหตุผลที่ Nick Santora จาก Curricula ^[1] เรียกร้องให้มีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยอย่างเป็นทางการสำหรับพนักงาน: “หนึ่งในการลงทุนที่ดีที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้เพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์คือโปรแกรมฝึกอบรมความตระหนักด้านความปลอดภัย”

การฝึกความตระหนักด้านความปลอดภัยเป็นประจำจะช่วยให้พนักงานรู้จักอีเมลฟิชชิ่งและลิงก์ที่เป็นอันตราย สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมยิ่งขึ้น เข้าใจผลที่ตามมาของการใช้แอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาต ตระหนักถึงแผนวิศวกรรมสังคม และรู้ว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล .

การศึกษาความปลอดภัยทางไซเบอร์จะปกป้องพวกเขาและในที่สุดธุรกิจของคุณ

ความถี่ของโปรแกรมเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ แต่ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกใช้การฝึกอบรมความตระหนักด้านความปลอดภัยรายปี (40%) หรือรายครึ่งปี (39%)

ประโยชน์ของการฝึกอบรมที่เกิดขึ้นเป็นประจำคือการให้ข้อมูลที่สดใหม่ในใจของผู้ปฏิบัติงาน

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Department of Homeland Security ^[2] ประกอบด้วยแหล่งข้อมูลสำหรับธุรกิจ ตลอดจนรายการหลักสูตรการฝึกอบรมและการศึกษาที่คุณสามารถใช้ได้

2. อัปเดตคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ และแอปพลิเคชันของคุณอยู่เสมอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ (OS) และซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอทีรายงานว่าข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และการเขียนโปรแกรมเป็นช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ใหญ่เป็นอันดับสองที่องค์กรต้องเผชิญ

ธุรกิจบางแห่งลังเลที่จะอัปเกรดระบบปฏิบัติการเพราะคิดว่าราคาแพงเกินไป ซับซ้อนเกินไป หรือนำไปสู่การหยุดชะงัก นั่นอาจเป็นสาเหตุที่รายงานระบุว่าผู้ใช้ Windows จำนวนมากยังคงใช้ระบบที่ล้าสมัย ทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมาก ^[3]

หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรอัปเกรดระบบปฏิบัติการทันทีเพื่อลดความเสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์

หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณอัปเดตบ่อยๆ และติดตั้งแพตช์ล่าสุด

มีกำหนดการอัปเดตเป็นประจำสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเพียงแค่ตั้งค่าให้อัปเดตอัตโนมัติ

แต่การอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณมีมากกว่าแค่ระบบปฏิบัติการ: ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันที่คุณใช้ เช่น เว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันเว็บอื่นๆ ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน

แอนดรูว์ นิวแมน ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Reason Core Security ^[4] ระบุเฉพาะเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตว่าเป็นช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น:

“การใช้เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย เช่น Internet Explorer เวอร์ชันเก่า อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของบริษัทหรือเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเปิดกว้างต่อการโจมตีทางเบราว์เซอร์ การใช้เบราว์เซอร์ที่อัปเดตและการทำให้ซอฟต์แวร์เป็นปัจจุบัน สามารถปกป้องพนักงานจากการหลีกเลี่ยงภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างง่ายดาย”

อย่าเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนที่ขอให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ อัปเดตโปรแกรมอยู่เสมอ และคุณจะรักษาธุรกิจของคุณให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น

3. สร้างกระบวนการรหัสผ่านที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ถ้าคุณคิดว่าคุณได้ปกป้องระบบของคุณโดยการสร้างรหัสผ่านที่ซับซ้อนจริงๆ คุณคิดผิด รหัสผ่านของคุณอาจหลอกล่อคุณให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับความปลอดภัย

ผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอทีระบุรหัสผ่านที่อ่อนแอและการตรวจสอบสิทธิ์เป็นช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ใหญ่เป็นอันดับสามที่องค์กรต้องเผชิญ

Caroline Smith ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จาก Frontier Business ^[5] ชี้ให้เห็นว่ารหัสผ่านเป็นช่องโหว่ที่มักถูกมองข้ามของธุรกิจขนาดเล็ก

“ธุรกิจมักคิดว่าพนักงานรู้โปรโตคอลรหัสผ่านที่เหมาะสม” Smith กล่าว “แต่นั่นไม่เป็นความจริงเลย” พนักงานอาจไม่ทราบวิธีสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม หรืออาจปฏิบัตินิสัยที่ไม่ดี เช่น การแชร์รหัสผ่านหรือใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับทุกสิ่ง อันที่จริง ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่ง (59%) สำหรับการสำรวจความปลอดภัยของข้อมูลปี 2022 ของ Capterra ยอมรับว่าใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับหลายบัญชี

Smith เรียกร้องให้บริษัทต่างๆ จัดทำนโยบายเกี่ยวกับรหัสผ่านของตน: "ให้ทุกคนในบริษัทของคุณรู้ว่ารหัสผ่านมีความคาดหวังอย่างไร และให้การฝึกอบรมตามความจำเป็น"

ส่วนสำคัญของการฝึกอบรมนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในบริษัทของคุณรู้วิธีสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม ผู้คนจำนวนมากยังคงใช้รหัสผ่านที่ไม่รัดกุมและเป็นรหัสผ่านทั่วไปสำหรับข้อมูลของตน จากการสำรวจในปี 2564 ของ Nordpass เกี่ยวกับรหัสผ่านที่พบบ่อยที่สุด 200 รหัส ^[6] รหัสผ่าน “123456” ยังคงถูกใช้ในกว่า 103 ล้านบัญชีทั่วโลก แนวปฏิบัติที่ไม่ดีนี้อาจทำให้บริษัทของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

คุณควรพิจารณาใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัยหรือแม้กระทั่งการไม่ใช้รหัสผ่าน เลือกใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยแบบไบโอเมตริกซ์รูปแบบต่างๆ แทน เช่น ลายนิ้วมือ การสแกนด้วยเสียง หรือการสแกนม่านตาเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกัน

4. เข้ารหัสและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ พนักงานของคุณ และเกี่ยวกับลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ

ธุรกิจสามารถปกป้องข้อมูลได้โดยการจำกัดการเข้าถึงและเข้ารหัสข้อมูลที่แชร์ระหว่างพนักงาน

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการอนุญาตให้พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานเท่านั้น

คุณควรสำรองข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ หากสิ่งอื่นล้มเหลว การสำรองข้อมูลจะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินการต่อไปและกู้คืนได้อย่างรวดเร็ว

แต่แน่นอนว่าจะได้ผลก็ต่อเมื่อคุณสำรองข้อมูลทุกอย่างเมื่อเร็วๆ นี้

ดังที่ Sonia Awan ก่อนหน้านี้ของ Beyond Security ^[7] กล่าวว่า "การสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณเป็นประจำจะช่วยลดผลกระทบจากการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ที่ประสบความสำเร็จ เดลต้าระหว่างการอัปเดตครั้งล่าสุดและเวลาโจมตีจะกำหนดระดับความเจ็บปวดของคุณ ให้สั้นลง”

เวลาระหว่างการสำรองข้อมูลน้อยลง ข้อมูลที่ขาดหายไปน้อยลงที่คุณต้องกังวล และค่าใช้จ่ายในการโจมตีก็จะน้อยลง

การโจมตีของแรนซัมแวร์กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น ธุรกิจมากกว่าครึ่งเคยประสบกับการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา จากธุรกิจเหล่านี้ 46% รายงานว่าพวกเขาจ่ายค่าไถ่และสามารถกู้คืนข้อมูลได้ ในขณะที่ 20% รายงานว่าพวกเขาจ่ายค่าไถ่และสูญเสียข้อมูลไปแล้ว

สิบเปอร์เซ็นต์รายงานว่าพวกเขาสามารถกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองโดยไม่ต้องจ่ายค่าไถ่

Steven JJ Weisman จาก Scamicide ให้คำแนะนำที่เจาะจงมากขึ้น: “ข้อมูลทั้งหมดควรได้รับการสำรองข้อมูลทุกวันในแพลตฟอร์มอย่างน้อยสองแพลตฟอร์มแยกกัน เช่น คลาวด์และบนฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพา”

การสำรองข้อมูลรายวันจะทำให้คุณไม่พลาดข้อมูลสำคัญชิ้นใหญ่ และแพลตฟอร์มที่แยกจากกันจะช่วยให้คุณปลอดภัยแม้ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคโนโลยีที่ไม่คาดคิดหรือแรนซัมแวร์

หากคุณยังไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองที่ซ้ำซ้อน คุณควรเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันนี้

5. เสริมความปลอดภัยเครือข่ายด้วยซอฟต์แวร์

ผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอทีอ้างว่าการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายไม่เพียงพอเป็นช่องโหว่สำคัญอีกประการหนึ่งในความปลอดภัยทางไซเบอร์ขององค์กร สามารถปรับปรุงความปลอดภัยของเครือข่ายได้ด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเครือข่ายและเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) เพื่อปกป้องพนักงานภายในองค์กรและจากระยะไกล

ในบรรดาธุรกิจต่างๆ เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ การสำรองข้อมูล ความปลอดภัยของอีเมล ผู้จัดการรหัสผ่าน และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย

ธุรกิจของคุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยทุกประเภท แต่ก็ไม่เสียหายที่จะตรวจสอบรายการเครื่องมือที่คุณใช้งานอยู่แล้วควบคู่ไปกับการตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อระบุช่องว่างในการป้องกัน

หากการตรวจสอบของคุณแสดงว่าคุณมีช่องโหว่ที่กล่องเครื่องมือซอฟต์แวร์ปัจจุบันของคุณไม่ครอบคลุม ให้พิจารณาลงทุนในเครื่องมือที่จะให้การป้องกันที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ

ปกป้องธุรกิจขนาดเล็กของคุณจากภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์

โลกของการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์นั้นซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงไป แต่ขั้นตอนง่ายๆ สี่ขั้นตอนเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณ

อย่ารอที่จะปลอดภัยมากขึ้น เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันนี้ ก่อนการโจมตีแรนซัมแวร์ครั้งใหญ่ครั้งต่อไปหรือรูปแบบฟิชชิ่งจะมาถึง คุณจะหายใจได้ง่ายขึ้นเมื่อรู้ว่าธุรกิจของคุณปลอดภัย

ใช้รายการตรวจสอบที่มีประโยชน์ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดที่เราพูดถึง:

วิธีการสำรวจ

* การสำรวจความปลอดภัยของข้อมูลปี 2022 ของ Capterra ดำเนินการในเดือนสิงหาคม 2022 จากผู้ตอบแบบสอบถาม 1,006 คนที่รายงานการจ้างงานเต็มเวลา ผู้ตอบแบบสอบถาม 289 รายระบุว่าเป็นผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอทีของบริษัท

แหล่งที่มา

1. Nick Santora, LinkedIn
2. แหล่งข้อมูล ความคิดริเริ่มระดับชาติสำหรับอาชีพและการศึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
3. ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด นี่คือเหตุผล MUO
4. Andrew Newman, LinkedIn
5. Caroline Smith, LinkedIn
6. รหัสผ่านที่พบบ่อยที่สุด 200 อันดับแรก NordPass
7. Sonia Awan ก่อนหน้านี้จาก Beyond Security, LinkedIn