8 กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ

ลองนึกภาพว่าอยู่ในสถานการณ์ที่คุณได้สร้างอีคอมเมิร์ซและทำงานหนักทั้งหมด เช่น การสร้างกลยุทธ์ การระบุผู้ชมของคุณ ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม คุณรู้สึกติดขัดและไม่สามารถติดต่อลูกค้าของคุณได้ การเติบโตของภาคอีคอมเมิร์ซมีมากมายมหาศาลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทำให้การแข่งขันเพิ่มขึ้นหลายไมล์

คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่ได้ผล

ต่อไปนี้คือรายการกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ 9 อย่างที่คุณสามารถใช้ได้ทันทีเพื่อขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

1- กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ สร้างโอกาสในการขาย และแปลงให้เป็นลูกค้าของคุณ มันจะไม่ช่วยคุณในการปรับปรุงการเข้าถึงของคุณ แต่ยังสร้างสถานะแบรนด์ของคุณหากคุณทำอย่างถูกวิธี ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจ B2B หรือ B2C การมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ

คุณต้องสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและลึกซึ้งซึ่งเพิ่มคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณ มันจะช่วยคุณในการสร้างฐานผู้ใช้ที่ภักดีเช่นกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถสัมผัสกับการเติบโตของการโต้ตอบกับลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชมและเพิ่มโอกาสในการขายได้โดยตรง ท้ายที่สุด คุณจะสัมผัสได้ถึงการเติบโตของยอดขายและลูกค้า

ที่เกี่ยวข้อง: สถิติการตลาดอีคอมเมิร์ซ B2B ยอดนิยม

2- กลยุทธ์การตลาดทางอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลสามารถมีประสิทธิภาพสูงเมื่ออีเมลเข้าสู่กล่องจดหมายของผู้ชมของคุณโดยตรง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูแลลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย คุณยังสามารถใช้เพื่อให้แบรนด์ของคุณสดใหม่ในใจของผู้ชมของคุณ

แคมเปญการตลาดทางอีเมลสามารถใช้ได้หลายวิธี เช่น การแนะนำแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเสนอส่วนลดและการแจกของรางวัล หรือการให้ข้อมูลตามมูลค่า

ส่วนลดมักจะทำงานได้ดีสำหรับผู้ชมของคุณและสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก

ที่เกี่ยวข้อง: สถิติการตลาดผ่านอีเมล

3- กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้ทุกคนอยู่บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้แบรนด์ใด ๆ จำเป็นต้องดึงศักยภาพของช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ คุณสามารถใช้เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์อื่นๆ ของคุณ หรือแม้แต่ใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบสแตนด์อโลน มันสามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากการเข้าถึงมวลชนนั้นไม่อาจปฏิเสธได้

คุณสามารถสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้โดยการโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าที่ผู้ชมของคุณชื่นชม ในที่สุดมันจะปรับปรุงการติดตามแฟนของคุณและเพิ่มยอดขาย

ช่องทางโซเชียลมีเดียยังมีปัจจัยด้านความนิยมที่สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตอย่างทวีคูณ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยธุรกิจขนาดเล็ก

4- กลยุทธ์การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาสามารถช่วยคุณปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณในผลการค้นหาของ Google คุณสามารถทำได้ผ่านโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ที่มีอยู่ในรูปแบบต่างๆ

ผู้ชมเป้าหมายที่เกี่ยวข้องของคุณจะเห็นโฆษณาของคุณเมื่อพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องบนเว็บ คุณต้องมีคำหลักที่ตรงเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณในปริมาณที่เหมาะสม

นอกจากนี้ คุณจะต้องจ่ายราคาและเข้าสู่การประมูลเพื่อแสดงโฆษณากับผู้โฆษณารายอื่น

ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับ PPC สำหรับผู้เริ่มต้น

5- กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) อยู่ภายใต้การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) แต่มีความแตกต่างที่น่าสังเกตเล็กน้อยระหว่างคนทั้งสอง

กลยุทธ์ SEO เป็นแบบออร์แกนิกในขณะที่จ่าย SEM ทำให้ SEO เป็นกลยุทธ์ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่อาจต้องใช้เวลาในการสร้างผลลัพธ์

คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหา เป็นกลยุทธ์ระยะยาวและสามารถสร้างผลลัพธ์ที่สำคัญได้หากคุณทำอย่างถูกวิธี

ที่เกี่ยวข้อง: กลยุทธ์การเติบโตของ SEO เอเวอร์กรีน

6- กลยุทธ์การตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบ Affiliate คือเวลาที่คุณสามารถหาผู้ชมที่เต็มใจขายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยมีค่าคอมมิชชั่นเพียงเล็กน้อย นักการตลาดดังกล่าวโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาพอใจ

คุณสามารถมีการจัดการค่าตอบแทนกับพวกเขาตามการขาย โอกาสในการขาย หรือคลิกแต่ละครั้ง มันสามารถเป็นแหล่งรายได้ที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดพันธมิตร ไม่ต้องลงทุนเวลาหรือเงินใดๆ และทำงานได้อย่างรวดเร็ว

ช่องทางการตลาดแบบ Affiliate จำนวนมากได้ถูกตัดออกในวันนี้ซึ่งมีบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่านลิงก์ของ Affiliate ผู้อ่านสามารถซื้อสินค้าผ่านลิงค์เหล่านั้น

ที่เกี่ยวข้อง: กลยุทธ์การตลาดพันธมิตรที่ดีที่สุด

7- กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดียที่มีบล็อกยอดนิยมและโซเชียลมีเดียจัดการกับแฟนตัวยง พวกเขาสามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ชม

ด้วยเหตุนี้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดในปัจจุบัน

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลจากช่องของคุณและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มักจะมาในราคาที่ถูกกว่าดาราในชีวิตจริง พวกเขายังมีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเยาวชนและเหมาะสมกับธุรกิจของคุณในด้านต่างๆ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องหาผู้มีอิทธิพลที่แท้จริงที่สามารถรักษาความเป็นธรรมชาติได้ ผู้ชมฉลาดพอที่จะเข้าใจความแตกต่าง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดำเนินการอย่างระมัดระวัง

ที่เกี่ยวข้อง: Influencer Marketing คืออะไร?

8- กลยุทธ์ส่วนบุคคล

คุณต้องมีกลุ่มผู้ชมที่ตรงเป้าหมายอย่างสูง หากคุณเสนอผลิตภัณฑ์มากเกินไป มีโอกาสที่คุณอาจไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

ลองนึกภาพสถานการณ์ที่ลูกค้าเรียกดูแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องหลายรายการ พวกเขามักจะออกไปพร้อมกับเกวียนเปล่าเพราะไม่พบสิ่งที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา

เมื่อคุณปรับแต่งข้อเสนอในแบบของคุณ คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายได้ มีหลายวิธีในการปรับเปลี่ยนความพยายามในการเข้าถึงข้อมูลในแบบของคุณ เช่น อีเมลส่วนบุคคล ส่วนลด คำแนะนำผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

สิ่งเหล่านี้จะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมีค่าและกลับมาหาคุณอีกครั้งและแม้กระทั่งแนะนำชื่อของคุณในเครือข่ายของพวกเขา

คำพูดสุดท้าย

การเติบโตของกลุ่มอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้เพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่งและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

หากคุณต้องการสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมในใจของผู้ฟัง คุณต้องแตกต่างและทำสิ่งที่ไม่มีใครทำ จะช่วยคุณในการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีซึ่งจะยึดติดกับคุณในระยะยาว

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องทำในระยะยาว สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่กลเม็ดหรือแฮ็กง่ายๆ ที่จะสร้างผลลัพธ์ในทันที

การตลาดเป็นเรื่องของการทดลอง และคุณต้องทดลองหลายๆ อย่างก่อนที่จะรู้ว่าอะไรเหมาะกับคุณ จงยืนหยัดในความพยายามของคุณและผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นในที่สุด