ขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณแบบดิจิทัล: 7 บริษัทแฟชั่นทำอย่างถูกต้อง

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ในงาน TRAFFIC Paris Trade Show ประจำปีนี้กับ The Federation Francaise du Pret a Porter Feminin รองประธานอาวุโสฝ่ายอุตสาหกรรมสัมพันธ์ของ Launchmetric เจสสิก้า มิโชต์ ได้นำเสนอเวิร์กช็อปในหัวข้อ “Digitally Powering Your Brand” ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่เราพบคือแบรนด์สูญเสียโอกาสอันมีค่ามากมายเมื่อพวกเขาคิดถึงกลยุทธ์ดิจิทัลหลังจากใช้กลยุทธ์ทางกายภาพ การคิดมากขึ้นด้วย PHY-GITAL หมายความว่าตั้งแต่เริ่มต้นโครงการหรือการเปิดตัว แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องคิดถึงเป้าหมายของตนและพิจารณาว่าสามารถผสานรวมประสบการณ์จริงและประสบการณ์ดิจิทัลภายในกระบวนการวางแผนตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร ในกรณีที่คุณพลาดการประชุมเชิงปฏิบัติการ ต่อไปนี้คือ 7 แบรนด์ที่ไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนแบรนด์ของพวกเขาแบบดิจิทัลเท่านั้น แต่พวกเขากำลังทำอย่างถูกต้องโดยคิดให้มากขึ้น PHY-GITALLY

ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้การเปิดตัวประสบความสำเร็จคือโซเชียลมีเดีย แบรนด์ต้องฉลาดและค้นหาวิธีการที่น่าสนใจที่ไม่เพียงแต่สื่อข้อความเท่านั้น แต่ยังต้องอยู่รอดจากกระแสสังคมออนไลน์จำนวนมากอีกด้วย

โปรเจ็กต์ #GucciGram Instagram ของ Gucci เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการส่งข้อความไปยังสาธารณะและสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ลื่นไหล โปรเจ็กต์ #GucciGram เชิญศิลปินมาสร้างภาพพิมพ์อันเป็นเอกลักษณ์ของ Gucci ให้เป็นภาพ Instagram สุดทันสมัย สำหรับการเปิดตัวนาฬิกา Baselworld เมื่อเร็วๆ นี้ Gucci ได้ว่าจ้างแฟนๆ เพื่อขอความช่วยเหลืออีกครั้ง โดยเปิดโอกาสให้พวกเขาสร้างมีมที่ตลกขบขันและเป็นต้นฉบับซึ่งแบรนด์ต่างๆ ใช้ในการโพสต์และโปรโมตคอลเลคชันนาฬิกาใหม่ของตน ด้วยแฮชแท็ก #TFWGucci กลยุทธ์อันชาญฉลาดนี้ดึงดูดและเจาะลึกจิตวิญญาณแห่งยุคมิลเลนเนียล และทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์กุชชี่ดูเท่และทันสมัยกว่าที่เคย

อีกแบรนด์หนึ่งที่ครอง Instagram คือ Missoni แบรนด์สามารถใช้คุณลักษณะของแพลตฟอร์มเพื่อส่งเสริมบุคลิกภาพที่มีสีสันของแบรนด์ได้อย่างชาญฉลาด ในระหว่างการแสดงครั้งล่าสุด นักออกแบบ Angela Missoni ได้สร้างหมวกถักสีชมพูสำหรับแขกทุกคนที่เข้าร่วม ส่งผลให้แขกสวมหมวกสีชมพูถ่ายเซลฟี่ ในวันสตรีสากล Missoni ได้รวบรวมภาพเซลฟี่ทั้งหมดที่ถ่ายและโพสต์ผ่านฟังก์ชันการทำงานหลายภาพแบบใหม่ของแพลตฟอร์ม ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์ภาพได้สูงสุด 10 ภาพในโพสต์เดียว สิ่งนี้สร้างความรู้สึกเป็นชุมชนเหมือนชนเผ่าบน Instagram ของแบรนด์ ด้วยภาพลักษณ์ของผู้คนที่สวมหมวกที่โดดเด่นและสะดุดตา แบรนด์นี้จึงสร้าง ทั้งถ้อยแถลงทางการเมืองอันทรงพลังและแฟชั่นอันทรงพลัง

คุณถามเราตอบ: ตามความต้องการยอดนิยม Missoni #pinkpussyhats มีวางจำหน่ายแล้วและรายได้จะเข้าการกุศล: ค้นหาพวกเขาใน Missoni.com หรือผ่านลิงค์ในชีวประวัติ! เลื่อนไปทางซ้ายเพื่อดู Greta Varlese, Lineisy Montero, Alla Verber, Gilles Bensimon, Eire Russel, Uberta Zambeletti และ Lisa Lovatt Smith สนับสนุนข้อความของ #AngelaMissoni

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Missoni (@missoni) on 8 มีนาคม 2017 เวลา 09:36 น. PST

การติดตามตัวอย่างเป็นอีกหนึ่งฝันร้ายที่ยิ่งใหญ่สำหรับหลายแบรนด์และสมาชิกสื่อ ตั้งแต่การสั่งซื้อไปจนถึงการส่งคืนตรงเวลา สินค้าจำนวนมากสูญหายหรือถูกใส่ผิดที่ในกระบวนการ แต่ตอนนี้ แบรนด์ชั้นนำหลายแห่งได้ใช้เครื่องมือ Samples ของ Launchmetrics ซึ่งช่วยให้แบรนด์ติดตามตัวอย่างทั้งหมดของตนแบบดิจิทัล แบรนด์หนึ่งที่หันมาใช้เทคโนโลยีของเราคือ Kate Spade ด้วยเครื่องมือนี้ แบรนด์ต่างๆ ไม่เพียงลดการสูญเสียตัวอย่างได้อย่างมากถึง 85% แต่ยังเพิ่มผลิตภาพได้ถึง 92% ซึ่งส่งผลให้ความครอบคลุมของแบรนด์มากขึ้นในสิ่งพิมพ์ที่มีคุณค่า

“การติดตามตัวอย่างจะง่ายกว่าและเชื่อถือได้มากกว่าผ่าน Launchmetrics Samples…เมื่อแบ่งปันชุดตัวอย่างที่จำกัดระหว่างแผนก ยิ่งคุณมีข้อมูลโดยละเอียดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น” Grace Adams ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ Kate Spade New York

ความสำเร็จที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการเปิดตัวในอุตสาหกรรมแฟชั่นคือการแสดงและการนำเสนอเอง หลายครั้งที่แขกจะต้องรอนานก่อนที่จะสามารถเข้างานและรับที่นั่งได้ ด้วยเหตุนี้ เทคโนโลยีดิจิทัลจึงสามารถช่วยให้กระบวนการนี้คล่องตัวขึ้นได้อย่างแท้จริง

ตัวอย่างหนึ่งของแบรนด์ที่ใช้เทคโนโลยีในด้านนี้คือ Tommy Hilfiger ที่งานแสดงของ Tommy แขกสามารถมาถึงสถานที่แสดงได้โดยตรงและสแกน Apple Watch เพื่อเช็คอินได้อย่างง่ายดาย สำหรับผู้ที่ไม่จำเป็นต้องมี Apple Watch แอพ GPS Radar ช่วยให้แขกนำบาร์โค้ดสำหรับแสดงทั้งหมดออกมาเพื่อเช็คอินแฟชั่นโชว์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ Launchmetrics Events ได้อย่างง่ายดาย สำหรับผู้ที่สนใจการแสดง พวกเขาสามารถหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ขอตัวอย่าง หรือแม้แต่แชร์ภาพรันเวย์ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ทั้งหมดนี้ได้โดยตรงจากแอป Radar

รองลงมาคือ เฟนดิ แบรนด์ดังกล่าวผสมผสานนวัตกรรมดิจิทัลเข้ากับแบบดั้งเดิมได้อย่างสวยงามด้วยการฝังชิป RFID ไว้ในการเริ่มต้นการแสดงสำเนาเอกสาร สิ่งนี้ทำให้แขกสามารถมาถึงและเช็คอินที่งานแฟชั่นโชว์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่สูญเสียความเก๋ไก๋ ซึ่งมักจะไม่ใช่กรณีที่แขกต้องยืนข้างนอกในสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยเพื่อรอการเช็คอิน

เช็คอินด่วนที่การแสดง @fendi โดยใช้คำเชิญทางกายภาพของคุณ! เทคโนโลยี Launchmetrics กำลังทำให้มันเกิดขึ้น #PoweringTheIndustry #MFW

โพสต์ที่แชร์โดย Launchmetrics (@launchmetrics) on 23 ก.พ. 2017 เวลา 08:38 น. PST

ตอนนี้ข้อมูลเป็นประเด็นร้อนสำหรับอุตสาหกรรมใดๆ และหลังจากพยายามทำความเข้าใจผลกระทบที่แท้จริงของงานแสดงหรืองานมาหลายปี ตอนนี้เราก็มีความสามารถในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลขนาดใหญ่และได้ตัวเลขที่เป็นรูปธรรม รวมถึงข้อมูลที่จะช่วยให้เราติดตามได้ ประสิทธิภาพของแบรนด์และระบุกุญแจสู่ความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลหลักที่แบรนด์ควรร่วมทีมด้วย หรือวิธีที่แบรนด์ควรสร้างและทำการตลาดคอลเล็กชันถัดไป

Balmain เป็นแบรนด์ที่รวบรวมพลังของข้อมูลและเปิดรับเทคโนโลยีข้อมูลอย่างแท้จริง ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ Launchmetrics แบรนด์ได้ใช้บริการ Concierge Service ของเราเพื่อพัฒนารายชื่อผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มที่แบรนด์สามารถเชิญให้เข้าร่วมการแสดงล่าสุดได้ ในท้ายที่สุด Balmain เชิญผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มเหล่านี้ วัดเสียงสะท้อนและการเข้าถึงที่น่าประทับใจของเธอบนโซเชียลมีเดียหลังงานเสร็จ และติดตามว่าเธอมีประสิทธิภาพทางออร์แกนิกมากเพียงใดด้วยการโปรโมตแบรนด์ให้กับผู้ติดตามที่รักของ Balmain ที่มีใจเดียวกัน

โพสต์ที่แบ่งปันโดย BALMAIN (@balmain) on 3 มี.ค. 2017 เวลา 11:25 น. PST

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ หมวดหมู่นี้ยังคงเติบโต แต่มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ได้เห็นผลลัพธ์อันน่าทึ่งจากการลงทุนของพวกเขาแล้ว

ตัวอย่างที่เราโปรดปรานอย่างหนึ่งคือ Levi’s ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์กับ Jacquard โดย Google เพื่อสร้าง Levi's Commuter เสื้อแจ็คเก็ต Levi's Commuter Trucker รุ่นล่าสุดได้รับการออกแบบด้วยเทคโนโลยี Project Jacquard ของ Google ซึ่งช่วยให้นักปั่นจักรยานเข้าถึงโทรศัพท์และแอปโปรดของตนแบบไร้สายได้ ตั้งแต่การปรับระดับเสียงเพลง การปิดเสียงโทรศัพท์ หรือการค้นหาเวลาที่คาดว่าจะถึงจุดหมาย ผู้ใช้เพียงแค่แตะแขนเสื้อ

เราร่วมมือกับ @google เพื่อสร้างการสำรวจครั้งแรกในเทคโนโลยี Jacquard โดย Google ที่ผสานเข้ากับเสื้อผ้าประจำวันของคุณ ทำให้ฉลาดขึ้น คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับการเดินทาง ลดสิ่งรบกวนสมาธิ และควบคุมอุปกรณ์ผ่านเสื้อแจ็คเก็ตที่คุณสวมอยู่แล้วทั้งในและนอกจักรยาน มาในฤดูใบไม้ผลิปี 2017 ลิงก์ในประวัติสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม #เลวิสคอมมิวเตอร์

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Levi's Commuter (@leviscommuter) on 20 พฤษภาคม 2559 เวลา 10:35 น. PDT

ด้วย การนำเทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัล มาใช้ ทำให้แบรนด์ทั้ง 7 แห่งนี้สามารถ มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้อย่างชาญฉลาดอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล สำหรับแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีดิจิทัล พวกเขาจะสามารถ ทำการเปิดตัวหรือสร้างความสำเร็จเชิงกลยุทธ์ได้ในขณะเดียวกันก็สร้างฐานลูกค้าที่ภักดี

คุณคิดว่าแบรนด์ใดนำหน้าเกมเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลและการใช้เทคโนโลยี กรุณาแบ่งปันความคิดของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง!

ภาพส่วนหัว: Fargo