8 กลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ที่ใช้งานได้จริง

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย แบรนด์ของคุณโดดเด่นสำหรับพวกเขาหรือไม่?

แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะมีคุณภาพดีเยี่ยม คุณอาจสูญเสียลูกค้าเพราะพวกเขาไม่รู้ถึงการมีอยู่ของแบรนด์ของคุณ

การรับรู้ถึงแบรนด์ควรเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกแบรนด์ที่พวกเขารู้จักมากกว่าแบรนด์ที่ไม่คุ้นเคย การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณจึงเกี่ยวข้องโดยตรงกับการขายของคุณ

น่าเสียดายที่ความสำคัญของการมีแคมเปญการตลาดเพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์มักถูกมองข้ามโดยบริษัทต่างๆ แม้ว่าจะมีศักยภาพในการแยกแยะพวกเขาในฐานะผู้นำตลาดก็ตาม

ในบทความนี้ เรามีเคล็ดลับ 8 ข้อที่จะช่วยคุณสร้างแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม เพื่อที่เมื่อชื่อแบรนด์ของคุณปรากฏขึ้น ชื่อแบรนด์ของคุณจะจุดประกายการจดจำในหมู่ผู้คน

การรับรู้ถึงแบรนด์คืออะไร?

การรับรู้ถึงแบรนด์คือขอบเขตที่ลูกค้าคุ้นเคยกับภาพลักษณ์ของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ กำหนดว่าบุคคลจะจำแบรนด์ของคุณได้เร็วเพียงใดเมื่อได้รับแจ้งเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของแบรนด์ เช่น โลโก้ของคุณ หรือเมื่อค้นหาประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพิจารณาที่จะซื้อรองเท้าผ้าใบสักคู่ แบรนด์ใดที่คุณนึกถึง คุณอาจนึกถึงแบรนด์เดียวกับที่คนส่วนใหญ่นึกถึง เพราะบริษัทแม่ของพวกเขาได้สร้างการรับรู้แบรนด์สูงในตลาดรองเท้า ไม่ได้หมายความว่าคุณจะเลือกแบรนด์เหล่านี้เสมอไป อย่างไรก็ตาม ยิ่งผู้บริโภคคุ้นเคยกับแบรนด์มากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีอคติภายในใจที่จะไว้วางใจและซื้อจากแบรนด์นั้น

59% ของลูกค้า ชอบซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่คุ้นเคยมากกว่าแบรนด์ที่ไม่เคยได้ยินชื่อ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง บริษัทที่มีการรับรู้ถึงแบรนด์สูงมีแนวโน้มที่จะสร้างยอดขายได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าไม่รู้ว่าคุณเป็นใครและขายอะไร คุณก็จะเสี่ยงต่อการหยุดนิ่งและไม่เกี่ยวข้อง

การรับรู้แบรนด์มี 3 ระดับ:

1. การรับรู้ถึงชื่อแบรนด์ของคุณ

2. การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณนำเสนอ

3. การรับรู้ถึงรายละเอียดปลีกย่อยของตัวตนของแบรนด์คุณ เช่น โลโก้ คุณค่า และเสียงของคุณ

การรับรู้ถึงแบรนด์สามารถปลูกฝังได้หลายวิธี แต่การดึงออกมาโดยไม่มีกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณนั้นทำได้ยากกว่า รวมถึงสิ่งที่สื่อถึงและผู้ที่ให้ความสำคัญ

การรับรู้ถึงแบรนด์เทียบกับการรับรู้แบรนด์

ครั้งต่อไปที่คุณอยากดื่มเครื่องดื่มเย็น ๆ คุณอาจนึกถึงโค้ก เพราะ Coca-Cola มีการ รับรู้ถึงแบรนด์สูงที่สุด ในบรรดาบริษัทในสหรัฐอเมริกา โดยได้คะแนนดัชนีความแข็งแกร่งของแบรนด์สูงถึง 91.7 จาก 100 คะแนน

94% ของประชากรโลก สามารถจดจำบริษัทนี้ได้จากโลโก้ของบริษัท ผู้คนรู้ว่าบริษัทนี้ขายอะไร และนึกถึงผลิตภัณฑ์ของตนเมื่อซื้อเครื่องดื่มเย็น

แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จสูงสุดจะนำไปสู่การจดจำแบรนด์อย่างกว้างขวางในที่สุด สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อบริษัทของคุณเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางจากสิ่งที่คุณขาย จนทำให้ผลิตภัณฑ์มีความหมายเหมือนกันกับชื่อบริษัทของคุณ คุณอาจเคยได้ยินข้อความเช่น "คุณใช้ Google อย่างนั้นหรือ" หรือ “กรุณาส่งคลีเน็กซ์ให้ฉันด้วย” นี่คือตัวอย่างของยาสามัญ - กระบวนการที่ชื่อตราสินค้ากลายเป็นคำทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดในประเภทเดียวกันเนื่องจากการจดจำตราสินค้าในระดับสูง

การรับรู้ถึงแบรนด์และการจดจำแบรนด์แตกต่างกันอย่างไร การรับรู้ถึงแบรนด์หมายถึงความคุ้นเคยกับภาพลักษณ์ โลโก้ และผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ การรับรู้ตราสินค้าหรือการเชื่อมโยงเป็นขั้นตอนที่เหนือกว่าการรับรู้ตราสินค้าซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเอกลักษณ์ตราสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ขายมีความหมายเหมือนกัน

เหตุใดคุณจึงควรรวมการรับรู้แบรนด์เข้ากับเรื่องราวทางการตลาดของคุณ

การปลูกฝังภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้แข็งแกร่งมีประโยชน์มากมาย:

1. ความได้เปรียบทางการแข่งขัน. หากผู้บริโภครับรู้ถึงการมีอยู่ของแบรนด์ของคุณในตลาด พวกเขาจะนึกถึงบริษัทของคุณเมื่อพวกเขาต้องการซื้อสินค้าหรือบริการที่คุณขาย การรับรู้ถึงแบรนด์นี้จะทำให้บริษัทของคุณได้เปรียบเหนือคู่แข่ง เพราะหากลูกค้าคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ พวกเขามักจะไว้วางใจแบรนด์นี้เหนือผู้อื่น

2. เพิ่มความภักดีและการรักษาลูกค้า กลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ที่ดีช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ในใจของลูกค้า เมื่อ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีส่วนร่วม กับเนื้อหาที่คุณโพสต์ พวกเขาควรรู้สึกภักดีและเชื่อมโยงกับบริษัทของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า

3. การขยายธุรกิจ ด้วยกลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ที่มั่นคง ผู้คนจะเริ่มระบุแบรนด์ของคุณเพียงแค่โลโก้หรือบรรจุภัณฑ์ การรับรู้ถึงแบรนด์และการจดจำผลิตภัณฑ์อย่างกว้างขวางในหมู่ผู้บริโภคเป็นรากฐานสำหรับการขยายธุรกิจ เมื่อแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในตลาดและเป็นที่รู้จักของผู้บริโภคแล้ว พวกเขาก็จะพร้อมรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณแนะนำ

   
   

4. สร้างความเท่าเทียมของแบรนด์ หากตราสินค้าของคุณสามารถระบุตัวตนได้ง่ายและมีสถานะทางการตลาดที่แข็งแกร่ง แสดงว่าเป็นของแท้และก่อให้เกิดความไว้วางใจต่อผู้บริโภค ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ การรับรู้ถึงแบรนด์สูงสามารถช่วยให้คุณรักษาส่วนแบ่งการตลาดไว้ได้ เช่น ในกรณีของ Coca-Cola ซึ่งครอง ส่วนแบ่งตลาด 41-45% อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปี 2547 ถึง 2563

กลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ของคุณต้องได้รับการวางแผนและดำเนินการอย่างชาญฉลาดเพื่อให้บรรลุผลที่ต้องการในการทำให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณคุ้นเคยกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

8 แนวคิดที่จะรวมไว้ในกลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ของคุณ

ตอนนี้คุณรู้ถึงความสำคัญของการรับรู้ถึงแบรนด์และความสามารถในการทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งแล้ว คุณอาจสงสัยว่าจะรวมกลยุทธ์การรับรู้แบรนด์เข้ากับช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 8 ข้อที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การรับรู้ถึงแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ

1. ให้แบรนด์ของคุณเป็นกระบอกเสียง

สีและการออกแบบที่ เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณได้ถึง 80% ใช้เวลาในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณก่อนที่จะสร้างบุคลิกภาพและการออกแบบของแบรนด์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะโดนใจพวกเขา สอดคล้องกับเสียงของแบรนด์และองค์ประกอบการออกแบบเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แตกต่างในใจลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของ Spotify เกี่ยวข้องกับการใช้น้ำเสียงที่ตลกขบขันและตลกขบขันเล็กน้อยผ่านช่องทางการตลาดที่ดึงดูดลูกค้าในลักษณะที่เป็นกันเองและเป็นกันเอง เสียงของพวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจนคุณอาจจำแบรนด์ของพวกเขาได้เพียงแค่จากน้ำเสียงที่ใช้ในโฆษณา

2. พันธมิตรหรือร่วมมือกับบริษัทอื่น

การร่วมมือกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติคล้ายกับคุณจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากฐานผู้ติดตามของพวกเขาเพื่อเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณทำงานกับแบรนด์ที่ผู้คนรู้จัก ไว้วางใจ และชื่นชอบอยู่แล้ว ผู้บริโภคที่ติดตามและเคารพแบรนด์นี้จะยอมรับแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากภาพลักษณ์ที่เป็นที่ยอมรับของแบรนด์ผู้ทำงานร่วมกัน และผลักดันชื่อแบรนด์ของคุณไปสู่ผู้ชมกลุ่มใหม่

3. ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งสำหรับแบรนด์ของคุณสามารถ เพิ่มยอดขายได้ถึง 32% ได้รับแรงบันดาลใจจากวิดีโอ TikTok และวงล้อ Instagram ที่กำลังแพร่ระบาด ธุรกิจจำนวนมากใช้ประโยชน์จากช่องทางโซเชียลมีเดียเหล่านี้เพื่อ สร้างการรับรู้ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตนต่อหน้าผู้ชมจำนวนมาก หากคุณสร้างและอัปโหลดเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งเพิ่มความสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ คุณอาจประสบกับยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

คุณอาจสงสัยว่าการดำเนินการง่ายๆ เช่น การโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียอาจส่งผลต่อยอดขายหรือไม่ แต่ 76% ของชาวอเมริกัน ยอมรับว่าซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาค้นพบบนโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ทุกวันนี้ ลูกค้าต้องการตัวเลือกในการรับการอัปเดตผลิตภัณฑ์เป็นประจำ และมีส่วนร่วมโดยตรงกับแบรนด์โปรดของพวกเขาและผู้คนที่อยู่เบื้องหลังพวกเขาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น LinkedIn, Twitter หรือ Instagram

พนักงานของคุณคือทูตที่ดีที่สุดของแบรนด์ของคุณ การมีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณและจูงใจให้พวกเขาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลเกี่ยวกับบริษัทของคุณและผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และวัฒนธรรมบริษัทของคุณได้ ที่ GaggleAMP เราช่วยคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วยการจัดหาแพลตฟอร์มให้คุณดูแลจัดการการมีส่วนร่วม แชร์โซเชียล และอื่นๆ อีกมากมายล่วงหน้า หากพนักงานของคุณมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจที่จะมีส่วนร่วมในแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้โดยไม่ต้องเสียค่าการตลาดจำนวนมาก

4. ใช้การอ้างอิง

สร้างโปรแกรมการอ้างอิงที่แข็งแกร่งเพื่อจูงใจลูกค้าปัจจุบันของคุณให้โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อครอบครัวและเพื่อนของพวกเขา บริษัทของคุณได้รับการแนะนำโดยบุคคลที่พวกเขาไว้วางใจ กระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ๆ เสนอแบรนด์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแปลงโอกาสในการขายผ่านการพิสูจน์ทางสังคม

โปรแกรมการอ้างอิงที่ดีจะช่วยเพิ่มความพยายามในการรับรู้แบรนด์ของคุณ หากโปรแกรมการแนะนำของคุณให้รางวัลหรือส่วนลดเป็นเงินแก่ผู้อ้างอิงสำหรับผู้ที่พวกเขาแนะนำซึ่งทำการซื้อ พวกเขาจะส่งต่อรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าของคุณไปยังหลาย ๆ คนโดยหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งในนั้นจะซื้อสินค้ากับคุณ เมื่อลูกค้าปัจจุบันกลายเป็นทูตแบรนด์ของคุณผ่านโปรแกรมแนะนำเพื่อนและคนรู้จักของพวกเขาจะรู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

คุณยังสามารถใช้ การสนับสนุนแบรนด์ของพนักงานเพื่อช่วยชี้แนะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง คู่ค้า และทีมของคุณไปยังการสนทนาที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียซึ่งมีใครบางคนกำลังมองหาผู้อ้างอิง

5. รวบรวมบทวิจารณ์ของลูกค้า

บทวิจารณ์จากลูกค้าจำนวนมากแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าแบรนด์ของคุณสามารถเชื่อถือได้ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงอันดับเครื่องมือค้นหาของธุรกิจของคุณด้วย ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย แบรนด์ของคุณจะถูกยกระดับ ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จัก

ยิ่งคุณออนไลน์มากเท่าไหร่ ผู้คนก็จะรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น 95% ของผู้คน ตรวจสอบบทวิจารณ์ของลูกค้าก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์ ดังนั้นการใช้กลยุทธ์การรีวิวที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเขียนรีวิวให้กับธุรกิจของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ ใช้หลักฐานทางสังคมในรูปแบบนี้เพื่อโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

6. เสนอเนื้อหา Freemium หรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรี

การเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ทดลองใช้ฟรีสามารถดึงดูดผู้ชมจำนวนมากมาที่แบรนด์ของคุณได้ สิ่งนี้ทำงานได้ดีเป็นพิเศษสำหรับ Slack ซึ่งมีฟังก์ชันการทำงานจำกัด เวอร์ชันฟรีตลอดไปของแพลตฟอร์ม ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ freemium แปลงเป็นบริการแบบชำระเงินถึง 30%

ข้อเสนอ freemium หรือตัวอย่างฟรีแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณยินดีให้คุณค่าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่อให้พวกเขาสร้างความไว้วางใจในบริษัทของคุณ แนวคิดคือการทำให้ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

7. ใช้ Influencer Marketing เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่มีฐานแฟนคลับจำนวนมากและภักดีซึ่งติดตามพวกเขาบนช่องทางโซเชียลมีเดีย บางแบรนด์ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเผยแพร่ข้อความของแบรนด์ไปยังผู้ชมจำนวนมากขึ้น ซึ่งมักจะเปิดกว้างมากขึ้นเนื่องจากหลักฐานทางสังคมที่นำเสนอโดยการรับรองจากอินฟลูเอนเซอร์ ผู้มีอิทธิพลที่พูดถึงประสบการณ์ของพวกเขากับผลิตภัณฑ์ของคุณจะเพิ่มสัมผัสส่วนบุคคลให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณ ทำให้วิธีนี้เป็นธรรมชาติมากกว่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

กลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณอาจรวมถึงการแจกของฟรีเพื่อดึงดูดให้อินฟลูเอนเซอร์พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชมโดยสมัครใจ หรือมีส่วนร่วมกับพวกเขาในการเป็นหุ้นส่วนแบบชำระเงินเพื่อโพสต์วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณโดยผู้ใช้ นี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างการรับรู้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลที่คุณร่วมงานด้วยเข้าใจและซื่อสัตย์ต่อเสียงและข้อความของแบรนด์ของคุณ

8. ปรับค่านิยมของคุณให้สอดคล้องกับความต้องการทางสังคม

ในการสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ คุณต้องเชื่อมต่อกับความต้องการและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยการขุดลึกลงไปในสิ่งที่ผู้ชมของคุณเห็นว่ามีค่า คุณสามารถปรับกลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกับจุดบกพร่องของลูกค้า และได้รับการยอมรับว่าเป็นแบรนด์ที่สอดคล้องกับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น ในปี 2004 Dove ได้จัดแคมเปญที่ทรงพลังเกี่ยวกับการตระหนักรู้เกี่ยวกับร่างกาย โดยบรรยายถึงผู้หญิง 'จริงๆ' ในทุกรูปร่างและขนาด แคมเปญนี้จุดประกายการสนทนาทั่วโลกเกี่ยวกับภาพลักษณ์ร่างกายภายในกลุ่มเป้าหมาย ในขณะเดียวกันก็สร้างภาพลักษณ์ของ Dove ในฐานะบริษัทที่ต่อต้านมาตรฐานความงามที่ไม่สมจริง ด้วยวิธีนี้ Dove จึงปรับกลยุทธ์การรับรู้แบรนด์ให้สอดคล้องกับค่านิยมทางสังคมของฐานลูกค้าหลักที่เป็นผู้หญิงจริงๆ

การนำกลยุทธ์การรับรู้ถึงแบรนด์ไปใช้นั้นเป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป และผลลัพธ์จะไม่ปรากฏขึ้นในชั่วข้ามคืน อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้กลยุทธ์การรับรู้ถึงแบรนด์ คุณจะสามารถทำการตลาดได้อย่างสอดคล้องและมีจุดมุ่งหมาย และเปลี่ยนการรับรู้แบรนด์ของคุณในตลาดได้

เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ

ใครจะให้การรับรองแบรนด์ได้ดีไปกว่าพนักงาน ด้วย GaggleAMP คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณด้วยวิธีสนุกๆ เพื่อให้พวกเขาทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ เช่น LinkedIn, Twitter, Facebook และ Instagram การเป็นที่รู้จักมากขึ้นทางออนไลน์จะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็เน้นให้พนักงานของคุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ ขอตัวอย่าง เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!