Социальные медиа
Что такое клиентский опыт? Лучшие фреймворки и примеры на 2024 год
Узнайте, как создать панель управления качеством обслуживания клиентов и как получить от нее максимальную пользу, используя полезную информацию для улучшения клиентского опыта вашего бренда.
ПодробнееЧто такое унифицированное управление клиентским опытом (CXM)?
Узнайте о преимуществах унифицированного CXM (управления клиентским опытом) и о том, почему бренды переходят на оптимизированные решения CX.
ПодробнееКак разработать лучшую стратегию цифрового обслуживания клиентов в 2024 году
Успешные стратегии цифрового обслуживания клиентов повышают лояльность клиентов и оптимизируют затраты. Узнайте, как создать свою стратегию DCX.
ПодробнееКак составить заявление о маркетинговом позиционировании для промышленных брендов B2B
Получите пошаговую помощь в разработке заявления о маркетинговом позиционировании, которое будет связано с вашей целевой аудиторией, дифференцирует ваше промышленное предложение B2B и поможет вам продавать больше.
ПодробнееЛучшие альтернативы и конкуренты Avoxi, которые стоит изучить в 2024 году
Рассматриваете ли вы виртуальную телефонную систему или решения для контакт-центров Avoxi? Узнайте о плюсах и минусах, а также о 6 лучших альтернативах Avoxi в 2024 году.
ПодробнееПередовые методы работы колл-центров здравоохранения для улучшения обслуживания пациентов
Как медицинские колл-центры могут улучшить результаты лечения пациентов? Здесь представлены подробные сведения и лучшие практики обработки вызовов, связанных с медицинским обслуживанием.
ПодробнееКачество VoIP-вызовов: рекомендации по его мониторингу и улучшению
Если ваш бизнес уже использует услуги VoIP-телефонии, вам следует знать несколько вещей о качестве VoIP-вызовов и потенциальных способах устранения неполадок VoIP.
ПодробнееХостинговая АТС или SIP-транкинг: что подойдет именно вам?
Если вы выбираете между размещенной УАТС и SIP-транкингом для настройки VoIP, вам следует учитывать эти 7 различий. Давайте погрузимся!
ПодробнееЧто такое ПРИ? TLDR на интерфейсе первичной скорости
Узнайте, что такое PRI и доступные альтернативы. См. полные диаграммы, определения, анализ рыночных цен и другие точки сравнения.
ПодробнееЭлектронный маркетинг для онлайн-курсов: подробное руководство!
Сегодня, когда все становится цифровым, онлайн-курсы становятся все более популярными. Вы, наверное, заметили, как много людей обращаются к
Подробнее