Medios de comunicación social
¿Qué es la experiencia del cliente? Principales marcos y ejemplos para 2024
Aprenda cómo crear un panel de experiencia del cliente y cómo aprovecharlo al máximo con información útil para mejorar la CX de su marca.
Lee mas¿Qué es la gestión unificada de la experiencia del cliente (CXM)?
Conozca los beneficios de CXM (gestión de la experiencia del cliente) unificada y por qué las marcas están cambiando a soluciones CX optimizadas.
Lee masCómo construir la mejor estrategia de experiencia del cliente digital en 2024
Las estrategias exitosas de experiencia del cliente digital mejoran la lealtad del cliente y optimizan los costos. Aprenda a crear su estrategia DCX.
Lee masCómo elaborar una declaración de posicionamiento de marketing para marcas industriales B2B
Obtenga ayuda paso a paso para elaborar una declaración de posicionamiento de marketing que conecte con su público objetivo, diferencie su oferta industrial B2B y le ayude a vender más.
Lee masPrincipales alternativas y competidores de Avoxi para explorar en 2024
¿Está considerando el sistema telefónico virtual o las soluciones de centro de contacto de Avoxi? Vea los pros y los contras y las 6 mejores alternativas de Avoxi en 2024.
Lee masMejores prácticas del centro de llamadas de atención médica para una mejor atención al paciente
¿Cómo pueden los centros de llamadas de atención médica mejorar los resultados de los pacientes? A continuación se ofrecen conocimientos completos y mejores prácticas para gestionar llamadas relacionadas con la atención médica.
Lee masCalidad de las llamadas VoIP: mejores prácticas para monitorearla y mejorarla
Si su empresa ya utiliza el servicio telefónico VoIP, hay algunas cosas que debe saber sobre la calidad de las llamadas VoIP y la posible solución de problemas de VoIP.
Lee masPBX alojado frente a SIP Trunking: ¿cuál es el adecuado para usted?
Si está decidiendo entre PBX alojado y enlace troncal SIP para su configuración de VoIP, estas son las 7 diferencias que debe tener en cuenta. ¡Vamos a sumergirnos!
Lee mas¿Qué es el PRI? El TLDR en la interfaz de tarifa primaria
Conozca qué es PRI y las alternativas disponibles. Vea diagramas completos, definiciones, análisis de precios de mercado y otros puntos de comparación.
Lee masMarketing por correo electrónico para cursos en línea: ¡una guía completa!
Hoy en día, con todo lo digitalizado, los cursos en línea se han vuelto cada vez más populares. Probablemente hayas notado cuántas personas más están recurriendo a
Lee mas