7 трюков, которые помогут привлечь больше покупателей и продавцов на вашу торговую платформу купли-продажи

В последние годы торговые площадки купли-продажи достигли популярности и огромного роста. Несмотря на всеобщее признание, многие рыночные платформы борются за выживание на рынке. Если вы хотите добиться успеха, вам нужно больше сосредоточиться на привлечении пользователей. Вам необходимо привлечь больше покупателей и продавцов на свою торговую платформу C2C.

Прежде чем узнать, как привлечь покупателей и продавцов на свой сайт, вам необходимо понять, что заставляет пользователей проявлять больший интерес к разработке платформы электронной коммерции C2C.

Что нравится пользователям в торговых площадках купли-продажи?

Торговые площадки для продажи и покупки продуктов очень хорошо работают на рынке, главным образом потому, что они предоставляют равные возможности всем пользователям. Продавцы и покупатели вместе с администратором платформы получат преимущества.

• Бесплатная регистрация . Большинство торговых площадок купли-продажи изначально предлагают бесплатную регистрацию и позволяют пользователям публиковать свои продукты или покупать другие продукты без оплаты. Этот аспект весьма привлекателен для любого новичка.
• Лучшее сравнение — пользователи могут легко сравнивать товары с товарами других продавцов и проверять цены. Это поможет им разумно тратить деньги и получать качественный продукт.
• Расширенные варианты оплаты — пользователи получат несколько вариантов оплаты для оплаты и покупки продуктов. Большинство платежных шлюзов являются известными и защищенными поставщиками шлюзов.
• Обзор и рейтинг – качество продукта и услуг, предлагаемых торговой платформой, может быть просмотрено и оценено пользователем. Это повысит доверие к бренду.

Как вы можете привлечь покупателей и продавцов на свою платформу?

67% торговых площадок борются за выживание, поскольку им не удается удержать своих покупателей и продавцов. Эта статья поможет вам привлечь больше пользователей на ваш рынок, что приведет к увеличению доходов и увеличению вашей клиентской базы.

№1. Свяжитесь с активными продавцами с других платформ

Это лучший способ найти настоящих продавцов, которые могут стать преимуществом для вашей платформы. Вы можете легко отслеживать рынок своих конкурентов и проверять активных и хорошо работающих продавцов. Получите их контактную информацию, свяжитесь с ними и предложите лучшие преимущества для присоединения к вашей торговой площадке.

Вы можете предложить лучший комиссионный план, который принесет пользу как администратору, так и продавцам. Заверьте их в поддержке, которую вы можете им оказать в продаже их продукции. Расскажите им, насколько хорошо известен ваш бренд, и им не потребуется много времени, чтобы получить свои заказы.

№2. Привлеките внимание продавцов, проецируя свою клиентскую базу

Ваша торговая площадка C2C должна быть выгодна для продавцов. Сообщите им о клиентской базе вашей платформы. Это придаст им уверенности в том, что они смогут продавать на вашей платформе. Количество покупателей, которые у вас есть, автоматически привлечет продавцов, поскольку для них продажа гарантирована.

Вы даже можете опубликовать объявление с указанием количества клиентов, которые имеет ваша платформа. Это привлечет внимание продавцов и автоматически перенаправит их на вашу торговую платформу купли-продажи. Но для этого нужно иметь достаточную клиентскую базу, иначе найти продавцов сложно.

№3. Направляйте своих продавцов и заставляйте их хорошо зарабатывать

Не все продавцы будут достаточно квалифицированы в работе с торговой платформой. Могут быть новички, которые совершенно не знакомы с цифровыми платформами. В этом случае вам необходимо оказать им поддержку, помогая им использовать программное обеспечение для размещения объявлений на рынке и получать все преимущества.

Вы можете вести отдельные блоги, которые дадут им подробное представление об управлении собственной страницей продавца и привлечении клиентов к их продуктам. Эту стратегию уже реализует Etsy, где она помогает своим продавцам использовать несколько категорий при продаже своей продукции.

№4. Делайте эксклюзивные предложения, которые оправдывают ожидания продавцов.

У каждого продавца будут определенные ожидания, когда он присоединится к новой торговой платформе. Если вам не удастся их удовлетворить, вам будет трудно их удержать. Для этого, во-первых, вам необходимо проанализировать каждого продавца и то, какие ожидания они имеют от вашей платформы купли-продажи. Вам необходимо предоставить им персонализированные предложения, которые эффективно удовлетворят их требования.

Предложения могут заключаться в предоставлении продавцам инструментов расширенной аналитики и предоставлении им возможности использовать эти инструменты для оценки эффективности своего бизнеса. Вы также можете гибко подходить к плану комиссионных и изначально заставить их платить меньше. Как только они освоятся с вашей платформой и начнут зарабатывать, вы сможете подумать о пересмотре плана комиссионных.

№5. Внедрите подходящие модели дохода

Любая торговая платформа купли-продажи будет поддерживать несколько потоков доходов, которые обеспечат больший доход платформе. Приглашая продавца, вы должны понимать его бизнес и предложить ему лучшую модель дохода, которая его устроит. Нельзя слепо предлагать одну и ту же модель всем продавцам.

Обычно предпочтительными каналами дохода являются комиссионные, плата за подписку, плата за листинг, плата за потенциальных клиентов и т. д. Некоторым продавцам может потребоваться разместить свои продукты и отобразить их в результатах поиска. Для них вы должны предложить модель листинговой платы. Аналогично, у каждого продавца будут свои предпочтения в отношении вашей платформы. Предложите им подходящую модель и дайте выгоду как администратору, так и продавцам.

№6. Предложите помощь в управлении запасами

Хотя поддержание запасов не является нашей головной болью, нам, тем не менее, необходимо поддерживать продавцов в обработке своих запасов с помощью нашей платформы. Вы должны предложить определенные функции, которые упростят процесс обслуживания запасов. Вам необходимо разрешить продавцам устанавливать стоимость своих акций и получать уведомления, когда она опускается ниже минимального значения.

Это поможет им всегда иметь запасы. Это позволит избежать проблем с отсутствием товара на складе и обеспечит бесперебойную обработку заказов. Многие ведущие гиганты электронной коммерции, такие как Amazon, следуют этой стратегии и удерживают своих продавцов на длительный период. Продавцы также чувствуют себя комфортно, пользуясь этими ведущими и известными платформами.

№7. Создайте надежную систему поддержки продавцов

Чтобы улучшить отношения пользователей с платформой, ваша торговая площадка купли-продажи должна гарантировать пользователям отличную внутреннюю поддержку, которая будет предоставляться им круглосуточно. Ваша торговая платформа должна иметь несколько каналов связи, которые позволят покупателям и продавцам общаться по поводу своих заказов.

Это уменьшит проблемы с возвратом и возвратом средств и повысит доверие к продавцам среди покупателей. И покупатели, и продавцы должны чувствовать, что платформа готова их поддержать. Вам необходимо построить прочные отношения со своими продавцами, предлагая им соответствующие решения.

Заключение

Вы можете потратить больше на создание идеальной торговой платформы купли-продажи. Если вы не знаете, как привлечь продавцов на свой рынок, вам будет очень сложно выжить в этой отрасли. Вам нужно начать свое присутствие на онлайн-рынке и привлечь внимание пользователей.

Надеюсь, эта статья дала вам достаточно знаний для улучшения вашей торговой платформы C2C. Есть еще много стратегий, которые могут привлечь продавцов и покупателей на ваш рынок купли-продажи. Вам необходимо иметь глубокое понимание рынка, чтобы оставаться на рынке в одиночку.