Что такое маркетинг, управляемый данными?

Слишком часто маркетинг считается второстепенным в сложных отраслях B2B. Одной из причин в прошлом было отсутствие прозрачности в отношении рентабельности маркетинговых усилий. Но сейчас 2023 год. Доступ к данным в изобилии, включая маркетинг, но вы должны знать, где искать и какие данные действительно важны для измерения того, что работает, и улучшения того, что не работает.

Данные — это важнейший актив , который маркетологи могут использовать, чтобы стимулировать продажи и обеспечивать этот крайне важный результат. Маркетинг, основанный на данных, обеспечивает прочную основу для правильного построения и расширения маркетинговых стратегий.

Итак, что такое маркетинг, основанный на данных, и как лучше всего использовать доступную информацию, чтобы добиться успеха и завоевать доверие руководителей вашей компании?

Определение маркетинга, управляемого данными, и почему это полезно

Иногда в маркетинге нужно просто сделать попытку и посмотреть, что получится. Но если это все , что вы делаете, велика вероятность того, что большинство этих выстрелов промахнется.

Маркетинг, основанный на данных, избавляет вас от догадок в процессе планирования и вместо этого дает вам информацию и идеи, которые помогут вам определить ваши маркетинговые стратегии и тактики .

Вы можете получить статистику о том, что уже было сделано или что ищут клиенты, чтобы адаптировать ваше сообщение к нужным людям в нужное время и в нужном месте — одна из основ успешного входящего маркетинга.

Ключевой характеристикой входящего маркетинга, основанного на данных, является просмотр мельчайших подробностей , вплоть до уровня отдельного контакта . Это показывает, какой контент привлекает людей, какие призывы к действию работают хорошо и где находятся клиенты в воронке продаж. С другой стороны, вы можете узнать, что работает не так, а что требует настройки.

Что имеет отношение к вашим покупателям? Какие ключевые слова исследуются? Какой формат контента оказывает наибольшее влияние? Каковы ваши самые эффективные блоги и целевые страницы ? Маркетинг, основанный на данных, рассматривает эти и многие другие вопросы и дает вам ответы , необходимые для направления ваших маркетинговых кампаний в правильном направлении.

Какие данные следует использовать для принятия маркетинговых решений?

Данных, которые вы можете изучить, почти переизбыток, поэтому ключ в том, чтобы найти правильные показатели , которые соответствуют вашим целям , сохраняя при этом непредубежденность в отношении того, что еще может быть полезно.

Чтобы знать, какие данные собирать, сначала изучите, что вы намереваетесь выполнить . Например, если вы анализируете усилия по привлечению потенциальных клиентов, обратите внимание на то, какие каналы и активы привлекают и конвертируют наиболее квалифицированных потенциальных клиентов. Если вы смотрите на показатели воронки продаж, посмотрите, какие из этих активов или каналов помогают закрывать лиды.

Или, если ваша цель — узнаваемость бренда , какова общая посещаемость вашего веб-сайта? Откуда это? Как люди просматривают ваш контент? Каково состояние вашего охвата и вовлеченности в социальных сетях? Растет ли число ваших подписчиков на социальных платформах и онлайн-сообществах вашей отрасли?

Посмотрите на свои цели и спросите себя, какие числа и статистические данные вам нужно иметь перед собой, чтобы узнать , работает ли ваш маркетинг, и двигаться дальше.

Подробнее: Как установить годовые и квартальные ключевые показатели эффективности входящего маркетинга на основе бизнес-целей

Где можно найти данные?

Существует так много источников данных и инструментов, которые помогут информировать вашу маркетинговую стратегию, будь то исследование SEO контента или производительность веб-сайта, или что-то среднее между ними.

• Чтобы проверить свой трафик или узнать, какие блоги работают хорошо, изучите эту статистику с помощью Google Analytics и платформы CMS вашего веб -сайта (мы неравнодушны к HubSpot CMS, по уважительной причине).
• Хотите узнать, когда ваши посты на Facebook достигают наибольшего количества людей? Изучите раздел Insights на своей странице в Facebook и узнайте!
• Просмотрите свою CRM и узнайте, что вы можете узнать о содержании, которое ваши лучшие потенциальные клиенты потребляли до того, как они стали открытой сделкой.
• Создайте учетную запись в Semrush и узнайте, по каким ключевым словам ранжируются конкуренты.
• Посмотрите на свои рекламные платформы и посмотрите, какая реклама работает лучше всего. Еще лучше, если ваша рекламная платформа интегрируется с вашей системой автоматизации маркетинга и CRM, и вы сможете увидеть, какая реклама на самом деле привела к новым возможностям и закрытым клиентам.

Это всего лишь несколько примеров, но если вы можете придумать точку данных о пути к покупке, которую хотите найти, скорее всего, именно для этой цели существует инструмент.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ: прочитайте эту подборку статей нашего блога о маркетинговой аналитике и инструментах , которые могут оказаться полезными.

Как данные помогают повысить доверие к вашей компании?

Угадывать, пробовать, снимать в темноте, швырять все в стену и смотреть, что прилипает — как ни крути, это дорого и может быть пустой тратой времени и денег. Но если вместо этого вы тратите это время и деньги на определенные области, где у вас гораздо больше шансов достичь поставленных целей , это принесет солидную отдачу от инвестиций , которую ваша команда руководителей будет рада видеть.

Возможно, это клише, но здесь на ум приходит фраза «Работай умнее, а не усерднее» .

Зачем платить авторам за создание десятков блогов на самые разные темы, если вместо этого вы можете использовать данные, чтобы увидеть, какие ключевые слова и темы интересуют вашу целевую аудиторию ? Это гораздо лучшее использование времени ваших писателей.

Зачем тратить тысячи на платную рекламу для широкой аудитории с очень небольшим количеством потенциальных клиентов, когда вы можете сузить аудиторию и снизить расходы , чтобы получить гораздо больше шансов привлечь тех, кто готов купить?

Это вопросы, на которые должен будет ответить менеджер по маркетингу, и наличие данных для представления, которые поддерживают ваши решения и демонстрируют, как разумно расходуются ваши активы, будет иметь большое значение для поддержания потока ваших маркетинговых ресурсов.

СВЯЗАННЫЕ С: 4 шага для определения потребностей в отчетах по входящему маркетингу

Все дело в рентабельности инвестиций и фактах , подтверждающих ваши маркетинговые стратегии . Если вы считаете, что блог на определенную тему будет хорошо работать, и ваш начальник спрашивает, почему, вы можете сослаться на данные ключевых слов , которые привели вас к такому выводу, в качестве доказательства. Если вы думаете о том, чтобы увеличить расходы на рекламу в одной области и сократить их в другой, вы можете представить цифры атрибуции лидов, подтверждающие это решение .

Благодаря маркетингу, основанному на данных, вы можете напрямую связать рентабельность инвестиций с маркетинговыми каналами . Это четкая, видимая ссылка, и возможность ее увидеть значительно упрощает выделение большего количества маркетинговых ресурсов.

Все, в конечном счете, сводится к конечному результату, и этот практический результат намного полезнее, когда маркетинговые решения основаны на точных цифрах и статистике, а не на чистой догадке.

Определение того, как маркетинг может способствовать развитию вашего бизнеса с помощью маховика

Маркетинг, основанный на данных, позволяет вам найти возможности и способы сделать ваш маркетинг более эффективным, устраняя трения и добавляя силы на протяжении всего пути вашего покупателя . Эта методология называется маховиком входящего маркетинга, и мы создали полезное руководство на 21 странице, которое поможет вам в этом!

Просто нажмите, чтобы получить доступ к бесплатной копии нашего Обзора и рабочей книги Inbound Flywheel и узнайте, как вы можете применить ее в своем бизнесе уже сегодня.