Czym jest marketing oparty na danych?

Opublikowany: 2023-01-14

Zbyt często marketing jest postrzegany jako refleksja w złożonych branżach B2B. Jednym z powodów w przeszłości był brak przejrzystości w zakresie zwrotu z inwestycji w działania marketingowe. Ale jest rok 2023. Dostęp do danych jest ogromny — w tym marketing — ale trzeba wiedzieć, gdzie szukać i jakie dane są rzeczywiście przydatne do mierzenia tego, co działa, i ulepszania tego, co nie.

Dane to kluczowy zasób , który marketerzy mogą wykorzystać, aby zwiększyć sprzedaż i zasilić ten zawsze ważny wynik końcowy. Marketing oparty na danych zapewnia solidną podstawę do budowania i rozwijania strategii marketingowych we właściwy sposób.

Czym więc jest marketing oparty na danych i jak najlepiej wykorzystać dostępne informacje, aby osiągnąć sukces i zbudować wiarygodność wśród liderów firmy?

Definicja marketingu opartego na danych — i dlaczego jest przydatny

Czasami w marketingu trzeba po prostu spróbować i zobaczyć, co się stanie. Ale jeśli to wszystko , co robisz, są szanse, że większość tych strzałów chybi.

Marketing oparty na danych eliminuje zgadywanie z procesu planowania, a zamiast tego dostarcza informacji i spostrzeżeń, które pomagają kierować strategiami i taktykami marketingowymi .

Możesz odkryć statystyki dotyczące tego, co już zostało zrobione lub czego szukają klienci, aby dostosować swój przekaz do właściwych osób we właściwym czasie i miejscu — to jeden z fundamentów udanego marketingu przychodzącego.

Kluczową cechą marketingu przychodzącego opartego na danych jest dostrzeganie najdrobniejszych szczegółów , aż do poziomu indywidualnego kontaktu . Dzięki temu dowiesz się, jakie treści przyciągają ludzi, jakie wezwania do działania są skuteczne i gdzie znajdują się klienci na ścieżce sprzedaży. Z drugiej strony możesz dowiedzieć się, co nie działa dobrze , a co może wymagać poprawek.

Co jest istotne dla Twoich osobowości kupujących? Które słowa kluczowe są badane? Jaki format treści ma największy wpływ? Jakie są Twoje najskuteczniejsze blogi i strony docelowe ? Marketing oparty na danych analizuje te i niezliczone ilości innych pytań i dostarcza odpowiedzi potrzebnych do kierowania kampaniami marketingowymi we właściwym kierunku.

Jakich danych należy używać do podejmowania decyzji marketingowych?

Dostępnych jest niemal nadmiar danych, które możesz przejrzeć, więc kluczem jest znalezienie odpowiednich wskaźników , które będą zgodne z Twoimi celami , przy jednoczesnym zachowaniu otwartości na to, co jeszcze może być pomocne.

Aby wiedzieć, jakie dane zebrać, najpierw sprawdź, co zamierzasz osiągnąć . Jeśli na przykład analizujesz wysiłki związane z generowaniem potencjalnych klientów , przyjrzyj się, jakie kanały i zasoby przyciągają i konwertują najbardziej kwalifikowanych potencjalnych klientów. Jeśli patrzysz na metryki lejka sprzedaży, przyjrzyj się, które z tych zasobów lub kanałów pomagają zamykać potencjalnych klientów.

Lub jeśli Twoim celem jest świadomość marki , jaki jest ogólny ruch w witrynie? Skąd to pochodzi? Jak ludzie oglądają Twoje treści? Jaki jest stan Twoich zasięgów i zaangażowania w mediach społecznościowych? Czy rośnie liczba Twoich obserwujących na platformach społecznościowych i społecznościach internetowych dla Twojej branży?

Przyjrzyj się swoim celom i zadaj sobie pytanie, które liczby i statystyki musisz mieć przed sobą, aby dowiedzieć się, czy Twój marketing działa, i zacznij od tego.

Przeczytaj więcej: Jak ustalać roczne i kwartalne wskaźniki KPI marketingu przychodzącego na podstawie celów biznesowych

Gdzie można znaleźć dane?

Istnieje tak wiele źródeł danych i narzędzi, które pomagają w kształtowaniu strategii marketingowej, niezależnie od tego, czy chodzi o badania SEO treści, czy wydajność witryny i wszystko pomiędzy.

  • Aby sprawdzić swój ruch lub sprawdzić, które blogi osiągają dobre wyniki, przejrzyj te statystyki za pomocą Google Analytics i platformy CMS swojej witryny (nie bez powodu stronimy od HubSpot CMS).
  • Chcesz sprawdzić, kiedy Twoje posty na Facebooku docierają do większości osób? Przeglądaj sekcję Statystyki na swojej stronie na Facebooku i dowiedz się!
  • Przejrzyj swój CRM i zobacz, co możesz dowiedzieć się o treściach, które konsumowali Twoi najlepsi potencjalni klienci, zanim stali się otwartą Umową.
  • Załóż konto w Semrush i dowiedz się, na jakie słowa kluczowe konkurenci się pozycjonują.
  • Przyjrzyj się swoim platformom reklamowym i zobacz, które reklamy są najskuteczniejsze. Co więcej, jeśli Twoja platforma reklamowa integruje się z Twoją automatyzacją marketingu i CRM, możesz zobaczyć, które reklamy rzeczywiście doprowadziły do ​​możliwości i zamkniętych klientów.

To tylko kilka przykładów, ale jeśli możesz wymyślić punkt danych dotyczących podróży zakupowej, który chcesz znaleźć, prawdopodobnie istnieje narzędzie do tego właśnie powodu.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: Przeczytaj ten zbiór artykułów na naszym blogu na temat analiz marketingowych i narzędzi , które mogą okazać się pomocne.

W jaki sposób dane pomagają Twojej wiarygodności w Twojej firmie?

Zgadywanie, wypróbowywanie różnych rzeczy, strzelanie w ciemno, rzucanie wszystkim o ścianę i sprawdzanie, co się przyklei — jakkolwiek chcesz to ująć, jest to kosztowne i może oznaczać stratę czasu i pieniędzy. Ale jeśli zamiast tego poświęcisz ten czas i pieniądze na określone obszary, w których masz znacznie większe szanse na osiągnięcie swoich celów , przyniesie to solidny zwrot z inwestycji , który Twój zespół kierowniczy z przyjemnością zobaczy.

Może to banalne, ale przychodzi mi na myśl zdanie: „Pracuj mądrzej, a nie ciężej” .

Po co płacić pisarzom za tworzenie dziesiątek blogów poświęconych różnym tematom, kiedy zamiast tego możesz użyć danych, aby zobaczyć, jakimi słowami kluczowymi i tematami interesują się Twoi docelowi odbiorcy ? To o wiele lepsze wykorzystanie czasu twoich pisarzy.

Po co wydawać tysiące na płatne reklamy dla szerokiego grona odbiorców z bardzo małą liczbą potencjalnych klientów, skoro można zawęzić grono odbiorców i obniżyć wydatki , aby uzyskać znacznie większą szansę na dotarcie do kogoś, kto jest chętny do zakupu?

Są to pytania, na które będzie musiał odpowiedzieć kierownik ds. marketingu, a posiadanie danych do przedstawienia, które wspierają twoje decyzje i pokazują, jak mądrze wydawane są twoje zasoby , znacznie przyczyni się do utrzymania przepływu zasobów marketingowych.

POWIĄZANE: 4 kroki do określenia potrzeb w zakresie raportowania marketingu przychodzącego

Wszystko zależy od zwrotu z inwestycji i posiadania faktów na poparcie strategii marketingowych . Jeśli uważasz, że blog na określony temat będzie miał dobre wyniki, a Twój szef zapyta dlaczego, możesz jako dowód odnieść się do danych słów kluczowych , które doprowadziły Cię do tego wniosku. Jeśli myślisz o zwiększeniu wydatków na reklamę w jednym obszarze i zmniejszeniu ich w innym, możesz przedstawić dane dotyczące atrybucji potencjalnych klientów , które uzasadniają tę decyzję .

Dzięki marketingowi opartemu na danych możesz przypisać ten zwrot z inwestycji bezpośrednio do kanałów marketingowych . Istnieje wyraźny, widoczny link, a możliwość zobaczenia go znacznie ułatwia zielone światło dla większej liczby zasobów marketingowych.

Wszystko ostatecznie sprowadza się do ostatecznego wyniku , a ten wynik jest o wiele zdrowszy, gdy decyzje marketingowe opierają się na twardych liczbach i statystykach, a nie na czystych przypuszczeniach.

Określenie, w jaki sposób marketing może rozwinąć Twoją firmę za pomocą koła zamachowego

Marketing oparty na danych pozwala znaleźć możliwości i sposoby zwiększenia skuteczności marketingu poprzez wyeliminowanie tarć i zwiększenie siły na całej ścieżce zakupowej . Ta metodologia nazywa się kołem zamachowym marketingu przychodzącego i przygotowaliśmy pomocny 21-stronicowy przewodnik, który przeprowadzi Cię przez nią!

Po prostu kliknij, aby uzyskać dostęp do bezpłatnej kopii naszego Przeglądu i skoroszytu dotyczącego koła zamachowego przychodzącego i dowiedz się, jak możesz go zastosować w swojej firmie już dziś.

Przegląd koła zamachowego i skoroszyt