Создание гибридного рабочего места, которое работает для вашей команды

Эпоха COVID была трудным временем для всех, даже под руководством CDC и местных агентств. Когда дело доходит до управления малым и средним бизнесом (SMB), у работодателей по-прежнему возникает путаница, поскольку потребности быстро и постоянно меняются, проекты отменяются, а слово «центр» используется в разочаровывающем количестве. Руководителям приходилось принимать более сложные решения (включая управление случаями COVID и воздействием на рабочем месте) для своих команд и организаций, чем когда-либо прежде.

В то время как некоторые предприятия все время находились на передовой, многим предприятиям пришлось принять еще одно трудное решение, чтобы перейти от 100% работы на месте к гибридной или удаленной рабочей среде. Если ваша компания думает о внедрении (или уже приняла) гибридную модель работы, мы можем помочь вам выбрать лучший способ настроить гибридное рабочее место в соответствии с потребностями вашей команды.

Создайте атмосферу психологической безопасности и инклюзивности

Первое, что вы можете сделать, чтобы поддержать своих сотрудников в гибридной среде, — предоставить им возможность поделиться опасениями по поводу изменений и потенциальной неопределенности, которые могут возникнуть в связи с гибридной моделью работы. Создание атмосферы доверия и психологической безопасности важнее, чем когда-либо в эти неопределенные времена. Учитывая, что у сотрудников разные способности и потребности, задавание любопытных вопросов помогает поддерживать разнообразную, справедливую, инклюзивную среду, в которой сотрудники не только чувствуют поддержку, но и чувствуют себя принадлежащими. Чем больше они чувствуют себя принадлежащими, тем больше вероятность того, что они останутся в организации. Учитывая «Великую отставку», сейчас самое время уделить больше внимания заботе о своих сотрудниках и их вовлеченности.

Проверка ваших сотрудников на личном уровне также важна. Это поможет вам узнать, каковы их потребности, и позволит вам принимать решения на основе их прямой обратной связи. Например, вы можете предположить, что ваша команда хочет работать в офисе, а не удаленно, но может быть и наоборот. Эта обратная связь может привести к открытию дополнительных проблем с возвращением в офис, которых вы не ожидали. Заблаговременный сбор как можно большего количества информации от сотрудников об их опыте был бы очень полезен для этого процесса.

Составьте график, удобный для вас и ваших сотрудников

При рассмотрении графиков одним из вариантов является смещение дней, когда сотрудники и руководители находятся в офисе, чтобы замедлить распространение COVID-19. Назначение определенных дней и времени, когда разные члены команды будут в офисе, также полезно для процесса разработки гибридного рабочего графика. Однако не переставайте думать о своих сотрудниках. У многих сотрудников есть семьи дома, и их стремление к дополнительной гибкости может быть основано на потребностях и поддержке их близких.

Например, если у кого-то есть маленькие дети школьного возраста, их стремление к гибкости может быть вызвано необходимостью отвозить ребенка в школу или забирать его, что будет отличаться от ситуации, когда один сотрудник любит путешествовать и ценит комфорт. гибкость для этих целей. Они могут захотеть поработать удаленно перед долгой поездкой на выходные с друзьями. Причины и уровни гибкости будут различаться и быть уникальными для каждого сотрудника. Изучение этих разговоров и знакомство с вашей командой — это еще один способ уважать разнообразие, равенство и инклюзивность на рабочем месте и способствовать сопричастности.

Помните, что у сотрудников также будут разные определения гибкости в зависимости от их собственного жизненного опыта, опыта, уровня карьеры и пребывания в организации.

Позвольте вашим сотрудникам настраивать свой рабочий опыт

Разрешение вашим сотрудникам настраивать свой рабочий процесс — важная часть создания гибридного рабочего места, которое подходит всем. Отличный способ познакомиться с вашими сотрудниками, чтобы вы могли помочь им в настройке и гибкости, — разработать опрос. Вы можете спросить сотрудников:

• Каковы их интересы
• Как, когда и где они наиболее продуктивны
• С какими препятствиями они могут столкнуться во время работы, которые вы можете помочь устранить
• Какую поддержку вы можете оказать

Вы можете создавать комитеты внутри своей организации, которые возглавляют сотрудники, или создавать пространства, где им разрешено принимать участие в принятии решений, которые будут непосредственно влиять на них изо дня в день. Это инструмент взаимодействия в то время, когда многие сотрудники бегут с работы в поисках других возможностей, когда работодатели не оправдывают их ожиданий в отношении желаемого уровня гибкости.

Вы не сможете удовлетворить потребности или запросы каждого сотрудника только потому, что вы попросили, но использование данных, которые вы собираете в ходе опросов, прямых отзывов сотрудников и взаимодействия с ними, поможет вам создать гибридный график работы и рабочее место, которое подходит как вам, так и вам. ваши команды. В качестве бонуса, если вы спросите сотрудников об их отзывах, это поможет привлечь вашу команду, создать сильный бренд работодателя и корпоративную культуру, а также увеличить вероятность того, что ваши сотрудники останутся с вами надолго.

Будьте готовы к тому, что некоторые вещи, которые отмечались в офисе до пандемии, могут не всегда совпадать с теми, что сотрудники считают праздничными в эти более неопределенные времена. Стало гораздо важнее целенаправленно создавать командную культуру. Виртуальные социальные мероприятия, такие как Host Events и The Murder Mystery Co., заставляют команды смеяться и общаться как в рабочее, так и в нерабочее время.

Учитывайте потребности сотрудников в технологиях

Также важно учитывать, что новым и штатным сотрудникам необходимо для достижения успеха с точки зрения инструментов, технологий и поддержки. Совещания теперь допускают как личное, так и гибридное планирование, поэтому важно предоставить доступ к системам видеоконференций и обмена мгновенными сообщениями. Эти инструменты имеют жизненно важное значение, помогая командам встречаться в гибридной среде, обмениваться файлами, поддерживать более тесные социальные и профессиональные связи и поддерживать друг друга. Кроме того, инструменты управления проектами отлично помогают командам выполнять задачи по проектам.

Для стартапа, нового основателя или малого и среднего бизнеса это еще более важно, поскольку вы рассматриваете инновационные методы и программы, которые помогут вам достичь ваших целей по масштабированию бизнеса. Постарайтесь не слишком привязываться к подходу, который вы используете сегодня, потому что завтра он может измениться в зависимости от множества факторов, как многие компании уже видели в эпоху пандемии. Сейчас как никогда важны инновации и гибкость.