20 уловок Twitter для B2Bers, которые хотят улучшить свою игру

Хотите доказательство того, как быстро развиваются социальные сети? Здесь: Твиттер — это старая школа .

Это не укоренившееся убеждение, но я уверен, что вы слышали пару слухов о том, как Twitter теряет позиции за последний год. Я думаю о том, как Fizzle размышлял, эффективен ли Twitter по-прежнему (они пришли к выводу, что да), или когда The New Yorker написал о «Конце Twitter» из-за проблем с управлением.

По сравнению с быстрорастущими социальными сетями, такими как Snapchat, Twitter находится в довольно шатком положении. В этом году его рост замедлился до 2% для пользователей из США.

Но в то же время… влияние Твиттера велико. Посмотрите на выборы: твиты получили гораздо больше внимания в прессе, чем посты в Facebook или Instagram.

Twitter также является важным инструментом для контент-маркетологов B2B. Согласно данным Института контент-маркетинга 2017 Benchmarks, Budgets, and Trends — North America, мы используем его намного чаще, чем Facebook (чуть-чуть) для распространения контента.

Если вы хотите лучше разбираться в Твиттере или просто знаете, как использовать его для социальных продаж, попробуйте любой из этих промежуточных и продвинутых трюков с Твиттером. Вы сэкономите время, получите больше результатов и будете выглядеть как участник Twitterati.

1. Добавьте разрывы строк.

Начнем с простых вещей. Добавление разрывов строк делает ваши твиты более заметными. Это также облегчает их чтение. И сделать это проще простого: просто нажмите «Возврат».

Что-то вроде этого:

Как персонализировать клиентский опыт — блог Act-On https://buff.ly/2dW4B3R

Становится:

Как персонализировать #CustomerExperience

https://buff.ly/2dW4B3R

@ActOnSoftware

#custexp #персонализация

2. Изображение. Ссылка. Хэштег. Не пишите без них.

Большинство из вас слышали эту статистику раньше, но она настолько важна, что ее стоит повторить: добавление изображения в твит увеличивает количество ретвитов на 150%. Добавление ссылки помогает почти так же. Добавление хэштега помогает еще больше.

Бонус: если вы делитесь чужим контентом, также укажите его дескриптор в Твиттере.

3. Время от времени используйте анимированный GIF.

Небольшое движение имеет большое значение. Вы можете найти анимированные GIF-файлы, являющиеся общественным достоянием, на Giphy.com. Или сделайте свой собственный с Gifmaker.me. Вы даже можете создавать свои собственные анимированные GIF-файлы из видео YouTube с помощью FreeGifMaker.me. Я сделал анимированный GIF, показанный ниже, менее чем за минуту.

Слово мудрому: получите разрешение от создателя видео YouTube, прежде чем публиковать GIF. Это хорошие манеры и хорошая (законная) карма — получить разрешение, прежде чем использовать чужую интеллектуальную собственность.

4. Используйте опросы.

Хорошо время от времени смешивать вещи, как в жизни, так и в вашей ленте в Твиттере. Это могут сделать опросы. Просто имейте в виду, что опросы в Твиттере не являются научными (то есть не принимайте никаких важных деловых решений на основе полученных результатов).

5. Закрепите твит.

У вас есть что-то, на чем вы хотите сосредоточить внимание, например, предстоящий вебинар, новый технический документ или призыв присоединиться к вашему списку рассылки? Создайте твит об этом, а затем закрепите этот твит в верхней части своей ленты. Теперь это первое, что люди видят, когда заходят на вашу страницу в Твиттере. Вуаля: Гораздо больше воздействия.

6. Подписывайтесь на людей, на которых подписаны ваши конкуренты. Или следуйте за людьми, которые следят за ними.

Хотите увеличить количество подписчиков в Твиттере? Было много написано о том, как это сделать, и есть инструменты, которые могут создать для вас последователей, такие как Narrow.io.

Но на самом деле самый простой способ — просто подписаться на других людей, которые работают в вашей нише/индустрии. И чирикать отличные вещи.

Что касается следующей части «другие люди», начните с людей, которых вы знаете. Посмотрите, за кем они следуют, и кто следует за ними. Подписывайтесь примерно на 20-30 новых людей каждый день, а через две недели вернитесь назад с помощью такого инструмента, как CrowdFire (ранее известного как JustUnFollow), если вы хотите отсеять людей, которые не подписаны на вас в ответ.

7. Используйте частные списки для отслеживания потенциальных клиентов, конкурентов или потенциальных сотрудников.

Списки Twitter легко настроить, и их можно сделать приватными… на тот случай, если вы не хотите, чтобы мир узнал, кто находится в вашем списке потенциальных клиентов.

8. Используйте IFTTT для создания списков людей, которые использовали определенный хэштег.

Инструмент автоматизации If This Then That (IFTTT) имеет массу «рецептов» для автоматизации действий в Твиттере.

Вот только один пример: вы можете автоматически добавлять любого, кто пишет твиты с одним (или несколькими) определенными хэштегами, в список Twitter. Таким образом, если кто-то использует в твите хэштег #socialselling и хэштег #marketingautomation, он автоматически добавляется в список Twitter, который вы создали для этой цели. Я обнаружил, что получаю много упоминаний об этом — люди будут писать в Твиттере слова благодарности за добавление в список.

9. Создайте список людей, с которыми вы хотите подружиться или наладить профессиональные связи .

Являются ли они влиятельными лицами, потенциальными гостевыми постами, потенциальными инвесторами, партнерами и т. д.

Попробуйте проверить этот список, когда у вас есть время простоя. Делайте ретвиты и общайтесь с этими людьми. Если вы можете оставить комментарий к контенту, которым они делятся (сообщения в блоге, видео), сделайте это. Это вежливый способ попасть на чей-то радар.

10. Продвигайте свой контент в оптимальное время, а контент других людей — в менее оптимальное время .

Я знаю – это звучит немного неряшливо. Но это способ по-прежнему делиться контентом других людей в 80% случаев, продвигая свой собственный контент в одной или двух горячих точках в течение дня, когда вы получаете наибольшее взаимодействие.

11. Установите карточки Twitter на свой сайт.

Карточки Твиттера в основном просто форматируют ваш контент, чтобы он выглядел хорошо, когда им делятся в Твиттере. Их особенно легко настроить, если вы работаете над сайтом WordPress. Мой любимый плагин для этого — Yoast SEO. Это бесплатно и очень хорошо выполняет множество других задач SEO и социальных сетей.

12. Сделайте ретвит с комментариями.

Курирование контента — горячая тема среди контент-маркетологов. Это способ поделиться контентом других людей, но при этом получить бизнес-результаты от этого обмена. Одна из основных передовых практик курирования (в дополнение к тому, чтобы всегда отдавать должное людям за их работу) — добавлять собственные комментарии. Это добавляет контекст и делает вас похожим на авторитет.

Прекрасным примером этого является ретвит чужого твита со своим собственным комментарием.

13. Освойте расширенный поиск в Твиттере .

Управлять даже частью информации в Твиттере — все равно, что пить из пожарного шланга. Чтобы превратить этот пожарный шланг в кран, изучите функцию расширенного поиска в Твиттере. Это сэкономит ваше время и даст лучшие результаты.

Вот два хороших руководства по расширенному поиску в Твиттере:

• Из Buffer: The Superhuman Guide to Twitter Advanced Search: 23 скрытых способа использования расширенного поиска для маркетинга и продаж
• Из Hootsuite: как использовать расширенный поиск в Твиттере для лидогенерации

14. Используйте свои связи в Твиттере, чтобы разогреть свои презентации в LinkedIn.

Легче заставить кого-то подписаться на вас в Твиттере, чем заставить его связаться с вами в LinkedIn. Подпишитесь на них в Твиттере и будьте дружелюбны, пока они не подпишутся на вас. Подождите неделю, а затем пригласите их присоединиться к LinkedIn — с помощью персонализированного приглашения. Упомяните, что вы подписаны друг на друга в Twitter в приглашении.

Попробуйте это и для друзей на Facebook.

15. Добавьте призыв к действию.

Даже имея всего 140 символов (теперь минус ссылки и фотографии), все же стоит втиснуть призыв к действию. Этим данным Дэна Зарреллы несколько лет, но они дают вам представление о том, насколько мощной может быть эта тактика.

16. Будьте кратки. Нет - короче.

По данным SumAll, твиты длиной менее 100 символов имеют на 17% более высокий уровень вовлеченности.

17. Скажите спасибо – много.

Спасибо людям за ретвиты. Спасибо им за лайки. Спасибо им за подписки. Поблагодарите их за добавление вас в список. Не через DM, а публичное краткое спасибо.

Старайтесь говорить спасибо таким образом не менее трех раз в день.

18. МНОГО твитов. Больше не надо. Даже больше.

Вот интересный факт, который нужно знать и рассказывать: Джефф Буллас, которого многие считают одним из лучших цифровых маркетологов в мире, пишет более 100 твитов в день. Хотя бы раз в 15 минут. Нил Шаффер пишет в Твиттере даже чаще.

Почему так часто? Потому что твиты не живут очень долго. У них есть «срок жизни» около 18 минут. Это означает, что вы могли бы писать в Твиттере намного больше — при условии, что вы доставляете хороший контент своей аудитории.

Но как, черт возьми, ты собираешься так много твитить? Это может быть сделано:

• Запланируйте свои твиты.
• Каждый твит, который вы пишете, вы опубликуете как минимум 3-5 раз.
• Получите инструмент, который покажет вам, какие твиты были самыми успешными. Репостите самые эффективные твиты еще 2-3 раза.
• Используйте инструмент для повторного обмена в социальных сетях, например Hiplay или JustEdgar, для автоматического ретвита из библиотеки содержимого, которую вы настроили. Например, каждый пост в блоге, который вы написали за последний год, будет публиковаться в Твиттере не реже одного раза в неделю. Автоматически.
• Выберите краткий список людей, чьи твиты вам нравятся, и запланируйте ретвиты некоторых из их твитов.
• Используйте инструменты курирования контента, такие как Quuu.co, чтобы автоматически добавлять еще больше предварительно отформатированных и предварительно проверенных твитов.

Если вы используете все эти тактики, становится легко (или, по крайней мере, достижимо) твитить по сто раз в день.

19. Подтвердите свою учетную запись.

Может ли ваша учетная запись в Твиттере считаться достаточно важной, чтобы представлять «общественный интерес»? Тогда, возможно, вам следует подать заявку на подтверждение вашей учетной записи Twitter.

Маленькая синяя галочка — это способ не только доказать, что ваша учетная запись является законной, но и добавить немного кеша. Это также дает вам доступ к немного другим инструментам и функциям.

Однако не расстраивайтесь, если вас не примут. Есть много слезливых историй об очень известных людях (с 40 тысячами подписчиков и более), которые не попали в список.

Узнайте больше из Twitter о том, как подтвердить свою учетную запись здесь. Или сразу к форме запроса на верификацию.

Хотите знать больше? Buffer недавно написал пост о том, как пройти верификацию. Автор поста, Кеван Ли (оценка Klout 66, оценка Kred 921), был принят.

20. Освойте ярлыки Twitter.

Вот три, которые вы, вероятно, будете использовать чаще всего:

Выбрав твит,

• Нажмите клавишу «L» на клавиатуре (или телефоне, или планшете), чтобы поставить лайк.
• Клавиша «R» , чтобы ответить на него.
• Клавиша «T» , чтобы сделать ретвит.

Хотите знать остальное? Введите вопросительный знак (включая клавишу Shift), когда вы находитесь на Twitter.com. Появится эта удобная маленькая таблица:

Заключение

В Твиттере всегда можно узнать что-то новое. Иногда, просто следя за работой любимых твитеров, можно обнаружить новые трюки. Все, что имеет значение, это то, что мы просто продолжаем учиться. Это применимо независимо от того, новичок вы или профессионал.

А вы?

У вас есть какие-нибудь продвинутые трюки с Twitter, которыми вы хотите поделиться? Вы когда-нибудь посылали бумеранг? Поделитесь одним или двумя своими советами в комментариях.

Атрибуция титульного изображения: mama_mia / Shutterstock.com