20 truques do Twitter para B2Bers que querem melhorar seu jogo

Quer uma prova de quão rápido a mídia social evolui? Aqui: o Twitter é da velha guarda .

Essa não é uma crença arraigada, mas tenho certeza de que você já ouviu um boato ou dois de como o Twitter tem perdido terreno no ano passado. Estou pensando em quando Fizzle ponderou se o Twitter ainda era eficaz (eles concluíram que sim), ou quando o The New Yorker escreveu sobre “O fim do Twitter” devido a seus problemas de gerenciamento.

Comparado às redes de mídia social de rápido crescimento, como o Snapchat, o Twitter está em um território meio instável. Seu crescimento desacelerou para apenas 2% para os usuários dos EUA este ano.

Mas ao mesmo tempo... A influência do Twitter é poderosa. Testemunhe a eleição: os tweets obtiveram uma cobertura radicalmente maior da imprensa do que postagens no Facebook ou compartilhamentos no Instagram.

O Twitter também é muito importante para os profissionais de marketing de conteúdo B2B. Nós o usamos muito mais do que o Facebook (pouco) para distribuir conteúdo, de acordo com o Content Marketing Institute 2017 Benchmarks, Budgets, and Trends—North America.

Se você deseja obter um melhor controle do Twitter ou apenas saber como usá-lo para vendas sociais, experimente qualquer um desses truques intermediários a avançados do Twitter. Você economizará tempo, obterá mais resultados – e parecerá um membro do Twitterati.

1. Adicione quebras de linha.

Vamos começar com as coisas fáceis. Adicionar quebras de linha faz com que seus tweets se destaquem mais. Também os torna mais fáceis de ler. E não poderia ser mais fácil de fazer: basta pressionar Enter.

Algo assim:

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Torna-se:

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2. Uma imagem. Um link. Uma hashtag. Não tweet sem eles.

A maioria de vocês já ouviu essa estatística antes, mas é tão importante que vale a pena repetir: adicionar uma imagem a um tweet aumenta os retuítes em 150%. Adicionar um link ajuda quase tanto. Adicionar uma hashtag ajuda ainda mais.

Bônus: se você estiver compartilhando o conteúdo de outra pessoa, inclua o identificador do Twitter também.

3. Use um GIF animado de vez em quando.

Um pequeno movimento percorre um longo caminho. Você pode encontrar GIFs animados de domínio público em Giphy.com. Ou faça o seu próprio com Gifmaker.me. Você pode até criar seus próprios GIFs animados a partir de vídeos do YouTube com o FreeGifMaker.me. Fiz o GIF animado mostrado abaixo em menos de um minuto.

Dica para o sábio: obtenha permissão do criador do vídeo do YouTube antes de publicar o GIF. É uma boa educação e um bom carma (legal) obter permissão antes de usar a propriedade intelectual de outra pessoa.

4. Use enquetes.

É bom misturar as coisas de vez em quando, tanto na vida quanto no Twitter. As enquetes podem fazer isso. Lembre-se de que as pesquisas do Twitter não são científicas (ou seja, não tome nenhuma decisão comercial importante com base nos resultados obtidos).

5. Fixe um tweet.

Tem algo em que deseja focar a atenção – como um próximo webinar, um novo white paper ou uma chamada para entrar em sua lista de e-mail? Crie um tweet sobre isso e fixe esse tweet no topo do seu feed. Agora é a primeira coisa que as pessoas veem quando acessam sua página do Twitter. Voila: Muito mais exposição.

6. Siga as pessoas que seus concorrentes estão seguindo. Ou siga as pessoas que os estão seguindo.

Quer aumentar seus seguidores no Twitter? Muito já foi escrito sobre como fazer isso e existem ferramentas que podem criar seguidores para você, como o Narrow.io.

Mas, na verdade, a maneira mais fácil é apenas seguir outras pessoas que estão no seu nicho/indústria. E twittar coisas boas.

Para a parte seguinte sobre “outras pessoas”, comece com pessoas que você conhece. Veja quem eles seguem e quem os segue. Siga cerca de 20 a 30 novas pessoas todos os dias e volte cerca de duas semanas depois com uma ferramenta como o CrowdFire (anteriormente conhecido como JustUnFollow) se quiser eliminar as pessoas que não estão seguindo você de volta.

7. Use listas privadas para rastrear clientes em potencial, concorrentes ou contratações em potencial.

As listas do Twitter são fáceis de configurar e é possível torná-las privadas... apenas no caso de você não querer que o mundo saiba quem está em sua lista de prospects.

8. Use o IFTTT para criar listas de pessoas que usaram uma hashtag específica.

A ferramenta de automação If This Then That (IFTTT) tem uma tonelada de “receitas” para automatizar ações no Twitter.

Aqui está apenas um exemplo: você pode adicionar automaticamente qualquer pessoa que tuíte com uma (ou mais) hashtags específicas a uma lista do Twitter. Portanto, se alguém usar a hashtag “#socialselling e a hashtag “#marketingautomation” em um tweet, ele será adicionado automaticamente a uma lista do Twitter que você configurou para esse fim. Eu descobri que recebo muitas menções disso - as pessoas twittam um agradecimento por terem sido adicionadas à lista.

9. Crie uma lista de pessoas com quem você deseja fazer amizade ou se conectar profissionalmente .

Quer sejam influenciadores, potenciais sites de guest post, potenciais investidores, parceiros, etc.

Tente verificar essa lista quando tiver um momento de inatividade. Retuíte e interaja com essas pessoas. Se você puder deixar um comentário sobre o conteúdo que eles compartilham (postagens de blog, vídeos), faça. É uma maneira educada de entrar no radar de alguém.

10. Promova seu conteúdo em momentos ideais e o conteúdo de outras pessoas em momentos menos ideais .

Eu sei - isso soa um pouco desprezível. Mas é uma forma de ainda compartilhar o conteúdo de outras pessoas 80% do tempo, ao mesmo tempo em que promove seu próprio conteúdo em um ou dois pontos quentes durante o dia em que você obtém mais interação.

11. Instale cartões do Twitter em seu site.

Os cartões do Twitter basicamente apenas formatam seu conteúdo para que pareça bom quando for compartilhado no Twitter. Eles são especialmente fáceis de configurar se você estiver trabalhando em um site WordPress. Meu plugin favorito para isso seria o Yoast SEO. É grátis e faz uma série de outras tarefas de SEO e mídia social muito bem.

12. Retuíte com comentários.

A curadoria de conteúdo é um tema quente entre os profissionais de marketing de conteúdo. É uma maneira de compartilhar o conteúdo de outras pessoas, mas ainda assim obter resultados comerciais desse compartilhamento. Uma das principais práticas recomendadas de curadoria (além de sempre dar crédito às pessoas por seu trabalho) é adicionar seu próprio comentário. Isso adiciona contexto e faz você parecer uma autoridade.

Retuitar o tweet de outra pessoa com seu próprio comentário é um exemplo perfeito disso.

13. Pesquisa Avançada do Master Twitter .

Gerenciar até mesmo uma fração das informações no Twitter é como beber água de uma mangueira de incêndio. Para transformar aquela mangueira de incêndio em uma torneira, aprenda a função de pesquisa avançada do Twitter. Isso economizará seu tempo e obterá melhores resultados.

Aqui estão dois bons tutoriais sobre a Pesquisa Avançada do Twitter:

• Do Buffer: O guia super-humano para a pesquisa avançada do Twitter: 23 maneiras ocultas de usar a pesquisa avançada para marketing e vendas
• Da Hootsuite: como usar a pesquisa avançada do Twitter para geração de leads

14. Use suas conexões do Twitter para aquecer seus arremessos de conexão do LinkedIn.

É mais fácil conseguir que alguém o siga de volta no Twitter do que fazê-lo se conectar com você no LinkedIn. Siga-os no Twitter e seja amigável até que eles o sigam de volta. Espere uma semana e convide-os a se conectarem no LinkedIn – por meio de um convite personalizado. Mencione que vocês seguem um ao outro no Twitter no convite.

Tente isso também para amigos do Facebook.

15. Adicione uma chamada para ação.

Mesmo com apenas 140 caracteres (menos links e fotos agora), ainda vale a pena colocar uma frase de chamariz. Esses dados de Dan Zarrella têm alguns anos, mas dão uma ideia de como essa tática pode ser poderosa.

16. Seja breve. Não – mais breve.

De acordo com a SumAll, tweets com menos de 100 caracteres têm uma taxa de engajamento 17% maior.

17. Diga obrigado – muito.

Agradeça as pessoas pelos retuítes. Agradeça a eles por curtidas. Agradeça a eles por seguir. Agradeça-lhes por adicioná-lo a uma lista. Não via DM, mas um breve obrigado público.

Procure dizer obrigado assim pelo menos três vezes ao dia.

18. Tweet MUITO. Não mais. Ainda mais.

Aqui está um fato divertido de saber e contar: Jeff Bullas, amplamente considerado um dos principais profissionais de marketing digital do mundo, tweeta mais de 100 vezes por dia. Pelo menos uma vez a cada 15 minutos. Neal Schaffer tweeta ainda com mais frequência do que isso.

Por que tantas vezes? Porque os tweets não duram muito. Eles têm uma “vida útil” de cerca de 18 minutos. Isso significa que você poderia twittar muito mais – supondo que você entregue um bom conteúdo ao seu público.

Mas como no mundo você vai twittar tanto? Pode ser feito:

• Programe seus tweets.
• Para cada tweet que você escreve, você vai twittar pelo menos 3-5 vezes.
• Obtenha uma ferramenta que mostra quais tweets se saíram melhor. Retuite os tweets de melhor desempenho mais 2 a 3 vezes.
• Use uma ferramenta de compartilhamento social como Hiplay ou JustEdgar para retuitar automaticamente de uma biblioteca de conteúdo que você configurou. Por exemplo, cada postagem de blog que você escreveu no ano passado será tuitada pelo menos uma vez por semana. Automaticamente.
• Escolha uma pequena lista de pessoas cujos tweets você ama e agende retuítes de alguns de seus tweets.
• Use ferramentas de curadoria de conteúdo como o Quuu.co para adicionar ainda mais tweets pré-formatados e pré-selecionados – automaticamente.

Se você usar todas essas táticas, torna-se fácil (ou pelo menos atingível) twittar cem vezes por dia.

19. Verifique sua conta.

Sua conta no Twitter poderia ser considerada importante o suficiente para ser “de interesse público”? Então talvez você deva solicitar a verificação de sua conta do Twitter.

A pequena marca de seleção azul é uma maneira não apenas de provar que sua conta é legítima, mas também de adicionar algum prestígio. Também oferece acesso a ferramentas e recursos ligeiramente diferentes.

Não se preocupe se você não for aceito, no entanto. Existem muitas histórias tristes sobre pessoas muito importantes (com 40 mil seguidores ou mais) que não conseguiram.

Saiba mais no Twitter sobre como verificar sua conta aqui. Ou apenas diretamente para o formulário de solicitação de verificação.

Quer saber mais? O Buffer escreveu recentemente um post sobre como ser verificado. O autor do post, Kevan Lee (pontuação de Klout 66, pontuação de Kred 921) foi aceito.

20. Domine seus atalhos do Twitter.

Aqui estão os três que você provavelmente usará mais:

Com um tweet selecionado,

• Pressione a tecla “L” no teclado (ou telefone ou tablet) para curtir.
• A tecla “R” para respondê-la.
• A tecla “T” para retuitar.

Quer saber o resto? Digite um ponto de interrogação (incluindo a tecla shift) quando estiver no Twitter.com. Esta pequena tabela útil aparecerá:

Conclusão

Sempre há algo novo para aprender no Twitter. Às vezes, apenas seguir o trabalho de seus tweeters favoritos revelará novos truques. Tudo o que importa é que continuemos aprendendo. Isso se aplica se você é um novato ou um profissional.

E você?

Tem algum truque avançado do Twitter que deseja compartilhar? Já enviou um bumerangue? Compartilhe uma ou duas dicas nos comentários.

Atribuição da imagem do título: mama_mia / Shutterstock.com