9 sfaturi pentru a scrie descrieri de produse irezistibile

Te-ai gândit mult la alegerea produselor de calitate pe care să le oferi publicului țintă. Nu lăsați descrierile de produse calde și neinteresante să vă umbrească colecția.

Nu numai că descrierile de produse lipsite de interes și incomplete vă dezamăgește colecțiile, dar vă afectează rezultatul final. Un studiu arată că 20% dintre achizițiile nereușite se întâmplă din cauza lipsei de informații despre produse.

Înrudit: Lista de verificare SEO pentru comerțul electronic

La fel ca orice conținut bun de pe site-ul dvs. web, descrierile de produse bine scrise servesc obiectivelor SEO și servesc publicului dvs. Așadar, cum procedați pentru a scrie descrieri de produse care să vă ajute clienții să meargă mai departe de-a lungul călătoriei lor de cumpărător?

Folosiți aceste nouă sfaturi, inclusiv crearea unui avatar de client și formatarea descrierilor, pentru a intra în legătură cu publicul și pentru a-l ajuta să vadă beneficiile produselor dvs.

1. Creați un avatar de client

Avatarurile sau personajele clienților merg dincolo de simpla demografie. O persoană robustă de client exemplifică toate trăsăturile cumpărătorilor dvs. ideali. Aceste trăsături nu includ pur și simplu numitori comuni, cum ar fi sexul, vârsta, starea civilă etc. În schimb, ele merg mai adânc.

Înrudit: Inbound Marketing pentru comerțul electronic

Există mai multe abordări pe care le puteți lua pentru a crea o persoană detaliată a clientului. Cu cât vă înțelegeți mai mult publicul, cu atât vă va fi mai ușor să scrieți descrieri de produse pentru ei.

Acesta este un pas consumator de timp, dar important în eforturile dvs. de marketing. Puteți lua în considerare colaborarea cu o agenție SEO de comerț electronic care vă poate ajuta să efectuați cercetări aprofundate și să folosiți resursele și experiența acestora pentru a cultiva un avatar bine definit. Serviciile suplimentare de SEO pentru comerțul electronic, cum ar fi cercetarea cuvintelor cheie, vă pot ajuta să profitați la maximum de descrierile produselor.

Sfaturi pentru crearea avatarului dvs

Gândindu-vă la întrebări vitale în timp ce vă construiți avatarul clientului, vă oferă „protecții pentru jgheab” care vă fac să vă mișcați în direcția corectă. De exemplu, ce întrebări vin în minte când vă gândiți la cumpărătorul țintă? Clientul tău ideal folosește anumite expresii, limbaj sau argou? Ce hobby-uri, interese și pasiuni are clientul țintă?

Înrudit: Cele mai utile statistici de Inbound Marketing

În timp ce vă gândiți la aceste întrebări, gândiți-vă la cuvintele pe care clientul dvs. principal le-ar folosi pentru a le răspunde. Prin includerea aceleiași limbi în descrierile dvs., veți avea mai ușor să creați o legătură cu baza dvs. de clienți.

2. Concentrați-vă pe beneficiile practice și nevoile emoționale

Luați în considerare modul în care produsele dvs. fac clienții fericiți și ce puncte emoționale dureroase le adresează produsele dvs. Odată ce ai răspunsul, atrage direct atenția asupra chestiunii din descrierea ta. Faceți un pas mai departe și gândiți-vă dacă aceste elemente rezolvă o problemă practică sau emoțională.

Înrudit: Cum să vă îmbunătățiți strategia de marketing de conținut omnicanal

Sfaturi pentru satisfacerea nevoilor emoționale ale clientului dvs

Când vă gândiți la nevoile emoționale ale publicului dvs. și la cum să le satisfaceți, luați în considerare obiectivul sau sarcina clientului țintă în timp ce faceți cumpărături la magazinul dvs.

Amintiți-vă, nu trebuie să vă limitați la rezolvarea nevoilor imediate. De exemplu, dacă vindeți balsam de buze, nu ați putea vorbi doar despre beneficiile de hidratare ale produsului dvs., dar puteți evidenția și alte caracteristici care ar putea fi importante pentru publicul dvs. - gândiți-vă la ingrediente botanice, confort de lungă durată și ambalaje reciclabile.

Înrudit: Ciclul de branding: Ghidul tău complet

Sfaturi pentru a transforma caracteristicile produsului în beneficii practice

Notați caracteristicile produsului în descrierile dvs., dar scrieți-le ca beneficii. Faceți acest lucru defalcând descrierile și caracteristicile de listă și avantajele acestora. De exemplu, dacă balsamul de buze conține lavandă organică, subliniază proprietățile de îmblânzire a tensiunii ale plantei cu flori. Poate nu folosești ingrediente sintetice în balsam, ceea ce aduce beneficii mediului și sănătății clienților tăi.

Înrudit: Cele mai puternice cuvinte de marcă

3. Creați descrieri SEO-Friendly

Nu numai că descrierile produselor tale trebuie să atragă clienți, dar ei trebuie să răspundă și apelului algoritmilor motoarelor de căutare. Optimizarea pentru motoarele de căutare poate părea mai mult o durere de cap decât o soluție, dar odată ce le înțelegi, metadescrierile, cuvintele cheie și etichetele alternative de imagine vă ajută să vă priviți produsele. Acesta este un alt domeniu în care serviciile de eCommerce SEO devin o resursă de neprețuit.

Sfaturi pentru crearea descrierilor optimizate

Un lucru grozav despre descrierile de produse prietenoase cu SEO este că efortul pe care îl depuneți pentru a le crea dă roade. Utilizați instrumente pentru cuvinte cheie pentru a identifica cuvinte cheie și expresii cu volum mare de inclus în descrieri. Economisiți timp determinând concurenții dvs. de top pentru a vedea ce cuvinte cheie folosesc pentru produse similare cu ale dvs.

Căutați oportunități de a adăuga meta-descrieri și titluri pe paginile produselor. Acestea sunt scurte descrieri pe care vizitatorii site-ului le văd în paginile cu rezultatele căutării, ceea ce înseamnă că afectează și rata de clic a site-ului dvs. Un fapt ce trebuie să știți despre meta-descrieri este că acestea pot ajuta la atragerea de vizitatori către compania dvs., chiar dacă compania dvs. nu revendică un loc de top pe prima pagină a rezultatelor motorului de căutare.

Înrudit: Cele mai bune motoare de căutare alternative

Dacă clienții au evaluat sau au evaluat produsele dvs., includeți acele informații pentru motoarele de căutare. Acest lucru poate implica adăugarea unui cod HTML la paginile de destinație ale produsului. Nu numai că recenziile vă ajută să vă priviți produsele, dar le oferă și clienților potențiali o idee despre calitatea produselor pe care le vindeți.

Trebuie adăugat că, deși este important să încorporați un text adecvat pentru SEO în descrierea produsului dvs., folosirea tehnicilor de pălărie neagră sau descrieri inexacte ale produselor nu vă vor ajuta site-ul dvs. web.

4. Evitați limbajul generic suprautilizat

Fiți critic cu privire la cuvintele și expresiile pe care le utilizați pentru a vă descrie produsele. Clișeele pot veni imediat în minte în timp ce brainstorming descrierea perfectă, dar depășesc limbajul suprautilizat.

Înrudit: Ce este Copywriting? Ghid complet

Sfaturi pentru a evita clișeele

Modul de a crea descrieri ridicate de produse este să se concentreze mai degrabă pe specificul decât pe generalități. Identificați o anumită caracteristică a produsului și explicați ce face ca caracteristica să fie grozavă. Gândiți-vă de ce ați ales o funcție specifică pentru produsul dvs. și de ce are nevoie de ea publicul dvs. Utilizarea recenziilor anterioare ale clienților este o modalitate excelentă de a obține o perspectivă asupra modului în care clienții se simt despre aceste funcții și cum le folosesc. Dacă aveți angajați, cereți-le și părerea.

Înrudit: Sfaturi de scriere SEO pentru bloggeri

O altă modalitate de a depăși limbajul clișeu este să vă susțineți afirmațiile cu fapte. Nu numai că faptele te fac un proprietar de afaceri mai demn de încredere, dar ajută și la educarea vizitatorilor site-ului. Singurul lucru mai bun decât să vă vindeți produsul este să vă educați publicul țintă în timp ce vă vindeți produsul.

Sfaturi pentru reformularea clișeelor

La început, s-ar putea să vă străduiți să păstrați clișeele în afara descrierilor dvs. Când le observi, întreabă-te ce înseamnă cu adevărat clișeul. Luați expresia „la sfârșitul zilei”. Gândește-te la sinonime care înlocuiesc clișeul și îl transformă în ceva original, cum ar fi „când iei totul în considerare”.

Înrudit: Cele mai bune sfaturi de copywriting pentru proprietarii de afaceri mici

O altă modalitate de a reformula limbajul suprautilizat este să vă întrebați dacă aveți nevoie de expresia din descrierile dvs. Ai doar o fereastră mică pentru a capta atenția unui client, așa că maximizează fiecare cuvânt pe care îl folosești.

5. Pictează o poză cu cuvintele tale

În afară de a vă descrie produsele cu cuvinte, căutați oportunități de a crea imagini cu descrieri. Când scrisul tău face apel la cele cinci simțuri, profiti de marketingul senzorial. Chiar dacă nu poți folosi articole fizice și parfumuri în timp ce interacționezi cu publicul țintă, poți folosi cuvinte pentru a recrea o experiență. Când clienții simt că au deja produsul dvs. în mână după ce citesc o descriere, următoarea mișcare logică pentru ei este să facă o achiziție.

Înrudit: Copywriting cu răspuns direct – Ghid complet

Sfaturi pentru a transforma descrierile în experiențe senzoriale

Când redactați descrierile produselor, gândiți-vă la comparații accesibile și la adjective specifice. Pentru comparații, gândiți-vă la ceva familiar pentru clientul țintă. Folosind exemplul de balsam de buze, ai putea descrie senzația abrazivă a buzelor uscate și crăpate, apoi ai putea pivota spre modul în care produsul tău înmoaie buzele clienților tăi, astfel încât acestea să se simtă ca catifea. Când faceți comparații, gândiți-vă la cum miroase produsul dvs., cum se simte în mâinile dvs. și cum are gust sau de ce vă amintește gustul.

Exersați reținere atunci când introduceți adjective în descrieri și comparații, deoarece prea multe vă pot face scrisul dificil de citit. Specificitatea devine cel mai bun prieten al tău pentru adjective. De exemplu, în loc să spui că balsamul tău de buze este „parfumat”, mergi mai adânc și folosește un parfum specific. Balsamul are un parfum „tartă”, un parfum „cu miere” sau un parfum „roz”?

6. Infuzați povestiri scurte în descrierile dvs

Puteți găsi oportunități de a include povestiri scurte în descrierile produselor. A dedica una sau două propoziții proceselor și poveștilor din spate vă ajută să creați o conexiune umană cu spectatorii și oferă mai multe detalii despre produsele și compania dvs.

Înrudit: Sfaturi pentru scrierea titlurilor pentru începători

Folosiți avatarul dvs. de client pentru a decide ce povești doresc să citească clienții dvs. De exemplu, dacă vă adresați unui public căruia îi pasă de durabilitate, împărtășiți modul în care produsul dvs. și procesele pe care le utilizați pentru a-l crea susțin mediul. Dacă vindeți articole de lux, puteți descrie pe scurt procesul de control al calității și de asigurare a calității în descrierea dvs.

Sfaturi pentru a spune povești eficiente

Dacă doriți să descrieți modul în care vă faceți produsul, gândiți-vă la ce este unic în acest proces. De exemplu, utilizați numai ingrediente sau materiale din surse locale? Poate aveți încredere într-o rețetă sau tehnică de familie pentru a vă produce articolele. Dacă datorați atractivitatea produsului dvs. unei metode neobișnuite, împărtășiți-o în descriere.

Înrudit: Ce este scrierea de conținut? Cele mai bune exemple

Este posibil să aveți valori specifice care vă ghidează compania și produsele pe care le oferiți. Împărtășiți dacă susțineți artizanii din zona dvs., dacă donați o parte din vânzările dvs. unor organizații de caritate sau dacă conduceți o afacere de familie.

7. Folosiți Mărturii

Încurajați-vă clienții să lase recenzii și mărturii despre produse. Când o fac, adăugați cuvintele lor la descrierile produselor dvs. Nu numai că mărturiile clienților îți sporesc ratele de conversie, dar fac și publicului țintă mai ușor să aibă încredere în tine. În timp ce videoclipurile, imaginile și listele de funcții stârnesc interesul cumpărătorului, recenziile și mărturiile au mai multe șanse să transforme un client potențial într-un client angajat.

Înrudit: Cele mai bune instrumente de scriere de conținut pentru scriitorii de conținut

Sfaturi pentru maximizarea recenziilor și mărturiilor în descrierile produselor

Dacă aveți recenzia sau mărturia perfectă pentru a vă completa descrierile, adăugați-le mai sus pe pagină. Majoritatea cumpărătorilor nu se deranjează să deruleze în jos pentru recenzii, așa că construiește încredere mai devreme decât mai târziu în pagină.

De asemenea, este mai bine să evitați exagerarea cu mărturii și recenzii. Alegeți crema culturii și faceți mai ușor pentru vizitatori să vadă aceste cuvinte strălucitoare.

8. Gândiți-vă la detaliile vitale pe care clienții trebuie să le cunoască

În timp ce scrieți descrieri, gândiți-vă la detaliile pe care clienții le doresc și trebuie să le cunoască pentru a face o achiziție fără a se gândi. De exemplu, pentru descrierile alimentelor, includeți ingredientele, alergenii, de unde ați luat mâncarea și dacă mâncarea este vegetariană sau vegană.

Pentru descrierile articolelor de îmbrăcăminte, detaliați potrivirea și alte specificații ale articolului, mărimea și înălțimea modelului, povestea mărcii dvs. și cum să aveți grijă de îmbrăcăminte. Dacă vă aprovizionați cu materialele în mod etic, informați-le și clienților.

În timp ce scrieți descrieri ale produselor electronice, informați publicul dacă aveți o garanție și de ce fel, materialele utilizate pentru realizarea articolului, specificațiile și detaliile de ambalare. De asemenea, poate doriți să adăugați detalii despre marcă, cum ar fi tehnici de producție, valorile companiei și povestea dvs. de fundal.

Sfaturi pentru alegerea detaliilor esențiale

Cu atâtea detalii care cer atenția dvs. și a audienței dvs., cum vă decideți pe care să le includeți în descrierile dvs.? Gândește-te ca un jurnalist și te întrebi cine, ce, unde, de ce și când te îndreaptă în direcția corectă. Iată cum să descompun asta:

• Pe cine vezi că folosește produsul tău?
• Ce specificații fac produsul dvs. unic?
• Unde intenționați să vă folosească clienții produsul?
• De ce ar trebui oamenii să cumpere produsul tău în loc de al unui concurent?
• Când ar trebui oamenii să folosească produsul dvs.?

Pentru fiecare întrebare, condensează-ți răspunsurile în una sau două propoziții.

9. Gândiți-vă la formatarea descrierii

Odată ce aveți descrierea perfectă a produsului, este important să o formatați corect. Formatarea corectă face descrierile ușoare pentru ochi, fără a omite fapte vitale. Nu trebuie să răspundeți la fiecare întrebare pe care o poate avea o persoană despre articolele dvs., dar cel puțin să acoperiți liniile mari. Apoi, informați vizitatorii de unde să obțină mai multe informații, cum ar fi apelând un număr sau trimițând un formular online.

Sfaturi pentru crearea unor descrieri grozave

Faceți ca descrierile să fie ușor de scanat utilizând liste cu marcatori și numerotate, subtitluri și spații albe pe pagină care lasă cuvintele dvs. să „respire”. Includeți elemente vizuale precum grafice, videoclipuri, diagrame, capturi de ecran și ilustrații creative.

Odată ce cunoașteți elementele descrierilor convingătoare ale produselor, acestea devin ușor de scris. Utilizați aceste sfaturi pentru a înțelege mai bine produsul dvs., marca dvs. de afaceri și clienții dvs.