魅力的な製品の説明を書くための9つのヒント

あなたはあなたのターゲットオーディエンスに提供するために高品質の製品を選ぶことに多くの考えを置きます。 生ぬるい、面白くない製品の説明があなたのコレクションに影を落とさないようにしてください。

魅力的で不完全な製品の説明は、コレクションを不利にするだけでなく、収益に影響を与えます。 ある調査によると、購入の失敗の20％は、製品情報の不足が原因で発生しています。

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あなたのウェブサイト上の他の良いコンテンツのように、よく書かれた製品の説明はSEOの目標を果たし、あなたの聴衆に役立ちます。 では、顧客が購入者の旅をさらに進めるのに役立つ製品の説明をどのように作成しますか？

顧客アバターの作成や説明のフォーマットなど、これらの9つのヒントを使用して、視聴者とつながり、製品のメリットを理解できるようにします。

1.カスタマーアバターを作成します

顧客のアバターやペルソナは、単純な人口統計を超えています。 堅牢な顧客ペルソナは、すべての理想的な購入者の特性を示しています。 これらの特性には、性別、年齢、結婚歴などの一般的な分母が含まれているだけではありません。代わりに、より深くなります。

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詳細な顧客ペルソナを作成するには、いくつかのアプローチがあります。 オーディエンスを理解すればするほど、オーディエンスの製品説明を書きやすくなります。

これは時間のかかるものですが、マーケティング活動において重要なステップです。 eコマースSEOエージェンシーと協力して、詳細な調査を実施し、そのリソースと経験を使用して明確に定義されたアバターを育成することを検討してください。 キーワードリサーチなどの補足的なeコマースSEOサービスは、製品の説明を最大限に活用するのに役立ちます。

アバターを作成するためのヒント

顧客のアバターを作成する際に重要な質問を考えると、正しい方向に進むための「ガターガード」が得られます。 たとえば、ターゲットの購入者について考えるときに頭に浮かぶ質問は何ですか？ あなたの理想的な顧客は特定のフレーズ、言語、またはスラングを使用していますか？ ターゲット顧客にはどのような趣味、興味、情熱がありますか？

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これらの質問を熟考するときは、典型的な顧客がそれらに答えるために使用する言葉について考えてください。 説明に同じ言語を含めることで、顧客ベースとの絆を築くのが簡単になります。

2.実用的な利点と感情的なニーズに集中する

あなたの製品がどのように顧客を幸せにするか、そしてあなたの製品がどのような感情的な苦痛に対処するかを考えてください。 答えが得られたら、説明の問題に直接注意を向けます。 さらに一歩進んで、これらのアイテムが実際的な問題を解決するのか、感情的な問題を解決するのかを考えてください。

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顧客の感情的なニーズを満たすためのヒント

あなたの聴衆の感情的なニーズとそれらを満たす方法について考えるとき、あなたの店で買い物をする間、あなたのターゲット顧客の目標または仕事を考慮してください。

差し迫ったニーズを解決することに限定する必要はないことを忘れないでください。 たとえば、リップクリームを販売している場合は、製品の保湿効果について話すだけでなく、視聴者にとって重要となる可能性のある他の機能（植物性成分、長持ちする快適さ、リサイクル可能なパッケージなど）を強調することもできます。

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製品の機能を実用的なメリットに変えるためのヒント

説明に製品の機能を記載しますが、メリットのように記述します。 これを行うには、説明を分解し、機能とその利点を一覧表示します。 たとえば、リップクリームに有機ラベンダーが含まれている場合は、顕花植物の緊張を和らげる特性を強調します。 たぶん、あなたはあなたの香油に合成成分を使わないでしょう、それはあなたの環境とあなたの顧客の健康に利益をもたらします。

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3.SEOにやさしい説明を作成する

あなたの製品の説明は顧客を引き付けるだけでなく、彼らは検索エンジンアルゴリズムの呼びかけにも答えなければなりません。 検索エンジン最適化は解決策というよりは頭痛の種のように思えるかもしれませんが、一度それらのコツをつかむと、メタディスクリプション、キーワード、および画像のaltタグが製品に目を向けるのに役立ちます。 これは、eコマースSEOサービスが貴重なリソースになるもう1つの分野です。

最適化された説明を作成するためのヒント

SEOに適した製品の説明の素晴らしい点の1つは、それらを作成するために費やした努力が報われることです。 キーワードツールを使用して、説明に含める大量のキーワードやフレーズを特定します。 上位の競合他社を調査して、類似製品にどのキーワードを使用しているかを確認することで、時間を節約できます。

製品ページにメタディスクリプションとタイトルを追加する機会を探してください。 これらは、サイトの訪問者が検索結果ページに表示する簡単な説明です。つまり、サイトのクリック率にも影響します。 メタディスクリプションについて知っておくべき事実の1つは、検索エンジンの結果の最初のページでトップの座を獲得していなくても、訪問者を会社に引き付けるのに役立つということです。

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顧客があなたの製品をレビューまたは評価した場合は、検索エンジンにその情報を含めてください。 これには、製品のランディングページにHTMLコードを追加することが含まれる場合があります。 レビューはあなたの製品に目を向けるのに役立つだけでなく、潜在的な顧客にあなたが販売する製品の品質についてのアイデアを与えるのにも役立ちます。

SEOに適したテキストを商品の説明に組み込むことは重要ですが、ブラックハットの手法を使用したり、商品の説明が不正確であっても、ウェブサイトにメリットはありません。

4.使いすぎの一般的な言葉を避ける

製品を説明するために使用する単語やフレーズについて批判的になります。 決まり文句は、完璧な説明をブレインストーミングしているときにすぐに頭に浮かぶかもしれませんが、使いすぎた言葉を超えています。

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決まり文句をかわすためのヒント

高度な製品説明を作成する方法は、一般性ではなく詳細に焦点を当てることです。 特定の製品機能を特定し、その特性が優れている理由を説明します。 製品に特定の機能を選んだ理由と、視聴者がそれを必要としている理由を考えてください。 以前のカスタマーレビューを使用することは、顧客がこれらの機能についてどのように感じ、どのように使用しているかについての洞察を得るための優れた方法です。 従業員がいる場合は、彼らの意見も求めてください。

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決まり文句を克服する別の方法は、事実であなたの主張を支持することです。 事実はあなたをより信頼できるビジネスオーナーにするだけでなく、サイト訪問者を教育するのにも役立ちます。 あなたの製品を売るより良い唯一のことはあなたの製品を売っている間あなたのターゲットオーディエンスを教育することです。

決まり文句を言い換えるためのヒント

最初は、決まり文句を説明から遠ざけるのに苦労するかもしれません。 それらに気づいたら、決まり文句が実際に何を意味するのかを自問してください。 「一日の終わりに」というフレーズを取ります。 決まり文句を置き換える同義語を考えて、「すべてを考慮に入れるとき」など、それをオリジナルのものに変えます。

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使い古された言葉を言い換えるもう1つの方法は、説明に表現が必要かどうかを自問することです。 顧客の注意を引くための小さなウィンドウしかないので、使用するすべての単語を最大化します。

5.あなたの言葉で絵を描く

商品を言葉で説明するだけでなく、説明付きの画像を作成する機会を探します。 あなたの文章が五感に訴えるとき、あなたは感覚的なマーケティングを利用します。 ターゲットオーディエンスと関わりながら物理的なアイテムや香りを使用できない場合でも、言葉を使用して体験を再現できます。 説明を読んだ後、顧客がすでにあなたの製品を手にしていると感じたとき、彼らにとっての次の論理的な動きは購入することです。

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説明を感覚体験に変えるためのヒント

製品の説明を作成するときは、アクセス可能な比較と特定の形容詞について考えてください。 比較のために、ターゲット顧客に馴染みのあるものについて考えてください。 リップクリームの例を使用すると、乾燥した荒れた唇の研磨感を説明し、製品が顧客の唇を柔らかくしてベルベットのように感じる方法にピボットすることができます。 比較するときは、製品の匂い、手に持ったときの感触、味わい、または味わいを思い出させるものを考えてください。

説明や比較に形容詞を挿入するときは、書きすぎて読みづらくなる可能性があるため、制限を加えてください。 特異性は形容詞の親友になります。 たとえば、リップクリームが「香りがよい」と言うのではなく、深く掘り下げて特定の香りを使用します。 香油には「タルト」の香り、「蜂蜜の」香り、または「バラ色の」香りがありますか？

6.あなたの説明に短編小説を吹き込みます

製品の説明に短編小説を含める機会が見つかるかもしれません。 プロセスとバックストーリーに1つか2つの文を捧げることは、視聴者との人間的なつながりを築くのに役立ち、製品と会社についての詳細を提供します。

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顧客のアバターを使用して、顧客が読みたいストーリーを決定します。 たとえば、持続可能性を重視する対象者に対応する場合は、製品とその作成に使用するプロセスが環境をどのようにサポートしているかを共有します。 高級品を販売する場合は、説明の中で品質管理と品質保証のプロセスを簡単に説明できます。

効果的なストーリーを伝えるためのヒント

製品の製造方法を説明したい場合は、プロセスの独自性について考えてください。 たとえば、地元で調達した食材や材料のみを使用していますか？ おそらくあなたはあなたのアイテムを生産するために家族のレシピやテクニックを信頼しています。 あなたがあなたの製品の魅力を珍しい方法に負っているなら、それを説明で共有してください。

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あなたはあなたの会社とあなたが提供する製品を導く特定の価値観を持っているかもしれません。 お住まいの地域の職人を支援するのか、売り上げの一部を慈善団体に寄付するのか、家族経営の事業を営むのかを共有してください。

7.お客様の声を使用する

製品のレビューや紹介文を残すように顧客に勧めます。 彼らがそうするとき、あなたの製品説明に彼らの言葉を加えてください。 顧客の声はコンバージョン率を高めるだけでなく、ターゲットオーディエンスがあなたを信頼しやすくします。 ビデオ、画像、機能リストは買い物客の興味をそそりますが、レビューや紹介文は見込み客を熱心な顧客に変える可能性が高くなります。

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製品の説明でレビューと紹介文を最大化するためのヒント

説明を補足する完璧なレビューや紹介文がある場合は、ページの上位に追加してください。 ほとんどの買い物客はレビューのために下にスクロールすることを気にしないので、ページの後半ではなく、より早く信頼を築いてください。

また、お客様の声やレビューで行き過ぎないようにすることをお勧めします。 作物のクリームを選び、訪問者がこれらの輝く言葉を簡単に見られるようにします。

8.顧客が知る必要のある重要な詳細を考える

説明を書くときは、顧客が何を望んでいて、何も考えずに購入するために知っておく必要がある詳細について考えてください。 たとえば、食品の説明には、食材、アレルゲン、食品の供給元、食品が菜食主義者か完全菜食主義者かを含めます。

衣料品の説明については、フィット感やその他のアイテムの仕様、モデルのサイズと高さ、ブランドのストーリー、衣料品のお手入れ方法を詳しく説明してください。 倫理的に資料を調達する場合は、顧客にもそのことを知らせてください。

エレクトロニクス製品の説明を書くとき、あなたが保証を持っているかどうか、そしてどんな種類、アイテムを作るのに使われた材料、仕様、そしてパッケージの詳細を聴衆に知らせてください。 また、製造技術、会社の価値観、バックストーリーなどのブランドの詳細を追加することもできます。

重要な詳細を選択するためのヒント

あなたとあなたの聴衆の注意を引く非常に多くの詳細があるので、あなたはどのようにあなたの説明にどちらを含めるかを決めるのですか？ ジャーナリストのように考え、誰が、何を、どこで、なぜ、そしていつあなたを正しい方向に向けているかを自問します。 これを分解する方法は次のとおりです。

• あなたはあなたの製品を誰が使っていると思いますか？
• あなたの製品をユニークにする仕様は何ですか？
• 顧客があなたの製品をどこで使用するつもりですか？
• なぜ人々は競合他社の製品ではなくあなたの製品を購入する必要があるのですか？
• 人々はいつあなたの製品を使うべきですか？

質問ごとに、回答を1つまたは2つの文に要約します。

9.説明のフォーマットについて考える

完璧な製品の説明ができたら、それを適切にフォーマットすることが重要です。 適切なフォーマットにより、重要な事実を除外することなく、説明を簡単に確認できます。 あなたは人があなたのアイテムについて持っているかもしれないすべての質問に答える必要はありませんが、少なくとも広いストロークをカバーします。 次に、電話番号に電話したり、オンラインフォームを送信したりして、訪問者に詳細情報の入手先を知らせます。

優れた説明をレイアウトするためのヒント

箇条書きと番号付きリスト、小見出し、および単語を「呼吸」させるページ上の空白を使用して、説明を簡単にスキャンできるようにします。 グラフ、ビデオ、チャート、スクリーンショット、クリエイティブなイラストなどのビジュアルを含めます。

説得力のある製品説明の要素を理解すれば、それらは簡単に書くことができます。 これらのヒントをプラグインして、製品、ビジネスブランド、および顧客をよりよく理解してください。