Top 8 metode de cercetare a pieței: Cucerește piața cu produsul tău

Ajungeți la publicul potrivit la locul și la momentul potrivit cu produsul potrivit – aceste patru ingrediente formează rețeta perfectă pentru succesul în afaceri. Chiar dacă la început, poate părea ceva super ușor de realizat, în realitate, este o provocare să creezi un produs care să verifice toate căsuțele.

Gândiți-vă o secundă: dacă ar fi atât de simplu, aproape toate start-up-urile și companiile nou înființate ar cuceri piața într-o clipă și ar rămâne în top zeci de ani. Dar totuși, 90% dintre ei ies de pe terenul de joc învinși în primul an. Evident, pot exista sute de explicații pentru ce unele companii nu reușesc. Dar adevărul urât este că, în multe cazuri, acest lucru se întâmplă pentru că au fost direcționați în mod greșit și au încercat să intre pe piața supraaglomerată, plină cu produse similare, mai bine strategice.

De cele mai multe ori, eșecul ar fi putut fi evitat dacă companiile ar fi făcut o cercetare de piață amănunțită chiar la începutul călătoriilor lor de afaceri.

Dar cum ar trebui să treci prin asta pentru a scoate la maximum din analiza lor? Pentru ca cercetarea dvs. de piață să fie mult mai structurată și mai eficientă, vă împărtășesc o listă cu cele mai de succes metode și tehnici pentru a explora în profunzime piața dvs. și a obține informațiile corecte . Cu ajutorul lor, veți explora nevoile pieței, veți îndeplini așteptările utilizatorilor și vă veți identifica nișa. Toate acestea pentru a-ți găsi locul ideal pe piață.

Este timpul să învățați cum să vă bazați proiectul pe baze solide și să umpleți golul pieței cu produsul dvs.!

De ce este atât de importantă cercetarea de piață?

Înainte de a trece la enumerarea celor mai recomandate metode și tehnici de cercetare de piață, să ne oprim aici pentru o secundă și să ne punem întrebarea cea mai de bază, dar fundamentală: Chiar trebuie să fac cercetări de piață?

Răspunsul rapid este următorul: DA, ar trebui să îl faceți parte integrantă a procesului dvs. de ideare a produsului.

Dar sunt sigur că ai venit aici pentru ceva mai mult decât răspunsuri scurte și rapide, nu? Așa că haideți să aprofundăm puțin și să aflăm cât de exact poate beneficia afacerea dvs. de pe urma efectuării unei cercetări de piață aprofundate:

• Abordare orientată către client : Datorită cercetării de piață, adunați informații valoroase despre publicul țintă, ceea ce duce la o mai bună înțelegere a nevoilor, așteptărilor și punctelor dureroase ale acestuia. Mai simplu spus, înveți exact de ce au nevoie și cum produsul tău le poate îmbunătăți viața.
• Obiective de afaceri mai adecvate : în timpul procesului de cercetare a pieței, obțineți date reale, astfel încât nu trebuie să faceți planuri în vid. În schimb, obțineți o mulțime de date pentru a vă susține ideile și presupunerile. În acest fel, puteți stabili obiective de afaceri fezabile pe termen lung.
• Oportunități de creștere : doriți să vă verificați ideea de produs și să descoperiți dacă poate fi o mină de aur sau un eșec masiv? Cercetarea de piață vă va oferi răspunsurile. Datorită acesteia, eviți riscul de a lua decizii de afaceri pripite și de a-ți investi bugetul într-un produs care va eșua și nu va revoluționa piața.
• Decizii bine informate bazate pe date : atunci când iei decizii de afaceri cu impact, să ai încredere în sentimentul tău instinctiv nu este niciodată abordarea potrivită. În schimb, faceți backup pentru alegerile dvs. după date. Urmând numere, diagrame și rapoarte din industrie, mai degrabă decât ipotezele și convingerile dvs. personale, aveți șanse mai mari de a lua deciziile de afaceri corecte.

Metode de cercetare a pieței primare versus secundare: care este diferența?

Există două tipuri principale de metode de cercetare pentru analiza pieței: cercetarea primară și cercetarea secundară. Principala diferență dintre ele se rezumă la cine deține datele și conduce cercetarea.

Mai simplu spus, în cercetarea primară , te uiți la datele colectate de tine, de colegii tăi sau de partenerii externi angajați pentru a efectua cercetări la cererea ta. Cercetarea primară poate include anchete, interviuri aprofundate, chestionare etc.

Cercetarea secundară , pe de altă parte, se concentrează pe analiza datelor publicate în mod deschis de terți precum alte companii sau instituții publice. Acestea includ rapoarte și studii de piață, activități ale concurenților și alte surse comerciale.

8 metode de cercetare a pieței de luat în considerare

Ești gata să aduni toate informațiile necesare despre piață? Este perfect! Aici, vă prezint câteva metode dovedite calitative și cantitative pe care ar trebui să le luați în considerare în cercetarea dvs. de piață. În funcție de nevoile dvs., alegeți cel puțin unele dintre ele și începeți să luați decizii de afaceri bazate pe date și bine informate!

1. Sondaje

Să începem cu una dintre cele mai comune și eficiente metode de cercetare a pieței.

Sondajele constau de obicei în întrebări deschise sau închise (sau o combinație a ambelor) trimise unui grup de respondenți. Scopul principal al sondajelor este de a colecta informații fundamentale despre un anumit subiect sau de a primi feedback-ul oamenilor .

Când efectuați cercetări de piață, puteți utiliza sondaje pentru

• Măsurați gradul de cunoaștere a mărcii
• Stabiliți o politică de prețuri
• Segmentarea pieței
• Verificați satisfacția utilizatorului

De ce sunt sondajele atât de puternice? Puteți ajunge cu ușurință la o dimensiune mare de eșantion cu ele, oferindu-vă informații fiabile și acționabile.

Rețineți că sondajele nu trebuie neapărat făcute online. Sondajele în persoană, prin e-mail sau prin telefon pot fi, de asemenea, o modalitate excelentă de a aduna cât de multe informații aveți nevoie.

2. Grupuri focus

Doriți să vă susțineți cercetarea de piață cu și mai multe date calitative? Adunați 6 până la 9 participanți selectați cu atenție într-o singură cameră și începeți o discuție vibrantă cu ei.

În focus grupuri, îți asumi rolul de moderator și conduci discuția menită să primești opiniile oamenilor, feedback-ul și observațiile personale. În funcție de obiectivul dvs., puteți începe o conversație despre comunicarea mărcii dvs., prețuri, produse noi sau chiar campanii publicitare care urmează să fie lansate în curând .

Ce face focus grupurile o alegere excelentă pentru cercetarea de piață? Alegând această metodă calitativă, puteți

• Obțineți o gamă largă de opinii și puncte de vedere diferite, toate simultan
• Confruntați-vă presupunerile și convingerile personale
• Clarifică-ți noțiunile
• Dezvoltați idei pe care poate nici nu le-ați luat în considerare înainte

3. Interviuri aprofundate (IDI)

Dacă doriți să primiți informații solide despre piață și să înțelegeți mai bine grupul țintă, atunci interviurile aprofundate (IDI) își vor face treaba perfect.

Această tehnică de cercetare a pieței implică desfășurarea unei serii de interviuri unu-la-unu cu intervievați selectați în mod intenționat , în timpul cărora discutați subiecte legate de produs. Important este că puteți efectua interviuri în profunzime nu numai cu membrii publicului țintă, ci și cu liderii din industrie, făcându-vă posibil să obțineți cunoștințe de specialitate.

În interviurile în profunzime, abordarea respondentului este mai personală, permițându-le să ofere răspunsuri mai perspicace și mai oneste. Adresând o serie de întrebări deschise, puteți săpa mai adânc în loc să rămâneți la suprafața problemelor discutate.

4. Benchmark-uri ale concurenților

Colectarea benchmark-urilor concurenților și analizarea activităților acestora s-au clasat, de asemenea, pe lista celor mai bune metode de cercetare a pieței. La urma urmei, pentru a cuceri piața, trebuie să știi cu cine concurezi pentru tron ​​și cine îți poate fura publicul.

Așadar, aruncați o privire mai atentă asupra activităților principale ale concurenților dvs. primari și secundari. Important este că nu limitați colectarea de referințe ale concurenților doar la analiza produsului. De asemenea, le puteți examina strategiile de marketing multicanal (rețele sociale, SEO, reclame, acoperire PR etc.) sau le puteți compara ofertele, modelele de afaceri și profiturile. Toate acestea sunt pentru a le descoperi principalele puncte slabe și puncte forte și modul în care produsul dvs. este poziționat în industrie.

Pentru a face analiza competitivă mult mai ușoară și mai eficientă, este o idee bună să efectuați o analiză SWOT.

Această tehnică de planificare strategică binecunoscută vă poate ajuta să vă aliniați strategia de afaceri și produsul tehnologic la piață și să le revizuiți în contextul a 4 categorii:

5. Date de vânzări

Doriți să obțineți o imagine completă a situației dvs. actuale și să identificați alte oportunități de creștere? Aruncă o privire atentă la datele tale de vânzări și analizează-le.

Verificând datele de vânzări ale companiei dvs., puteți:

• Analizați dacă strategiile dvs. de marketing aduc rezultatele dorite și planificați-vă cheltuielile pentru campanii ulterioare
• Identificați tendințele clienților
• Înțelegeți publicul țintă și obiceiurile acestuia

Totuși, rețineți că analiza datelor de vânzări aduce cele mai bune rezultate posibile numai atunci când este combinată cu alte metode de cercetare a pieței.

6. Observarea utilizatorului

Această listă nu ar fi completă fără observația utilizatorului. La urma urmei, utilizatorilor le adresezi toate eforturile. Prin urmare, orice oportunitate de a afla mai multe despre ele vă poate oferi o mulțime de informații utile.

Această metodă principală de cercetare a pieței constă în analiza modului în care clienții țintă interacționează cu produsul dvs. digital în mediul lor natural și cum se comportă atunci când iau decizii de cumpărare.

Important este că clienții analizați nu ar trebui să știe că sunt observați. În caz contrar, ei nu se vor comporta într-o manieră naturală, ceea ce poate duce, în consecință, la tragerea de concluzii greșite. Amintiți-vă că, în această metodă de cercetare a pieței, puteți observa modul în care oamenii interacționează și cu produsele concurenților dvs. Acest lucru vă poate oferi, de asemenea, indicii vitale pentru îmbunătățirea produsului.

7. Date publice

Uneori, datele valoroase pot fi disponibile la îndemâna dvs. Trebuie doar să știi unde să-l cauți. Iar internetul poate fi un loc ideal pentru a căuta tot felul de date care vă pot sprijini cercetarea de piață. În plus, astfel de date pot fi reutilizate sau chiar redistribuite. Complet gratuit!

Și ce tipuri de date publice se pot dovedi utile pentru procesul dvs. de cercetare de piață? Tot felul de date, de fapt. Când săpați pe internet, este înțelept să căutați:

• Rapoarte din industrie
• Sondaje realizate de centrele de cercetare
• Baze de date guvernamentale
• Cataloage de date
• Portaluri de statistici
• Si multe altele…

N-ai crede câte date sunt disponibile publicului. Așa că aruncați o privire online (sau în biblioteci) în căutarea unor rapoarte și publicații! Apoi, folosiți aceste cunoștințe în dezvoltarea afacerii dvs.

8. Ascultarea social media

Rețelele sociale sunt mai puternice acum decât oricând, ceea ce nu ar trebui să surprindă pe nimeni. Cu toate acestea, nu toată lumea știe că poate fi folosit în scopuri comerciale și poate sprijini analiza pieței.

Cum? Puteți, de exemplu, să analizați comentariile utilizatorilor sau postările pe diverse platforme. Deoarece oamenilor le place pur și simplu să-și împărtășească opiniile cu privire la anumite subiecte cu alții, poți să-l folosești bine și să verifici ce spun exact despre produsul sau compania ta. În plus, aveți la dispoziție instrumente grozave de monitorizare a rețelelor sociale (cum ar fi Brand24 sau Sprout Social) care vă vor anunța de fiecare dată când cineva vă menționează marca sau începe o discuție vibrantă despre produsul dvs.

Toate acestea fac din social media un instrument excelent pentru cercetătorii care caută opinii și feedback sincere. Deoarece oamenii sunt dispuși să-și facă timp pentru a împărtăși feedback despre punctele tale slabe, vei afla exact ce necesită îmbunătățiri.

Construiți un produs digital mai bun, susținut de studii de piață!

Cercetarea de piață este o parte integrantă a dezvoltării unei strategii de produs digital. Mai mult, nu trebuie trecută niciodată cu vederea, mai ales în etapa de ideare a produsului. Efectuând cercetări de piață profunde, puteți aduna o mulțime de date perspicace pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune și, în consecință, să vă conduceți afacerea direct către succes.

Mai sus, am prezentat 8 dintre cele mai comune metode de cercetare a pieței primare și secundare. Nu trebuie neapărat să le selectați pe toate pentru cercetarea dvs. Alegeți-le pe cele care vă pot răspunde nevoilor și vă oferă răspunsurile la cele mai presante provocări de afaceri.

Dezvoltați cu noi o strategie de produs orientată spre obiective

Află mai multe

Căutați un partener de încredere care să dezvolte o strategie orientată spre obiective pentru produsul dvs. digital? Mergi cu Miquido – prin desfășurarea de ateliere personalizate, analize competitive și adunând informații despre piață, experții noștri se vor asigura că ideea ta este pe drumul cel bun!