Top 8 Marktforschungsmethoden: Erobern Sie den Markt mit Ihrem Produkt

Veröffentlicht: 2022-08-26

Mit dem richtigen Produkt die richtige Zielgruppe am richtigen Ort und zur richtigen Zeit erreichen – diese vier Zutaten bilden das perfekte Rezept für den Geschäftserfolg. Auch wenn es auf den ersten Blick superleicht erscheint, ist es in Wirklichkeit eine Herausforderung, ein Produkt zu entwickeln, das alle Kriterien erfüllt.

Denken Sie einmal darüber nach: Wenn es so einfach wäre, würden fast alle Start-ups und neu gegründeten Unternehmen den Markt im Handumdrehen erobern und über Jahrzehnte an der Spitze bleiben. Trotzdem gehen 90 % von ihnen im ersten Jahr geschlagen vom Spielfeld. Offensichtlich kann es Hunderte von Erklärungen dafür geben, warum einige Unternehmen keinen Erfolg haben. Aber die hässliche Wahrheit ist, dass dies in vielen Fällen passiert, weil sie fälschlicherweise gezielt angegriffen wurden und versuchten, in den überfüllten Markt voller ähnlicher, besser strategischer Produkte einzudringen.

In den meisten Fällen hätte das Scheitern vermieden werden können, wenn die Unternehmen gleich zu Beginn ihrer Geschäftsreise gründliche Marktforschung betrieben hätten.

Aber wie sollte man es durchgehen, um das Beste aus ihrer Analyse herauszuholen? Um Ihre Marktforschung viel strukturierter und effektiver zu gestalten, teile ich eine Liste der erfolgreichsten Methoden und Techniken, um tief in Ihren Markt einzutauchen und die richtigen Erkenntnisse zu gewinnen . Mit ihrer Hilfe erkunden Sie die Marktbedürfnisse, erfüllen die Erwartungen der Benutzer und identifizieren Ihre Nische. All dies, um Ihren Lieblingsplatz auf dem Markt zu finden.

Es ist Zeit zu lernen, wie Sie Ihr Projekt auf ein solides Fundament stellen und die Marktlücke mit Ihrem Produkt füllen!

Warum ist Marktforschung so wichtig?

Bevor wir zur Auflistung der am meisten empfohlenen Marktforschungsmethoden und -techniken springen, lassen Sie uns hier für eine Sekunde innehalten und uns die grundlegendste, aber grundlegende Frage stellen: Muss ich wirklich Marktforschung betreiben?

Die schnelle Antwort lautet: JA, Sie sollten es zu einem integralen Bestandteil Ihres Produktideenprozesses machen.

Aber ich bin sicher, Sie sind wegen etwas mehr als nur kurzen, schnellen Antworten hergekommen, richtig? Lassen Sie uns also etwas tiefer in die Materie eintauchen und erfahren, wie genau Ihr Unternehmen von einer gründlichen Marktforschung profitieren kann:

  • Kundenorientierter Ansatz : Dank Marktforschung sammeln Sie wertvolle Erkenntnisse über Ihre Zielgruppe, was zu einem besseren Verständnis ihrer Bedürfnisse, Erwartungen und Schmerzpunkte führt. Einfach ausgedrückt, Sie erfahren genau, was sie brauchen und wie Ihr Produkt ihr Leben verbessern kann.
  • Angemessenere Geschäftsziele : Während des Marktforschungsprozesses erhalten Sie tatsächliche Daten, sodass Sie keine Pläne im Vakuum machen müssen. Stattdessen erhalten Sie viele Daten, um Ihre Ideen und Annahmen zu untermauern. Auf diese Weise können Sie realistische langfristige Geschäftsziele setzen.
  • Wachstumschancen : Möchten Sie Ihre Produktidee überprüfen und herausfinden, ob es sich möglicherweise um eine Goldmine oder einen massiven Misserfolg handelt? Die Marktforschung gibt Ihnen die Antworten. Dadurch vermeiden Sie das Risiko, übereilte Geschäftsentscheidungen zu treffen und Ihr Budget in ein Produkt zu investieren, das zum Scheitern verurteilt ist und den Markt nicht revolutionieren wird.
  • Gut informierte, datengestützte Entscheidungen : Wenn Sie wirkungsvolle Geschäftsentscheidungen treffen, ist es nie der richtige Ansatz, auf Ihr Bauchgefühl zu vertrauen. Sichern Sie Ihre Auswahl stattdessen mit Daten. Indem Sie Zahlen, Diagrammen und Branchenberichten statt Ihren Annahmen und persönlichen Überzeugungen folgen, haben Sie größere Chancen, die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Geschäftsvorteile der Marktforschung

Primäre vs. sekundäre Marktforschungsmethoden: Was ist der Unterschied?

Es gibt zwei Haupttypen von Forschungsmethoden für die Marktanalyse: Primärforschung und Sekundärforschung. Der Hauptunterschied zwischen ihnen besteht darin, wer die Daten besitzt und die Forschung durchführt.

Einfach ausgedrückt, sehen Sie sich in der Primärforschung die Daten an, die von Ihnen selbst, Ihren Kollegen oder externen Partnern gesammelt wurden, die auf Ihre Anfrage hin mit der Durchführung von Forschungsarbeiten beauftragt wurden. Primärforschung kann Umfragen, Tiefeninterviews, Fragebögen usw. umfassen.

Die Sekundärforschung hingegen konzentriert sich auf die Analyse der von Dritten wie anderen Unternehmen oder öffentlichen Institutionen offen veröffentlichten Daten. Dazu gehören Marktberichte und -studien, Aktivitäten von Wettbewerbern und andere kommerzielle Quellen.

8 Marktforschungsmethoden, die Sie berücksichtigen sollten

Sind Sie bereit, alle notwendigen Informationen über den Markt zu sammeln? Das ist perfekt! Hier stelle ich einige bewährte qualitative und quantitative Methoden vor, die Sie bei Ihrer Marktforschung berücksichtigen sollten. Wählen Sie je nach Bedarf mindestens einige davon aus und treffen Sie datengestützte und fundierte Geschäftsentscheidungen!

Umfragen

1. Umfragen

Beginnen wir mit einer der gängigsten und effektivsten Marktforschungsmethoden.

Umfragen bestehen in der Regel aus offenen oder geschlossenen (oder einer Mischung aus beidem) Fragen, die an eine Gruppe von Befragten gesendet werden. Das Hauptziel von Umfragen ist es , grundlegende Informationen zu einem bestimmten Thema zu sammeln oder das Feedback von Personen zu erhalten .

Bei der Durchführung von Marktforschung können Sie Umfragen verwenden, um

  • Messen Sie die Markenbekanntheit
  • Legen Sie eine Preispolitik fest
  • Marktsegmentierung
  • Überprüfen Sie die Benutzerzufriedenheit

Warum sind Umfragen so mächtig? Sie können mit ihnen leicht eine große Stichprobengröße erreichen und erhalten so zuverlässige und umsetzbare Erkenntnisse.

Denken Sie daran, dass Umfragen nicht unbedingt online durchgeführt werden müssen. Persönliche, E-Mail- oder Telefonumfragen können ebenfalls eine großartige Möglichkeit sein, so viele Informationen wie nötig zu sammeln.

Schwerpunktgruppen

2. Fokusgruppen

Möchten Sie Ihre Marktforschung mit noch mehr qualitativen Daten untermauern? Versammeln Sie 6 bis 9 sorgfältig ausgewählte Teilnehmer in einem Raum und beginnen Sie eine lebhafte Diskussion mit ihnen.

In Fokusgruppen übernehmen Sie die Rolle eines Moderators und leiten die Diskussion mit dem Ziel, Meinungen, Feedback und persönliche Beobachtungen von Personen einzuholen. Abhängig von Ihrem Ziel können Sie ein Gespräch über Ihre Markenkommunikation, Preise, neue Produkte oder sogar bald erscheinende Werbekampagnen beginnen .

Was macht Fokusgruppen zu einer ausgezeichneten Wahl für die Marktforschung? Wenn Sie sich für diese qualitative Methode entscheiden, können Sie dies tun

  • Holen Sie sich eine breite Palette von Meinungen und unterschiedlichen Standpunkten auf einmal ein
  • Stelle dich deinen Annahmen und persönlichen Überzeugungen
  • Klären Sie Ihre Vorstellungen
  • Entwickeln Sie Ideen, an die Sie vorher vielleicht gar nicht gedacht haben
Tiefeninterviews (IDIs)

3. Tiefeninterviews (IDIs)

Wenn Sie solide Markteinblicke erhalten und Ihre Zielgruppe besser verstehen wollen, dann sind Tiefeninterviews (IDIs) perfekt geeignet.

Bei dieser Marktforschungstechnik führen Sie eine Reihe von Einzelinterviews mit gezielt ausgewählten Interviewpartnern durch, in denen Sie produktbezogene Themen besprechen. Wichtig ist, dass Sie nicht nur mit den Mitgliedern Ihrer Zielgruppe, sondern auch mit Branchenführern ausführliche Interviews führen können, wodurch Sie sich Expertenwissen aneignen können.

In Tiefeninterviews ist die Herangehensweise an den Befragten persönlicher, sodass er aufschlussreichere und ehrlichere Antworten geben kann. Indem Sie eine Reihe offener Fragen stellen, können Sie tiefer graben, anstatt an der Oberfläche der besprochenen Themen zu bleiben.

Wettbewerber-Benchmarks

4. Mitbewerber-Benchmarks

Auch das Sammeln von Benchmarks der Wettbewerber und die Analyse ihrer Aktivitäten schafften es auf die Liste der Top-Marktforschungsmethoden. Schließlich müssen Sie, um den Markt zu erobern, wissen, mit wem Sie um den Thron konkurrieren und wer möglicherweise Ihr Publikum stehlen könnte.

Schauen Sie sich also die Hauptaktivitäten Ihrer Haupt- und Nebenkonkurrenten genauer an. Beschränken Sie das Sammeln von Wettbewerbs-Benchmarks nicht nur auf die Produktanalyse. Sie können auch ihre Multichannel-Marketingstrategien (soziale Medien, SEO, Anzeigen, PR-Berichterstattung usw.) untersuchen oder ihre Angebote, Geschäftsmodelle und Gewinne vergleichen. All dies dient dazu, ihre wichtigsten Schwächen und Stärken zu entdecken und herauszufinden, wie Ihr Produkt in der Branche positioniert ist.

Um die Wettbewerbsanalyse wesentlich einfacher und effizienter zu gestalten, ist es eine gute Idee, eine SWOT-Analyse durchzuführen.

Diese bekannte strategische Planungstechnik kann Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftsstrategie und Ihr technisches Produkt auf den Markt auszurichten und im Kontext von 4 Kategorien zu überprüfen:

Kategorie Fragen
Stärken Was ist unser einzigartiges Wertversprechen?
Welche Fähigkeiten haben wir, die Wettbewerbern fehlen?
Was zeichnet uns aus?
Was sagen Kunden positiv über uns?
Ist unsere Marke bei der Zielgruppe bekannt?
Ist unser Kapital stark?
Schwächen Was soll verbessert werden?
Sind unsere Handlungen oder Strategien veraltet?
Stehen wir vor besonderen Problemen oder Schwierigkeiten?
Haben wir Schwierigkeiten, das richtige Publikum zu erreichen?
Gelegenheiten Gibt es Erweiterungsmöglichkeiten?
Kann unser Publikum expandieren?
Können wir die Schwächen unserer Wettbewerber ausnutzen?
Können wir neue technische Fortschritte nutzen, um unser Produkt zu verbessern?
Bedrohungen Wird die Marktnachfrage im Laufe der Zeit abnehmen?
Können kleinere Konkurrenten an Stärke gewinnen?
Können politische oder gesellschaftliche Veränderungen unserem Geschäft schaden?
Verkaufsdaten

5. Verkaufsdaten

Möchten Sie sich ein umfassendes Bild von Ihrer aktuellen Situation machen und weitere Wachstumsmöglichkeiten identifizieren? Schauen Sie sich Ihre Verkaufsdaten genau an und analysieren Sie diese.

Indem Sie die Verkaufsdaten Ihres Unternehmens überprüfen, können Sie:

  • Analysieren Sie, ob Ihre Marketingstrategien die gewünschten Ergebnisse bringen und planen Sie Ihre Ausgaben für weitere Kampagnen
  • Kundentrends erkennen
  • Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und ihre Gewohnheiten

Beachten Sie jedoch, dass die Analyse von Verkaufsdaten nur in Kombination mit anderen Marktforschungsmethoden die bestmöglichen Ergebnisse bringt.

Benutzerbeobachtung

6. Benutzerbeobachtung

Diese Liste wäre ohne Benutzerbeobachtung nicht vollständig. Schließlich richten Sie all Ihre Bemühungen an die Benutzer. Jede Gelegenheit, mehr über sie zu erfahren, kann Ihnen also viele umsetzbare Erkenntnisse liefern.

Diese primäre Marktforschungsmethode besteht darin, zu analysieren, wie Zielkunden in ihrer natürlichen Umgebung mit Ihrem digitalen Produkt interagieren und wie sie sich bei Kaufentscheidungen verhalten.

Wichtig ist, dass analysierte Kunden nicht wissen, dass sie beobachtet werden. Andernfalls verhalten sie sich nicht natürlich, was zu falschen Schlussfolgerungen führen kann. Denken Sie daran, dass Sie bei dieser Marktforschungsmethode auch beobachten können, wie Menschen mit den Produkten Ihrer Wettbewerber interagieren. Dies kann Ihnen auch wichtige Hinweise zur Verbesserung Ihres Produkts geben.

Öffentliche Daten

7. Öffentliche Daten

Manchmal stehen Ihnen wertvolle Daten zur Verfügung. Man muss nur wissen, wo man danach suchen muss. Und das Internet kann ein idealer Ort sein, um nach allen Arten von Daten zu suchen, die Ihre Marktforschung unterstützen können. Darüber hinaus können solche Daten wiederverwendet oder sogar weiterverteilt werden. Völlig kostenlos!

Und welche Arten von öffentlichen Daten können sich für Ihren Marktforschungsprozess als hilfreich erweisen? Eigentlich alle möglichen Daten. Wenn Sie im Internet stöbern, ist es ratsam, nach Folgendem zu suchen:

  • Branchenberichte
  • Von Forschungszentren durchgeführte Umfragen
  • Datenbanken der Regierung
  • Datenkataloge
  • Statistikportale
  • Und so viel mehr…

Sie würden nicht glauben, wie viele Daten der Öffentlichkeit zur Verfügung stehen. Stöbern Sie also ein wenig online (oder in Bibliotheken) und suchen Sie nach Berichten und Veröffentlichungen! Nutzen Sie dieses Wissen dann für die Entwicklung Ihres Unternehmens.

Social-Media-Hören

8. Social-Media-Hören

Soziale Medien sind heute mächtiger als je zuvor, was niemanden überraschen sollte. Allerdings weiß nicht jeder, dass es für geschäftliche Zwecke und zur Unterstützung der Marktanalyse verwendet werden kann.

Wie? Sie können beispielsweise Benutzerkommentare oder Beiträge auf verschiedenen Plattformen analysieren. Da Menschen ihre Meinung zu bestimmten Themen einfach gerne mit anderen teilen, können Sie dies gut nutzen und überprüfen, was genau sie über Ihr Produkt oder Unternehmen sagen. Darüber hinaus stehen Ihnen großartige Social-Media-Monitoring-Tools (wie Brand24 oder Sprout Social) zur Verfügung, die Sie jedes Mal darüber informieren, wenn jemand Ihre Marke erwähnt oder eine lebhafte Diskussion über Ihr Produkt beginnt.

All dies macht Social Media zu einem hervorragenden Werkzeug für Forscher, die nach ehrlichen Meinungen und Feedback suchen. Da sich die Leute bereit sind, sich die Zeit zu nehmen, Feedback zu Ihren Schwächen zu geben, werden Sie genau herausfinden, was verbessert werden muss.

Bauen Sie ein besseres digitales Produkt, unterstützt durch Marktforschung!

Marktforschung ist ein wesentlicher Bestandteil der Entwicklung einer digitalen Produktstrategie. Darüber hinaus sollte es niemals übersehen werden, insbesondere in der Phase der Produktidee. Durch gründliche Marktforschung können Sie viele aufschlussreiche Daten sammeln, die Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und Ihr Unternehmen folglich direkt zum Erfolg zu führen.

Oben habe ich 8 der gängigsten primären und sekundären Marktforschungsmethoden vorgestellt. Sie müssen nicht unbedingt alle für Ihre Recherche auswählen. Wählen Sie diejenigen aus, die Ihren Anforderungen entsprechen, und geben Sie Antworten auf die dringendsten geschäftlichen Herausforderungen.

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