أفضل 8 طرق لأبحاث السوق: قهر السوق بمنتجك

الوصول إلى الجمهور المناسب في المكان والزمان المناسبين بالمنتج المناسب - هذه المكونات الأربعة تشكل الوصفة المثالية لنجاح الأعمال. على الرغم من أنه قد يبدو في البداية أمرًا سهلاً للغاية ، إلا أنه من الصعب في الواقع إنشاء منتج يتحقق من جميع المربعات.

فكر في الأمر لثانية واحدة: إذا كان الأمر بهذه البساطة ، فإن جميع الشركات الناشئة والشركات التي تم تأسيسها حديثًا تقريبًا ستغزو السوق في لحظة وتبقى في القمة لعقود. لكن مع ذلك ، 90٪ منهم خرجوا من الملعب وهزموا في السنة الأولى. من الواضح أنه قد يكون هناك مئات التفسيرات لسبب فشل بعض الشركات في النجاح. لكن الحقيقة القبيحة هي أنه في كثير من الحالات ، يحدث هذا لأنهم تم استهدافهم بشكل خاطئ وحاولوا الدخول إلى السوق المزدحم المليء بمنتجات مماثلة ذات استراتيجية أفضل.

في كثير من الأحيان ، كان من الممكن تجنب الفشل إذا كانت الشركات قد أجرت أبحاثًا شاملة للسوق في بداية رحلات عملها.

ولكن كيف ينبغي للمرء أن يمر بها للحصول على أقصى استفادة من تحليله؟ لجعل طريقة أبحاث السوق الخاصة بك أكثر تنظيماً وفعالية ، أشارك قائمة بأكثر الأساليب والتقنيات نجاحًا للتعمق في السوق واستخراج الأفكار الصحيحة . بمساعدتهم ، سوف تستكشف احتياجات السوق وتفي بتوقعات المستخدم وتحدد مكانتك. كل هذا للعثور على مكانك الجميل في السوق.

حان الوقت لتتعلم كيف تبني مشروعك على أسس متينة وملء فجوة السوق بمنتجك!

لماذا تعتبر أبحاث السوق مهمة جدًا؟

قبل أن ننتقل إلى سرد أكثر أساليب وتقنيات أبحاث السوق الموصى بها ، دعنا نتوقف هنا لثانية ونسأل أنفسنا السؤال الأساسي والأساسي: هل أحتاج حقًا إلى إجراء أبحاث السوق؟

الإجابة السريعة هي: نعم ، يجب أن تجعلها جزءًا لا يتجزأ من عملية التفكير في منتجك.

لكنني متأكد من أنك أتيت إلى هنا من أجل شيء أكثر من مجرد إجابات قصيرة وسريعة ، أليس كذلك؟ لذلك دعونا نتعمق أكثر قليلاً ونتعرف على كيفية استفادة عملك بالضبط من إجراء أبحاث سوق متعمقة:

• النهج الموجه نحو العملاء : بفضل أبحاث السوق ، يمكنك جمع رؤى قيمة حول جمهورك المستهدف ، مما يؤدي إلى فهم أفضل لاحتياجاتهم وتوقعاتهم ونقاط ضعفهم. ببساطة ، ستتعلم بالضبط ما يحتاجون إليه وكيف يمكن لمنتجك تحسين حياتهم.
• أهداف عمل أكثر ملاءمة : أثناء عملية بحث السوق ، تحصل على بيانات فعلية ، لذلك لا تحتاج إلى وضع خطط في فراغ. بدلاً من ذلك ، تحصل على الكثير من البيانات لدعم أفكارك وافتراضاتك. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد أهداف تجارية طويلة المدى ممكنة.
• فرص النمو : هل ترغب في التحقق من فكرة منتجك واكتشاف ما إذا كان من المحتمل أن يكون منجم ذهب أو فشل ذريع؟ سوف تعطيك أبحاث السوق الإجابات. بفضل ذلك ، تتجنب مخاطر اتخاذ قرارات عمل متسرعة واستثمار ميزانيتك في منتج محكوم عليه بالفشل ولن يحدث ثورة في السوق.
• قرارات مستنيرة قائمة على البيانات : عند اتخاذ قرارات عمل مؤثرة ، فإن الثقة في شعورك الداخلي ليست هي النهج الصحيح على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من اختياراتك بالبيانات. باتباع الأرقام والرسوم البيانية وتقارير الصناعة بدلاً من افتراضاتك ومعتقداتك الشخصية ، لديك فرص أكبر لاتخاذ قرارات العمل الصحيحة.

طرق بحث السوق الأولية مقابل الثانوية: ما الفرق؟

هناك نوعان رئيسيان من طرق البحث لتحليل السوق: البحث الأولي والبحث الثانوي. يتمثل الاختلاف الرئيسي بينهما في من يحمل البيانات ويقوم بإجراء البحث.

ببساطة ، في البحث الأولي ، تنظر إلى البيانات التي جمعتها بنفسك أو زملائك أو الشركاء الخارجيين المعينين لإجراء البحث بناءً على طلبك. قد يشمل البحث الأساسي الاستطلاعات والمقابلات المتعمقة والاستبيانات وما إلى ذلك.

من ناحية أخرى ، يركز البحث الثانوي على تحليل البيانات المنشورة علانية من قبل أطراف ثالثة مثل الشركات الأخرى أو المؤسسات العامة. وتشمل هذه تقارير ودراسات السوق وأنشطة المنافسين ومصادر تجارية أخرى.

8 طرق لأبحاث السوق للنظر فيها

هل أنت جاهز لجمع كل المعلومات الضرورية عن السوق؟ هذا ممتاز! هنا ، أقدم بعض الأساليب النوعية والكمية التي أثبتت جدواها والتي يجب مراعاتها في أبحاث السوق الخاصة بك. اعتمادًا على احتياجاتك ، اختر بعضًا منها على الأقل وابدأ في اتخاذ قرارات عمل قائمة على البيانات ومستنيرة!

1. المسوحات

لنبدأ بواحدة من أكثر طرق أبحاث السوق شيوعًا وفعالية.

تتكون الاستطلاعات عادةً من أسئلة مفتوحة أو مغلقة (أو مزيج من كليهما) يتم إرسالها إلى مجموعة من المستجيبين. الهدف الرئيسي من الاستطلاعات هو جمع المعلومات الأساسية حول موضوع معين أو تلقي آراء الناس .

عند إجراء أبحاث السوق ، يمكنك استخدام استطلاعات الرأي لـ

• قياس الوعي بالعلامة التجارية
• ضع سياسة تسعير
• تجزئة السوق
• تحقق من رضا المستخدم

لماذا الاستطلاعات قوية جدا؟ يمكنك بسهولة الوصول إلى حجم عينة كبير معهم ، مما يمنحك رؤى موثوقة وقابلة للتنفيذ.

ضع في اعتبارك أنه لا يلزم بالضرورة إجراء الاستطلاعات عبر الإنترنت. يمكن أيضًا أن تكون الاستطلاعات الشخصية أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف طريقة رائعة لجمع أكبر قدر من المعلومات التي تحتاجها.

2. مجموعات التركيز

هل تريد دعم أبحاث السوق الخاصة بك بمزيد من البيانات النوعية؟ اجمع من 6 إلى 9 مشاركين تم اختيارهم بعناية في غرفة واحدة وابدأ مناقشة حيوية معهم.

في مجموعات التركيز ، تقوم بدور الوسيط وتقود المناقشة التي تهدف إلى تلقي آراء الأشخاص وردود الفعل والملاحظات الشخصية. اعتمادًا على هدفك ، يمكنك بدء محادثة حول اتصالات علامتك التجارية أو التسعير أو المنتجات الجديدة أو حتى الحملات الإعلانية التي سيتم إطلاقها قريبًا .

ما الذي يجعل مجموعات التركيز خيارًا ممتازًا لأبحاث السوق؟ من خلال اختيار هذه الطريقة النوعية ، يمكنك ذلك

• احصل على مجموعة واسعة من الآراء ووجهات النظر المختلفة في وقت واحد
• واجه افتراضاتك ومعتقداتك الشخصية
• وضح مفاهيمك
• طوّر أفكارًا ربما لم تفكر فيها من قبل

3. المقابلات المتعمقة (IDIs)

إذا كنت ترغب في تلقي رؤى قوية عن السوق والحصول على فهم أفضل لمجموعتك المستهدفة ، فإن المقابلات المتعمقة (IDIs) ستؤدي وظيفتها على أكمل وجه.

تتضمن تقنية أبحاث السوق هذه إجراء سلسلة من المقابلات الفردية مع من يتم اختيارهم عن قصد من المقابلات ، والتي تناقش خلالها الموضوعات المتعلقة بالمنتج. الأهم من ذلك ، يمكنك إجراء مقابلات متعمقة ليس فقط مع أعضاء جمهورك المستهدف ولكن أيضًا مع قادة الصناعة ، مما يتيح لك الحصول على معرفة متخصصة.

في المقابلات المتعمقة ، يكون نهج المستفتى شخصيًا بدرجة أكبر ، مما يسمح له بإعطاء إجابات أكثر ثاقبة وصدقًا. من خلال طرح سلسلة من الأسئلة المفتوحة ، يمكنك التعمق أكثر بدلاً من البقاء على سطح القضايا التي تمت مناقشتها.

4. معايير المنافس

كما أدى جمع معايير المنافسين وتحليل أنشطتهم إلى الوصول إلى قائمة أفضل طرق أبحاث السوق. بعد كل شيء ، لغزو السوق ، تحتاج إلى معرفة من الذي تتنافس ضده على العرش ومن المحتمل أن يسرق جمهورك.

لذا ، ألق نظرة فاحصة على الأنشطة الرئيسية لمنافسيك الأساسيين والثانويين. الأهم من ذلك ، لا تقصر جمع معايير المنافسين على تحليل المنتج فقط. يمكنك أيضًا فحص استراتيجيات التسويق متعدد القنوات (وسائل التواصل الاجتماعي ، تحسين محركات البحث ، الإعلانات ، تغطية العلاقات العامة ، إلخ) أو مقارنة عروضهم ونماذج أعمالهم وأرباحهم. كل هذا لاكتشاف نقاط الضعف والقوة الرئيسية لديهم وكيف يتم وضع منتجك في الصناعة.

لجعل التحليل التنافسي أسهل بكثير وأكثر كفاءة ، من الجيد إجراء تحليل SWOT.

قد تساعدك تقنية التخطيط الاستراتيجي المعروفة هذه على مواءمة استراتيجية عملك ومنتجك التقني مع السوق ومراجعتها في سياق 4 فئات:

5. بيانات المبيعات

هل ترغب في الحصول على الصورة الكاملة لوضعك الحالي وتحديد الفرص الأخرى للنمو؟ ألق نظرة فاحصة على بيانات مبيعاتك وقم بتحليلها.

من خلال التحقق من بيانات مبيعات شركتك ، يمكنك:

• قم بتحليل ما إذا كانت استراتيجياتك التسويقية تحقق النتائج المرجوة وخطط إنفاقك لمزيد من الحملات
• تحديد اتجاهات العملاء
• افهم جمهورك المستهدف وعاداتهم

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن تحليل بيانات المبيعات يجلب أفضل النتائج الممكنة فقط عندما يقترن بأساليب بحث السوق الأخرى.

6. مراقبة المستخدم

لن تكتمل هذه القائمة بدون مراقبة المستخدم. بعد كل شيء ، أنت تعالج كل جهودك للمستخدمين. لذا فإن أي فرصة لمعرفة المزيد عنها يمكن أن تمنحك الكثير من الأفكار القابلة للتنفيذ.

تتكون طريقة بحث السوق الأساسية هذه من تحليل كيفية تفاعل العملاء المستهدفين مع منتجك الرقمي في بيئتهم الطبيعية وكيف يتصرفون عند اتخاذ قرارات الشراء.

الأهم من ذلك ، يجب ألا يدرك العملاء الذين تم تحليلهم أنهم يخضعون للمراقبة. وإلا فلن يتصرفوا بطريقة طبيعية ، مما قد يؤدي بالتالي إلى التوصل إلى استنتاجات خاطئة. تذكر أنه في طريقة بحث السوق هذه ، يمكنك ملاحظة كيفية تفاعل الأشخاص مع منتجات منافسيك أيضًا. يمكن أن يمنحك هذا أيضًا تلميحات حيوية لتحسين منتجك.

7. البيانات العامة

في بعض الأحيان قد تكون البيانات القيمة متاحة في متناول يدك. تحتاج فقط إلى معرفة مكان البحث عنها. ويمكن أن يكون الإنترنت مكانًا مثاليًا للبحث عن جميع أنواع البيانات التي قد تدعم أبحاث السوق الخاصة بك. علاوة على ذلك ، يمكن إعادة استخدام هذه البيانات أو حتى إعادة توزيعها. تماما مجانا!

وما أنواع البيانات العامة التي قد تكون مفيدة لعملية أبحاث السوق الخاصة بك؟ كل أنواع البيانات ، في الواقع. عند البحث في الإنترنت ، من الحكمة البحث عن:

• تقارير الصناعة
• استطلاعات الرأي التي تجريها المراكز البحثية
• قواعد البيانات الحكومية
• كتالوجات البيانات
• بوابات الإحصاء
• وأكثر من ذلك بكثير…

لن تصدق مقدار البيانات المتاحة للجمهور. لذا ، يمكنك البحث عن بعض التقارير والمنشورات عبر الإنترنت (أو في المكتبات)! ثم ، استخدم هذه المعرفة بشكل جيد في تطوير عملك.

8. وسائل الاعلام الاجتماعية الاستماع

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي الآن أقوى من أي وقت مضى ولا ينبغي أن تفاجئ أي شخص. ومع ذلك ، لا يعلم الجميع أنه يمكن استخدامه لأغراض تجارية ودعم تحليل السوق.

كيف؟ يمكنك ، على سبيل المثال ، تحليل تعليقات المستخدم أو المنشورات على منصات مختلفة. نظرًا لأن الأشخاص يحبون مشاركة آرائهم حول مواضيع محددة مع الآخرين ، يمكنك الاستفادة منها جيدًا والتحقق مما يقولونه بالضبط عن منتجك أو شركتك. علاوة على ذلك ، لديك أدوات رائعة لمراقبة الوسائط الاجتماعية (مثل Brand24 أو Sprout Social) تحت تصرفك والتي ستعلمك في كل مرة يذكر فيها شخص ما علامتك التجارية أو يبدأ مناقشة حيوية حول منتجك.

كل هذا يجعل وسائل التواصل الاجتماعي أداة ممتازة للباحثين الذين يبحثون عن آراء وتعليقات صادقة. نظرًا لأن الناس على استعداد لتخصيص الوقت لمشاركة التعليقات حول نقاط ضعفك ، فستكتشف بالضبط ما يحتاج إلى تحسين.

بناء منتج رقمي أفضل بدعم من أبحاث السوق!

تعد أبحاث السوق جزءًا لا يتجزأ من تطوير استراتيجية المنتج الرقمي. ما هو أكثر من ذلك ، لا ينبغي التغاضي عنه ، خاصة في مرحلة التفكير في المنتج. من خلال إجراء بحث عميق عن السوق ، قد تجمع الكثير من البيانات الثاقبة لمساعدتك على اتخاذ قرارات أفضل ، وبالتالي ، دفع عملك مباشرة إلى النجاح.

أعلاه ، لقد قدمت 8 من أكثر طرق أبحاث السوق الأولية والثانوية شيوعًا. لا تحتاج بالضرورة إلى تحديد كل منهم لبحثك. اختر تلك التي قد تلبي احتياجاتك وتعطيك إجابات لتحديات العمل الأكثر إلحاحًا.

تطوير إستراتيجية منتج موجهة نحو الهدف معنا

يتعلم أكثر

هل تبحث عن شريك موثوق به يقوم بتطوير استراتيجية موجهة نحو الهدف لمنتجك الرقمي؟ اذهب مع M Liquido - من خلال إجراء ورش عمل مخصصة ، وتحليل تنافسي ، وجمع رؤى السوق ، سيضمن خبراؤنا أن تكون فكرتك على المسار الصحيح!