¿Se puede verificar un perfil comercial de Google sin una postal?

Casi el 28 por ciento de las visitas de Google Business Profile (anteriormente conocido como Google My Business) se convierten en ventas (Search Engine Journal). Sin embargo, sus clientes no pueden obtener todos sus beneficios hasta que hayan verificado el perfil con Google. Un método para verificar un perfil comercial de Google consiste en ingresar un código de verificación que recibe de una postal en el correo. Una desventaja de este método es que toma hasta 14 días recibir uno por correo, lo que deja a muchos tratando de averiguar cómo verificar un perfil comercial de Google sin una postal.

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Pero, ¿es eso posible? En algunos casos, sí. Esta guía repasa los métodos de verificación, tanto con postal como sin ella. También analiza los beneficios de verificar un perfil comercial de Google para sus clientes, incluso si necesita seguir la ruta del correo postal.

Tabla de contenido

• Por qué las empresas necesitan un perfil empresarial de Google
  • Aumentos en las ventas y los ingresos.
  • Mejor rendimiento en SEO local
  • Mejor compromiso con el cliente
• Por qué necesita verificar su perfil comercial de Google
  • Para evitar la desinformación
  • Prevenir la posible duplicación
  • Establecer la credibilidad
• Cómo verificar un perfil comercial de Google sin una postal
• Cómo verificar un perfil comercial de Google con una postal
  • ¿Puede manejar la verificación de tarjetas postales para su cliente?
    • ¿Puedes enviar el código a la dirección de tu agencia?
    • Por qué es posible que su cliente no verifique su listado por sí mismo
• Otros métodos de verificación del perfil comercial de Google
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Videollamada
  • Grabación de vídeo
• ¿Cómo puede saber si su perfil comercial está verificado?
• ¿Qué empresas pueden verificar Google Business sin una postal en 2023?
  • Verificación de empresas de un área de servicio
  • Verificación para empresas con varias ubicaciones
• Administrar su perfil comercial de Google después de la verificación
• Preguntas frecuentes
  • ¿Las postales de Google Business Profile son gratuitas?
  • ¿Puedo obtener una verificación instantánea para mi perfil comercial de Google?

Por qué las empresas necesitan un perfil empresarial de Google

Un perfil comercial en Google tiene muchos beneficios tangibles en el mundo actual. Casi el 50 por ciento de las búsquedas de Google son locales (Business2Community), lo que significa que la mayoría de los usuarios buscan la mejor solución posible dentro de sus comunidades.

Aumentos en las ventas y los ingresos.

La mayoría de las empresas experimentan aumentos en el tráfico de la tienda y tasas de contacto más altas, ya que las llamadas de Google Business Profiles aumentaron más del 60 por ciento en 2020 (SmallBizTrends). Tener un perfil comercial de Google también puede ayudar a aumentar las ventas y los ingresos, especialmente con los totalmente optimizados y actualizados, lo que resulta en:

• 50 por ciento de aumento en la probabilidad de compra
• Aumento del 70 por ciento en la probabilidad de una visita al negocio (Google)

Mejor rendimiento en SEO local

Tener y optimizar un perfil comercial de Google ayuda a sus clientes a estar frente a sus clientes potenciales donde más buscan respuestas. El algoritmo de búsqueda local de Google explica qué tan prominente es una empresa en línea a través de listados de directorios y citas, y favorece especialmente a los Perfiles comerciales de Google como su principal fuente de información de nombre, dirección y número de teléfono (NAP) de la empresa.

Mejor compromiso con el cliente

Un perfil comercial de Google también permite a los clientes interactuar con una empresa al dejar reseñas y preguntas, así como fotos y videos, lo que le brinda a usted y a su cliente una línea directa de comunicación para brindar sus servicios.

Por qué necesita verificar su perfil comercial de Google

Puede pensar que puede acceder a todos los beneficios de un perfil comercial de Google sin verificar el perfil, pero a diferencia de Bing, Google publica perfiles no verificados. Lo que hace que esto sea notable es que si el perfil no está verificado, no podrá editarlo ni actualizarlo.

Para evitar la desinformación

Este es un problema que podría generar información errónea sobre el negocio de su cliente, lo que a su vez disminuye su visibilidad en Google. A medida que las cosas cambien y progresen, también querrá realizar cambios en el perfil comercial de Google de su cliente para que refleje sus detalles e información más recientes.

Prevenir la posible duplicación

Si usted o su cliente ya crearon un perfil comercial de Google sin buscar un perfil no verificado existente, también pueden correr el riesgo de crear una lista duplicada. Esto podría llevar a que Google deje de mostrar reseñas y dejará a los clientes de su cliente confundidos sobre qué lista es la correcta.

Establecer la credibilidad

La verificación te permite editar y actualizar perfiles, tanto los que reclamas como los que creas. Verificar el perfil comercial de Google de su cliente también es un paso crucial para ayudarlo a optimizar su negocio para el SEO local. Además, la verificación también es importante si sus clientes quieren vender con su perfil comercial de Google, ya que les da más credibilidad para hacerlo.

Cómo verificar un perfil comercial de Google sin una postal

Contrariamente a la creencia popular, la verificación por tarjeta postal ha sido el método más común, aunque es el más lento.

¿Por qué la mayoría de los dueños de negocios elegirían el método más lento para verificar sus perfiles? La respuesta es que no. Google a veces no le ofrece ninguna otra opción, y se le solicita el método de verificación que mejor se adapte a su negocio y área.

Sin embargo, Google también ha introducido otros métodos de verificación más rápidos. Puede verificar Google Business sin una postal a través de:

• Teléfono
• Correo electrónico
• Videollamada
• Grabación de vídeo
• Tarjeta postal

La única forma de averiguar qué métodos están disponibles es iniciar el proceso de verificación. Si tiene la suerte de encontrar un menú desplegable con más de una opción, puede elegir el método de verificación que usted o su cliente prefieran. Sin embargo, si la tarjeta postal es la única opción, deberá seguir los pasos.

Cómo verificar un perfil comercial de Google con una postal

Paso 1: para verificar el negocio, inicie sesión en la cuenta y seleccione "Verificar".

Antes de continuar, asegúrese de que los detalles de la dirección de la empresa sean correctos. Si no lo son, la postal terminará en otro lugar y tendrás que empezar de nuevo.

Paso 2: Una vez que esté seguro de que la dirección es correcta, seleccione "postal por correo" como su método. Si no hay otras opciones, deberá verificar la empresa de esta manera. Si el menú desplegable tiene otras opciones, puede elegir un método diferente para la verificación.

Paso 3: agregue un nombre de contacto y luego haga clic en "Solicitar postal".

Google informa que la postal puede demorar hasta cinco días hábiles en llegar. A veces puede llevar más tiempo, especialmente durante la temporada de vacaciones de diciembre.

Paso 4: Una vez que su cliente reciba la tarjeta, deberá iniciar sesión e ingresar el código de verificación. Tendrán que hacer esto dentro de los 30 días o el código caduca.

Una vez que se ha ingresado el código, Google puede tardar hasta una semana en verificar manualmente la empresa.

¿Puede manejar la verificación de tarjetas postales para su cliente?

Puedes manejarlo por ellos hasta cierto punto. Si estás cerca, puedes ir a buscarles la postal. Otra opción es que tomen una foto de la postal y el código y te la envíen por MMS o correo electrónico. También puede hacer que le envíen un mensaje con el código en sí.

También puede solicitar la ayuda de un servicio de administración de listados de marca blanca para que lo ayude con la administración del perfil comercial de Google y las reclamaciones para sus clientes.

¿Puedes enviar el código a la dirección de tu agencia?

En una palabra, no. El propósito de enviar la postal es confirmar que el negocio en el perfil existe en esa dirección.

Por qué es posible que su cliente no verifique su listado por sí mismo

Es probable que su cliente esté ocupado, o puede que no sea tan experto en tecnología. En cualquier caso, es por eso que te contrataron: para que te encargues de todas estas cosas de marketing digital.

Si bien iniciar sesión e ingresar un código de verificación es una tarea simple, es posible que su cliente no tenga tiempo para completarla. Es posible que se olviden o que tengan problemas con la interfaz.

Otros métodos de verificación del perfil comercial de Google

Google ofrece algunos otros métodos para realizar la verificación del perfil comercial de Google sin una postal, como señalamos. La pregunta es si su cliente puede usar estas opciones.

Si pueden, puede seguir estas instrucciones paso a paso sobre cómo verificar un perfil comercial de Google sin una postal.

Teléfono

Una de las opciones más rápidas para la verificación, si está disponible para usted, es por teléfono. Si ve esta opción en el menú desplegable, puede optar por recibir una llamada o un mensaje de texto automático.

Pasos:

1. Para hacer esto, inicie sesión en la cuenta asociada con el perfil comercial de Google.
2. Seleccione "Verificar". Si la opción de teléfono está disponible, selecciónela en el menú desplegable.
3. Comprueba que el número de teléfono de la cuenta sea el correcto.

Cosas para considerar

• Dígale al cliente que esté listo para recibir un mensaje de texto o una llamada telefónica con el código.
• Pide a Google que envíe el código de verificación a tu número de teléfono. Nuevamente, el punto de verificación es verificar que el perfil comercial sea exacto.

Correo electrónico

El correo electrónico es a veces el mejor método para que una agencia maneje la verificación en nombre de un cliente. Es posible que ya tenga acceso a la bandeja de entrada del correo electrónico a la que se dirige el mensaje. También es fácil para el cliente reenviarle la información.

Pasos:

1. Para usar la verificación por correo electrónico, inicie sesión en el perfil comercial de Google. Seleccione "Verificar", luego elija la opción de correo electrónico del menú desplegable. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico asociada con el perfil comercial de Google sea correcta.
2. Luego, dirígete a la bandeja de entrada y espera el correo electrónico de Google. Cuando llegue, vuelva a iniciar sesión e ingrese el código de verificación.

Cosas para considerar

Si selecciona este método, asegúrese de informar a su cliente cuando solicite el correo electrónico. El código caduca, por lo que deberá asegurarse de que revisen su correo electrónico dentro de esa ventana.

Videollamada

Puede obtener una vista previa de las opciones disponibles para la verificación. Si esto está en la lista y es el que desea usar, puede informar a su cliente. A partir de ahí, usted y el cliente pueden hacer planes sobre cómo y cuándo completar la llamada.

Pasos:

1. Si selecciona este método, entonces usted (o su cliente) debe estar en la ubicación comercial.
2. Deberá configurar una fecha y hora para completar la videollamada en vivo con el equipo de soporte de Google. La buena noticia es que puede iniciar sesión en el perfil del cliente y luego seleccionar "Verificar".
3. Cuando esté listo, usted o su cliente pueden iniciar sesión, seleccionar "Verificar" y luego seleccionar la opción de videollamada.
4. Haga clic en "iniciar llamada" cuando esté listo. Aparecerá una nueva ventana y un asistente de soporte lo ayudará a conectarse a la llamada en vivo.

Cosas para considerar

Si está visitando el negocio o está en el área, entonces podría ser más fácil programar un horario para ayudar a su cliente. Si su cliente se siente seguro, puede completar la llamada en cualquier momento que esté en la ubicación comercial, ya que este método no debe completarse en nombre de un cliente.

Grabación de vídeo

Al igual que la videollamada y la llamada telefónica, deberá programar un horario para hacer esto con su cliente. Para ver si tiene esta opción, inicie sesión y seleccione "Verificar". Desde allí, puede elegir la grabación de video como método.

Sin embargo, no es tan simple como caminar hasta un negocio, filmar el exterior y luego cargar el video para verificarlo. Aquí hay algunas cosas que necesita saber y prepararse si elige verificar a través de una grabación de video:

1. Alguien necesita acceso a la propiedad comercial y demostrar que usted es el propietario de la empresa.
2. Usted o su cliente deberán poder acceder a la ubicación comercial.
3. El equipo de Google quiere ver ciertas cosas en la grabación de video. Esto podría incluir letreros de calles, el edificio con su dirección y señalización.
4. Google también querrá ver evidencia de que la empresa pertenece a la persona que envía el video.
5. Las imágenes de alguien abriendo las puertas con una llave, así como las tomas del interior, son importantes.

¿Cómo puede saber si su perfil comercial está verificado?

Cuando inicie sesión en el perfil, verá una de estas tres cosas:

• Si se verifica la empresa, tendrá acceso completo al panel y a todas las funciones.
• Si la empresa no está verificada, verá la opción para verificar
• Si alguien más ha verificado el negocio, verás una notificación que lo dice

Si aún no está seguro, puede utilizar la herramienta de "comprobador de verificación" de Google. Esto enviará un correo electrónico al correo electrónico comercial asociado con el perfil.

En el caso poco frecuente de que otra persona haya verificado la empresa, es posible que deba informar un problema a Google.

¿Qué empresas pueden verificar Google Business sin una postal en 2023?

Quizás lo más frustrante de verificar un perfil comercial de Google es que no hay mucha rima o razón para realizar la verificación del perfil comercial de Google sin una postal.

Para muchas empresas, Google solo les dará la opción de verificar mediante postal. En algunos casos, la respuesta a cómo verificar Google Business sin una postal en 2023 es simplemente "no se puede".

¿Cómo elige Google qué empresas pueden usar qué otros métodos? No parece haber ningún criterio fiable que prediga las opciones disponibles.

La única forma de averiguarlo es hacer clic en "Verificar" y ver qué ofrece Google a su cliente.

Dicho esto, hay algunos tipos de negocios a los que Google suele ofrecer más opciones.

Verificación de empresas de un área de servicio

Si su cliente opera en un área de servicio, es probable que Google ofrezca varias opciones. Estos generalmente incluyen:

• Verificación por teléfono
• Verificación por correo electrónico
• Verificación usando Search Console

Por lo general, puede completar la verificación en su nombre mediante el correo electrónico o la consola de búsqueda.

¿Por qué las empresas con un área de servicio obtienen más opciones? La respuesta es que es posible que no tengan una ubicación establecida desde la que operar. Si su cliente es un taller de reparación de móviles, por ejemplo, su negocio puede estar “en cualquier lugar”. Enviar una postal a una dirección física no es un buen método para este tipo de negocios.

Verificación para empresas con varias ubicaciones

Google también ofrece más opciones a las empresas con varias ubicaciones. Si su cliente tiene dos tiendas o dos restaurantes, es posible que califique para la verificación sin tarjeta postal.

Por lo general, Google ofrece a las empresas con varias ubicaciones la opción de "verificación masiva". Usted o el cliente deberán completar un formulario que incluye una dirección de correo electrónico del gerente y un contacto telefónico. Google utilizará esta información para verificar la empresa.

¿Por qué las empresas con múltiples ubicaciones califican para un tipo diferente de verificación? Enviar una postal a cada ubicación individual sería un proceso que requeriría mucho tiempo. Google facilita la verificación, tanto para sus clientes como para su propio personal, al hacerlo de forma masiva.

Administrar su perfil comercial de Google después de la verificación

En 2023, no hay una buena razón para no verificar los perfiles comerciales de Google de sus clientes. Si bien es posible que prefiera un método más rápido, a veces no tendrá más remedio que utilizar el método de la postal.

Puede consultar herramientas y servicios que pueden ayudarlo a administrar los listados de sus clientes con facilidad. Una herramienta de creación de listados, por ejemplo, puede ayudarlo a mantener perfiles en todas las plataformas.

Tener la información correcta facilita la verificación y el mantenimiento del perfil. Un excelente servicio de administración de listados también puede ayudarlo a optimizar los perfiles comerciales de Google para el SEO local.

Una buena administración de los listados es clave para aprovechar los beneficios que ofrece Google Business Profile y otros directorios.

Preguntas frecuentes

¿Las postales de Google Business Profile son gratuitas?

Sí, las postales de Google Business Profile son gratuitas, ya que Google paga por la postal y el envío. Lo hacen para que sea más atractivo para las empresas verificar sus perfiles.

¿Puedo obtener una verificación instantánea para mi perfil comercial de Google?

En algunos casos, sí, puede obtener una verificación (casi) instantánea para un perfil comercial de Google al conectar un dominio web a Search Console (Google). Los métodos de verificación por correo electrónico, SMS y llamadas telefónicas también son más rápidos de completar que el correo.