هل يمكنك التحقق من ملف تعريف Google Business بدون بطاقة بريدية؟

نشرت: 2023-02-24

ما يقرب من 28 بالمائة من زيارات ملف تعريف Google التجاري (المعروف سابقًا باسم Google My Business) تتحول إلى مبيعات (Search Engine Journal). ومع ذلك ، لا يمكن لعملائك جني كل فوائده حتى يتحققوا من الملف الشخصي مع Google. تتضمن إحدى طرق التحقق من ملف تعريف Google Business إدخال رمز التحقق الذي تتلقاه من بطاقة بريدية في البريد. أحد الجوانب السلبية لهذه الطريقة هو أن الأمر يستغرق ما يصل إلى 14 يومًا لاستلام واحد في البريد ، مما يترك الكثيرين لمحاولة معرفة كيفية التحقق من ملف تعريف Google Business بدون بطاقة بريدية.

تعرّف على مواقع القوائم التي تعتبر منطقية بالنسبة إلى الشركة لاستثمار الوقت للمطالبة بها. قم بتنزيل أفضل 100 دليل أعمال عبر الإنترنت مجانًا اليوم.

لكن هل هذا ممكن؟ في بعض الحالات ، نعم. يراجع هذا الدليل طرق التحقق سواء ببطاقة بريدية أو بدونها. يبحث أيضًا في فوائد التحقق من ملف تعريف Google التجاري لعملائك ، حتى إذا كنت بحاجة إلى الالتزام بمسار البريد العادي.

جدول المحتويات

  • لماذا تحتاج الشركات إلى ملف تعريف Google Business
    • الزيادات في المبيعات والإيرادات
    • أداء أفضل في تحسين محركات البحث المحلية
    • تفاعل أفضل مع العملاء
  • لماذا تحتاج إلى التحقق من ملفك التجاري على Google
    • لتجنب التضليل
    • منع الازدواجية المحتملة
    • إنشاء المصداقية
  • كيفية التحقق من ملف تعريف Google Business بدون بطاقة بريدية
  • كيفية التحقق من ملف تعريف Google Business ببطاقة بريدية
    • هل يمكنك التعامل مع التحقق من البطاقة البريدية لعميلك؟
      • هل يمكنك إرسال الرمز إلى عنوان وكالتك؟
      • لماذا قد لا يتحقق عميلك من قائمتهم بأنفسهم
  • طرق أخرى للتحقق من الملف التجاري على Google
    • هاتف
    • بريد إلكتروني
    • مكالمة فيديو
    • تسجيل الفيديو
  • كيف يمكنك معرفة ما إذا كان ملفك التجاري قد تم التحقق منه؟
  • ما هي الشركات التي يمكنها التحقق من Google Business بدون بطاقة بريدية في عام 2023؟
    • التحقق من الأعمال التجارية في منطقة الخدمة
    • التحقق من الأعمال التجارية متعددة المواقع
  • إدارة ملفك التجاري على Google بعد التحقق
  • أسئلة مكررة
    • هل البطاقات البريدية للملف التجاري على Google مجانية؟
    • هل يمكنني الحصول على تحقق فوري من ملفي التجاري على Google؟

لماذا تحتاج الشركات إلى ملف تعريف Google Business

يتمتع الملف التجاري على Google بالعديد من الفوائد الملموسة في عالم اليوم. ما يقرب من 50 في المائة من عمليات البحث على Google محلية (Business2Community) ، مما يعني أن معظم المستخدمين يبحثون عن أفضل حل ممكن داخل مجتمعاتهم.

الزيادات في المبيعات والإيرادات

تشهد معظم الشركات زيادة في حركة مرور المتجر ومعدلات اتصال أعلى ، حيث ارتفعت المكالمات من ملفات تعريف الأعمال في Google بأكثر من 60 بالمائة في عام 2020 (SmallBizTrends). يمكن أن يساعد الحصول على ملف تعريف Google Business أيضًا في زيادة المبيعات والإيرادات ، خاصةً مع المحسّنة بالكامل والمحدثة مما يؤدي إلى:

  • زيادة احتمالية الشراء بنسبة 50٪
  • زيادة بنسبة 70 بالمائة في احتمالية زيارة النشاط التجاري (Google)

أداء أفضل في تحسين محركات البحث المحلية

إن امتلاك ملف Google Business Profile وتحسينه يساعد عملائك في الظهور أمام عملائهم المحتملين حيث يبحثون عن الإجابات أكثر من غيرهم. حسابات خوارزمية البحث المحلي من Google لمعرفة مدى بروز نشاط تجاري عبر الإنترنت من خلال قوائم الدليل والاستشهادات ، وهي تفضل بشكل خاص ملفات تعريف Google التجارية كمصدر رئيسي لمعلومات اسم النشاط التجاري والعنوان ورقم الهاتف (NAP).

تفاعل أفضل مع العملاء

يسمح ملف تعريف Google Business للعملاء أيضًا بالتفاعل مع الأعمال التجارية من خلال ترك التعليقات والأسئلة ، بالإضافة إلى الصور ومقاطع الفيديو ، مما يمنحك أنت وعميلك خط اتصال مباشر لتقديم خدماتهم.

لماذا تحتاج إلى التحقق من ملفك التجاري على Google

قد تعتقد أنه يمكنك الوصول إلى جميع مزايا ملف تعريف Google Business دون التحقق من الملف الشخصي ، ولكن بخلاف Bing ، تنشر Google ملفات تعريف لم يتم التحقق منها. ما يجعل هذا ملحوظًا هو أنه إذا لم يتم التحقق من ملف التعريف ، فلن تتمكن من تحريره أو تحديثه.

لتجنب التضليل

هذه مشكلة قد تؤدي إلى معلومات خاطئة تحيط بأعمال العميل ، والتي بدورها تقلل من ظهورها على Google. مع تغير الأشياء وتقدمها ، ستحتاج أيضًا إلى إجراء تغييرات على ملف تعريف Google Business لعميلك بحيث يعكس أحدث التفاصيل والمعلومات الخاصة به.

منع الازدواجية المحتملة

إذا أنشأت أنت أو عميلك بالفعل ملفًا شخصيًا للعمل في Google دون التحقق من وجود ملف شخصي موجود لم يتم التحقق منه ، فقد تتعرض أيضًا لخطر إنشاء قائمة مكررة. قد يؤدي ذلك إلى توقف Google عن عرض المراجعات وسيترك عملاء عميلك في حيرة من أمرهم بشأن القائمة الصحيحة.

إنشاء المصداقية

يتيح لك التحقق تعديل الملفات الشخصية وتحديثها ، سواء تلك التي تدعي أو تقوم بإنشائها. يعد التحقق من ملف تعريف Google Business الخاص بعميلك أيضًا خطوة حاسمة في مساعدتهم على تحسين أعمالهم من أجل تحسين محركات البحث المحلية. بالإضافة إلى ذلك ، يعد التحقق مهمًا أيضًا إذا كان عملاؤك يريدون البيع باستخدام ملف تعريف Google التجاري الخاص بهم لأنه يمنحهم المزيد من المصداقية للقيام بذلك.

كيفية التحقق من ملف تعريف Google Business بدون بطاقة بريدية

خلافًا للاعتقاد الشائع ، كان التحقق بالبطاقة البريدية هو الطريقة الأكثر شيوعًا ، على الرغم من أنها أبطأ طريقة.

لماذا يختار معظم أصحاب الأعمال أبطأ طريقة للتحقق من ملفاتهم الشخصية؟ الجواب لا يفعلون. لا تمنحك Google أحيانًا أي خيار آخر ، وستتم مطالبتك بطريقة التحقق التي تناسب نشاطك التجاري ومنطقتك.

ومع ذلك ، فقد قدمت Google أيضًا بعض الطرق الأخرى الأسرع للتحقق. يمكنك التحقق من Google Business بدون بطاقة بريدية عبر:

  • هاتف
  • بريد إلكتروني
  • مكالمة فيديو
  • تسجيل الفيديو
  • بطاقة بريدية

الطريقة الوحيدة لمعرفة الطرق المتاحة هي بدء عملية التحقق. إذا كنت محظوظًا بما يكفي لظهور قائمة منسدلة بها أكثر من خيار ، فيمكنك اختيار طريقة التحقق التي تفضلها أنت أو عميلك أكثر. إذا كانت البطاقة البريدية هي الخيار الوحيد ، فستحتاج إلى اتباع الخطوات.

كيفية التحقق من ملف تعريف Google Business ببطاقة بريدية

الخطوة 1: للتحقق من النشاط التجاري ، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب وحدد "تحقق".

قبل أن تذهب أبعد من ذلك ، تأكد من صحة تفاصيل عنوان النشاط التجاري. إذا لم تكن كذلك ، فسينتهي الأمر بالبطاقة البريدية في مكان آخر ، وسيتعين عليك البدء من جديد.

الخطوة 2: بمجرد التأكد من صحة العنوان ، حدد "بطاقة بريدية بالبريد" كطريقتك. إذا لم تكن هناك خيارات أخرى ، فستحتاج إلى التحقق من النشاط التجاري بهذه الطريقة. إذا كانت القائمة المنسدلة تحتوي على خيارات أخرى ، فيمكنك اختيار طريقة مختلفة للتحقق.

الخطوة 3: أضف اسم جهة اتصال ، ثم انقر على "طلب بطاقة بريدية".

تنصح Google بأن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى خمسة أيام عمل حتى تصل البطاقة البريدية. قد يستغرق الأمر أحيانًا وقتًا أطول من ذلك ، خاصة خلال موسم العطلات في ديسمبر.

الخطوة 4: بمجرد استلام العميل للبطاقة ، سيحتاج إلى تسجيل الدخول وإدخال رمز التحقق. سيحتاجون إلى القيام بذلك في غضون 30 يومًا ، أو تنتهي صلاحية الرمز.

بمجرد إدخال الرمز ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوع من Google للتحقق يدويًا من النشاط التجاري.

هل يمكنك التعامل مع التحقق من البطاقة البريدية لعميلك؟

يمكنك التعامل معها إلى حد ما. إذا كنت قريبًا ، يمكنك الحصول على بطاقة بريدية منهم. هناك خيار آخر يتمثل في جعلهم يلتقطون صورة للبطاقة البريدية والرمز وإرسالها إليك عبر رسالة وسائط متعددة أو بريد إلكتروني. يمكنك أيضًا أن تطلب منهم إرسال رسالة إليك تحتوي على الرمز نفسه.

يمكنك أيضًا طلب المساعدة من خدمة إدارة بطاقات البيانات ذات التسمية البيضاء لمساعدتك في إدارة الملف التجاري على Google والمطالبة بعملائك.

هل يمكنك إرسال الرمز إلى عنوان وكالتك؟

في كلمة لا. الغرض من إرسال البطاقة البريدية هو تأكيد وجود النشاط التجاري في الملف الشخصي على هذا العنوان.

لماذا قد لا يتحقق عميلك من قائمتهم بأنفسهم

من المحتمل أن يكون عميلك مشغولاً ، أو قد لا يكون على دراية بالتكنولوجيا. في كلتا الحالتين ، هذا هو السبب في أنهم وظفوك - للاعتناء بكل هذه الأشياء التسويقية الرقمية.

بينما يعد تسجيل الدخول وإدخال رمز التحقق مهمة بسيطة ، فقد لا يكون لدى العميل وقت لإكماله. قد ينسون ، أو قد يواجهون صعوبة في التعامل مع الواجهة.

طرق أخرى للتحقق من الملف التجاري على Google

تقدم Google بعض الطرق الأخرى لإجراء التحقق من الملف التجاري على Google بدون بطاقة بريدية ، كما أشرنا. السؤال هو ما إذا كان يمكن لعميلك استخدام هذه الخيارات.

إذا كان بإمكانهم ذلك ، فيمكنك اتباع هذه الإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية التحقق من الملف التجاري على Google بدون بطاقة بريدية.

هاتف

أحد أسرع خيارات التحقق ، إذا كان متاحًا لك ، هو الاتصال الهاتفي. إذا رأيت هذا الخيار في القائمة المنسدلة ، فيمكنك اختيار تلقي مكالمة أو رسالة نصية آلية.

خطوات:

  1. للقيام بذلك ، سجّل الدخول إلى الحساب المرتبط بالملف التجاري على Google.
  2. حدد "تحقق". إذا كان خيار الهاتف متاحًا ، فاختره من القائمة المنسدلة.
  3. تحقق جيدًا من أن رقم الهاتف الموجود في الحساب هو الرقم الصحيح.

أشياء للإعتبار

  • أخبر العميل أن يكون جاهزًا لتلقي رسالة نصية أو مكالمة هاتفية مع الرمز.
  • اطلب من Google إرسال رمز التحقق إلى رقم هاتفك. مرة أخرى ، تتمثل نقطة التحقق في التحقق من دقة الملف التجاري.

بريد إلكتروني

أحيانًا يكون البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة للوكالة التي تتعامل مع التحقق نيابة عن العميل. قد يكون لديك بالفعل حق الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الوارد حيث يتم توجيه الرسالة. من السهل أيضًا على العميل إعادة توجيه المعلومات إليك.

خطوات:

  1. لاستخدام التحقق من البريد الإلكتروني ، سجّل الدخول إلى الملف التجاري على Google. حدد "تحقق" ، ثم حدد خيار البريد الإلكتروني من القائمة المنسدلة. تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالملف الشخصي للأعمال على Google.
  2. بعد ذلك ، توجه إلى البريد الوارد وانتظر بريد Google الإلكتروني. عند وصوله ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وأدخل رمز التحقق.

أشياء للإعتبار

إذا حددت هذه الطريقة ، فتأكد من إعلام العميل عند طلب البريد الإلكتروني. تنتهي صلاحية الرمز ، لذا ستحتاج إلى التأكد من قيامهم بفحص بريدهم الإلكتروني داخل تلك النافذة.

مكالمة فيديو

يمكنك معاينة الخيارات المتاحة للتحقق. إذا كان هذا مدرجًا وكان هو الذي تريد استخدامه ، فيمكنك حينئذٍ إخبار عميلك. من هناك ، يمكنك أنت والعميل وضع خطط لكيفية ووقت إكمال المكالمة.

خطوات:

  1. إذا حددت هذه الطريقة ، فيجب أن تكون أنت (أو عميلك) في موقع العمل.
  2. ستحتاج إلى تحديد تاريخ ووقت لإكمال مكالمة الفيديو المباشرة مع فريق دعم Google. الخبر السار هو أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى ملف تعريف العميل ، ثم تحديد "تحقق".
  3. عندما تكون جاهزًا ، يمكنك أنت أو عميلك تسجيل الدخول ، وتحديد "تحقق" ، ثم تحديد خيار مكالمة الفيديو.
  4. انقر فوق "بدء الاتصال" عندما تكون جاهزًا. ستظهر نافذة جديدة وسيساعدك مساعد الدعم في الاتصال بالمكالمة المباشرة.

أشياء للإعتبار

إذا كنت تزور النشاط التجاري أو كنت في المنطقة ، فقد يكون من الأسهل ترتيب موعد لمساعدة عميلك. إذا كان عميلك يشعر بالثقة ، فيمكنه إكمال المكالمة في أي وقت يكون فيه في موقع العمل ، حيث لا ينبغي إكمال هذه الطريقة نيابة عن العميل.

تسجيل الفيديو

تمامًا مثل مكالمة الفيديو والمكالمة الهاتفية ، ستحتاج إلى ترتيب وقت للقيام بذلك مع عميلك. لمعرفة ما إذا كان لديك هذا الخيار ، قم بتسجيل الدخول وحدد "تحقق". من هناك ، يمكنك اختيار تسجيل الفيديو كطريقة.

ومع ذلك ، فإن الأمر ليس بهذه البساطة مثل الذهاب إلى العمل التجاري ، وتصوير الجزء الخارجي ، ثم تحميل الفيديو للتحقق منه. إليك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها والاستعداد لها إذا اخترت التحقق عبر تسجيل فيديو:

  1. يحتاج شخص ما إلى الوصول إلى الممتلكات التجارية وإثبات ملكيتك للشركة.
  2. ستحتاج أنت أو عميلك إلى أن تكون قادرًا على الوصول إلى موقع العمل.
  3. يريد فريق Google رؤية أشياء معينة في تسجيل الفيديو. قد يشمل ذلك لافتات الشوارع والمبنى مع عنوان الشارع واللافتات.
  4. ستريد Google أيضًا أن ترى دليلًا على أن النشاط التجاري ينتمي إلى الشخص الذي يرسل الفيديو.
  5. تعتبر لقطات شخص يفتح الأبواب بمفتاح ، وكذلك اللقطات الداخلية ، مهمة.

كيف يمكنك معرفة ما إذا كان ملفك التجاري قد تم التحقق منه؟

عند تسجيل الدخول إلى ملف التعريف ، سترى أحد الأشياء الثلاثة:

  • إذا تم التحقق من النشاط التجاري ، فسيكون لديك وصول كامل إلى لوحة التحكم وجميع الميزات
  • إذا لم يتم التحقق من النشاط التجاري ، فسترى خيار التحقق
  • إذا قام شخص آخر بالتحقق من النشاط التجاري ، فسترى إشعارًا يقول ذلك

إذا كنت لا تزال غير متأكد ، يمكنك استخدام أداة "التحقق" من Google. سيؤدي هذا إلى إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعمل المرتبط بالملف الشخصي.

في الحالة النادرة التي قام فيها شخص آخر بالتحقق من النشاط التجاري ، قد تحتاج إلى إبلاغ Google عن مشكلة.

ما هي الشركات التي يمكنها التحقق من Google Business بدون بطاقة بريدية في عام 2023؟

ربما يكون الشيء الأكثر إحباطًا في التحقق من ملف تعريف Google Business هو أنه لا يوجد الكثير من القافية أو الأسباب التي تجعلك تقوم بالتحقق من ملف تعريف Google التجاري بدون بطاقة بريدية.

بالنسبة للعديد من الشركات ، ستمنحهم Google فقط خيار التحقق من خلال بطاقة بريدية. في بعض الحالات ، يكون الرد على كيفية التحقق من Google Business بدون بطاقة بريدية في عام 2023 هو ببساطة "لا يمكنك".

كيف تختار Google الشركات التي يمكنها استخدام الطرق الأخرى؟ لا يبدو أن هناك أي معايير موثوقة تتنبأ بالخيارات المتاحة.

الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي النقر فوق "تحقق" ومعرفة ما تقدمه Google لعميلك.

ومع ذلك ، هناك عدد قليل من أنواع الأعمال التي تقدم Google عادةً المزيد من الخيارات لها.

التحقق من الأعمال التجارية في منطقة الخدمة

إذا كان عميلك يعمل في منطقة خدمة ، فمن المحتمل أن تقدم Google عدة خيارات. وتشمل هذه عادة:

  • التحقق عن طريق الهاتف
  • التحقق عن طريق البريد الإلكتروني
  • التحقق باستخدام Search Console

يمكنك عادةً إكمال التحقق نيابةً عنهم باستخدام البريد الإلكتروني أو Search Console.

لماذا تحصل الشركات التي لديها منطقة خدمة على مزيد من الخيارات؟ الإجابة هي أنه قد لا يكون لديهم موقع محدد يعملون منه. إذا كان عميلك عبارة عن ورشة لإصلاح الأجهزة المحمولة ، على سبيل المثال ، فيمكن أن يكون نشاطه التجاري "في أي مكان". لا يعد إرسال بطاقة بريدية إلى عنوان فعلي طريقة جيدة لهذا النوع من الأعمال.

التحقق من الأعمال التجارية متعددة المواقع

تقدم Google أيضًا المزيد من الخيارات للأنشطة التجارية متعددة المواقع. إذا كان لدى عميلك متجرين أو مطعمين ، فقد يكون مؤهلاً للتحقق بدون بطاقة بريدية.

عادةً ما توفر Google للأنشطة التجارية متعددة المواقع خيار "التحقق الجماعي". ستحتاج أنت أو العميل إلى ملء نموذج يتضمن عنوان بريد إلكتروني للمدير وخط هاتفي. ستستخدم Google هذه المعلومات للتحقق من النشاط التجاري.

لماذا الشركات متعددة المواقع مؤهلة لنوع مختلف من التحقق؟ سيكون إرسال بطاقة بريدية إلى كل موقع على حدة عملية تستغرق وقتًا طويلاً. تسهل Google عملية التحقق - لعملائك وموظفيهم - من خلال القيام بذلك بشكل مجمّع.

إدارة ملفك التجاري على Google بعد التحقق

في عام 2023 ، لا يوجد سبب وجيه لعدم التحقق من ملفات تعريف Google التجارية لعملائك. بينما قد تفضل طريقة أسرع ، في بعض الأحيان لن يكون لديك خيار سوى استخدام طريقة البطاقة البريدية.

يمكنك التحقق من الأدوات والخدمات التي يمكن أن تساعدك في إدارة قوائم عملائك بسهولة. يمكن أن تساعدك أداة إنشاء القوائم ، على سبيل المثال ، في الحفاظ على ملفات التعريف عبر الأنظمة الأساسية.

الحصول على المعلومات الصحيحة يجعل التحقق والحفاظ على الملف الشخصي أسهل. يمكن أن تساعدك خدمة إدارة القوائم الرائعة أيضًا في تحسين ملفات تعريف الأعمال على Google لتحسين محركات البحث المحلية.

تعد إدارة القوائم الجيدة أمرًا أساسيًا لجني الفوائد التي يقدمها ملف Google التجاري والأدلة الأخرى.

أسئلة مكررة

هل البطاقات البريدية للملف التجاري على Google مجانية؟

نعم ، البطاقات البريدية لملف Google Business مجاني ، حيث تدفع Google مقابل البطاقة البريدية وإرسالها بالبريد. يفعلون ذلك لجعله أكثر جاذبية للشركات للتحقق من ملفاتهم الشخصية.

هل يمكنني الحصول على تحقق فوري من ملفي التجاري على Google؟

في بعض الحالات ، نعم ، يمكنك الحصول على تحقق فوري (تقريبًا) من ملف تعريف Google Business ، عن طريق توصيل نطاق ويب بـ Search Console (Google). تعد طرق التحقق من البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية أسرع في الإكمال من البريد.