31 melhores ferramentas de marketing para pequenas empresas que todo empreendedor deve conhecer

Se você está procurando as melhores ferramentas de marketing para pequenas empresas que sejam acessíveis e necessárias para um crescimento rápido, você está na página certa.

Para as pequenas empresas, sua pilha de tecnologia está entre os 5 principais fatores de sucesso mais citados pelos empreendedores em 2020. E se você não quer fazer parte dos 80% das empresas que falham em 18 meses, escolha as ferramentas que lhe darão uma vantagem competitiva.

Você não terá sucesso a menos que tenha as ferramentas certas, mas também não quer esticar seu orçamento com ferramentas desnecessárias. Com isso em mente, nossa equipe (que inclui vários empreendedores em série) concorda que esta lista exaustiva de ferramentas de marketing para pequenas empresas é tão boa quanto possível.

As 31 ferramentas de marketing do post cobrem todos os principais componentes do marketing digital, que foram divididos nas seguintes categorias:

• Ferramentas de geração de leads para marketing de pequenas empresas
• Ferramentas de SEO para pequenas empresas
• Ferramentas de e-mail marketing para pequenas empresas
• Ferramentas de marketing de otimização da taxa de conversão para pequenas empresas
• Ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas
• Ferramentas de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas
• Ferramentas de publicidade on-line para marketing de pequenas empresas
• Ferramentas de marketing de mídia social para pequenas empresas
• Ferramentas de marketing de design gráfico para pequenas empresas
• Ferramentas de marketing baseadas em contas para pequenas empresas
• Ferramentas de marketing viral para pequenas empresas

Então, você está pronto para expandir sua empresa com marketing digital? Vamos começar.

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Ferramentas de geração de leads

#1. Ferramentas de marketing de geração de leads para pequenas empresas: MobileMonkey

O MobileMonkey é uma plataforma de marketing de chatbot omnichannel que conecta instantaneamente clientes e prospects a marcas por meio de bate-papo ao vivo, mensagens de texto SMS, Facebook Messenger e outros aplicativos populares de mensagens, tudo em uma plataforma.

Adicionar o MobileMonkey ao seu conjunto de ferramentas de marketing digital é garantido para gerar toneladas de leads de qualidade para sua pequena empresa e rápido.

Além disso, assim como o marketing por e-mail em massa, o MobileMonkey possui um método automatizado e confiável de enviar conteúdo em massa de uma só vez para seu público em vários canais.

Aqui estão alguns outros ótimos exemplos com os quais você pode começar hoje para gerar leads usando o chat ao vivo:

• Bate-papo ao vivo proativo
• Crie um chatbot para vendas
• Execute anúncios click-to-Messenger no Facebook
• Configure autoresponders do Facebook em todas as suas postagens
• Campanhas de marketing de gotejamento de chatbot
• Faça um sorteio no Facebook
• Aumente suas postagens de mídia social e outros conteúdos

#2. Ferramentas de marketing de geração de leads para pequenas empresas: GetEmails

Você sabia que pode obter os endereços de e-mail das pessoas que visitam seu site sem um formulário de lead?

GetEmails pode identificar até 35% do tráfego anônimo do seu site, e tudo que você precisa fazer é instalar um trecho de código em seu site.

Você pode usar os dados capturados do GetEmails para:

• E-mail marketing e retargeting
• Criando públicos semelhantes para anúncios do Facebook
• Acionando mala direta a ser enviada

Ferramentas de SEO

#3. Ferramentas de SEO para pequenas empresas: SEMrush

O SEMrush é uma das melhores ferramentas de SEO para tornar sua marca visível online.

Use o SEMrush para turbinar seu marketing de conteúdo, melhorar o SEO em seus sites, criar campanhas de PPC e gerenciar sua presença nas mídias sociais.

Algumas das ferramentas mais populares para usar no SEMrush são:

• Auditoria técnica de SEO
• Rastreador de redes sociais
• Auditoria de backlinks
• Criador de anúncios
• Acompanhamento da posição da palavra-chave
• Verificador de SEO na página
• Ferramenta de palavra-chave PPC
• Insights de tráfego orgânico

#4. Ferramentas de SEO para pequenas empresas: Ubersuggest

O Ubersuggest é outra ótima ferramenta para pesquisa e gerenciamento de SEO. Foi lançado recentemente por Neil Patel, um dos profissionais de marketing digital mais reconhecidos do mundo.

O Ubersuggest permite que você obtenha insights sobre as táticas que estão funcionando para outras pessoas em seu mercado para que você possa adotá-las, melhorá-las e ganhar vantagem.

De palavras-chave a frases de cauda longa, você receberá centenas de sugestões do Ubersuggest, bem como volume, concorrência e tendências sazonais.

Além disso, o Ubersuggest gera uma lista de palavras-chave para você com base no que está funcionando para seus concorrentes e no que as pessoas estão digitando no Google.

Usando o relatório das principais páginas de SEO do Ubersuggest, você pode descobrir quais páginas do seu concorrente estão classificadas para frases de palavras-chave orgânicas populares e quais estão recebendo atenção nas mídias sociais.

Essa é uma ótima ferramenta de SMB para marketing de conteúdo, pois você não perderá mais tempo escrevendo conteúdo que as pessoas não querem ler.

Ferramentas de e-mail marketing

#5. Ferramentas de e-mail marketing para pequenas empresas: Pica-pau

Aqui no MobileMonkey, depois de muitas tentativas e erros com diferentes ferramentas de cold email, tivemos os melhores resultados com o Woodpecker.

Woodpecker é a melhor ferramenta de marketing para pequenas empresas para entrar em contato com clientes potenciais com campanhas de gotejamento de e-mail altamente personalizadas.

A plataforma foi projetada especificamente para e-mails frios e acompanhamentos que você pode enviar diretamente do Gmail e de outros grandes clientes de e-mail.

Um dos problemas mais comuns com e-mails frios é ficar na lista negra ou acabar em pastas de spam. Descobrimos que o Woodpecker é o cliente de e-mail mais seguro para campanhas automatizadas para listas de e-mail em massa.

#6. Ferramentas de e-mail marketing para pequenas empresas: MailChimp

MailChimp é a plataforma de marketing por e-mail mais popular devido à sua facilidade de uso e capacidade de criar e-mails de ótima aparência com uma interface de usuário de arrastar e soltar.

Para pequenas empresas que estão começando, a versão gratuita do MailChimp permite até 2 mil contatos, um painel de audiência, ferramentas de segmentação, modelos básicos de e-mail e relatórios básicos.

Outra razão para considerar o uso do MailChimp como uma pequena empresa é que a plataforma é escalável à medida que você cresce e tem a capacidade de comprar mais recursos e serviços.

Ferramentas de otimização da taxa de conversão (CRO)

#7. Ferramentas de marketing de otimização da taxa de conversão para pequenas empresas: HotJar

Quer descobrir por que os visitantes do seu site não estão convertendo? Use Hot Jar.

O HotJar usa mapas de calor e gravações de vídeo de visitantes em seu site para configurar e monitorar funis de conversão. Pessoalmente, encontrei um grande valor em assistir às gravações dos visitantes para melhorar as taxas de conversão de vários sites.

Além disso, HotJar é fácil de instalar. Com uma cópia e colagem do script, você pode começar a melhorar seus funis de marketing e as taxas de conversão rapidamente.

#8. Ferramentas de marketing de otimização da taxa de conversão para pequenas empresas: Google Optimize

O Google Optimize é um software de marketing gratuito que permite que seus dados guiem suas decisões. O Optimize é integrado nativamente com o Google Analytics, o que torna rápido e fácil entender como melhorar seu site.

Você pode usar o Google Optimize para o seguinte:

• Execute testes no conteúdo do seu site para saber o que funciona melhor para seus visitantes, incluindo testes A/B, multivariados e de redirecionamento.
• Otimize a experiência do seu site para se adequar a cada tipo de público.
• Crie páginas de destino personalizadas para anúncios do Google e do Facebook e converta mais visitantes em clientes pagantes.

Ferramentas de automação de marketing

#9. Ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas: MobileMonkey

O MobileMonkey é uma plataforma de marketing de chatbot omnicanal que conecta instantaneamente clientes e prospects a marcas por meio de bate-papo ao vivo, mensagens de texto SMS, Facebook Messenger e outros aplicativos de mensagens populares, tudo em uma plataforma.

As muitas ferramentas de automação de marketing do MobileMonkey incluem recursos de campanha de gotejamento para bate-papo na web, SMS, Facebook Messenger e outras plataformas populares que permitem configurar uma sequência de mensagens entregues em intervalos especificados.

Além disso, assim como o marketing por e-mail em massa, o MobileMonkey possui um método automatizado e confiável de enviar conteúdo em massa de uma só vez para seu público em vários canais.

Dê uma olhada nos recursos de explosão de bate-papo e explosão de mensagens de texto do MobileMonkey para ver o que queremos dizer.

O MobileMonkey é uma ótima maneira de aumentar sua lista de contatos e gerar leads. E um de seus melhores recursos, os autoresponders de postagem do Facebook, podem transformar suas postagens sociais em iscas digitais.

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Próximos passos importantes

#10. Ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas: piloto automático

O Autopilot é uma plataforma de automação de marketing visual que ajuda as empresas a criar mapas de jornada do cliente.

A ferramenta de autoatendimento vem com uma interface de arrastar e soltar que facilita para os usuários automatizar fluxos de trabalho e configurar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário.

O Autopilot também inclui recursos para medir o ROI da campanha e otimizar os funis de receita com base em dados em tempo real.

#11. Ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas: Automizy

Automizy é uma plataforma inteligente de email marketing que depende muito da automação. Em última análise, dá aos usuários mais poder sobre seu marketing por e-mail, com menos trabalho.

Aumentar as taxas de abertura de e-mail é o que o Automizy faz de melhor. Ele faz isso com um testador de linha de assunto com inteligência artificial, testes A/B, reenvios e outras ferramentas de automação de e-mail.

Além disso, com seu editor de e-mail de arrastar e soltar, qualquer profissional de marketing pode criar e-mails de alto desempenho sem a necessidade de habilidades de programação.

A IA da Automizy é, no entanto, o diferencial da plataforma. Ele prevê o desempenho de suas linhas de assunto com pontuações baseadas em dados de mais de um milhão de campanhas.

Você pode escrever até 4 linhas de assunto diferentes para seus e-mails automatizados. E seu “algoritmo de bandido multi-armado” otimiza e envia diferentes variações do e-mail que devem receber as maiores taxas de abertura. Depois que o software identificar um vencedor, ele enviará apenas essa variação do e-mail.

#12. Ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas: Phantombuster

Com todas as estratégias de growth hacking que se tornaram populares nos últimos anos, uma ferramenta de automação de marketing surgiu como uma das minhas favoritas. E isso é Phantombuster.

O Phantombuster fornece mais de 200 ferramentas de automação e extração de dados sem código para LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest, Zapier, Medium, Quora e outros.

Cada ferramenta no Phantombuster pode ser usada individualmente ou combinada com outras para criar fluxos de trabalho completos.

Por exemplo, você pode automatizar a geração de leads no LinkedIn, ser notado pelos usuários do Instagram, contratar desenvolvedores do GitHub, ser seguido pelos seguidores do Twitter do seu concorrente ou obter as contas do Instagram de todos os restaurantes de um bairro.

Use o Phantombuster em seus canais de mídia social para automatizar o seguinte:

• Geração de leads
• Criação de público
• Aumentando o alcance e o engajamento social

Ferramentas de marketing de comércio eletrônico

#13. Ferramentas de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas: gasto

Spently é uma ferramenta de marketing de comércio eletrônico que permite que os comerciantes personalizem as notificações por e-mail da Shopify.

Além disso, usando Spently você pode:

• Automatize o acompanhamento pós-compra
• Recupere carrinhos abandonados
• Incorpore ferramentas de remarketing, como recomendações de produtos e códigos de desconto, para gerar compras repetidas.

Quando seus e-mails de automação de acompanhamento estiverem prontos, você começará a economizar muito tempo para sua empresa e, ao mesmo tempo, aumentar a receita.

#14. Ferramentas de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas: MobileMonkey

O MobileMonkey facilita a venda de produtos online usando chatbots.

As ferramentas de marketing de comércio eletrônico para bate-papo na web, SMS e mensagens patrocinadas pelo Facebook permitem que você envie mensagens em massa por vários canais de marketing para todos os seus contatos.

O conceito é semelhante ao das explosões de e-mail, mas com chatbots. E o melhor é que, com os chatbots, você obtém maiores taxas de engajamento, conversão e abertura.

Você pode usar explosões promocionais para fazer anúncios, compartilhar ofertas e informar os compradores sobre novas promoções e produtos. Isso contribui para uma experiência muito mais interativa do que qualquer explosão de e-mail.

O MobileMonkey usa a tecnologia OmniChatⓇ e a automação de marketing de chatbot para conectar instantaneamente clientes e prospects a marcas por meio de chat nativo na Web, mensagens de texto SMS, Facebook Messenger e outros aplicativos populares de mensagens, tudo em uma plataforma.

Também ótimo para comércio eletrônico, você pode usar chatbots para obter mais avaliações.

Aqui está um exemplo de como obter mais análises de produtos que você pode experimentar por si mesmo.

Você deve ser capaz de fazer sua revisão gerando chatbot em aproximadamente 30 minutos usando o construtor de chatbot fácil de usar do MobileMonkey.

#15. Ferramentas de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas: Tapcart

Criar um aplicativo móvel para sua loja de comércio eletrônico é mais fácil do que você imagina.

O Tapcart simplifica o processo de criação de aplicativos móveis para você e permite que profissionais de marketing sem experiência em tecnologia criem seus próprios aplicativos iOS e Android de marca para sua loja online.

Nenhum desenvolvimento é necessário com o construtor de arrastar e soltar fácil de usar do Tapcart.

A criação de aplicativos móveis de marca é um driver comprovado de ROI e CLTV que oferece o seguinte:

• Uma experiência de usuário mais perfeita
• Tempos de carregamento mais rápidos
• Páginas otimizadas para conversões em dispositivos móveis

O Tapcart é ótimo para pequenas empresas com tráfego móvel moderado ou alto e marcas focadas em programas de fidelidade e retenção de clientes.

#16. Ferramentas de marketing de comércio eletrônico para pequenas empresas: Smile.io

Smile.io é uma ferramenta de marketing de comércio eletrônico que ajuda a construir uma comunidade em torno de sua marca. Você pode usar o Smile.io para incentivar os clientes a participar, engajar e compartilhar suas mensagens de marca com recompensas.

O programa VIP do Smile.io permite fortalecer as conexões com seus principais clientes por meio de recompensas, status e vantagens crescentes.

Por fim, o Smile.io também possui ferramentas de referência que você pode usar para mobilizar seus melhores clientes para indicar pessoas com ideias semelhantes à sua marca, aumentando efetivamente sua comunidade sem custos adicionais.

Ferramentas de publicidade on-line

#17. Ferramentas de publicidade on-line para marketing de pequenas empresas: AdEspresso

O AdEspresso é para marcadores de desempenho que precisam gerenciar centenas de anúncios e variações de anúncios por vez.

A plataforma possui uma combinação de ferramentas de automação de marketing projetadas para economizar seu tempo e aumentar as conversões.

Usando AdEspresso, você pode criar e analisar rapidamente suas campanhas publicitárias para Facebook, Instagram e Google, tudo em uma plataforma.

Executando muitos anúncios no Facebook? Confira os 7 melhores hacks de anúncios do Facebook de todos os tempos para ter mais ideias!

#18. Ferramentas de publicidade online para marketing de pequenas empresas: MobileMonkey

Uma das muitas ferramentas de marketing disponíveis na plataforma de chatbot MobileMonkey foi criada especificamente para anúncios do Facebook Messenger.

Os anúncios do Facebook Messenger são uma grande oportunidade que os profissionais de marketing digital experientes estão aproveitando.

E isso porque os anúncios do Facebook Messenger são diferentes dos anúncios normais do Facebook. Ainda mais importante, os anúncios do Messenger têm um desempenho melhor do que os anúncios normais do Facebook porque iniciam conversas envolventes com chatbots.

• Os anúncios do Messenger superam outros anúncios em 2X-10X
• Lead instantâneo e captura de dados
• Mais recursos disponíveis para personalização
• Qualificação automatizada de leads e acompanhamentos com chatbots

Existem alguns tipos de anúncios do Facebook Messenger. Há anúncios clique-para-Messenger e, em seguida, há mensagens patrocinadas que são nativas do Messenger.

Outra coisa legal sobre as experiências de anúncios do Facebook Messenger é que elas podem ocorrer em toda a família de aplicativos do Facebook, incluindo o feed de notícias do Facebook, feed de notícias do Instagram, Facebook e Instagram Stories, Marketplace, Messenger e outros.

Confira 19 ferramentas diferentes de publicidade do Facebook que você pode usar com o MobileMonkey

Ferramentas de marketing de mídia social

#19. Ferramentas de marketing de mídia social para pequenas empresas: AgoraPulse

Agorapulse é uma ferramenta de marketing de mídia social para gerenciar e medir seu desempenho de mídia social.

Você pode usar o AgoraPulse para entender melhor seu público rapidamente e aproveitar oportunidades perdidas com recursos completos de monitoramento e engajamento.

Se você deseja agendar, reagendar, enfileirar ou fazer upload em massa de suas postagens, o AgoraPulse tem muitas opções para preencher seu calendário de conteúdo.

Além disso, o AgoraPulse facilita a exportação de relatórios com as principais métricas e análises de engajamento e crescimento.

#20. Ferramentas de marketing de mídia social para pequenas empresas: AddThis

AddThis torna fácil de usar, arrastar e soltar botões de compartilhamento que você pode colocar em qualquer página da web.

Por exemplo, na imagem abaixo, você verá os botões de compartilhamento no lado esquerdo da página inicial do AddThis.

O AddThis também oferece ferramentas da web para criação de listas, promoção de links e postagens recomendadas.

Você pode usar AddThis para:

• Torne o conteúdo compartilhável com botões de compartilhamento de arrastar e soltar.
• Construa seu público com botões de acompanhamento automático.
• Aumente o tráfego do site promovendo seus links e criando chamadas para ação atraentes.

#21. Ferramentas de marketing de mídia social para pequenas empresas: MobileMonkey

Mais de 1,5 bilhão de pessoas usam ativamente o bate-papo do Facebook Messenger. Mas menos de 1% das empresas estão utilizando esse canal de marketing lucrativo.

Portanto, o Messenger apresenta uma oportunidade de interagir com os consumidores em um canal de marketing inexplorado e altamente envolvente.

Além disso, o Messenger está em alta porque é compatível com outra ferramenta de marketing de alto desempenho – os chatbots.

Os chatbots do MobileMonkey Facebook Messenger permitem que você se envolva com seu público com ferramentas de automação de marketing, como:

• Explosão de bate-papo: assim como explosões de e-mail, mas com chatbots
• Notificações únicas: Convide usuários para receber atualizações e mensagens promocionais
• Campanhas de gotejamento: mensagens sequenciadas no Facebook, SMS e bate-papo na web
• Autoresponders de postagem do Facebook: capture leads e assinantes de postagens orgânicas do Facebook

Todos os contatos do Messenger capturados pelo seu bot do Facebook Messenger podem ser adicionados a outros canais de marketing do MobileMonkey. Isso inclui mensagens de texto SMS, bate-papo ao vivo nativo para seu site e outros aplicativos de bate-papo na web, como Instagram e WhatsApp.

Dessa forma, você poderá criar perfis de usuários, ver todo o histórico deles nos canais, acionar mensagens com base em seu comportamento e incluí-los em outras campanhas.

Saiba como criar um funil do Facebook Messenger que impulsiona a conversão.

#22. Ferramentas de marketing de mídia social para pequenas empresas: MeetEdgar

MeetEdgar é um reciclador de conteúdo que pode ser usado para automatizar o compartilhamento de todo o seu conteúdo evergreen no Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram.

O tempo que o MeetEdgar economizará para você, juntamente com os resultados que ele oferece, o torna uma das minhas ferramentas de marketing de mídia social favoritas.

Ao contrário de outros agendadores de conteúdo, como Hootsuite ou Buffer, você pode carregar o MeetEdgar com seu conteúdo mais importante uma vez e, em seguida, compartilhar esse conteúdo permanente quantas vezes desejar.

Você pode usar o MeetEdgar em seus canais de mídia social para fazer o seguinte:

• Promova seu melhor conteúdo, repetidamente.
• Economize tempo agendando o mesmo conteúdo repetidamente.
• Gere automaticamente e teste variações de postagens com links para o mesmo conteúdo.
• Programe quantas vezes por dia você deseja que seu conteúdo seja publicado em cada canal.

#23. Ferramentas de marketing de mídia social para pequenas empresas: RiteTag

RiteTag tem sido um gerador de hashtag favorito e rastreador meu. E isso porque oferece sugestões instantâneas de hashtag para suas postagens de mídia social com base em dados de engajamento de hashtag em tempo real.

RightTag tem muitos recursos interessantes, como:

• Integrações com muitas ferramentas de agendamento de mídia social como HootSuite ou Buffer e permite adicionar hashtags selecionadas dentro dessas plataformas.
• Alertas de e-mail quando novas hashtags populares estão recebendo engajamento em seu nicho.
• Medindo e comparando as métricas de diferentes grupos de hashtag que você criou.
• Aplicativos para iPhone e Android para quando você estiver usando o Instagram em movimento.
• Sugestões de hashtag codificadas por cores para garantir que você escolha a hashtag certa de acordo com suas metas de marketing.

Uma das ferramentas de marketing do Instagram mais úteis da RiteTag gerará sugestões de hashtag para uma imagem. Tudo o que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse na sua imagem do Instagram, selecionar Obter Sugestões de Hashtag e o RiteTag fornecerá várias opções com base na análise da imagem.

Ferramentas de design gráfico

#24. Ferramentas de marketing de design gráfico para pequenas empresas: Canva

O Canva é uma das ferramentas de marketing digital mais utilizadas para criar rapidamente imagens, apresentações, anúncios e outros conteúdos visuais.

O criador de conteúdo visual integra milhões de imagens, fontes, modelos e ilustrações para profissionais de marketing com pouca ou nenhuma habilidade de design para criar imagens com aparência profissional.

O Canva tem modelos pré-criados para todos os seus canais de marketing favoritos, como:

• Facebook
• Instagram
• Youtube
• Twitter
• Whatsapp
• Pinterest
• Snapchat
• LinkedIn

#25. Ferramentas de marketing de design gráfico para pequenas empresas: desdobrar

O Instagram Stories oferece aos profissionais de marketing várias maneiras de interagir com os consumidores. E 500 milhões de pessoas visualizam o Instagram Stories todos os dias, de acordo com o Instagram.

O problema que os profissionais de marketing digital enfrentam hoje é que o Instagram Stories não garante o nível de engajamento que eles costumavam ter.

Portanto, como profissional de marketing, você precisa criar histórias mais atraentes, com visuais fortes. E é aí que o Unfold entra em ação.

Unfold é ótimo para criar a jornada visual da sua história do Instagram. Ele permite que você:

• Crie histórias envolventes com modelos fáceis de usar
• Edite fotos e vídeos com filtros e efeitos
• Use ferramentas de texto avançadas com fontes e estilos selecionados
• Exporte suas histórias e compartilhe-as no Instagram

Unfold é uma das ferramentas de marketing mais populares do Instagram e está disponível para usuários de iPhone e Android.

Ferramentas de marketing baseado em contas (ABM)

#26. Ferramentas de marketing baseadas em contas para pequenas empresas: Datanyze

Datanyze by ZoomInfo usa tecnologia para traçar o perfil de clientes em potencial.

A tecnologia é como a demografia. No entanto, os perfis tecnológicos das empresas com base na tecnologia que usam.

Datanyze tem quatro características principais:

• Rastreamento de tecnologia: venda e comercialize com base nas opções de tecnologia de seus clientes em potencial
• Análise preditiva: Pontue seu pipeline existente e encontre novas contas líquidas
• Prospecção: pesquise contas, pesquise contatos e encontre endereços de e-mail
• Enriquecimento de dados: adicione tecnologia ao seu CRM

#27. Ferramentas de marketing baseadas em contas para pequenas empresas: InsideView

O InsideView gerencia a qualidade de seus dados limpando contas, contatos e leads em tempo real ou de acordo com uma programação. Isso garante que suas equipes de vendas e marketing tenham as informações mais atualizadas.

A plataforma de marketing baseada em contas é composta por três componentes principais:

• Descubra novos mercados: identifique seu mercado total endereçável (TAM), expanda seu alcance para novos negócios semelhantes e melhore o desempenho de vendas em cada estágio do funil de marketing.
• Segmente os clientes em potencial certos: encontre mais clientes em potencial que se encaixem no seu perfil de cliente ideal (ICP) e construa um pipeline de alta qualidade e alto valor que maximize o ROI para suas campanhas ABM.
• Envolva-se com os compradores: acesse os dados, insights e conexões mais precisos necessários para identificar e interagir com os compradores em suas contas de destino.

#28. Ferramentas de marketing baseadas em contas para pequenas empresas: MobileMonkey

Estudos mostraram que as ferramentas de software de bate-papo ao vivo aumentam as conversões em sites em até 45%. E em 2020, as ferramentas de marketing baseadas em contas precisam ser capazes de rastrear clientes em potencial em vários canais.

Usando a tecnologia MobileMonkey OmniChatⓇ, suas equipes de marketing, vendas e suporte ao cliente podem se comunicar instantaneamente com os clientes e colaborar a partir de uma caixa de entrada unificada.

Além disso, a caixa de entrada unificada acompanha seu site, Facebook Messenger, mensagens de texto SMS e outros aplicativos de bate-papo na web, como Instagram e WhatsApp.

Isso permite que você gerencie todas as comunicações do cliente em um só lugar, em vez de precisar gerenciar diferentes ferramentas de bate-papo ao vivo em várias plataformas.

Os benefícios da tecnologia de marketing omnichannel são enormes para os profissionais de marketing baseados em contas:

• Perfis de clientes ricos em dados e insights comportamentais.
• Colaboração mais forte da equipe de suporte ao cliente e tempos de resposta mais rápidos.
• Tempo e dinheiro economizados usando uma, ao contrário de muitas caixas de entrada
• Segmentação e direcionamento de público para equipes de ABM.

Ferramentas de marketing viral

#29. Ferramentas de marketing viral para pequenas empresas: Quuu

Usei o Quuu várias vezes para selecionar e promover conteúdo para contas de mídia social.

A ferramenta de promoção da Quuu consegue perfis reais no Facebook, Twitter e LinkedIn para clicar e compartilhar seu conteúdo.

Recentemente, o Quuu introduziu um novo recurso chamado Pods, que é realmente interessante.

Ele permite que você automatize o compartilhamento de conteúdo de mídia social entre suas contas e suas contas de amigos, colegas e parceiros de negócios.

Use o Quuu para selecionar o conteúdo em que seu público de mídia social achará valor e, em seguida, promova o conteúdo com melhor desempenho da sua empresa para aumentar o tráfego do seu blog.

#30. Ferramentas de marketing viral para pequenas empresas: ReferralCandy

De todas as ferramentas de marketing viral que sua pequena empresa pode ter, o boca a boca é a mais poderosa.

ReferralCandy é uma plataforma de geração de referências que incentiva os clientes a compartilhar seus produtos e serviços com suas conexões por meio de incentivos.

Quando um cliente compra um produto em sua loja de comércio eletrônico, ele recebe automaticamente um código de referência que pode compartilhar com suas conexões. Além disso, quando uma referência faz uma compra com esse código de referência, duas coisas acontecem:

• Seu amigo ganha um desconto na compra.
• O referenciador ganha recompensas da sua loja online.

#31. Ferramentas de marketing viral para pequenas empresas: MobileMonkey

Os autoresponders do Facebook são uma ótima ferramenta para tornar todas as suas postagens orgânicas virais. E os profissionais de marketing não tiveram nada além de sucesso com o MobileMonkey Facebook Comment Guards.

Autoresponders são fáceis de configurar e serão executados de forma totalmente automatizada em todas as suas postagens do Facebook.

Da próxima vez que você criar algum conteúdo que gostaria de ver viralizar, tente o seguinte:

• Faça uma pergunta de isca de clique em sua postagem, como: “Diga suas 10 bandas favoritas, vá!” As pessoas adoram responder perguntas sobre si mesmas, é da nossa natureza, e isso sempre funciona.
• Peça para as pessoas adivinharem a resposta nos comentários.
• Envie automaticamente uma resposta privada com seu chatbot MobileMonkey via Messenger.

Então, quando o engajamento de uma de suas postagens estiver bem acima da média, aumente sua postagem no Facebook para garantir que ela se torne viral.

Quanto mais pessoas responderem, mais visibilidade a postagem terá no seu feed de notícias. A melhor parte é que você captura automaticamente dados de leads e usuários toda vez que alguém responde à sua mensagem privada. Além disso, esses contatos agora optaram por receber mensagens promocionais do seu chatbot do Messenger.

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Ferramentas de marketing para pequenas empresas: próximos passos importantes

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