Como melhorar a reputação do site da sua loja de comércio eletrônico

Publicados: 2022-07-23

A reputação do seu site de comércio eletrônico é tudo. Uma loja online profissional e respeitável não apenas ajuda você a construir credibilidade com seus clientes, mas também tem uma classificação melhor no Google. Isso indica que conteúdo de alta qualidade agradará o mecanismo de pesquisa e seus clientes.

Quando falamos sobre a reputação de um site de comércio eletrônico, estamos nos referindo a como seus clientes o veem e como o Google o vê. Se você puder agradar a ambos, seu site terá um desempenho forte nas SERPs (página de resultados do mecanismo de pesquisa), gerará mais tráfego e gerará mais vendas. Tudo isso é uma base importante quando se trata de dimensionar sua loja de comércio eletrônico.

Neste artigo, veremos 5 maneiras de melhorar a reputação do seu site.

5 dicas para melhorar a reputação do site de sua loja de comércio eletrônico

1. Publique conteúdo valioso

A intenção do usuário determina em grande parte seu calendário de conteúdo. Quais são as perguntas que seus clientes estão fazendo? Que problemas eles precisam resolver? Que conteúdo orientado a soluções como uma loja de comércio eletrônico você pode oferecer?

É importante lembrar que seus clientes estão em uma jornada. Embora eles possam querer fazer uma compra eventualmente , eles passarão algum tempo avaliando os prós e os contras de comprar de você e de outras marcas. É por isso que você deve adoçar as coisas com conteúdo insanamente valioso que responda às suas perguntas em profundidade. O conteúdo valioso é educativo, fácil de ler, compreensível, prático e, acima de tudo, útil. É melhor do que o que seus concorrentes estão fazendo.

Você também pode compartilhar histórias e experiências pessoais em seu blog. Um ótimo exemplo é a loja online de utensílios de cozinha GreatJones:

Se um cliente chega ao seu site procurando ajuda e tudo o que você tem para ele é um discurso de vendas, ele pode ir para outro lugar.

Além do mais, o Google classifica o conteúdo valioso altamente. As pessoas estão famintas pelo tipo de conteúdo genuíno que pode ajudá-las. Além disso, reduz significativamente sua taxa de rejeição. Essa é uma prática essencial de SEO para comércio eletrônico, pois sinaliza ao Google que seu site está ajudando as pessoas e, portanto, merece um lugar mais alto no ranking.

2. Atualize seu conteúdo

Vamos imaginar que você publicou um conteúdo há um ano. Ele funcionou muito bem e você ficou satisfeito com isso.

Agora, está caindo no ranking. Por quê?

Seu conteúdo agora pode estar desatualizado. Em outras palavras, você está usando estatísticas desatualizadas ou talvez uma afirmação que você fez tenha se mostrado errada. Seu conteúdo também pode não ser mais relevante ou interessante, ou pode estar relacionado a um produto que você não vende mais.

É uma boa ideia manter as coisas atualizadas revisando e atualizando conteúdos antigos. Isso aumentará sua reputação porque você mostrará ao Google e ao seu público que é profissional o suficiente para se manter atualizado.

3. Lance uma campanha de postagem de convidados

Guest post (ou guest blogging) é uma tática de marketing de conteúdo em que você publica conteúdo para outros sites para obter um backlink para seu site. Funciona assim: você cria uma ideia de tópico para um conteúdo e a lança para sites em seu nicho que compartilham o mesmo público que você. Esses sites devem ser autoritários e ter um domínio forte.

Se um site aceitar sua proposta, você escreve o artigo e eles o publicam em seu nome. Como recompensa pelo seu trabalho, você também inclui um backlink para seu site no conteúdo.

O propósito aqui é duplo. Por um lado, o backlink direciona mais tráfego natural para o seu site. E porque vem de um site oficial, está passando muito link juice para você. Isso é bom aos olhos do Google e ajudará a reforçar sua posição no ranking.

Em segundo lugar, você estará promovendo sua marca para um público mais amplo que acessa seu conteúdo de um site em que já confia. Se um cliente confia no site de referência, há uma chance de que ele confie no seu.

A chave para um guest post bem-sucedido é escrever conteúdo de alta qualidade que não seja excessivamente promocional. Você pode discutir coisas relacionadas ao seu nicho e produtos e demonstrar como as pessoas podem resolver problemas. Você também pode vincular de volta ao seu site. Mas você deve sempre colocar o valor em primeiro lugar e vender por último.

Existem vários sites que aceitam blogs de convidados de comércio eletrônico, incluindo o Web Retailer. Você só precisa acessar o site deles e procurar uma seção “escreva para nós” (ou algo semelhante):

4. Use imagens de alta qualidade

Humanos são pessoas visuais que gostam de ver imagens em sites. As imagens quebram o texto e dão vida às suas palavras.

Para melhorar a reputação do seu site, é essencial que você use apenas imagens de alta qualidade para anunciar seus produtos. Isso significa usar imagens:

  • Com as dimensões corretas
  • Que são relevantes para o seu conteúdo
  • Que não são imagens de banco de imagens

Usar imagens de alta qualidade é, no entanto, apenas uma parte do quebra-cabeça. Por motivos de SEO e para melhorar sua reputação com o Google, você deve otimizar suas imagens com alt tags.

O que são tags alt? Alt tags descrevem brevemente sobre o que é uma imagem. Isso é realmente útil para o Google, bem como para qualquer visitante do site para quem uma imagem não foi carregada. Por exemplo, a imagem abaixo pode ter a tag alt "jaqueta de couro sintético preta masculina".

5. Melhore o tempo de carregamento da velocidade do seu site

Você sabe com que rapidez (ou lentidão) seu site de comércio eletrônico carrega? Se você não fizer isso, isso é algo que você precisa verificar o mais rápido possível.

Pesquisas mostram que métricas como taxas de conversão e satisfação do cliente despencam se um site demorar muito para carregar. "Muito longo" é geralmente considerado qualquer coisa acima de 3 segundos. Mas se você conseguir que a velocidade de carregamento do seu site carregue mais rápido que 2 segundos, isso seria excelente.

Para testar a velocidade do seu site, você pode usar testadores de velocidade do site gratuitos.

Aqui estão algumas dicas para melhorar o tempo de carregamento da velocidade do seu site:

  • Comprima suas imagens
  • Eliminar redirecionamentos
  • Reduza o tempo de resposta do servidor

Também é importante que você melhore o tempo de carregamento da velocidade do site para a versão para computador do seu site e para a versão para celular.

Como melhorar a reputação da sua loja online: Considerações finais

Estas são 5 maneiras essenciais de melhorar a reputação do seu site de comércio eletrônico. Ao implementar essas estratégias, você melhorará a experiência do cliente, o que pode levar a um aumento da presença no Google, bem como um aumento nas vendas.

Consistência é a chave para tudo. Ao postar regularmente conteúdo valioso, monitorar a velocidade do seu site, adicionar imagens de alta qualidade e lançar uma forte campanha de guest post, você pode melhorar sua reputação online, consolidá-la e se posicionar como a loja online que se destaca no Google.