Comment améliorer la réputation du site Web de votre boutique en ligne

Publié: 2022-07-23

La réputation de votre site de commerce électronique est primordiale. Une boutique en ligne professionnelle et réputée vous aide non seulement à renforcer votre crédibilité auprès de vos clients, mais elle se classe également mieux auprès de Google. Cela indique qu'un contenu de haute qualité plaira au moteur de recherche et à vos clients.

Lorsque nous parlons de la réputation d'un site Web de commerce électronique, nous faisons référence à la façon dont vos clients le voient et à la façon dont Google le voit. Si vous pouvez plaire aux deux, votre site Web sera très performant dans les SERP (page de résultats des moteurs de recherche), générera plus de trafic et générera plus de ventes. Tout cela constitue une base majeure pour la mise à l'échelle de votre boutique en ligne.

Dans cet article, nous allons examiner 5 façons d'améliorer la réputation de votre site Web.

5 conseils pour améliorer la réputation du site Web de votre boutique en ligne

1. Publiez du contenu de valeur

L'intention de l'utilisateur dicte en grande partie votre calendrier de contenu. Quelles questions se posent vos clients ? Quels problèmes doivent-ils résoudre ? Quel contenu orienté solution en tant que boutique e-commerce pouvez-vous proposer ?

Il est important de se rappeler que vos clients sont en voyage. Même s'ils cherchent peut-être à faire un achat, ils passeront un peu de temps à peser le pour et le contre d'acheter auprès de vous et d'autres marques. C'est pourquoi vous devriez adoucir les choses avec un contenu incroyablement précieux qui répond en profondeur à leurs questions. Un contenu précieux est éducatif, facile à lire, compréhensible, pratique et, plus que tout, utile. C'est mieux que ce que font vos concurrents.

Vous pouvez également partager des histoires et des expériences personnelles sur votre blog. Un bon exemple est le magasin d'ustensiles de cuisine en ligne GreatJones :

Si un client arrive sur votre site Web à la recherche d'aide et que tout ce que vous avez pour lui est un argumentaire de vente, il peut se diriger ailleurs.

De plus, Google classe hautement le contenu précieux. Les gens sont avides de contenu authentique qui peut les aider. De plus, cela réduit considérablement votre taux de rebond. Il s'agit d'une pratique de référencement essentielle pour le commerce électronique, car elle signale à Google que votre site Web aide les gens et qu'il mérite donc une place de classement plus élevée.

2. Mettez à jour votre contenu

Imaginons que vous ayez publié un contenu il y a un an. Il a très bien fonctionné et vous en avez été satisfait.

Maintenant, il glisse dans le classement. Comment venir?

Votre contenu est peut-être désormais obsolète. En d'autres termes, vous utilisez des statistiques obsolètes, ou peut-être qu'une affirmation que vous avez faite s'est depuis avérée fausse. Votre contenu pourrait également ne plus être pertinent ou digne d'intérêt, ou il pourrait être lié à un produit que vous ne vendez plus.

C'est une bonne idée de garder les choses à jour en révisant et en mettant à jour les anciens éléments de contenu. Cela renforcera votre réputation, car vous montrerez à la fois à Google et à votre public que vous êtes suffisamment professionnel pour rester à jour.

3. Lancez une campagne de publication d'invités

La publication d'invités (ou guest blogging) est une tactique de marketing de contenu dans laquelle vous publiez du contenu pour d'autres sites Web afin d'obtenir un lien retour vers votre site Web. Cela fonctionne comme ceci : vous proposez une idée de sujet pour un élément de contenu, puis vous le présentez aux sites Web de votre créneau qui partagent le même public que vous. Ces sites Web doivent faire autorité et avoir un domaine solide.

Si un site Web accepte votre argumentaire, vous écrivez alors l'article et il le publie sous votre nom. En récompense de votre travail, vous incluez également un lien retour vers votre site Web dans le contenu.

Le but ici est double. D'une part, le backlink génère un trafic plus naturel vers votre site. Et parce qu'il provient d'un site Web faisant autorité, il vous transmet beaucoup de jus de liens. C'est bon aux yeux de Google et cela aidera à renforcer votre position dans le classement.

Deuxièmement, vous ferez la promotion de votre marque auprès d'un public plus large qui pourra accéder à votre contenu à partir d'un site Web auquel il fait déjà confiance. Si un client fait confiance au site Web de référence, il est possible qu'il fasse confiance au vôtre.

La clé d'une publication d'invités réussie est la rédaction d'un contenu de haute qualité qui n'est pas trop promotionnel. Vous pouvez discuter de choses liées à votre créneau et à vos produits et montrer comment les gens peuvent résoudre des problèmes. Vous pouvez également créer un lien vers votre site Web. Mais vous devez toujours mettre la valeur en premier et vendre en dernier.

Il existe de nombreux sites Web qui acceptent les blogs invités de commerce électronique, y compris Web Retailer. Il vous suffit de vous rendre sur leur site Web et de rechercher une section « écrivez pour nous » (ou quelque chose de similaire) :

4. Utilisez des images de haute qualité

Les humains sont des personnes visuelles qui aiment voir des images sur des sites Web. Les images décomposent le texte et donnent vie à vos mots.

Pour améliorer la réputation de votre site Web, il est essentiel que vous n'utilisiez que des images de haute qualité pour faire la publicité de vos produits. Cela signifie utiliser des images :

  • Avec les bonnes dimensions
  • Qui sont pertinents pour votre contenu
  • Ce ne sont pas des images d'archives

Cependant, l'utilisation d'images de haute qualité n'est qu'une partie du puzzle. Pour des raisons de référencement et pour améliorer votre réputation auprès de Google, vous devez optimiser vos images avec des balises alt.

Que sont les balises alt ? Les balises Alt décrivent brièvement de quoi parle une image. Ceci est très utile pour Google, ainsi que pour tous les visiteurs du site pour lesquels une image n'a pas pu être chargée. Par exemple, l'image ci-dessous peut avoir la balise alt "veste en similicuir noir pour hommes".

5. Améliorez le temps de chargement de votre site

Savez-vous à quelle vitesse (ou lenteur) le chargement de votre site Web de commerce électronique ? Si vous ne le faites pas, c'est quelque chose que vous devez vérifier dès que possible.

Les recherches montrent que des mesures telles que les taux de conversion et la satisfaction des clients chutent si un site Web prend trop de temps à se charger. "Trop long" est généralement considéré comme supérieur à 3 secondes. Mais si vous pouvez faire en sorte que la vitesse de chargement de votre site soit supérieure à 2 secondes, ce serait excellent.

Pour tester la vitesse de votre site, vous pouvez utiliser des testeurs de vitesse de site gratuits.

Voici quelques conseils pour améliorer la vitesse de chargement de votre site :

  • Compressez vos images
  • Éliminer les redirections
  • Réduire le temps de réponse du serveur

Il est également important que vous amélioriez le temps de chargement de la vitesse du site pour la version de bureau de votre site Web et la version mobile.

Comment améliorer la réputation de votre boutique en ligne : dernières réflexions

Ce sont 5 moyens essentiels pour améliorer la réputation de votre site de commerce électronique. En mettant en œuvre ces stratégies, vous améliorerez l'expérience client, ce qui peut entraîner une présence accrue sur Google, ainsi qu'une augmentation des ventes.

La cohérence est la clé de tout. En publiant régulièrement du contenu précieux, en surveillant la vitesse de votre site, en ajoutant des images de haute qualité et en lançant une solide campagne de publication d'invités, vous pouvez améliorer votre réputation en ligne, la consolider et vous positionner comme la boutique en ligne incontournable qui se classe en tête sur Google.