Marketing de mídia social local

Neste curso, vamos destilar o marketing de mídia social até o essencial para que você possa ter um plano de ação claro para expandir seus negócios locais. Nós vamos cobrir:

• Os fundamentos e benefícios do marketing de mídia social
• Como começar com seu plano e perfis
• Ideias, dicas e práticas recomendadas de mídia social local
• Estratégias de marketing local e exemplos para cada plataforma

Mas primeiro, vamos nos familiarizar com o mundo das mídias sociais.

Dizer que a mídia social evoluiu é um eufemismo. Passou de uma forma simples de conectar amigos, para uma grande parte da vida diária de pessoas e empresas. A mídia social agora é usada por 4,48 bilhões de pessoas (quase 60% da população mundial) para encontrar praticamente tudo o que precisam - informações, recomendações, jogos, empregos, animais de estimação perdidos e, para sua sorte, empresas locais.

Mas, talvez para o seu azar, agora existem muitas plataformas para contar, cada uma em constante expansão com seu próprio conjunto de recursos, tipos de postagem e práticas recomendadas. Acompanhar o seu negócio já é bastante difícil, quanto mais plataformas múltiplas que parecem não conseguir acompanhar a si mesmas!

Então, se você está tendo problemas para saber por onde começar com o marketing de mídia social - ou até mesmo para entender - você veio ao lugar certo, meu amigo. Porque é disso que se trata este curso de marketing de mídia social fácil de entender!

Marketing de mídia social definido

O marketing de mídia social refere-se ao uso de plataformas de mídia social para expandir seus negócios (chocante, certo?). Com metade do mundo usando-o por uma média de 2,4 horas por dia, não é de admirar que a mídia social seja uma estratégia de marketing básica para qualquer empresa hoje, incluindo empresas pequenas e locais.

Vamos dar uma olhada em algumas estatísticas de mídia social.

• 96% das pequenas empresas usam a mídia social em sua estratégia de marketing.
• 41% das empresas locais dependem da mídia social para gerar receita.
• 80% dos consumidores usam as mídias sociais para interagir com as marcas.
• 74% dos consumidores confiam nas mídias sociais para orientar as decisões de compra.

Como você pode ver agora, o marketing de mídia social não é útil apenas para as empresas porque é popular entre os consumidores; também é popular para empresas porque ajuda os consumidores!

Tudo isso se resume a duas coisas. Primeiro, você está prestando um péssimo serviço ao seu negócio local se não estiver usando a mídia social para marketing. E dois, com tantos negócios já nas mídias sociais, você precisa encontrar maneiras de se destacar dos concorrentes e se destacar para seus clientes.

Você aprenderá como fazer isso com este curso, então vamos começar entendendo as plataformas de mídia social mais populares usadas para marketing.

Algumas plataformas de mídia social são mais adequadas para determinados objetivos de marketing e tipos de negócios do que outras. Saber qual usar para qual finalidade pode fazer uma grande diferença no sucesso do marketing de mídia social. Abordaremos mais detalhes de cada plataforma posteriormente no curso, mas, por enquanto, vamos apenas nos familiarizar com o básico. Nós vamos cobrir:

1. Facebook
2. Instagram
3. LinkedIn
4. Twitter
5. TikTok
6. Snapchat

Facebook

O Facebook foi lançado em 2004 e possui a maior base de usuários de todas as plataformas de mídia social, com 2,85 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo. Isso é 8,5 vezes a população dos EUA! Ele também tem a distribuição de idade mais uniforme em comparação com outras plataformas.

O Facebook é um ótimo canal para: Construir relacionamentos, manter os clientes atualizados e se conectar com seu nicho local.

Instagram

O Instagram foi lançado em 2010 – oito anos depois do LinkedIn e quatro anos depois do Twitter – mas já ultrapassou ambas as plataformas com mais de um bilhão de usuários ativos mensais. Seus múltiplos formatos de postagem não apenas o tornam uma plataforma versátil para marketing, mas também é usado por 81% dos consumidores para pesquisar produtos e serviços.

O Instagram é um ótimo canal para: Construir a estética da sua marca, alcançar pessoas com interesses relevantes e promover seus produtos.

LinkedIn

LinkedIn, lançado em 2002, tem 310 milhões de usuários ativos mensais e é o mais popular para marketing de mídia social B2B. Mas isso está longe de ser seu único propósito. Embora haja um forte foco nos negócios, há muitos temas excelentes nessa plataforma que a tornam uma valiosa ferramenta de marketing local.

O LinkedIn é um ótimo canal para: Ajudar outras pessoas a crescer, compartilhar insights do setor e expressar liderança de pensamento.

Twitter

O Twitter é uma enorme rede de indivíduos e marcas (353 milhões de usuários mensais ativos, para ser exato) interagindo uns com os outros por meio de mensagens rápidas (320 caracteres ou menos, para ser exato). Sua natureza em tempo real é incomparável com qualquer outra plataforma de mídia social, tornando-a um bom lugar para discussões oportunas (e muito mais).

O Twitter é um ótimo canal para: Conectar-se com seu nicho virtual, compartilhar notícias relevantes e ampliar suas perspectivas.

TikTok

TikTok começou em 2016 e ainda tem 100 milhões de usuários ativos mensais. Nesse período de rápido crescimento, ele se tornou um dos aplicativos mais baixados e é usado por quase todos os grupos demográficos, tornando-o uma opção natural para empresas que buscam se conectar com um público engajado.

O TikTok é um ótimo canal para: Expressar a personalidade da sua marca, acompanhar as tendências e causar impressões memoráveis.

Snapchat

O Snapchat é comumente desconsiderado pelos profissionais de marketing como uma plataforma para adolescentes, mas a maior faixa etária na plataforma (75%) varia de 13 a 34 anos. E com ferramentas como o Snap Maps e sua parceria com a Gannett, é mais focado localmente do que você imagina.

O Snapchat é um ótimo canal para: Alcançar públicos próximos, mostrar sua criatividade e demonstrar transparência.

Existem outras plataformas de mídia social, como Nextdoor, Pinterest, WhatsApp e Reddit, mas as mais populares listadas acima são as que discutiremos neste curso. E, conforme mencionado acima, forneceremos ideias sobre o que e com que frequência postar em cada canal posteriormente.

1. O marketing de mídia social ajuda você a se conectar com seu público a qualquer hora, em qualquer lugar

A mídia social é compatível com dispositivos móveis (se não baseada em dispositivos móveis), portanto, desde que você tenha um smartphone, você pode comercializar seus negócios, não importa onde você esteja, e alcançar seu público, não importa onde eles estejam.

Esperando ser atendido pelo dentista? Publique uma promoção ou verifique um concurso que você está realizando. Encontrou por acaso um cliente em potencial no trem? Abra seu álbum do Instagram para mostrar exemplos de seu trabalho. O marketing móvel não pode ser mais fácil do que isso!

2. O marketing de mídia social é acessível

A mídia social não é apenas um dos canais de marketing mais eficazes, mas também uma das - talvez A - estratégias mais acessíveis que existem.

• É totalmente gratuito criar contas para cada plataforma.
• Existem inúmeras ferramentas gratuitas para criar conteúdo, agendar postagens, encurtar links e gerar relatórios sobre seu conteúdo.
• As plataformas de gerenciamento de mídia social variam de gratuitas a cerca de US$ 30-50/mês.
• Anúncios pagos nas mídias sociais normalmente têm um custo por clique menor do que nos mecanismos de pesquisa.
• É um dos três principais canais de marketing que geram o ROI mais alto.

Fonte de dados

3. O marketing de mídia social humaniza seu negócio

A mídia social não desenvolve apenas a estética da sua marca; ele personifica seu negócio, preparando o cenário para uma conexão emocional com seu público.

Sua atividade nas mídias sociais e o feed histórico que você constrói formam uma persona completa do seu negócio - como você conversa, como você se parece, causas que você apoia, opiniões que você expressa, valores que você defende, interesses que você tem e produtos e serviços que você oferta.

Em outras palavras, não apenas constrói sua marca, mas também dá vida a ela e dá às pessoas algo tangível para se conectar, se envolver e lembrar.

4. O marketing de mídia social amplia seu alcance

Essa é a beleza do “social” no marketing de mídia social. Clientes, fãs e seguidores comercializarão seus negócios para você! Eles podem:

• Compartilhe links para seu conteúdo em seus feeds.
• Reposte suas postagens.
• Poste sobre sua empresa e marque-a.

Agora, seu negócio não está aparecendo apenas na sua rede, mas sim nas redes dos seus seguidores. Muito legal, certo?

5. O marketing de mídia social fortalece sua presença online

É claro que ter perfis nessas vastas redes online garante mais exposição digital, mas o marketing de mídia social beneficia sua presença online além das mídias sociais.

Existem três outras maneiras pelas quais a mídia social ajuda com sua presença online:

Aumenta o tráfego do site: Com a capacidade de incluir um link de site em seus perfis e publicar postagens vinculadas a postagens de blog ou outras páginas do site, o marketing de mídia social pode direcionar o tráfego para seu site - grátis! Na verdade, 79% dos profissionais de marketing relataram usar o marketing de mídia social para aumentar o tráfego do site.

Melhora a classificação: A mídia social não é um fator de classificação declarado pelo Google, mas não há dúvida de que os sinais sociais têm um impacto positivo em suas classificações orgânicas.

Melhora sua aparência nos resultados de pesquisa: o Google mostra perfis de mídia social em suas páginas de resultados, então quando alguém pesquisar o nome da sua empresa no Google, você pode dominar essa primeira página!

6. O marketing de mídia social atrai mais clientes

Se você está colhendo os benefícios que já cobrimos - ser capaz de se conectar com seu público em qualquer lugar, humanizar sua marca, ampliar seu alcance e fortalecer sua presença online - então, sem dúvida, você conseguirá mais clientes com seu marketing de mídia social.

Melhor ainda? Os consumidores descobrem, compram e analisam empresas nas mídias sociais sem nunca visitar um site, por isso é uma ferramenta de vendas crucial! De fato, 60% dos profissionais de marketing veem melhorias nas vendas como resultado do marketing de mídia social.

Resumo da lição

O marketing de mídia social ajuda sua empresa a:

1. Conecte-se com seu público a qualquer hora, em qualquer lugar.
2. Humanize o seu negócio.
3. Amplie seu alcance.
4. Melhore sua presença online.
5. Conquiste mais clientes.

Se você está ansioso para iniciar o marketing de mídia social para sua empresa local para poder aproveitar esses benefícios, continue lendo! Na próxima parte do curso, vamos orientá-lo nos primeiros passos.

Embora você possa estar ansioso para começar a ver os muitos benefícios do marketing de mídia social, não recomendamos pular nas plataformas e criar perfis rápidos. Construir cuidadosamente uma base sólida é importante para o sucesso a longo prazo.

As quatro etapas mais importantes para começar são as seguintes:

1. Defina seu público-alvo nas mídias sociais

O sucesso de todo o seu marketing depende de quão bem você conhece seu público-alvo – não apenas a idade e o local onde moram, mas como vivem: estilo de vida, pontos problemáticos, desejos, medos, interesses, valores fundamentais, hobbies e hábitos.

Certifique-se de ter um domínio firme sobre os detalhes acima e, em seguida, faça a si mesmo as seguintes perguntas:

1. Quais grupos do meu público-alvo usam mídias sociais?
2. Quais plataformas eles usam?
3. Quando no dia e na semana eles assinam?
4. De que dispositivo?
5. O que eles veem em seus feeds?
6. O que eles procuram e exploram?
7. O que eles postam?
8. Quem mais eles seguem?
9. Quanto tempo eles gastam nisso?
10. Com quais tópicos e formatos de conteúdo eles se envolvem?

Responder a essas perguntas ajudará você a identificar o que compartilhar, quando compartilhar e em qual plataforma, para que você possa aumentar o engajamento, criar conexões emocionais com seu público e conquistar seguidores leais.

2. Identifique seu público de mídia social mais amplo

Uma das coisas únicas sobre o marketing de mídia social é que seus compradores ideais constituem uma parte significativa de – mas não todo – seu público-alvo. As plataformas de mídia social são comunidades gigantes, então seu público também incluirá:

• Empresas não concorrentes com públicos-alvo semelhantes.
• Empresas e indivíduos em sua comunidade local.
• Colegas empresários ou profissionais da indústria em todo o mundo.
• Influenciadores em seu nicho geográfico ou virtual.

Cada um desses grupos se envolverá e compartilhará seu conteúdo (e vice-versa), portanto, lembre-se deles ao postar e se envolver nas mídias sociais.

3. Escolha suas plataformas

Embora cada plataforma ofereça um conjunto exclusivo de benefícios, envolver seu público em todas elas não necessariamente gerará resultados para sua empresa local. Depende de vários fatores:

• Seu público: É essencial conhecer suas plataformas preferidas.
• Suas metas de marketing: Quer direcionar tráfego? Facebook e LinkedIn são ótimos para isso. Focado na construção da marca? O Instagram é o seu melhor amigo.
• Seu tempo: a mídia social é um canal de marketing em tempo real, então você precisa estar ativo se quiser ver resultados. Quanto tempo você pode construir em sua programação a cada semana?
• Seu conteúdo existente: se você tiver muitos vídeos, talvez queira usar o TikTok. Se você tem principalmente postagens de blog e peças de liderança de pensamento, atenha-se ao Facebook, LinkedIn e Twitter

O marketing de mídia social é gratuito, mas leva tempo e esforço. A atenção concentrada e frequente em uma ou duas plataformas é melhor do que esforços esporádicos em todas - portanto, escolha suas plataformas com sabedoria!

4. Configure seus perfis

Para ter sucesso com seu marketing de mídia social, perfis completos são obrigatórios! Quanto mais informações você tiver prontamente disponível para os visitantes, maior a probabilidade de eles clicarem em seu site, entrarem em contato com você, explorarem mais seu conteúdo e/ou optarem por segui-lo.

Um perfil completo também garante que sua empresa apareça nos resultados de qualquer pesquisa aplicável (incluindo pesquisas locais!). Portanto, preencha todas as seções possíveis, mantenha as informações atualizadas e fique atento a novos atributos e recursos.

Resumo da lição

Para começar com seu marketing de mídia social local, siga estas quatro etapas:

1. Defina seu público-alvo
2. Identifique seu público mais amplo
3. Escolha suas plataformas
4. Configure seus perfis

A configuração do perfil parece diferente para cada plataforma, então vamos orientá-lo na configuração do perfil na próxima lição. Vejo você lá!

A má notícia é que cada plataforma é diferente. A boa notícia é que temos a lista de verificação para um perfil completo de cada um. Vamos começar com a plataforma mais popular: Facebook.

Observação: como essas plataformas mudam com frequência, você sempre pode verificar novamente suas imagens com esta folha de dicas de imagem de mídia social atualizada regularmente.

página de negócios do facebook

O Facebook funciona como uma plataforma de mídia social e um enorme diretório de negócios, portanto, trate sua página de negócios do Facebook como uma listagem local com um toque pessoal.

• Nome da página
• Foto do perfil: 170 x 170 px
• Foto da capa: 820 x 426 px
• Descrição: 155 caracteres
• Categorias: até três
• Informações de contato: telefone, site, e-mail
• Local/horário: para lojas físicas
• Botão de chamada para ação abaixo da foto da capa
• Faixa de preço e quaisquer outros detalhes específicos do setor

perfil comercial do instagram

Primeiro, vá para as configurações e certifique-se de que sua conta do Instagram esteja definida como “Negócios” para que você possa visualizar as análises e obter acesso a outros recursos de marketing.

As biografias do Instagram são mais uma arte. São apenas quatro campos e 150 caracteres, então aproveite ao máximo!

• Nome
• Identificador (@nome de usuário)
• Foto do perfil: 180 x 180px
• Descrição: 150 caracteres
• Link

página da empresa no LinkedIn

Semelhante ao Facebook, as páginas da empresa no LinkedIn fornecem muitos campos e caracteres para fornecer informações sobre sua empresa.

• Nome
• URL
• Slogan
• Logotipo: 300 x 300px
• Foto da capa: 1128 x 191 px
• Botão: Adicionar um botão personalizado
• Descrição: 2000 caracteres
• Indústria
• Tamanho da empresa
• Tipo de companhia
• Número de telefone
• Endereço
• Ano fundado
• Especialidades (até 20)
• Hashtags (até 3)

Perfil comercial do Twitter

Como o Instagram, os perfis do Twitter permitem apenas alguns caracteres. Mas, como o Facebook, você tem uma foto de perfil e uma foto de capa.

• Nome
• Identificador (@nome de usuário)
• Biografia: 160 caracteres
• Localização
• URL
• Foto do perfil: 400 x 400px
• Imagem do cabeçalho: 1500 x 500

Perfil comercial do TikTok

Os perfis do TikTok oferecem apenas 80 caracteres aqui, então seja criativo!

• Nome
• Identificador (@nome de usuário)
• Biografia: 80 caracteres
• Local na rede Internet
• Categoria

Perfil comercial do Snapchat

As contas comerciais do Snapchat têm apenas cinco campos. A partir de maio de 2021, você também pode definir sua conta como "Perfil público", o que permite que os usuários se inscrevam em sua empresa.

Para etapas mais detalhadas, confira como configurar uma conta comercial do Snapchat aqui.

• Nome
• Categoria
• Localização
• Descrição
• Local na rede Internet

Fonte da imagem

Para todos os perfis de negócios nas redes sociais:

• Escolha um nome/identificador o mais próximo possível do nome da sua empresa.
• Preencha cada seção de uma forma que represente sua marca e informe seu público.
• Certifique-se de ter seu logotipo carregado (na maioria dos casos, como sua foto de perfil) para conscientização e reconhecimento da marca.

Tudo bem! Você identificou seu público e está tudo pronto. Hora de começar a postar, certo? Não tão rápido. Na próxima lição deste curso, veremos algumas dicas importantes e práticas recomendadas para ajudar você a manter uma reputação positiva e obter resultados reais.

A mídia social é um canal de marketing versátil que você pode usar para expressar a personalidade de sua marca, estabelecer sua experiência, conectar-se em um nível mais profundo com seu público e, finalmente, atingir suas metas de marketing local.

Isso parecerá diferente para cada empresa e plataforma, mas existem algumas dicas universais e práticas recomendadas a seguir que ajudarão você a atingir essas metas com a etiqueta adequada.

1. Envolva-se com seus seguidores

As plataformas de mídia social são conversacionais, o que significa que você não pode simplesmente postar e esperar que os usuários o sigam, continuem a segui-lo ou se tornem clientes. Você precisa ser um participante ativo.

É importante compartilhar informações úteis em suas postagens para demonstrar sua experiência, mas você também deve se envolver mais diretamente com seus seguidores. Publique enquetes, convide-os a compartilhar suas opiniões sobre um tópico e peça recomendações pessoais (livros ou locais de férias, por exemplo).

E envolver de volta! Responda aos seus comentários, siga-os, curta e compartilhe suas postagens. Publique vídeos respondendo a comentários ou vá ao vivo e converse em tempo real.

As pessoas querem ser ouvidas e apreciadas. E é por meio de engajamentos genuínos como esse que você naturalmente atrairá seguidores, os reterá e os transformará em clientes e talvez até em defensores da marca.

2. Reconheça e marque outras pessoas

As plataformas de mídia social são comunidades e sua empresa certamente não é a única que pode fornecer informações valiosas ao seu público.

Uma parte de suas postagens de mídia social deve ser conteúdo selecionado de influenciadores de nicho, fontes de dados respeitáveis ​​e outros especialistas. Isso o posiciona como um colaborador da comunidade maior — não apenas um usuário de cada plataforma — e alivia a pressão de estar sempre criando novos conteúdos.

Além disso, certifique-se de marcar pessoas em suas postagens. Por exemplo, marque clientes satisfeitos no Facebook e Instagram; e se você estiver compartilhando um artigo no Twitter ou LinkedIn, marque a empresa do escritor e sua conta pessoal (se eles fornecerem no artigo). Este passo extra vai um longo caminho.

3. Publique uma mistura de conteúdo

Seu foco principal com o marketing de mídia social não deve ser a venda de seus produtos e serviços, mas sim servir seu público com material útil e interessante – o que, por sua vez, promoverá naturalmente sua marca.

Isso significa publicar conteúdo com uma combinação apropriada de propósitos. A melhor regra para isso é a regra 70-20-10. Ele diz que suas postagens devem ser:

• 70% informativo: beneficie altruisticamente seus seguidores com educação, conselhos, atualizações, notícias e insights.
• 30% emocional: conecte-se com seus seguidores por meio de expressões da cultura da empresa, valores fundamentais e conteúdo divertido/engraçado/inspirador.
• 10% promocional: promova diretamente seus negócios, produtos ou serviços.

Esse equilíbrio torna sua empresa visível, memorável, confiável e simpática. Quando chega o momento em que alguém do seu público precisa do seu produto ou serviço, o seu é o primeiro negócio que vem à cabeça!

Claro, você pode (e deve) expressar sua marca, cultura, valores e até humor ao postar conteúdo informativo, mas não há problema em uma parte de suas postagens ser puramente divertida ou inspiradora.

4. Mantenha-se consistente

Cada plataforma é diferente, mas o tom de voz e as principais mensagens que você transmite em todas as redes sociais devem ser consistentes. A consistência da marca permite que seu público-alvo reconheça, lembre-se e confie em sua marca com mais facilidade.

Também é importante ser consistente em sua frequência de atividade e engajamento. Evite atividades esporádicas agendando suas postagens e agendando tempo para engajamento em tempo real. Desde que seus seguidores tenham uma ideia do que esperar, você corre um risco menor de decepcioná-los.

5. Confie em análises, não em suposições

A intuição e o feedback dos seguidores podem lhe dar uma ideia geral do que envolve e interessa ao seu público, mas os dados sempre serão a fonte da verdade de que você precisa para informar sua estratégia de marketing de mídia social local. A maioria das plataformas de mídia social possui recursos de análise que fornecem métricas de impressão, engajamento e compartilhamento, bem como percepções do público. Com esses dados, você pode:

• Certifique-se de sempre publicar o conteúdo mais relevante.
• Identifique postagens de alto desempenho para redirecionar ou compartilhar novamente.
• Teste e descubra novos tipos de conteúdo com confiança.
• Estabeleça uma linha de base e defina metas quantificáveis.

Você deve estar sempre verificando e melhorando seu engajamento nas mídias sociais , então as análises são obrigatórias!

6. Monitore outras contas

Como em qualquer estratégia de marketing, é importante prestar atenção ao que outras marcas estão fazendo nas redes sociais. Isso significa seguir ou monitorar contas que pertencem a:

• Seus concorrentes: Quais são algumas coisas que eles fazem bem que você poderia adaptar ao seu negócio? O que eles estão faltando para que você possa preencher uma lacuna?
• Autoridades do setor: mantenha-se atualizado sobre as notícias e obtenha conteúdo relevante que você pode compartilhar.
• Empresas não concorrentes com públicos semelhantes: quais tópicos ou conteúdos parecem ser os mais populares? O que está acontecendo em outros aspectos da vida de seus seguidores com os quais seu marketing de mídia social pode falar?
• Outras marcas de que você gosta ou que compartilham seus valores: essa é uma ótima maneira de obter inspiração para marketing visual e emocional.
• Seus clientes/fãs: Siga-os de volta! Junte-se a grupos. Não existe tal coisa como saber muito sobre o seu público-alvo. Além disso, esta é uma ótima maneira de ficar por dentro das tendências de consumo.

Seguir esses tipos de conta ajudará você a acompanhar os concorrentes, ficar por dentro das tendências do setor e das mídias sociais e também obter inspiração e novas ideias.

7. Use ferramentas de design e automação

Como proprietário de uma empresa local, há uma boa chance de você já estar usando alguns chapéus para manter tudo funcionando. Em vez de tentar fazer malabarismos com todas as suas contas manualmente, aproveite as ferramentas de marketing de mídia social que podem economizar seu tempo.

• Ferramentas de automação como o Hootsuite permitem que você agende postagens para várias plataformas ao mesmo tempo e visualize suas análises em um só lugar.
• Ferramentas criativas como o Canva podem ajudá-lo a criar visuais atraentes e de marca – um item obrigatório para o marketing de mídia social.
• Ferramentas de curadoria como o ShareIt podem ajudá-lo a encontrar conteúdo interessante e influenciadores do setor.
• Encurtadores de link como bit.ly podem manter suas postagens limpas.

Pode custar-lhe algum tempo para aprender uma nova ferramenta, mas a longo prazo, irá ajudá-lo a obter o melhor retorno do seu investimento e a libertar mais tempo para se concentrar na gestão do seu negócio.

Fonte da imagem

E se você está pensando que as plataformas de mídia social são apenas para gerentes de mídia social olhando para três telas o dia todo ou influenciadores com muitos seguidores, pense novamente! Eles são igualmente importantes para o proprietário da empresa local, que pode se envolver mais pessoalmente com um número menor de seguidores nas plataformas.

7. Não se preocupe - reaproveite!

Criar e criar conteúdo em geral pode ser um desafio demorado, muito menos nas mídias sociais onde você publica com mais frequência. E é por isso que o reaproveitamento é seu melhor amigo no marketing de mídia social. Aqui estão algumas maneiras de redirecionar seu conteúdo para mídias sociais:

• Crie postagens com links para seus blogs, histórias de sucesso e guias.
• Extraia estatísticas, listas curtas ou trechos interessantes de seu conteúdo longo e crie uma postagem a partir deles.
• Grave a si mesmo resumindo os pontos-chave de uma postagem.
• Republique regularmente postagens com links para o conteúdo do seu blog perene.
• Recompartilhe postagens anteriores que tiveram um bom desempenho.
• Revise o conteúdo sazonal
• Adapte os vídeos do TikTok para Instagram Reels e assim por diante.

O redirecionamento não é apenas uma de nossas principais dicas de mídia social para economizar tempo, mas também o ajudará a direcionar mensagens importantes para casa e envolver novos seguidores sem desengajar os existentes.

8. Adicione uma mistura de hashtags

Nas mídias sociais, você pode pesquisar qualquer tópico com o sinal # e verá todas as páginas, postagens e perfis que contêm essa hashtag em toda a plataforma. Além disso, simplesmente tocar em uma hashtag executa uma pesquisa automática para você. Os tópicos variam tanto quanto as pesquisas do Google, mas aqui estão as principais categorias que ajudam no marketing:

• Hashtags da indústria: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadvertising
• Hashtags personalizadas: #yourbusinessname, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
• Hashtags populares/modernas: #throwbackthursday, #travelgram
• Hashtags de estilo de vida: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
• Hashtags baseadas em localização: #austinphotographer, #bostonkarate ou #nycbrunch

É melhor usar uma mistura de tipos de hashtag para aumentar seu alcance, mas para um público relevante.

Para obter mais ajuda, acesse nosso tutorial de hashtag (que também possui 335 hashtags que você pode usar!).

9. Priorize visuais e vídeos

Sempre ouvimos que o Instagram é a plataforma mais visual, mas, em nossa opinião, todas as plataformas de mídia social são visuais. Postagens atraentes, limpas e organizadas são as chaves para se destacar nos feeds de seus seguidores e obter engajamento. Mesmo no LinkedIn, as postagens com imagem têm uma taxa de conversão 2x maior do que as postagens sem.

Aqui estão algumas dicas para dar apelo visual às suas postagens de mídia social:

• Para postagens que incluem links para seu blog e site, certifique-se de ter (boas!) imagens em destaque carregadas para essas páginas para que você possa usar apenas a imagem que é preenchida automaticamente.
• Para postagens sem links, você pode criar um gráfico com as informações ou usar a criatividade com emojis.
• Certifique-se de que suas fotos de perfil e capa sejam de alta qualidade. A aparência influencia a percepção da marca.
• Quanto aos vídeos, você pode carregá-los diretamente na plataforma ou gravar sessões ao vivo no Instagram e Facebook.

10. Adicione botões sociais ao seu site

Aqui é onde sua estratégia de SEO entra em jogo! Com os botões de compartilhamento social, você pode transformar os visitantes do site em seguidores e até mesmo em promotores do seu negócio.

A primeira maneira de fazer isso é adicionar ícones sociais ao seu site com links para seus perfis. Um bom local para esses ícones é o rodapé do site, mas você também pode colocá-los em destaque na página de contato ou na página inicial do blog.

A segunda maneira de fazer isso é adicionar botões de compartilhamento às postagens do seu blog para que os leitores possam postar em seus feeds com o clique (ou toque) de um botão.

11. Anuncie nas redes sociais

Embora este curso seja focado em estratégias orgânicas de marketing de mídia social, definitivamente vale a pena mencionar a publicidade paga aqui. Uma das principais vantagens dos anúncios de mídia social é a segmentação superior, já que os usuários compartilham publicamente muitas informações sobre si mesmos em seus perfis. E, conforme mencionado anteriormente neste curso, a publicidade social é relativamente barata em comparação com outras estratégias de marketing.

Portanto, enquanto seus esforços orgânicos estão construindo seu público, marca e relacionamentos, você pode ter seus esforços pagos gerando novos leads e clientes - o par perfeito!

Para saber mais sobre publicidade paga, confira nosso Curso de PPC local.

12. Seja paciente

O foco do seu marketing de mídia social não deve ser ganhar seguidores . Deve ser para construir um público de indivíduos que se beneficiarão, se envolverão e compartilharão suas postagens e ofertas. Dessa forma, seus seguidores obterão valor de seu conteúdo e, ao mesmo tempo, trarão a você novos seguidores e insights, o que acabará por ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing.

Mas isso não acontece da noite para o dia. Ele vem publicando consistentemente conteúdo de qualidade, engajando-se com seguidores, conectando-se com indivíduos e expressando a voz e os valores de sua marca ao longo do tempo.

Portanto, não desista se não estiver obtendo resultados imediatamente! Crescimento lento significa crescimento sustentado.

Resumo da lição

E isso encerra nossas dicas de marketing de mídia social! Vamos fazer uma rápida recapitulação:

1. Envolva-se com seus seguidores.
2. Reconheça e marque outras pessoas.
3. Publique uma mistura de conteúdo.
4. Mantenha-se consistente.
5. Confie em análises, não em suposições.
6. Monitore outras contas
7. Use ferramentas de design e automação.
8. Não se preocupe - reaproveite!
9. Adicione uma mistura de hashtags.
10. Priorize recursos visuais e vídeos.
11. Adicione botões sociais ao seu site.
12. Anuncie nas redes sociais.

Agora é hora de passar para a parte divertida: postar ideias!

Então você identificou seu público-alvo, escolheu suas plataformas e configurou seus perfis. Você tem as melhores práticas definidas e conhece as melhores maneiras de maximizar seu sucesso. Agora é hora de postar!

Então… o que postar. Bem, falamos sobre a regra 70-20-10 anteriormente neste curso, mas mesmo assim, o céu é o limite em termos do que se enquadra nesses três baldes (informativo, emocional e promocional). Por isso, criamos uma lista principal de ideias de postagens, agrupadas pelas seguintes categorias:

1. Autopromoção
2. sucesso da empresa
3. Cultura da empresa
4. Prático e tático
5. Educacional
6. Noivando
7. Criativo e divertido

Ao navegar, lembre-se de que nem todas as postagens são adequadas para todas as plataformas ou empresas e que estão longe de ser categorias em preto e branco!

1. Ideias de postagens promocionais

Essas postagens de mídia social são de autoatendimento e voltadas para usuários que desejam comprar. Eles se referem diretamente aos seus produtos e serviços e geralmente contêm algum tipo de chamada para ação, como ligar para você, clicar em um produto ou página de destino ou visitar um local físico. Os tipos de postagem nesta categoria incluem:

• Promoções: ofertas, descontos, códigos promocionais, vendas em flash, ofertas por tempo limitado.
• Produtos/serviços: ofertas atuais, lançamentos de produtos/serviços, lançamentos de recursos, demonstrações de produtos.
• Prova social: avaliações, depoimentos, histórias de sucesso, estudos de caso.
• Eventos: incentivando seguidores a visitar sua mesa em feiras, mercados de produtores e outros eventos locais.

2. Idéias de postagem de sucesso da empresa

As postagens de sucesso da empresa também são de autoatendimento e estão diretamente relacionadas aos seus produtos e serviços, mas menos sobre impulsionar as vendas. Em vez disso, eles celebram seus sucessos e convidam seus seguidores a fazer parte disso. Isso inclui postagens sobre e/ou que contêm links para:

• Conquistas: marcos como alcançar seu enésimo cliente, prêmios.
• Galeria: Imagens de seus projetos concluídos, fotos antes e depois ou de você/seus funcionários no trabalho.
• Destaques do cliente: apresente clientes com histórias únicas ou inspiradoras ou acompanhe os clientes anteriores para ver onde eles estão hoje.

3. Idéias de postagem da cultura da empresa

Essas postagens não são tão egoístas quanto centradas na empresa, mas são voltadas para a construção da marca e a conexão pessoal com seu público.

• História da empresa: histórias de fundação, explosões do passado, curiosidades.
• Bastidores: Compartilhe experiências de escritório ou eventos exclusivos da empresa, trabalho diário, animais de estimação do escritório e muito mais.
• Destaques dos funcionários: apresente novas contratações, perguntas e respostas dos funcionários, vencedores de prêmios e aniversários.
• Experiências/tomadas pessoais: compartilhe ideias relacionadas a notícias, tópicos do setor ou seus valores.

4. Ideias de posts práticos e táticos

Essas postagens de mídia social são caracterizadas por conteúdo acionável que demonstra sua experiência em seu nicho. O objetivo aqui é mostrar ao seu público que seu objetivo principal é ajudá-lo a resolver seus problemas, e não simplesmente obter lucro. Isso significa que eles incluem postagens sobre e/ou esse link para:

• Mudanças de horário/local, anúncios de emprego
• Como fazer
• Tutoriais
• dicas e estratégias
• Ideias e modelos
• Listas de ferramentas e recursos

5. Ideias de postagens educacionais

Essas postagens ainda são práticas, mas não precisam necessariamente ser acionáveis. Eles demonstram sua autoridade no setor e conhecimento dos eventos e tendências atuais. O objetivo do conteúdo educacional é ajudar seu público a crescer e tomar decisões informadas, além de criar confiança em sua empresa. Eles incluem postagens sobre e/ou com links para:

• Estatísticas da indústria
• Notícias e insights do setor
• liderança de pensamento
• Melhores Práticas
• Dicas de desenvolvimento pessoal ou profissional
• Refeições para conferências ou eventos

6. Idéias de postagem envolventes

Claro, todas as suas postagens de mídia social devem ser envolventes, mas essas postagens solicitam explicitamente e facilitam o engajamento - geralmente diretamente na própria postagem. Eles incluem:

• Concursos/brindes
• Perguntas, concursos de legendas, preencha os espaços em branco
• Enquetes/feedback/pesquisas
• Solicitações de recomendação
• Discussões
• Convites de evento

7. Idéias de postagens criativas e divertidas

Como mencionamos anteriormente neste curso, a mídia social é ótima porque ajuda você a criar um perfil completo de 360 ​​graus do seu negócio. Isso inclui o lado mais leve do seu negócio. Esses tipos de postagens ajudam a expressar a personalidade da sua marca e a se conectar emocionalmente com seu público. Eles não precisam necessariamente estar relacionados ao seu negócio, mas podem estar relacionados aos seus valores ou representar sua própria personalidade. Eles incluem postagens com:

• Histórias
• Citações
• Legendas
• Experiências
• Memes e GIFs
• postagens do dia nacional
• memes

Agora você tem uma folha de dicas de ideias de mídia social. Marque-o!

Quer os compradores estejam navegando nas mídias sociais no modo de descoberta ou procurando especificamente por uma empresa como a sua, eles têm um curto período de atenção. Você tem uma quantidade limitada de tempo e espaço para capturar sua atenção. Além disso, postar demais pode reduzir o engajamento! É por isso que estamos detalhando o que e com que frequência postar em cada plataforma.

Marketing no Facebook para empresas locais

Como falamos anteriormente no curso, o Facebook tem o maior público e é ótimo para construir relacionamentos, manter os clientes atualizados e se conectar com seu nicho local.

Tipos de postagens no Facebook

• postagens regulares
• postagens fixadas
• Histórias
• Transmissões ao vivo
• Assistir festas
• Vagas de emprego

O que postar no Facebook

O Facebook é o mais versátil em termos de quais informações compartilhar, mas há um foco particular na comunidade e na discussão. É pessoal e coloquial, então sinta-se à vontade para expressar os valores da sua marca e apelar para as emoções – apenas certifique-se de mantê-lo relevante para o seu negócio e evite tópicos controversos. Este também é o lugar para postar informações oportunas, como mudanças de horário ou atualizações sobre eventos.

Com que frequência postar no Facebook

A Hootsuite recomenda pelo menos uma postagem por dia, mas não mais que duas.

dicas de marketing no facebook

• Habilite o Facebook Messenger para conversar ao vivo com clientes atuais e potenciais.
• Seja proativo ao obter avaliações de clientes em sua página comercial.
• Siga estas estratégias para promover sua página no Facebook gratuitamente.

Marketing no Instagram para empresas locais

O Instagram tem uma variedade de tipos de postagem que ajudam a apoiar diferentes objetivos de marketing e lembre-se de que 70% dos compradores procuram o Instagram para a próxima compra.

Tipos de postagens do Instagram

• Postagens de feed: foto ou vídeo, vão na sua galeria permanente.
• Histórias: auto-apagadas a cada 24 horas, apenas para seguidores.
• Destaques: Histórias que você apresenta em sua galeria permanente.
• Reels: Vídeos curtos, tem uma aba na sua galeria permanente.
• Transmissões ao vivo: sessões de vídeo ao vivo que podem ser salvas.

O que postar no Instagram

O Instagram é voltado para a construção e estética da marca. É um ótimo lugar para destacar pessoas, produtos e seu trabalho mais recente. As imagens e os vídeos devem ser de alta qualidade, mas as histórias devem ser não polidas e desconexas. Você tem legendas para trabalhar aqui, mas o Instagram é rápido e seus recursos visuais devem fazer a comunicação.

Para ideias mais específicas, confira nosso post: O que postar no Instagram: 9 ideias criativas (e fáceis!)

Com que frequência postar no Instagram

Para o seu feed regular, isso depende do seu setor. É muito mais fácil para um designer de interiores ou reformador produzir conteúdo visual atraente do que para um advogado ou reparador de eletrodomésticos. A Hootsuite recomenda 2 a 3 vezes por semana, mas não mais que uma vez por dia. Além disso, certifique-se de saber o melhor horário para postar no Instagram para o seu público.

dicas de marketing no instagram

• Embora você possa adicionar até 30 hashtags em sua legenda, fique com apenas algumas. Muitos podem parecer spam.
• Você não pode adicionar links às legendas, mas se quiser promover uma página, torne-a seu link bio e, em sua legenda, diga aos usuários para irem até lá.
• Use seu feed para postagens perenes e de alta qualidade, histórias para mais de seu conteúdo espontâneo e divertido.

Para mais dicas de marketing no Instagram, confira estas postagens:

• 6 dicas para tornar o marketing do Instagram poderoso para o seu negócio
• 17 hacks de crescimento do Instagram para obter mais seguidores rapidamente
• 8 melhores dicas de marketing do Instagram para empresas em 2021

Marketing no LinkedIn para empresas locais

Embora o LinkedIn seja para conteúdo profissional, isso não significa conteúdo chato! O LinkedIn é uma comunidade de pessoas apaixonadas por aprender e crescer.

Tipos de postagens do LinkedIn

• Postagens (imagens/vídeos)
• Artigos nativos (escritos diretamente na plataforma)

O que postar no LinkedIn

O LinkedIn é orientado para a comunidade e para a discussão como o Facebook, mas com lentes profissionais. É onde os membros vão para se educar, crescer em caráter e carreira e acompanhar sua indústria. Seu conteúdo deve facilitar isso, mas você não precisa ser superformal ou seco. Busque conteúdo instigante, seja um pouco menos casual que o Facebook e sinta-se à vontade para promover a cultura de sua empresa.

Com que frequência postar no LinkedIn

De acordo com o LinkedIn, as empresas que postam semanalmente no LinkedIn observam um aumento de 2x no engajamento em suas postagens. Social Media Today recomenda pelo menos 2-3 vezes por semana, mas não mais do que uma vez por dia

dicas de marketing do LinkedIn

• Incentive seus funcionários a compartilhar conteúdo e anúncios da empresa em seus feeds. O conteúdo compartilhado pelos funcionários recebe 8 vezes mais engajamento do que o conteúdo compartilhado pelos canais de marca!
• Construa sua marca pessoal no LinkedIn também. Sua reputação profissional e a reputação de sua empresa se complementam.
• Concentre-se em compartilhar conteúdo de liderança de pensamento – como estratégias que você usa, filosofias pelas quais você vive, sua perspectiva única sobre um tópico, etc.

Marketing no Twitter para empresas locais

O Twitter é um ótimo canal para: conectar-se com seu nicho virtual, compartilhar notícias relevantes e ampliar suas perspectivas.

Tipos de postagens no Twitter

• tweets regulares
• Retuítes
• Cartões (vídeo do site, tweet para desbloquear, enquete da mídia e cartões de conversação)

O que postar no Twitter

As pessoas acessam o Twitter para acompanhar as notícias, expressar suas opiniões e explorar seu nicho. Portanto, há um aspecto de discussão, mas em um ritmo acelerado, portanto, atenha-se a fatos rápidos e declarações curtas (até espirituosas). Seja criativo com seus 320 caracteres! Você pode adicionar links para conteúdo de formato longo, mas os usuários do Twitter estão no modo de rolagem rápida (e menos propensos a clicar em seus links), portanto, certifique-se de que suas legendas agreguem valor independentemente do conteúdo ao qual vinculam.

Com que frequência postar no Twitter

Com milhares de tweets acontecendo a cada segundo, é fácil se perder na confusão. A Hootsuite recomenda twittar não menos que 1-2 vezes por dia e não mais que 5 vezes por dia

dicas de marketing no twitter

• O Twitter é contínuo e rápido, então não gaste muito tempo em suas postagens.
• Use o Tweetdeck! Esta ferramenta gratuita ajudará você a criar exibições personalizadas em tempo real e ficar por dentro das atualizações do Twitter.
• O Twitter é o lar da hashtag, então use-a!

Marketing TikToK para empresas locais

O TikTok é um ótimo canal para expressar a personalidade da sua marca, acompanhar as tendências e causar impressões memoráveis.

O que postar no TikTok

O TikTok aumentou o tempo máximo de vídeo de um minuto para três minutos, mas vídeos curtos entre 9 e 15 segundos tendem a ter melhor desempenho. As pessoas visitam o TikTok para se divertir, ver as últimas tendências e se conectar com celebridades, portanto, mantenha seus vídeos leves, divertidos e atualizados.

Com que frequência postar no TikTok

Se você pretende investir no TikTok como parte de sua estratégia de mídia social local, isso pode exigir um pouco de comprometimento - os especialistas sugerem postar pelo menos 1 a 3 vezes por dia (melhores horários para postar no TikTok aqui). Mas o mais importante com o TikTok é manter a consistência para construir seguidores e usar sons de tendências como base para seus vídeos.

Dicas de marketing do TikTok

• A melhor maneira de aparecer no feed de um usuário é aparecer na página Para você. E a melhor maneira de fazer isso é seguir as tendências no TikTok, incluindo desafios e usando sons ou músicas de tendências.
• Hashtags são uma forma importante de ser encontrado no TikTok, então pesquise as melhores hashtags para usar em sua área, nicho e quais são as tendências.
• Os melhores vídeos do TikTok são tolos, únicos e criativos - então, libere sua criatividade!

Marketing do Snapchat para empresas locais

O Snapchat é um ótimo canal para alcançar públicos próximos, mostrar sua criatividade e demonstrar transparência.

O que postar no Snapchat

Para as empresas, a melhor maneira de usar o Snapchat é por meio da publicidade do Snapchat, mas se você criar um público na plataforma, poderá postar imagens divertidas e vídeos curtos. Lembre-se de que uma história do Snapchat destina-se a chamar a atenção rapidamente - portanto, mantenha seus vídeos curtos e agradáveis. E lembre-se do seu público ao postar: eles optam por visuais divertidos, brilhantes e atraentes.

Tipos de postagens do Snapchat

• Snaps
• Histórias
• Destaques

Com que frequência postar no Snapchat

Você não precisa postar com muita frequência no Snapchat. Os especialistas recomendam de 4 a 7 vezes por semana, mas tudo depende do tamanho do seu público e dos seus objetivos.

Dicas de marketing do Snapchat

• Marque sua localização em seus Snaps ou use filtros geográficos para aumentar suas chances de aparecer em um destaque de história agregada no Snapchat.
• Veja se sua empresa está no Snap Map e gerencie sua listagem.
• Mantenha suas postagens divertidas e pense fora da caixa!

Se você seguiu as etapas e dicas ao longo deste curso, estará no caminho certo para alcançar o sucesso do marketing local por meio da mídia social. Mas vamos terminar com algumas maneiras adicionais de otimizar suas contas de mídia social para marketing local.

1. Trate seus perfis como listagens

As plataformas de mídia social podem e servem como diretórios de listagens locais, portanto, certifique-se de fornecer todas as suas informações de contato em seus perfis. Isso tornará mais fácil para os usuários próximos descobrirem e entrarem em contato com você.

Isso é especialmente importante para as páginas comerciais do Facebook, que oferecem a visão mais abrangente do seu negócio, comparável ao seu site ou perfil do Google Meu Negócio. É também um poderoso diretório de negócios locais. De fato, 66% dos usuários do Facebook visitam uma página de empresa local pelo menos uma vez por semana.

2. Use palavras-chave locais

Mesmo que haja campos de endereço em seus perfis, inclua sua localização em sua biografia e descrição.

Além disso, adicione locais às suas postagens que tenham a ver com tópicos locais, pois isso enviará sinais locais relevantes para o Facebook e o Google.

3. Adicione sua empresa aos Locais do Facebook

O Facebook é o mecanismo de busca local hoje em dia. Pesquise qualquer serviço e você verá os resultados do Places como no Google e os resultados do Pages para empresas próximas.

Para aparecer nos resultados locais no Facebook, defina sua empresa como “empresa ou local local”.

Deste jeito,

• Você pode adicionar horas e outras informações de listagem à sua página comercial.
• Clientes para fazer check-in em sua empresa (para endossá-la e expandir sua visibilidade).
• Os usuários podem ver quando seus amigos estão em sua empresa (por meio de Locais próximos).

Assim como no SEO local, certifique-se de otimizar sua página para classificar o mais alto possível nos resultados (ter um perfil completo, reunir avaliações e ser ativo na plataforma).

4. Use eventos do Facebook

Ao hospedar eventos na e para a comunidade, crie eventos do Facebook para eles. Isso não apenas incentiva o comparecimento e fornece um local para compartilhar informações, postar atualizações e rastrear RSVPs, mas também oferece benefícios adicionais de marketing local.

Se o seu evento for aberto, ele aparecerá na guia Eventos dos resultados da pesquisa. O Facebook também sugerirá o evento aos usuários na área e informará os usuários sobre os eventos que seus amigos próximos estão participando.

5. Incentive o conteúdo gerado pelo usuário

Incentive seus clientes a postar fotos deles mesmos em sua empresa e usando seus produtos/serviços, e facilite para eles marcar seu endereço ou fazer check-in em seu local. Dessa forma, eles estão promovendo seu negócio em suas redes, o que quase certamente inclui indivíduos em suas proximidades geográficas.

Isso também significa marcar seus clientes em suas próprias postagens.

6. Compartilhe mídia específica do local

A mídia social é o lugar perfeito para fortalecer seus laços com a comunidade local. Aqui estão algumas das muitas maneiras de fazer isso:

• Use uma paisagem familiar, paisagem urbana ou cadeia de montanhas como sua foto de capa.
• Crie postagens com imagens de pontos de referência ou favoritos da cidade em suas postagens.
• Use linguagem e terminologia específicas para sua cidade ou área em suas legendas.
• Siga e interaja com contas comerciais vizinhas ou membros influentes de sua comunidade.
• Compartilhe suas experiências ao promover, participar e patrocinar eventos comunitários.
• Reposte ou compartilhe conteúdo local com curadoria, incluindo notícias, eventos, histórias interessantes.

7. Inclua hashtags baseadas em localização

Como mencionamos anteriormente no curso, as hashtags podem aumentar sua visibilidade nas mídias sociais. Mas as hashtags baseadas em localização têm a vantagem especial de aumentar sua visibilidade em sua comunidade local. Aqui estão alguns exemplos de hashtags baseadas em localização que você pode adaptar ao seu negócio:

• #bostonbrunch
• #denvercakeshops
• #stoughtonkarate
• #chicagohairstylist
• #backbayrealestate

8. Junte-se a grupos locais no LinkedIn e Facebook

Você fará isso com suas contas pessoais. Os grupos locais são ferramentas de rede poderosas que também permitem que você aprenda com outras empresas, compartilhe sua experiência e obtenha informações sobre o público. Por exemplo, adestradores de cães ou creches podem se juntar a um grupo “Proprietários de cães de [Cidade/Cidade]”. Apenas certifique-se de contribuir apenas com informações e conselhos úteis. Em outras palavras, nunca promova seu negócio diretamente. Deixe sua experiência falar por sua empresa, que os membros podem descobrir quando acessarem seu perfil pessoal.

9. Crie seu próprio filtro geográfico do Snapchat

Um filtro geográfico é uma sobreposição de texto, bordas e/ou gráficos que os usuários podem aplicar a seus snaps quando estiverem no local especificado.

O que é ótimo sobre geofiltros é que você pode criar seus próprios com elementos de marca que você, seus clientes e empregadores podem usar quando estiverem em seus negócios.

Você pode até criar competições e concursos amigáveis ​​para que seus clientes enviem fotos deles usando seu produto ou serviço com o filtro aplicado.

Fonte da imagem

Com suas muitas plataformas diferentes e redes massivas, a mídia social pode ser esmagadora, mas com as lições deste curso, você pode transformá-la em uma ferramenta de marketing local de baixo custo, fácil e altamente eficaz para o seu negócio. E lembre-se:

• Você não precisa ser ótimo para começar, mas precisa começar para ser ótimo
  Não se deixe intimidar! Comece simples e, com prática, tentativa e erro, você pegará o jeito rapidamente.
• Não há regras.
  Cada empresa é única e você conhece melhor o seu público. Portanto, use essas dicas e ideias como diretrizes para obter um ponto de partida e deixe seus dados guiá-lo pelo resto do caminho.
• Divirta-se com isso!
  A mídia social é um playground para criatividade, expressão e engajamento. Divirta-se enquanto expande seu negócio local!

Você fez isso! Agora você sabe como funciona o marketing de mídia social, o que postar em cada canal e como usá-lo para expandir seus negócios locais.

Quer continuar aprendendo? Confira nossos outros cursos de laboratório de marketing:

• Marketing Local 101
• SEO local
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