지역 소셜 미디어 마케팅

이 과정에서는 지역 비즈니스 성장을 위한 명확한 행동 계획을 세울 수 있도록 소셜 미디어 마케팅을 필수 요소로 추출할 것입니다. 우리는 다음을 다룰 것입니다:

• 소셜 미디어 마케팅의 기본과 이점
• 계획 및 프로필을 시작하는 방법
• 지역 소셜 미디어 아이디어, 팁 및 모범 사례
• 플랫폼별 현지 마케팅 전략 및 사례

하지만 먼저 소셜 미디어의 세계에 대해 알아봅시다.

소셜 미디어가 진화했다고 말하는 것은 삼가면서 말하는 것입니다. 친구를 연결하는 간단한 방법에서 사람과 기업 모두를 위한 일상 생활의 큰 부분을 차지했습니다. 소셜 미디어는 현재 44억 8천만 명의 사람들(전 세계 인구의 거의 60%)이 정보, 추천, 게임, 직업, 잃어버린 애완 동물, 지역 비즈니스 등 필요한 거의 모든 것을 찾기 위해 사용하고 있습니다.

그러나 불행하게도 이제 셀 수 있는 플랫폼이 너무 많아지고, 각 플랫폼은 고유한 기능, 게시물 유형 및 모범 사례로 계속 확장되고 있습니다. 자신을 따라잡을 수 없는 것처럼 보이는 여러 플랫폼은 말할 것도 없고 비즈니스를 따라잡는 것도 충분히 어렵습니다!

따라서 소셜 미디어 마케팅을 어디서부터 시작해야 할지 모르거나 마음을 감싸는 데 어려움이 있다면 잘 찾아오셨습니다. 그것이 이해하기 쉬운 소셜 미디어 마케팅 과정의 전부이기 때문입니다!

소셜 미디어 마케팅 정의

소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 비즈니스를 성장시키는 것을 말합니다(놀랍죠?). 전 세계의 절반이 하루 평균 2.4시간 동안 소셜 미디어를 사용하고 있기 때문에 소셜 미디어가 소규모 및 지역 비즈니스를 포함하여 오늘날 모든 비즈니스의 주요 마케팅 전략인 것은 놀라운 일이 아닙니다.

소셜 미디어 통계를 살펴보겠습니다.

• 소기업의 96%가 마케팅 전략에 소셜 미디어를 사용합니다.
• 지역 비즈니스의 41%가 수익 창출을 위해 소셜 미디어에 의존합니다.
• 소비자의 80%는 소셜 미디어를 사용하여 브랜드와 소통합니다.
• 소비자의 74%는 구매 결정을 안내하기 위해 소셜 미디어에 의존합니다.

보시다시피, 소셜 미디어 마케팅은 소비자들 사이에서 인기가 있기 때문에 비즈니스에만 도움이 되는 것이 아닙니다. 소비자에게 도움이 되기 때문에 기업에게도 인기가 있습니다!

이 모든 것은 두 가지로 귀결됩니다. 첫째, 마케팅을 위해 소셜 미디어를 사용하지 않는다면 지역 비즈니스에 해를 끼치는 것입니다. 둘째, 이미 소셜 미디어에 많은 비즈니스가 있으므로 경쟁업체와 차별화하고 고객에게 눈에 띄는 방법을 찾아야 합니다.

이 과정을 통해 이를 수행하는 방법을 배우게 되므로 마케팅에 사용되는 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 이해하는 것부터 시작하겠습니다.

일부 소셜 미디어 플랫폼은 다른 플랫폼보다 특정 마케팅 목표 및 비즈니스 유형에 더 적합합니다. 어떤 용도로 어떤 것을 사용해야 하는지 아는 것은 소셜 미디어 마케팅 성공에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 이 과정의 뒷부분에서 각 플랫폼에 대한 자세한 내용을 살펴보겠지만 지금은 기본 사항에 익숙해지도록 하겠습니다. 우리는 다음을 다룰 것입니다:

1. 페이스북
2. 인스 타 그램
3. 링크드인
4. 트위터
5. Tik의 톡
6. 스냅챗

페이스북

Facebook은 2004년에 출시되었으며 모든 소셜 미디어 플랫폼 중 가장 큰 사용자 기반을 보유하고 있으며 전 세계 월간 활성 사용자 수는 28억 5천만 명입니다. 그것은 미국 인구의 8.5배입니다! 또한 다른 플랫폼에 비해 연령 분포가 가장 고른 편입니다.

Facebook은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널 입니다.

인스 타 그램

인스타그램은 링크드인 이후 8년, 트위터 이후 4년 뒤인 2010년에 출시됐지만 이미 월간 활성 사용자가 10억 명 이상인 두 플랫폼을 능가했습니다. 다양한 게시 형식으로 마케팅을 위한 다목적 플랫폼이 될 뿐만 아니라 81%의 소비자가 제품 및 서비스를 조사하는 데 사용합니다.

Instagram은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 브랜드 미학을 구축하고 관련 관심사를 가진 사람들에게 도달하며 제품을 홍보합니다.

링크드인

2002년 출범한 링크드인은 월간 활성 사용자가 3억1000만 명에 달하며 B2B 소셜미디어 마케팅으로 가장 인기가 높다. 그러나 그것은 그것의 유일한 목적과는 거리가 멀다. 비즈니스에 중점을 두고 있지만 이 플랫폼에는 귀중한 지역 마케팅 도구가 되는 훌륭한 주제가 많이 있습니다.

LinkedIn은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 다른 사람의 성장을 돕고 업계 통찰력을 공유하며 사고 리더십을 표현합니다.

트위터

Twitter는 빠른 메시지(정확히 320자 이하)를 통해 상호 작용하는 개인 및 브랜드(정확히 월간 활성 사용자 3억 5,300만 명)의 대규모 네트워크입니다. 그것의 실시간 특성은 다른 어떤 소셜 미디어 플랫폼과도 비교할 수 없기 때문에 시기적절한 토론(그리고 더 많은 것)을 위한 좋은 장소입니다.

Twitter는 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널 입니다. 가상 틈새 시장과 연결하고, 관련 뉴스를 공유하고, 시야를 넓힐 수 있습니다.

Tik의 톡

TikTok은 2016년에 시작되었지만 이미 1억 명의 월 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 급속한 성장의 시기에 가장 많이 다운로드되는 앱 중 하나가 되었고 거의 모든 인구 통계에서 사용하기 때문에 참여도가 높은 청중과 연결하려는 기업에 적합합니다.

TikTok은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 브랜드 개성을 표현하고, 트렌드를 파악하고, 기억에 남을 인상을 남깁니다.

스냅챗

Snapchat은 일반적으로 마케팅 담당자가 십대를 위한 플랫폼으로 무시하지만 플랫폼에서 가장 큰 연령대(75%)는 실제로 13-34세입니다. 그리고 Snap Maps와 같은 도구와 Gannett과의 파트너십을 통해 생각보다 더 지역에 초점을 맞춥니다.

Snapchat은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 주변 청중에게 다가가 창의력을 보여주고 투명성을 보여줍니다.

Nextdoor, Pinterest, WhatsApp 및 Reddit과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼이 있지만 위에 나열된 가장 인기 있는 플랫폼이 이 과정에서 논의할 것입니다. 그리고 위에서 언급했듯이 나중에 각 채널에 무엇을 얼마나 자주 게시할지에 대한 아이디어를 제공할 것입니다.

1. 소셜 미디어 마케팅을 통해 언제 어디서나 청중과 소통할 수 있습니다.

소셜 미디어는 모바일 친화적이므로(모바일 기반이 아닌 경우) 스마트폰만 있으면 어디에 있든 상관없이 비즈니스를 마케팅하고 청중이 어디에 있든 도달할 수 있습니다.

치과 의사의 진료를 기다리고 계십니까? 진행 중인 콘테스트에 프로모션을 게시하거나 체크인하세요. 기차에서 우연히 잠재 고객을 만났습니까? 인스타그램 앨범을 꺼내 작업의 예를 보여주세요. 모바일 마케팅 이보다 더 쉬울 수는 없습니다!

2. 소셜 미디어 마케팅은 저렴합니다.

소셜 미디어는 가장 효과적인 마케팅 채널 중 하나일 뿐만 아니라 가장 저렴한 전략 중 하나이기도 합니다.

• 각 플랫폼에 대한 계정을 만드는 것은 완전히 무료입니다.
• 콘텐츠 생성, 게시물 예약, 링크 단축, 콘텐츠 보고를 위한 무료 도구가 무궁무진합니다.
• 소셜 미디어 관리 플랫폼은 무료에서 월 약 $30-50까지 다양합니다.
• 소셜 미디어의 유료 광고는 일반적으로 검색 엔진보다 클릭당 비용이 낮습니다.
• ROI가 가장 높은 3대 마케팅 채널 중 하나입니다.

데이터 소스

3. 비즈니스를 인간화하는 소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어는 브랜드의 미학을 발전시키는 데 그치지 않습니다. 그것은 당신의 비즈니스를 개인화하고 청중과 감정적인 연결을 위한 무대를 설정합니다.

소셜 미디어에서의 귀하의 활동과 귀하가 구축한 기록 피드는 귀하의 비즈니스에 대한 완전한 인물을 형성합니다. 귀하가 대화하는 방법, 귀하의 모습, 귀하가 지원하는 원인, 귀하가 표현하는 의견, 귀하가 지지하는 가치, 귀하가 가진 관심사, 귀하가 보유한 제품 및 서비스 권하다.

즉, 브랜드를 구축하는 데 그치지 않고 브랜드에 생명을 불어넣고 사람들에게 연결하고 참여하고 기억할 수 있는 유형의 무언가를 제공합니다.

4. 소셜 미디어 마케팅으로 도달 범위 확대

이것이 소셜 미디어 마케팅에서 "소셜"의 아름다움입니다. 고객, 팬 및 팔로워가 귀하의 비즈니스를 홍보할 것입니다! 그들은:

• 피드에서 콘텐츠 링크를 공유하세요.
• 게시물을 다시 게시하세요.
• 귀하의 비즈니스에 대해 게시하고 태그를 지정하십시오.

이제 귀하의 비즈니스는 귀하의 네트워크에만 나타나는 것이 아니라 팔로워의 네트워크에도 나타납니다. 꽤 깔끔하죠?

5. 소셜 미디어 마케팅은 온라인 입지를 강화합니다.

물론 이러한 방대한 온라인 네트워크에 프로필이 있으면 더 많은 디지털 노출이 보장되지만 소셜 미디어 마케팅은 단순한 소셜 미디어 이상의 온라인 존재에 도움이 됩니다.

소셜 미디어가 온라인 활동에 도움이 되는 세 가지 다른 방법이 있습니다.

웹사이트 트래픽 증가: 프로필에 웹사이트 링크를 포함하고 블로그 게시물이나 다른 웹사이트 페이지로 연결되는 게시물을 게시하는 기능을 통해 소셜 미디어 마케팅은 무료로 웹사이트 트래픽을 유도할 수 있습니다! 실제로 마케터의 79%가 웹사이트 트래픽을 늘리기 위해 소셜 미디어 마케팅을 사용한다고 보고했습니다.

순위 향상: 소셜 미디어는 Google에서 선언한 순위 요소가 아니지만 사회적 신호가 유기적 순위에 긍정적인 영향을 미친다는 데는 의심의 여지가 없습니다.

검색 결과에서 귀하의 모습을 향상시키십시오: Google은 결과 페이지에 소셜 미디어 프로필을 표시하므로 누군가 Google에서 귀하의 비즈니스 이름을 검색할 때 첫 번째 페이지를 지배할 수 있습니다!

6. 소셜 미디어 마케팅은 더 많은 고객을 확보합니다.

어디에서나 청중과 연결하고, 브랜드를 인간화하고, 도달 범위를 확대하고, 온라인 입지를 강화할 수 있는 등 우리가 이미 다룬 혜택을 누리고 있다면 의심할 여지 없이 소셜 미디어 마케팅에서 더 많은 고객을 확보하게 될 것입니다.

더 나은? 소비자는 웹 사이트를 방문하지 않고도 소셜 미디어에서 비즈니스를 발견하고 구매하고 리뷰하므로 중요한 판매 도구입니다! 실제로 마케터의 60%가 소셜 미디어 마케팅의 결과로 판매가 개선되었다고 합니다.

수업 요약

소셜 미디어 마케팅은 비즈니스에 다음과 같은 이점을 제공합니다.

1. 언제 어디서나 청중과 연결하십시오.
2. 비즈니스를 인간화하십시오.
3. 도달 범위를 넓히세요.
4. 온라인 인지도를 향상시키십시오.
5. 더 많은 고객을 유치하십시오.

지역 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅을 시작하여 이러한 혜택을 누리고 싶다면 계속 읽어보세요! 과정의 다음 부분에서는 시작하는 방법을 안내합니다.

소셜 미디어 마케팅의 많은 이점을 보기 시작하고 싶을 수도 있지만 플랫폼을 뛰어넘어 빠른 프로필을 작성하는 것은 권장하지 않습니다. 장기적인 성공을 위해서는 견고한 기반을 세심하게 구축하는 것이 중요합니다.

시작하기 위한 가장 중요한 네 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 소셜 미디어에서 대상 고객 정의

모든 마케팅의 성공은 대상 고객을 얼마나 잘 아는가에 달려 있습니다. 단순히 연령과 거주지가 아니라 라이프스타일, 고충, 욕구, 두려움, 관심사, 핵심 가치, 취미 및 습관 등 생활 방식이 중요합니다.

위의 세부 사항을 확실히 이해했는지 확인한 후 다음 질문을 스스로에게 해보십시오.

1. 내 타겟 청중 중 어떤 그룹이 소셜 미디어를 사용합니까?
2. 그들은 어떤 플랫폼을 사용합니까?
3. 하루 중 언제 로그인합니까?
4. 어떤 장치에서?
5. 피드에서 무엇을 볼 수 있습니까?
6. 그들은 무엇을 검색하고 탐색합니까?
7. 그들은 무엇을 게시합니까?
8. 그들은 또 누구를 따르나요?
9. 그들은 그것에 얼마나 많은 시간을 소비합니까?
10. 그들이 참여하는 주제와 콘텐츠 형식은 무엇입니까?

이러한 질문에 답하면 무엇을 언제 공유하고 어떤 플랫폼에서 공유할지 파악하는 데 도움이 되므로 참여도를 높이고 잠재고객과 감정적인 연결을 형성하며 충성도 높은 팔로어를 구축할 수 있습니다.

2. 더 광범위한 소셜 미디어 청중을 식별하십시오.

소셜 미디어 마케팅의 독특한 점 중 하나는 이상적인 구매자가 전체는 아니지만 전체 대상 고객의 상당 부분을 차지한다는 것입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 거대한 커뮤니티이므로 잠재고객에는 다음도 포함됩니다.

• 유사한 대상을 가진 비경쟁 비즈니스.
• 지역 사회의 기업 및 개인.
• 전 세계 동료 비즈니스 소유자 또는 업계 전문가.
• 지리적 또는 가상 틈새 시장의 인플루언서.

이러한 각 그룹은 귀하의 콘텐츠에 참여하고 공유하므로(또는 그 반대의 경우도 마찬가지) 소셜 미디어에 게시하고 참여할 때 이들을 염두에 두십시오.

3. 플랫폼 선택

각 플랫폼은 고유한 이점을 제공하지만 모든 플랫폼에서 청중을 참여시키는 것이 반드시 지역 비즈니스의 결과를 가져오는 것은 아닙니다. 다음과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다.

• 청중: 그들이 선호하는 플랫폼을 아는 것이 중요합니다.
• 마케팅 목표: 트래픽을 유도하고 싶습니까? Facebook과 LinkedIn은 이에 적합합니다. 브랜드 구축에 집중? 인스타그램은 당신의 가장 친한 친구입니다.
• 귀하의 시간: 소셜 미디어는 실시간 마케팅 채널이므로 결과를 보려면 적극적으로 활동해야 합니다. 매주 얼마나 많은 시간을 일정에 추가할 수 있습니까?
• 기존 콘텐츠: 동영상이 많은 경우 TikTok을 사용하는 것이 좋습니다. 주로 블로그 게시물과 사고 리더십 자료가 있는 경우 Facebook, LinkedIn 및 Twitter를 고수하십시오.

소셜 미디어 마케팅은 무료이지만 시간과 노력이 필요합니다. 하나 또는 두 개의 플랫폼에 집중하고 자주 집중하는 것이 모든 것에 산발적으로 노력하는 것보다 낫습니다. 따라서 플랫폼을 현명하게 선택하세요!

4. 프로필 설정

소셜 미디어 마케팅에 성공하려면 완전한 프로필이 필수입니다! 방문자가 쉽게 사용할 수 있는 정보가 많을수록 웹사이트를 클릭하여 연락하고 더 많은 콘텐츠를 탐색하고 팔로우할 가능성이 높아집니다.

완전한 프로필은 또한 귀하의 비즈니스가 적용 가능한 모든 검색 결과(로컬 검색 포함!)에 표시되도록 합니다. 따라서 가능한 모든 섹션을 작성하고 정보를 최신 상태로 유지하고 새로운 특성과 기능을 찾으십시오.

수업 요약

지역 소셜 미디어 마케팅을 시작하려면 다음 4단계를 따르십시오.

1. 대상 고객 정의
2. 더 많은 청중을 식별하십시오
3. 플랫폼을 선택하세요
4. 프로필 설정

프로필 설정은 플랫폼마다 다르게 보이므로 다음 강의에서 프로필 설정을 안내해 드리겠습니다. 거기서 보자!

나쁜 소식은 모든 플랫폼이 다르다는 것입니다. 좋은 소식은 각각의 전체 프로필에 대한 체크리스트가 있다는 것입니다. 가장 인기 있는 플랫폼인 Facebook부터 시작하겠습니다.

참고: 이러한 플랫폼은 자주 변경되므로 정기적으로 업데이트되는 이 소셜 미디어 이미지 치트 시트를 사용하여 이미지를 항상 다시 확인할 수 있습니다.

페이스북 비즈니스 페이지

Facebook은 소셜 미디어 플랫폼이자 거대한 비즈니스 디렉토리의 두 배입니다. 따라서 Facebook 비즈니스 페이지를 개인적인 터치가 있는 로컬 목록으로 취급하세요.

• 페이지 이름
• 프로필 사진: 170 x 170픽셀
• 표지 사진: 820 x 426픽셀
• 설명: 155자
• 카테고리: 최대 3개
• 연락처: 전화, 홈페이지, 이메일
• 위치/시간: 실제 매장용
• 표지 사진 아래로 이동하는 행동 유도 버튼
• 가격 범위 및 기타 산업별 세부 정보

인스타그램 비즈니스 프로필

먼저 설정으로 이동하여 분석을 보고 다른 마케팅 기능에 액세스할 수 있도록 Instagram 계정이 "비즈니스"로 설정되어 있는지 확인하세요.

Instagram 바이오스는 예술에 가깝습니다. 4개의 필드와 150자만 있으므로 최대한 활용하세요!

• 이름
• 처리(@username)
• 프로필 사진:180 x 180px
• 설명: 150자
• 링크

LinkedIn 회사 페이지

Facebook과 마찬가지로 LinkedIn 회사 페이지는 비즈니스에 대한 정보를 제공하는 많은 필드와 문자를 제공합니다.

• 이름
• URL
• 슬로건
• 로고: 300 x 300px
• 표지 사진: 1128 x 191px
• 버튼: 사용자 지정 버튼 추가
• 설명: 2000자
• 산업
• 회사 규모
• 회사 유형
• 전화 번호
• 주소
• 설립연도
• 특산품(최대 20개)
• 해시태그(최대 3개)

트위터 비즈니스 프로필

Instagram과 마찬가지로 Twitter 프로필은 몇 자만 허용합니다. 하지만 Facebook과 마찬가지로 프로필 사진과 표지 사진이 있습니다.

• 이름
• 처리(@username)
• 약력: 160자
• 위치
• URL
• 프로필 사진: 400 x 400px
• 헤더 사진: 1500 x 500

틱톡 비즈니스 프로필

TikTok 프로필은 여기에서 80자만 제공하므로 창의력을 발휘하세요!

• 이름
• 처리(@username)
• 약력: 80자
• 웹사이트
• 범주

Snapchat 비즈니스 프로필

Snapchat 비즈니스 계정에는 5개의 필드만 있습니다. 2021년 5월부터 사용자가 귀하의 비즈니스를 구독할 수 있도록 계정을 "공개 프로필"로 설정할 수도 있습니다.

자세한 단계는 여기에서 Snapchat 비즈니스 계정을 설정하는 방법을 확인하세요.

• 이름
• 범주
• 위치
• 설명
• 웹사이트

이미지 출처

소셜 미디어의 모든 비즈니스 프로필:

• 비즈니스 이름과 최대한 가까운 이름/핸들을 선택하십시오.
• 브랜드를 대표하고 청중에게 알리는 방식으로 모든 섹션을 작성하십시오.
• 브랜드 인지도 및 인식을 위해 로고를 업로드했는지 확인하세요(대부분의 경우 프로필 사진으로).

괜찮은! 청중을 식별하고 모든 설정을 마쳤습니다. 포스팅을 시작할 시간이죠? 그렇게 빠르지 않습니다. 이 과정의 다음 강의에서는 긍정적인 평판을 유지하고 실제 결과를 얻는 데 도움이 되는 몇 가지 중요한 팁과 모범 사례를 살펴보겠습니다.

소셜 미디어는 브랜드 개성을 표현하고, 전문성을 확립하고, 청중과 더 깊이 연결하고, 궁극적으로 지역 마케팅 목표를 달성하는 데 사용할 수 있는 다목적 마케팅 채널입니다.

이는 모든 비즈니스 및 플랫폼마다 다르게 보일 수 있지만 적절한 에티켓으로 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 되는 몇 가지 보편적인 팁과 모범 사례가 있습니다.

1. 팔로워와 교류

소셜 미디어 플랫폼은 대화형입니다. 즉, 게시물을 게시한 다음 사용자가 귀하를 팔로우하거나 계속 팔로우하거나 고객이 되기를 기대할 수 없습니다. 적극적으로 참여해야 합니다.

귀하의 전문성을 입증하기 위해 게시물에서 유용한 정보를 공유하는 것이 중요하지만 팔로워와 더 직접적으로 소통해야 합니다. 설문 조사를 게시하고 주제에 대한 의견을 공유하도록 초대하고 개인적인 추천(예: 책 또는 휴양지)을 요청하십시오.

그리고 다시 참여하십시오! 댓글에 응답하고, 팔로우하고, 좋아요를 누르고 게시물을 공유하세요. 댓글에 답하는 동영상을 게시하거나 라이브로 전환하여 실시간으로 대화하세요.

사람들은 자신의 의견을 듣고 평가받기를 원합니다. 이와 같은 진정성 있는 참여를 통해 자연스럽게 팔로워를 유치하고 유지하며 고객으로, 심지어 브랜드 지지자로 전환할 수 있습니다.

2. 다른 사람을 인정하고 태그하기

소셜 미디어 플랫폼은 커뮤니티이며 귀하의 비즈니스가 청중에게 귀중한 통찰력을 제공할 수 있는 유일한 것은 아닙니다.

소셜 미디어 게시물의 일부는 틈새 영향력자, 평판이 좋은 데이터 소스 및 동료 전문가가 선별한 콘텐츠여야 합니다. 이렇게 하면 각 플랫폼의 사용자가 아니라 더 큰 커뮤니티의 기여자로 자리매김하고 항상 새로운 콘텐츠를 만들어야 한다는 부담을 덜 수 있습니다.

또한 게시물에 개인을 태그해야 합니다. 예를 들어 Facebook 및 Instagram에서 행복한 고객을 태그하십시오. Twitter 또는 LinkedIn에서 기사를 공유하는 경우 작가의 회사와 개인 계정(기사에서 제공한 경우) 모두에 태그를 지정하십시오. 이 추가 단계는 먼 길을 간다.

3. 콘텐츠 혼합 게시

소셜 미디어 마케팅의 주요 초점은 제품 및 서비스 판매가 아니라 잠재 고객에게 유용하고 흥미로운 자료를 제공하는 것입니다. 그러면 자연스럽게 브랜드가 홍보됩니다.

이는 목적이 적절하게 혼합된 콘텐츠를 게시하는 것을 의미합니다. 이에 대한 가장 좋은 경험 법칙은 70-20-10 규칙입니다. 귀하의 게시물은 다음과 같아야 합니다.

• 70% 정보 제공: 교육, 조언, 업데이트, 뉴스 및 통찰력으로 팔로워에게 이타적으로 혜택을 줍니다.
• 감성 30%: 기업 문화, 핵심 가치, 재미/재미/영감을 주는 콘텐츠 표현을 통해 팔로워와 연결하세요.
• 10% 프로모션: 비즈니스, 제품 또는 서비스를 직접 홍보합니다.

이 균형은 귀하의 비즈니스를 눈에 띄고, 기억에 남고, 신뢰할 수 있고, 호감이 가는 것으로 만듭니다. 청중 중 누군가가 귀하의 제품이나 서비스를 필요로 할 때 가장 먼저 떠오르는 비즈니스는 귀하의 것입니다!

물론 정보성 콘텐츠를 게시할 때 브랜드, 문화, 가치, 심지어 유머까지 표현할 수 있고 표현해야 하지만 게시물의 일부가 순전히 재미있거나 영감을 주는 것이어도 괜찮습니다.

4. 일관성 유지

모든 플랫폼은 다르지만 모든 소셜 네트워크에서 전달하는 음성 톤과 핵심 메시지는 일관되어야 합니다. 브랜드 일관성을 통해 대상 고객은 브랜드를 보다 쉽게 ​​인식하고 기억하며 신뢰할 수 있습니다.

활동 및 참여 빈도를 일관되게 유지하는 것도 중요합니다. 실시간 참여를 위해 게시물 을 예약하고 시간을 예약하여 산발적인 활동을 피하세요. 당신의 추종자들이 무엇을 기대해야 할지 어느 정도 알고 있는 한, 당신은 그들을 실망시킬 위험이 더 적습니다.

5. 가정이 아닌 분석에 의존

직감과 팔로워 피드백을 통해 청중의 관심을 끌고 관심을 끄는 것이 무엇인지에 대한 일반적인 아이디어를 얻을 수 있지만, 데이터는 항상 지역 소셜 미디어 마케팅 전략을 알리는 데 필요한 진실의 원천이 될 것입니다. 대부분의 소셜 미디어 플랫폼에는 인상, 참여, 공유 지표 및 청중 통찰력을 제공하는 분석 기능이 있습니다. 이 데이터를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 항상 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 게시하고 있는지 확인하세요.
• 용도를 변경하거나 나중에 다시 공유할 최고 실적 게시물을 식별합니다.
• 확신을 가지고 새로운 콘텐츠 유형을 테스트하고 발견하십시오.
• 기준선을 설정하고 수량화할 수 있는 목표를 설정합니다.

항상 소셜 미디어 참여 를 확인하고 개선해야 하므로 분석이 필수입니다!

6. 다른 계정 모니터링

모든 마케팅 전략과 마찬가지로 다른 브랜드가 소셜 미디어에서 무엇을 하는지 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 이는 다음에 속한 계정을 팔로우하거나 모니터링하는 것을 의미합니다.

• 당신의 경쟁자: 당신의 비즈니스에 적용할 수 있는 그들이 잘하는 것은 무엇입니까? 부족한 점은 무엇입니까?
• 업계 당국: 공유할 수 있는 뉴스 및 소스 관련 콘텐츠를 최신 상태로 유지하세요.
• 잠재고객이 유사한 비경쟁 비즈니스: 가장 인기 있는 주제나 콘텐츠는 무엇입니까? 소셜 미디어 마케팅이 말할 수 있는 팔로워 삶의 다른 측면에서 무슨 일이 일어나고 있습니까?
• 귀하가 좋아하거나 귀하의 가치를 공유하는 다른 브랜드: 이것은 시각적 및 감성적 마케팅에 대한 영감을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
• 고객/팬: 팔로우하세요! 그룹에 가입하세요. 대상 고객에 대해 너무 많이 아는 것과 같은 것은 없습니다. 또한 이는 소비자 트렌드를 파악할 수 있는 좋은 방법입니다.

이러한 계정 유형을 따르면 경쟁업체를 따라잡고 업계 및 소셜 미디어 트렌드를 파악하고 영감과 새로운 아이디어를 얻을 수 있습니다.

7. 디자인 및 자동화 도구 사용

지역 사업주로서 모든 것을 계속 운영하기 위해 이미 많은 모자를 쓰고 있을 가능성이 높습니다. 모든 계정을 수동으로 처리하는 대신 시간을 절약할 수 있는 소셜 미디어 마케팅 도구를 활용하십시오.

• Hootsuite와 같은 자동화 도구를 사용하면 한 번에 여러 플랫폼에 대한 게시물을 예약하고 모든 분석을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
• Canva와 같은 크리에이티브 도구를 사용하면 소셜 미디어 마케팅에 꼭 필요한 매력적인 브랜드 이미지를 제작할 수 있습니다.
• ShareIt과 같은 큐레이션 도구는 흥미로운 콘텐츠와 업계 영향력자를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
• bit.ly와 같은 링크 단축기 는 게시물을 깔끔하게 유지할 수 있습니다.

새로운 도구를 익히는 데 시간이 좀 걸릴 수 있지만 장기적으로는 최고의 투자 수익을 얻고 비즈니스 운영에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

이미지 출처

그리고 소셜 미디어 플랫폼이 하루 종일 3개의 화면을 보는 소셜 미디어 관리자나 막대한 팔로어가 있는 인플루언서만을 위한 것이라고 생각한다면 다시 생각해 보십시오! 플랫폼 전반에 걸쳐 더 적은 수의 팔로워와 더 개인적으로 관계를 맺을 수 있는 지역 비즈니스 소유자에게도 중요합니다.

7. 소란을 피우지 마십시오. 용도를 변경하십시오!

일반적으로 콘텐츠를 만들고 만드는 것은 가장 자주 게시하는 소셜 미디어는 말할 것도 없고 시간이 많이 걸리는 작업일 수 있습니다. 이것이 바로 용도 변경이 소셜 미디어 마케팅에서 가장 좋은 친구인 이유입니다. 다음은 소셜 미디어용 콘텐츠를 재활용하는 몇 가지 방법입니다.

• 블로그, 성공 사례 및 가이드로 연결되는 게시물을 작성하십시오.
• 긴 형식의 콘텐츠에서 통계, 짧은 목록 또는 흥미로운 발췌문을 추출하여 게시물을 작성하세요.
• 게시물의 요점을 요약하는 자신을 녹음하십시오.
• 상록 블로그 콘텐츠에 링크된 게시물을 정기적으로 다시 게시합니다.
• 실적이 좋았던 과거 게시물을 다시 공유합니다.
• 시즌 콘텐츠 재포장
• Instagram Reels 등을 위해 TikTok 비디오를 재활용하십시오.

시간을 절약할 수 있는 최고의 소셜 미디어 팁 중 하나를 용도 변경하는 것일 뿐만 아니라 중요한 메시지를 전달하고 기존 팔로워를 끊지 않고도 새로운 팔로워를 참여시키는 데 도움이 됩니다.

8. 다양한 해시태그 추가

소셜 미디어에서 # 기호가 앞에 추가된 모든 주제를 검색할 수 있으며 전체 플랫폼에서 해당 해시태그가 포함된 모든 페이지, 게시물 및 프로필을 볼 수 있습니다. 또한 해시태그를 탭하기만 하면 자동으로 검색됩니다. 주제 범위는 Google 검색만큼 광범위하지만 마케팅에 도움이 되는 주요 카테고리는 다음과 같습니다.

• 업계 해시태그: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadvertising
• 맞춤 해시태그: #yourbusinessname, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
• 인기/트렌디한 해시태그: #throwbackthursday, #travelgram
• 라이프스타일 해시태그: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
• 위치 기반 해시태그: #austinphotographer, #bostonkarate 또는 #nycbrunch

해시태그 유형을 혼합하여 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그러면 도달범위를 늘리면서 관련 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

더 많은 도움이 필요하면 해시태그 사용 방법(사용할 수 있는 335개의 해시태그도 있음!)을 참조하세요.

9. 비주얼과 비디오의 우선 순위 지정

우리는 항상 Instagram이 가장 시각적인 플랫폼이라는 말을 듣지만, 우리의 생각에는 모든 소셜 미디어 플랫폼이 시각적입니다. 눈길을 끄는 깨끗하고 정돈된 게시물은 팔로워의 피드에서 눈에 띄고 참여를 유도하는 열쇠입니다. LinkedIn에서도 이미지가 있는 게시물은 그렇지 않은 게시물보다 전환율이 2배 더 높습니다.

다음은 소셜 미디어 게시물에 시각적 호소력을 부여하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 블로그 및 웹사이트에 대한 링크가 포함된 게시물의 경우 자동으로 채워지는 이미지를 사용할 수 있도록 해당 페이지에 대한 추천 이미지를 업로드했는지 확인하세요.
• 링크가 없는 게시물의 경우 정보가 포함된 그래픽을 만들거나 이모티콘으로 창의력을 발휘할 수 있습니다.
• 프로필과 표지 사진이 고품질인지 확인하세요. 외모는 브랜드 인식에 영향을 미칩니다.
• 비디오의 경우 플랫폼에 직접 업로드하거나 Instagram 및 Facebook에서 라이브 세션을 녹화할 수 있습니다.

10. 웹사이트에 소셜 버튼 추가

여기에서 귀하의 SEO 전략이 시작됩니다! 소셜 공유 버튼을 사용하면 웹사이트 방문자를 팔로워 및 비즈니스 홍보자로 전환할 수 있습니다.

이를 수행하는 첫 번째 방법은 프로필에 연결되는 소셜 아이콘을 사이트에 추가하는 것입니다. 이러한 아이콘은 웹사이트 바닥글에 배치하는 것이 좋지만 연락처 페이지나 블로그 홈페이지에 눈에 띄게 표시할 수도 있습니다.

두 번째 방법은 독자가 버튼을 클릭(또는 탭)하여 피드에 게시할 수 있도록 블로그 게시물에 공유 버튼을 추가하는 것입니다.

11. 소셜 미디어에 광고하기

이 과정은 유기적 소셜 미디어 마케팅 전략에 초점을 맞추고 있지만 여기에서 유료 광고를 언급할 가치가 있습니다. 소셜 미디어 광고의 주요 이점 중 하나는 사용자가 자신의 프로필에서 자신에 대한 많은 정보를 공개적으로 공유하기 때문에 우수한 타겟팅입니다. 그리고 이 과정의 앞부분에서 언급했듯이 소셜 광고는 다른 마케팅 전략에 비해 상대적으로 저렴합니다.

따라서 유기적인 노력으로 청중, 브랜드 및 관계를 구축하는 동안 유료 노력을 통해 새로운 리드와 고객을 창출할 수 있습니다. 완벽한 쌍입니다!

유료 광고에 대해 자세히 알아보려면 로컬 PPC 과정을 확인하십시오.

12. 인내심을 가져라

소셜 미디어 마케팅의 초점은 팔로워 확보 에 있어서는 안 됩니다. 귀하의 게시물과 제안으로부터 혜택을 받고 참여하고 공유할 개인 의 청중을 구축 해야 합니다. 이렇게 하면 팔로워가 콘텐츠에서 가치를 얻는 동시에 새로운 팔로워와 통찰력을 얻을 수 있어 궁극적으로 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

그러나 이것은 하룻밤 사이에 오지 않습니다. 지속적으로 양질의 콘텐츠를 게시하고, 팔로워와 소통하고, 개인과 연결하고, 시간이 지남에 따라 브랜드의 목소리와 가치를 표현함으로써 얻을 수 있습니다.

따라서 즉시 결과를 얻지 못한다고 포기하지 마십시오! 느린 성장은 지속적인 성장을 의미합니다.

수업 요약

이것으로 소셜 미디어 마케팅 팁을 마치겠습니다! 요약하자면 다음과 같습니다.

1. 팔로워들과 소통하세요.
2. 다른 사람들을 인정하고 태그하십시오.
3. 다양한 콘텐츠를 게시합니다.
4. 일관성을 유지하십시오.
5. 가정이 아닌 분석에 의존하십시오.
6. 다른 계정 모니터링
7. 디자인 및 자동화 도구 사용..
8. 소란을 피우지 마십시오. 용도를 변경하십시오!
9. 다양한 해시태그를 추가하세요.
10. 비주얼과 비디오를 우선시하십시오.
11. 웹사이트에 소셜 버튼을 추가하세요.
12. 소셜 미디어에 광고하십시오.

이제 아이디어를 게시하는 재미있는 작업으로 넘어갈 시간입니다!

이제 대상 고객을 식별하고 플랫폼을 선택하고 프로필을 설정했습니다. 성공을 극대화할 수 있는 최선의 방법을 알고 있으며 모범 사례를 알고 있습니다. 이제 포스팅을 할 시간입니다!

그래서… 무엇을 게시할 것인가. 글쎄, 우리는 이 과정의 앞부분에서 70-20-10 규칙에 대해 이야기했지만 여전히 이 세 가지 양동이(정보, 감정 및 판촉)에 속하는 항목의 관점에서 하늘은 한계입니다. 그래서 우리는 다음 범주별로 그룹화된 게시물 아이디어의 마스터 목록을 만들었습니다.

1. 자기 홍보
2. 회사 성공
3. 기업 문화
4. 실용적이고 전술적
5. 교육적인
6. 매력적인
7. 창의적이고 재미있는

탐색할 때 모든 게시물이 모든 플랫폼이나 비즈니스에 적합한 것은 아니며 흑백 범주와는 거리가 멀다는 점을 명심하십시오!

1. 홍보글 아이디어

이러한 소셜 미디어 게시물은 셀프 서비스이며 구매하려는 사용자를 대상으로 합니다. 제품 및 서비스를 직접 참조하며 일반적으로 전화 걸기, 제품 또는 랜딩 페이지 클릭, 실제 위치 방문과 같은 일종의 클릭 유도 문안을 포함합니다. 이 카테고리의 게시물 유형은 다음과 같습니다.

• 프로모션: 거래, 할인, 프로모션 코드, 반짝 세일, 기간 한정 혜택.
• 제품/서비스: 현재 제공되는 제품, 제품/서비스 출시, 기능 릴리스, 제품 데모.
• 사회적 증거: 리뷰, 평가, 성공 사례, 사례 연구.
• 이벤트: 무역 박람회, 농민 시장 및 기타 지역 행사에서 팔로워가 귀하의 테이블을 방문하도록 권장합니다.

2. 아이디어를 게시한 회사의 성공

회사 성공 게시물은 또한 셀프 서비스이며 제품 및 서비스와 직접적으로 관련이 있지만 판매 촉진에 대한 내용은 아닙니다. 대신, 그들은 당신의 성공을 축하하고 당신의 추종자들을 그 일부로 초대합니다. 여기에는 다음에 대한 게시물 및/또는 링크가 포함된 게시물이 포함됩니다.

• 업적: n번째 고객 도달, 상과 같은 이정표.
• 갤러리: 완료된 프로젝트의 이미지, 전후 사진 또는 작업 중인 귀하/귀하의 직원.
• 고객 스포트라이트: 독특하거나 영감을 주는 이력을 가진 고객을 소개하거나 이전 고객의 현재 위치를 확인하기 위해 후속 조치를 취하십시오.

3. 아이디어를 게시하는 회사 문화

이러한 게시물은 회사 중심적이라기보다는 자기 중심적인 것이 아니라 브랜드 구축 및 잠재 고객과의 개인적인 연결에 맞춰져 있습니다.

• 회사 연혁: 창립 이야기, 과거의 폭발, 재미있는 사실.
• 비하인드 스토리: 사무실 또는 회사 전용 이벤트, 일상 업무, 사무실 애완동물 등의 경험을 공유합니다.
• 직원 스포트라이트: 신입사원, 직원 Q&A, 수상자 및 기념일을 소개합니다.
• 개인적인 경험/경험: 뉴스, 업계 주제 또는 귀하의 가치와 관련된 생각을 공유하십시오.

4. 실용적이고 전술적인 게시물 아이디어

이러한 소셜 미디어 게시물은 틈새 시장에 대한 전문성을 보여주는 실행 가능한 콘텐츠로 특징지어집니다. 여기에서 목표는 귀하의 가장 중요한 목표가 단순히 수익을 창출하는 것이 아니라 청중이 문제를 해결하도록 돕는 것임을 청중에게 보여주는 것입니다. 즉, 다음 항목에 대한 게시물 및/또는 링크가 포함되어 있습니다.

• 시간/장소 변경, 채용공고
• 사용법
• 튜토리얼
• 팁과 전략
• 아이디어 및 템플릿
• 도구 및 리소스 목록

5. 교육 게시물 아이디어

이러한 게시물은 여전히 ​​실용적이지만 반드시 실행 가능할 필요는 없습니다. 그들은 귀하의 업계 권위와 현재 이벤트 및 동향에 대한 인식을 보여줍니다. 교육 콘텐츠의 목표는 청중이 성장하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕고 비즈니스에 대한 신뢰를 구축하는 것입니다. 여기에는 다음에 대한 게시물 및/또는 링크가 포함됩니다.

• 산업 통계
• 업계 뉴스 및 인사이트
• 사고 리더십
• 모범 사례
• 개인 또는 전문 개발 팁
• 컨퍼런스 또는 이벤트 테이크아웃

6. 매력적인 게시물 아이디어

물론 모든 소셜 미디어 게시물은 참여를 유도해야 하지만 이러한 게시물은 일반적으로 게시물 자체 내에서 명시적으로 참여를 요구하고 참여를 쉽게 만듭니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 콘테스트/경품
• 질문, 캡션 콘테스트, 빈칸 채우기
• 설문조사/피드백/설문조사
• 추천 요청
• 토론
• 이벤트 초대

7. 창의적이고 재미있는 게시물 아이디어

이 과정의 앞부분에서 언급했듯이 소셜 미디어는 비즈니스의 전체 360도 프로필을 구축하는 데 도움이 되기 때문에 훌륭합니다. 여기에는 비즈니스의 가벼운 측면이 포함됩니다. 이러한 유형의 게시물은 브랜드의 개성을 표현하고 청중과 감정적으로 연결하는 데 도움이 됩니다. 반드시 귀하의 비즈니스와 관련이 있을 필요는 없지만 귀하의 가치 또는 귀하의 성격과 관련이 있을 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 게시물이 포함됩니다.

• 이야기
• 인용 부호
• 캡션
• 경험담
• 밈 및 GIF
• 국경일 게시물
• 밈

이제 소셜 미디어 아이디어에 대한 치트 시트가 생겼습니다. 북마크하세요!

쇼핑객이 검색 모드에서 소셜 미디어를 탐색하든 귀사와 같은 비즈니스를 구체적으로 검색하든 관심 지속 시간이 짧습니다. 그들의 관심을 끌 수 있는 시간과 공간이 제한되어 있습니다. 또한 너무 많이 게시하면 참여가 줄어들 수 있습니다! 그래서 우리는 각 플랫폼에 무엇을 얼마나 자주 게시해야 하는지 세분화하고 있습니다.

지역 기업을 위한 페이스북 마케팅

과정 초반에 이야기했듯이 Facebook은 가장 많은 잠재 고객을 보유하고 있으며 관계를 구축하고 고객에게 최신 정보를 제공하며 지역 틈새 시장과 연결하는 데 좋습니다.

페이스북 포스트의 종류

• 일반 게시물
• 고정된 게시물
• 이야기
• 라이브 스트림
• 파티 보기
• 채용

페이스북에 올릴 내용

Facebook은 공유할 정보 측면에서 가장 다재다능하지만 특히 커뮤니티와 토론에 중점을 둡니다. 개인적이고 대화적이므로 자유롭게 브랜드의 가치를 표현하고 감정에 호소하십시오. 비즈니스와 관련성을 유지하고 논쟁의 여지가 있는 주제는 피하십시오. 또한 시간 변경이나 이벤트 업데이트와 같은 시기적절한 정보를 게시할 수 있는 곳이기도 합니다.

Facebook에 게시하는 빈도

Hootsuite는 하루에 적어도 하나의 게시물을 권장하지만 두 개를 넘지 않습니다.

페이스북 마케팅 팁

• Facebook Messenger를 사용하여 잠재 고객 및 현재 고객과 실시간으로 채팅할 수 있습니다.
• 귀하의 비즈니스 페이지에서 고객 리뷰를 받는 데 능동적으로 대처하십시오.
• 다음 전략에 따라 Facebook 페이지를 무료로 홍보하세요.

지역 비즈니스를 위한 인스타그램 마케팅

Instagram에는 다양한 마케팅 목표를 지원하는 데 도움이 되는 다양한 게시물 유형이 있으며 쇼핑객의 70%가 다음 구매를 위해 Instagram을 찾습니다.

Instagram 게시물의 유형

• 피드 게시물: 사진 또는 비디오, 영구 갤러리로 이동합니다.
• 스토리: 24시간마다 자체 삭제, 팔로워만 해당.
• 하이라이트: 영구 갤러리에 있는 스토리.
• 릴: 짧은 비디오, 영구 갤러리에 탭이 있습니다.
• 라이브 스트림: 저장할 수 있는 라이브 비디오 세션입니다.

인스타그램에 올릴 내용

Instagram은 브랜드 구축과 미학에 적합합니다. 사람, 제품 및 최신 작업을 강조 표시할 수 있는 좋은 장소입니다. 이미지와 동영상은 고품질이어야 하지만 스토리는 다듬어지지 않고 엉터리여야 합니다. 여기에서 작업할 캡션이 있지만 Instagram은 빠르게 진행되며 시각적으로 소통해야 합니다.

더 구체적인 아이디어는 다음 게시물을 확인하세요. 인스타그램에 게시할 내용: 9가지 창의적이고 쉬운 아이디어

Instagram에 게시하는 빈도

일반 피드의 경우 업종에 따라 다릅니다. 변호사나 가전제품 수리공보다 인테리어 디자이너나 주택 리모델링 업체가 매력적인 시각적 콘텐츠를 제작하는 것이 훨씬 쉽습니다. Hootsuite는 일주일에 2-3회를 권장하지만 하루에 한 번 이상은 안 됩니다. 또한 청중을 위해 Instagram에 게시하기에 가장 좋은 시간을 알고 있는지 확인하십시오.

인스타그램 마케팅 팁

• 캡션에 최대 30개의 해시태그를 추가할 수 있지만 몇 개만 사용하세요. 너무 많으면 스팸으로 보일 수 있습니다.
• 캡션에 링크를 추가할 수는 없지만 페이지를 홍보하고 싶다면 약력 링크로 만들고 캡션에서 사용자에게 해당 페이지로 이동하라고 알려주세요.
• 고품질의 상시 게시물에는 피드를 사용하고, 자발적이고 재미있는 콘텐츠에는 스토리를 사용하세요.

더 많은 Instagram 마케팅 팁을 보려면 다음 게시물을 확인하세요.

• Instagram 마케팅을 비즈니스에 강력하게 만드는 6가지 팁
• 더 많은 팔로워를 빠르게 확보하기 위한 17가지 인스타그램 성장 해킹
• 2021년 비즈니스를 위한 8가지 최고의 인스타그램 마케팅 팁

지역 비즈니스를 위한 LinkedIn 마케팅

LinkedIn은 전문적인 콘텐츠를 위한 것이지만 지루한 콘텐츠를 의미하지는 않습니다! LinkedIn은 배움과 성장에 열정을 가진 사람들의 커뮤니티입니다.

LinkedIn 게시물 유형

• 게시물(이미지/동영상)
• 기본 기사(플랫폼에서 직접 작성)

LinkedIn에 게시할 내용

LinkedIn은 Facebook과 같은 커뮤니티 및 토론 지향적이지만 전문적인 렌즈가 있습니다. 회원들이 자신을 교육하고, 인격과 경력을 성장시키고, 업계에서 뒤쳐지지 않는 곳입니다. 귀하의 콘텐츠는 이를 용이하게 해야 하지만 너무 격식을 차리거나 무미건조할 필요는 없습니다. 생각을 자극하는 콘텐츠를 목표로 하고, Facebook보다 약간 덜 캐주얼하고, 자유롭게 회사 문화를 홍보하세요.

LinkedIn에 게시하는 빈도

LinkedIn에 따르면 LinkedIn에 매주 게시하는 회사는 게시물 참여도가 2배 증가합니다. 소셜 미디어 투데이는 일주일에 최소 2-3회, 하루에 한 번 이상은 권장하지 않습니다.

LinkedIn 마케팅 팁

• 직원들이 피드에서 회사 콘텐츠 및 공지 사항을 공유하도록 권장하세요. 직원이 공유한 콘텐츠는 브랜드 채널에서 공유한 콘텐츠보다 8배 더 많은 참여를 얻습니다!
• LinkedIn에서도 개인 브랜드를 구축하세요. 귀하의 직업적 명성과 회사의 명성은 서로를 보완합니다.
• 사용하는 전략, 생활 철학, 주제에 대한 고유한 관점 등과 같은 사고 리더십 콘텐츠를 공유하는 데 중점을 둡니다.

지역 비즈니스를 위한 트위터 마케팅

Twitter는 가상 틈새 시장과 연결하고, 관련 뉴스를 공유하고, 시야를 넓힐 수 있는 훌륭한 채널입니다.

트위터 게시물 유형

• 일반 트윗
• 리트윗
• 카드(웹사이트 비디오, 잠금 해제 트윗, 미디어 투표 및 대화형 카드)

트위터에 올릴 내용

사람들은 트위터를 통해 뉴스를 확인하고 의견을 표현하며 틈새 시장을 탐색합니다. 따라서 토론 측면이 있지만 빠른 속도이므로 빠른 사실과 짧은(심지어 재치 있는) 진술을 고수하십시오. 320자로 창의력을 발휘하세요! 긴 형식의 콘텐츠에 대한 링크를 추가할 수 있지만 Twitter 사용자는 빠른 스크롤 모드에 있으므로(링크를 클릭할 가능성이 적음) 캡션이 링크된 콘텐츠와 관계없이 가치를 추가하는지 확인하십시오.

Twitter에 게시하는 빈도

매초마다 수천 개의 트윗이 발생하므로 셔플에서 길을 잃기 쉽습니다. Hootsuite는 하루에 1~2회 이상, 하루에 5회 이하의 트윗을 권장합니다.

트위터 마케팅 팁

• Twitter는 지속적이고 빠르므로 게시물에 너무 많은 시간을 할애하지 마십시오.
• 트윗덱을 사용하세요! 이 무료 도구는 맞춤형 실시간 보기를 생성하고 Twitter 업데이트를 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.
• Twitter는 해시태그의 고향이므로 사용하세요!

지역 기업을 위한 TikToK 마케팅

TikTok은 브랜드 개성을 표현하고, 트렌드를 따라잡고, 기억에 남는 인상을 남길 수 있는 훌륭한 채널입니다.

틱톡에 올릴 내용

TikTok은 최대 비디오 시간을 1분에서 3분으로 늘렸지만 9초에서 15초 사이의 짧은 비디오가 가장 잘 수행되는 경향이 있습니다. 사람들은 TikTok을 방문하여 재미를 보고, 최신 트렌드를 확인하고, 유명인과 소통하므로 동영상을 가볍고, 재미있고, 트렌드에 맞게 유지하세요.

TikTok에 게시하는 빈도

지역 소셜 미디어 전략의 일환으로 TikTok에 투자하려는 경우 약간의 약속이 필요할 수 있습니다. 전문가는 하루에 최소 1-3회 게시할 것을 제안합니다(여기에서 TikTok에 게시하기에 가장 좋은 시간). 그러나 TikTok에서 가장 중요한 것은 팔로워를 구축하고 트렌드 사운드를 동영상의 기반으로 사용하기 위해 일관성을 유지하는 것입니다.

틱톡 마케팅 팁

• 사용자 피드에 표시되는 가장 좋은 방법은 For You 페이지에 표시되는 것입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 TikTok의 트렌드에 뛰어드는 것입니다. 여기에는 챌린지, 유행하는 사운드 또는 음악 사용 등이 포함됩니다.
• 해시태그는 TikTok에서 찾을 수 있는 중요한 방법이므로 귀하의 지역, 틈새 및 트렌드 모두에서 사용할 최고의 해시태그를 조사하십시오.
• 최고의 TikTok 동영상은 어리석고 독특하며 창의적입니다. 그러니 창의력을 발휘하세요!

지역 비즈니스를 위한 Snapchat 마케팅

Snapchat은 근처에 있는 시청자에게 다가가 창의력을 발휘하고 투명성을 보여줄 수 있는 훌륭한 채널입니다.

Snapchat에 게시할 내용

기업의 경우 Snapchat을 사용하는 가장 좋은 방법은 Snapchat 광고를 통한 것이지만 플랫폼에서 청중을 구축하면 재미있는 이미지와 짧은 비디오를 게시할 수 있습니다. Snapchat 스토리는 관심을 빠르게 끌기 위한 것임을 기억하십시오. 따라서 동영상을 짧고 감미롭게 유지하십시오. 그리고 게시할 때 청중을 기억하세요. 청중은 재미있고 밝고 눈길을 끄는 영상을 선택합니다.

Snapchat 게시물 유형

• 스냅
• 이야기
• 하이라이트

Snapchat에 게시하는 빈도

Snapchat에 너무 자주 게시할 필요는 없습니다. 전문가들은 일주일에 4-7회를 권장하지만 청중 규모와 목표에 따라 다릅니다.

스냅챗 마케팅 팁

• Snap에서 위치에 태그를 지정하거나 지오필터를 사용하여 Snapchat에서 집계된 스토리 하이라이트에 표시될 가능성을 높일 수 있습니다.
• 귀하의 비즈니스가 Snap 지도에 있는지 확인하고 목록을 관리하십시오.
• 게시물을 재미있게 유지하고 상자 밖에서 생각하십시오!

이 과정 전반에 걸쳐 단계와 팁을 따랐다면 소셜 미디어를 통해 지역 마케팅 성공을 달성할 수 있습니다. 하지만 지역 마케팅을 위해 소셜 미디어 계정을 최적화하는 몇 가지 추가 방법으로 마무리하겠습니다.

1. 프로필을 목록처럼 다루기

소셜 미디어 플랫폼은 지역 목록 디렉토리 역할을 할 수 있으므로 프로필에 모든 연락처 정보를 제공해야 합니다. 이렇게 하면 근처에 있는 사용자가 귀하를 쉽게 찾고 연락할 수 있습니다.

이는 귀하의 웹사이트 또는 Google 마이 비즈니스 프로필과 비교하여 귀하의 비즈니스에 대한 가장 포괄적인 보기를 제공하는 Facebook 비즈니스 페이지에 특히 중요합니다. 또한 강력한 지역 비즈니스 디렉토리이기도 합니다. 실제로 Facebook 사용자의 66%가 일주일에 한 번 이상 지역 비즈니스 페이지를 방문합니다.

2. 지역 키워드 사용

프로필에 주소 필드가 있더라도 약력 및 설명에 위치를 포함하십시오.

또한 관련 지역 신호를 Facebook 및 Google에 전송하므로 지역 주제와 관련된 게시물에 위치를 추가하세요.

3. Facebook 장소에 비즈니스 추가

요즘 페이스북은 꽤 지역 검색 엔진입니다. 서비스를 검색하면 Google과 마찬가지로 Places 결과와 주변 업체에 대한 Pages 결과가 표시됩니다.

Facebook의 지역 검색결과에 표시하려면 비즈니스를 '지역 비즈니스 또는 장소'로 설정하세요.

이 방법,

• 비즈니스 페이지에 시간 및 기타 목록 정보를 추가할 수 있습니다.
• 고객이 귀하의 비즈니스를 확인합니다(이를 보증하고 가시성을 확장하기 위해).
• 사용자는 주변 장소를 통해 친구가 사업장에 언제 있는지 확인할 수 있습니다.

로컬 SEO와 마찬가지로 페이지를 최적화하여 결과(완전한 프로필, 리뷰 수집 및 플랫폼에서 활동)에서 가능한 한 높은 순위를 매기십시오.

4. 페이스북 이벤트 활용

커뮤니티에서 이벤트를 주최할 때 커뮤니티를 위한 Facebook 이벤트를 만드세요. 이것은 참석을 장려하고 정보를 공유하고 업데이트를 게시하고 참석 여부를 추적할 수 있는 한 곳을 제공할 뿐만 아니라 추가적인 지역 마케팅 이점도 있습니다.

이벤트가 열려 있으면 검색 결과의 이벤트 탭에 표시됩니다. 페이스북은 또한 해당 지역의 사용자들에게 이벤트를 제안하고 사용자들에게 근처 친구들이 참석하는 이벤트를 알릴 것입니다.

5. 사용자 생성 콘텐츠 장려

고객이 귀하의 비즈니스에서 귀하의 제품/서비스를 사용하는 자신의 사진을 게시하도록 권장하고 귀하의 핸들에 태그를 지정하거나 귀하의 위치에서 체크인하기 쉽게 만드십시오. 이런 식으로 그들은 네트워크에 귀하의 비즈니스를 홍보하고 있으며, 여기에는 지리적으로 가까운 곳에 있는 개인이 거의 확실하게 포함됩니다.

이것은 또한 자신의 게시물에 고객을 태그하는 것을 의미합니다.

6. 위치별 미디어 공유

소셜 미디어는 지역 사회와의 유대를 강화할 수 있는 완벽한 장소입니다. 이를 수행할 수 있는 여러 가지 방법 중 일부는 다음과 같습니다.

• 익숙한 풍경, 도시 풍경 또는 산맥을 표지 사진으로 사용하십시오.
• 게시물에 랜드마크나 인기 도시의 이미지가 포함된 게시물을 작성하세요.
• 캡션에 마을이나 지역에 특정한 언어와 용어를 사용하세요.
• 이웃 비즈니스 계정 또는 커뮤니티의 영향력 있는 구성원을 팔로우하고 교류하십시오.
• 커뮤니티 이벤트를 홍보, 참석 및 후원할 때의 경험을 공유하세요.
• 뉴스, 이벤트, 흥미로운 이야기 등 선별된 지역 콘텐츠를 다시 게시하거나 공유하세요.

7. 위치 기반 해시태그 포함

코스 초반에 언급했듯이 해시태그는 소셜 미디어에서 가시성을 높일 수 있습니다. 그러나 위치 기반 해시태그는 지역 커뮤니티에서 가시성을 높이는 특별한 이점이 있습니다. 다음은 비즈니스에 적용할 수 있는 위치 기반 해시태그의 몇 가지 예입니다.

• #보스턴브런치
• #denvercakeshops
• #stoughtonkarate
• #시카고헤어스타일리스트
• #backbayrealestate

8. LinkedIn 및 Facebook에서 로컬 그룹에 가입

개인 계정으로 이 작업을 수행합니다. 로컬 그룹은 다른 비즈니스에서 배우고 전문 지식을 공유하며 청중에 대한 통찰력을 얻을 수 있는 강력한 네트워킹 도구입니다. 예를 들어, 개 훈련사 또는 탁아소는 "[마을/도시]의 개 소유자" 그룹에 가입할 수 있습니다. 유용한 정보와 조언만 제공하십시오. 즉, 비즈니스를 직접 홍보하지 마십시오. 회원이 개인 프로필로 이동할 때 발견할 수 있는 귀하의 전문 지식이 귀하의 비즈니스를 대변하도록 하십시오.

9. 나만의 Snapchat 지오필터 만들기

지오 필터는 사용자가 지정된 위치에 있을 때 스냅에 적용할 수 있는 텍스트, 테두리 및/또는 그래픽의 오버레이입니다.

지오 필터의 장점은 귀하, 귀하의 고객 및 고용주가 비즈니스에서 사용할 수 있는 브랜드 요소로 자신만의 것을 만들 수 있다는 것입니다.

고객이 필터를 적용한 제품이나 서비스를 사용하는 스냅 사진을 보낼 수 있도록 우호적인 경쟁 및 콘테스트를 만들 수도 있습니다.

이미지 출처

다양한 플랫폼과 대규모 네트워크를 갖춘 소셜 미디어는 압도적일 수 있지만 이 과정의 교훈을 통해 소셜 미디어를 비즈니스를 위한 저렴하고 쉽고 매우 효과적인 지역 마케팅 도구로 전환할 수 있습니다. 기억하세요.

• 시작하기 위해 위대해질 필요는 없지만 위대해지려면 시작해야 합니다.
  겁먹지 마세요! 간단하게 시작하고 연습과 시행착오를 거치면 금새 요령을 터득하게 될 것입니다.
• 규칙이 없습니다.
  모든 비즈니스는 고유하며 고객을 가장 잘 압니다. 따라서 이러한 팁과 아이디어를 지침으로 사용하여 출발점을 제공하고 데이터가 나머지 방법을 안내하도록 하십시오.
• 그것으로 재미를!
  소셜 미디어는 창의성, 표현 및 참여를 위한 놀이터입니다. 지역 비즈니스를 성장시키면서 즐거운 시간을 보내세요!

훌륭해! 이제 소셜 미디어 마케팅의 작동 방식, 각 채널에 무엇을 게시해야 하는지, 이를 사용하여 지역 비즈니스를 성장시키는 방법을 알게 되었습니다.

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