Co to jest retargetowanie? Jak stworzyć reklamę retargetującą w 2023 roku

Użytkownicy, którzy przeglądają Twoją witrynę, a następnie wypełniają koszyki i porzucają ją, nie kupując niczego, są zbyt częsti. W rzeczywistości 98% osób, które odwiedzają Twoją witrynę, nie kupuje niczego podczas pierwszej wizyty w witrynie.

Jednak dlaczego tak jest? Potencjalni potencjalni klienci są ciekawi, co możesz zaoferować; jednak nie byli w stanie dokonać zakupu z jakiegokolwiek powodu. Jak więc utrzymać ich zaangażowanie w ofertę, nawet jeśli nie należą już do zespołu sprzedaży?

Retargeting to miejsce, w którym wchodzi w grę. Ta technika marketingu cyfrowego pomaga firmom w przekształcaniu zainteresowanych klientów w klientów, którzy płacą. Ale najpierw przyjrzyjmy się, jak jest używany.

Co to jest retargetowanie?

Retargeting to metoda promocji wśród użytkowników, którzy przestali korzystać z aplikacji i którzy zainstalowali ją już na długo przed konwersją aplikacji. Ta metoda, czasami nazywana remarketingiem, jest bardzo popularna ze względu na wcześniejsze intencje danej osoby, które zwiększają prawdopodobieństwo konwersji niż nowi użytkownicy.

Załóżmy na przykład, że analiza mobilna ujawnia, że ​​klient wyraził zainteresowanie określonym produktem i nadal korzysta z Twojej aplikacji e-commerce działającej na jego telefonie; jednak nie kupowali go przez ponad miesiąc. Istnieje możliwość retargetowania użytkownika z określoną zachętą lub promocją, aby przekonać go do powrotu do Twojej aplikacji i sfinalizowania zakupu.

Jak działa retargetowanie?

Retargeting działa poprzez „ciasteczka”, małe fragmenty danych tworzone przez przeglądarkę internetową, które mogą być używane do zapamiętywania użytkowników, którzy odwiedzili Twoją reklamę lub stronę internetową. Następnie zespoły marketingowe wykorzystują informacje z plików cookie, aby ponownie wyświetlać klientom reklamy przypominające im o tym, co chcą kupić. Wyświetlanie odpowiednich, ukierunkowanych reklam zainteresowanym klientom zwiększa widoczność marki i, w większości przypadków, konwersje.

Retargeting ma różne formy i typy. Na przykład te punkty styku mogą pojawiać się w e-mailach, SMS-ach, reklamach displayowych lub społecznościowych.

Ile jest rodzajów reklam retargetujących?

Jeśli jesteś zaangażowany w cyfrowy świat marketingu, dostępne są niezliczone rodzaje reklam retargetujących, a jedyne ograniczenia to Twoja kreatywność i wyobraźnia. Załóżmy na przykład, że jesteś zainteresowany uruchomieniem marketingu e-mailowego lub reklam Google albo rozważasz wykorzystanie platform mediów społecznościowych do celów retargetowania. W takim przypadku istnieje wiele opcji ukierunkowanego marketingu. Najbardziej znane rodzaje reklam retargetingowych stosowanych obecnie to:

• Segmentacja użytkowników lejków sprzedaży Możesz kierować reklamy do użytkowników według typu produktu lub stron, które przeglądali, korzystając z lejków sprzedaży bezpośredniej. Możliwe jest również wykorzystanie lejków sprzedaży bezpośredniej do wglądu w treści lub przedmioty, których użytkownicy szukają w Twojej witrynie lub sklepie internetowym.
• Persona kupującego: Targetowanie na określone persony kupujących jest jedną z najbardziej poszukiwanych metod kierowania marketingu do retargetowania, niezależnie od rynku docelowego, na który chcesz kierować reklamy. Skoncentrowanie się na określonych danych demograficznych na podstawie płci, wieku, lokalizacji geograficznej, zainteresowań, a nawet wcześniejszych zakupów online pomoże Ci skupić się na właściwych odbiorcach, którzy są naprawdę ciekawi marki Twojej firmy.
• Niestandardowi odbiorcy w mediach społecznościowych: Media społecznościowe oferują doskonałe sposoby zarządzania i uruchamiania kampanii reklamowych ukierunkowanych na retargeting, w szczególności z wykorzystaniem dostosowywania odbiorców na Facebooku. Niestandardowi odbiorcy na Facebooku oferują możliwość przesyłania rekordów informacji kontaktowych i wiadomości e-mail, które mają zostać uwzględnione we wszelkich kampaniach utworzonych za pomocą platformy.
• Marketing wielokanałowy: jeśli chcesz dotrzeć do użytkowników na wielu stronach internetowych i platformach społecznościowych, które odwiedzają jednocześnie, możesz to zrobić, stosując strategie marketingu wielokanałowego w następnej kampanii retargetingowej. Marketing wielokanałowy może skutecznie promować świadomość marki i zwiększać rozpoznawalność marki na wielu stronach internetowych i platformach mediów społecznościowych.

Co to jest retargetowanie na Facebooku?

Retargeting na Facebooku wykorzystuje dane od odbiorców do wyświetlania reklam i kierowania reklam do użytkowników odwiedzających Twoją witrynę, aby sprowadzić ich z powrotem na Twoją witrynę i zmienić w klientów.

Technologia Facebooka wykorzystuje dane z różnych profili, aby umożliwić Ci dotarcie do właściwych odbiorców. Podobnie jak w przypadku zachowań w sieci, dane mogą służyć do wyświetlania reklam w odpowiednich kanałach informacyjnych.

Gdy reklamujesz się na Facebooku, będziesz mieć przewagę w postaci ogromnej bazy użytkowników. Oprócz ilości informacji, które Facebook gromadzi na temat swoich użytkowników, prawdopodobne jest, że potencjalni klienci nie dostali się do nas podczas przeglądania reklam. Dzieje się tak, ponieważ Facebook przegląda historię wyszukiwania poprzednich użytkowników i wyświetla reklamy odpowiednie dla użytkownika.

Jak retargetować na Facebooku

1.   Utwórz listę istniejących kontaktów lub utwórz grupy kontaktów ze swojej witryny.

Na początku będziesz potrzebować kilku potencjalnych klientów, na których możesz kierować reklamy. Po pierwsze, korzystając z wybranego oprogramowania marketingowego, utwórz spis leadów w oparciu o dwa kryteria, takie jak etap cyklu życia i zainteresowania w odniesieniu do tematu ostatnio pobranego. Jeśli lista jest obszerna, możesz przejść do następnego kroku. Jeśli tak nie jest, musisz przejrzeć ustawienia segmentacji i/lub retargetingu, którego używasz.

2. Prześlij tę listę do Menedżera Facebooka.

Po zakończeniu naszej listy możemy to pobrać. CSV, a następnie zaimportuj dane do menedżera niestandardowych odbiorców, aby powiązać adresy e-mail z profilami na Facebooku. (Istnieją platformy innych firm, które mogą również łączyć te listy z platformami mediów społecznościowych, dlatego możesz wybrać tę, która najlepiej pasuje do Twojej firmy).

Wybierz „Zarządzaj reklamami” na stronie głównej Facebooka, aby wyświetlać reklamy, a następnie kliknij „Odbiorcy” z prawej strony paska narzędzi. Umożliwi to utworzenie listy klientów poprzez przesłanie pliku .CSV lub .TXT i wybranie sortowania według identyfikatora użytkownika, numeru telefonu i adresu e-mail.

Upewnij się, że nadajesz swojej liście odpowiednią nazwę, aby można ją było później łatwo zlokalizować. Ponadto należy pozostawić co najmniej kilka godzin na wypełnienie. Jeśli spróbujesz zrobić reklamę od razu, możliwe, że widownia nie będzie wypełniona w całości.

3.   Określ docelowy adres URL.

Aby założyć konto na Facebooku, kliknij przycisk „Utwórz reklamę” w prawym dolnym rogu. Przycisk „Utwórz reklamę” w prawym górnym rogu ekranu głównego platformy reklamowej. Zostaniesz poproszony o wybranie celu kampanii. Bez względu na to, co zdecydujesz się zrobić, powinieneś umieścić numer śledzenia UTM i mały fragment tekstu na dole adresu URL, aby pomóc w śledzeniu sukcesu i śledzeniu liczby kliknięć i konwersji generowanych przez Twoje kampanie. Na przykład utworzylibyśmy kampanię zatytułowaną „Retargeting”, a nasz adres URL wersji próbnej mógłby wyglądać następująco:

http://offers.hubspotm/bezpłatna wersja próbna? utm_campaign=retargetowanie&utm_medium=społeczność&utm_source=facebook

Po utworzeniu adresu URL musisz nadać swojej kampanii nazwę. Używaj tej samej nazwy dla swoich kampanii, co ułatwi śledzenie, gdy masz kilka uruchomionych kampanii.

4.   Segmentuj swoje reklamy.

Wybierz odbiorców, do których chcesz kierować reklamy, oraz obszar, na którym chcesz się skoncentrować. Miejscem będzie ustawienie „AND”, co oznacza, że ​​jeśli Twoja baza danych zawiera leady z całego świata, a wybierzesz tylko „Stany Zjednoczone”, niektóre osoby nie zobaczą Twoich reklam.

W oparciu o cechy swoich kupujących, a także osobowości kupujących, możesz sortować odbiorców według zainteresowań, zachowań lub wieku. Możesz także użyć innych danych demograficznych, które mogą sprawić, że reklamy będą bardziej trafne. W przypadku kampanii konwersji kierujesz reklamy do określonej grupy osób, które już są zainteresowane Twoimi produktami; dlatego dodanie różnych kategorii na Facebooku może nie być odpowiednie.

5.   Ustaw swój budżet.

Zanim jeszcze rozpoczniesz kampanię, upewnij się, że masz ustalony budżet na płatne strategie i podziel go na kanały. Jeśli prowadzisz kampanie na Facebooku, powinieneś ustalić roczny budżet na czas trwania kampanii, a następnie śledzić go i dostosowywać w razie potrzeby. Dla początkujących najlepiej zmienić stawkę dla opcji „Optymalizuj pod kątem kliknięć w witrynie”.

6. Tworzenie reklamy.

Każda reklama może zawierać nawet sześć zdjęć, co oznacza, że ​​możesz określić, które najlepiej się sprawdza. Upewnij się, że Twoja lokalizacja jest precyzyjna i wyraźna, a także dodaj odpowiednie przyciski wezwania do działania, takie jak Kup teraz i Dowiedz się więcej lub Pobierz. W prawym dolnym rogu ogłoszenia.

Domyślnie reklamy wyświetlane są w newsfeedach mobilnych, po jednej stronie desktopów, a także w aplikacjach mobilnych firm partnerskich. W zależności od tego, gdzie klienci mają oglądać reklamy, możesz wyłączyć jedną lub więcej z tych opcji, tak aby były one wyświetlane tylko w Aktualnościach na pulpicie.

Po skonfigurowaniu wszystkiego możesz nacisnąć przycisk „Opublikuj” w prawym dolnym rogu ekranu.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania graficznego i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami z branży eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego biuletynu na stronie www.cruxfinder.com