Przegląd narzędzia dryfującego | Skryptowane

Drift to platforma przyspieszająca przychody, najlepiej opisana jako konwersacyjne narzędzie marketingowe i sprzedażowe. Oznacza to, że zamiast wysyłać klientów przez statyczny lejek, Drift pomaga tworzyć konwersacje, które pobudzają zaangażowanie, odpowiadają na pytania i pomagają klientom w konwersji dzięki elastycznym i interaktywnym strategiom sprzedaży i marketingu. Jeśli wydaje się, że ta innowacyjna platforma może pomóc w rozwoju Twojej firmy, koniecznie przeczytaj ten przewodnik.

Co wziąć pod uwagę, szukając rozwiązania przyspieszającego przychody

Ponad 50 000 firm korzysta z Drift, ale co to właściwie jest? Jeśli szukasz innowacyjnych strategii sprzedaży i marketingu, Drift z pewnością znajdzie się na szczycie Twojej listy. Chociaż w żaden sposób nie wymyślili sprzedaży konwersacyjnej i marketingu, pomagają je kształtować, czyniąc je dostępnymi i bardziej efektywnymi dla firm każdej wielkości. Dzięki Drift możesz zwiększyć zaangażowanie, jednocześnie poprawiając wrażenia klientów w różnych kanałach.

Przez długi czas jedyną opcją było tradycyjne podejście do marketingu. Dzisiejsze firmy i osoby prywatne mają dostęp do narzędzi, które na nowo definiują strategie marketingowe. Wszyscy znamy tradycyjny sposób: wchodzisz na stronę internetową i znajdujesz ogólny formularz do wypełnienia. Jeśli marka dołożyła należytej staranności, to ciężko pracowali, aby ta ogólna forma była jak najbardziej konkretna i dostosowana do swoich odbiorców, ale nadal pokazuje tę samą formę każdemu, kto się pojawi.

Niedawno marketerzy zaczęli eksperymentować z narzędziami, które pomagają ulepszyć ten proces, dzięki czemu uzyskują znacznie lepsze wyniki. Jednym z przykładów jest zawartość „dynamiczna”, co oznacza, że ​​tekst, kolory lub układ mogą się całkowicie zmienić, wykrywając określone atrybuty danego odwiedzającego, pomagając dostosować całe środowisko do potrzeb użytkownika.

Aby to sobie wyobrazić, pomyśl o towarzystwie ubezpieczeniowym zwierząt domowych, które robi rzeczy w tradycyjny sposób. Mogą oferować polisy dla psów, kotów i koni, więc będą mieli wiele linków i grafik reprezentujących wszystkie te rzeczy, mając nadzieję, że użytkownik pójdzie naprzód w wyborze tego, który go interesuje. Jednak używając treści dynamicznych oraz kombinacji plików cookie i śledzenia, ta sama firma może zamiast tego wyświetlać obrazy i tekst odnoszące się tylko do zwierząt, które faktycznie posiada odwiedzający – na przykład informacje o polisach dotyczących koni dla właściciela konia lub ubezpieczenie zdrowotne psa dla właściciela psa. .

Drift idzie o krok dalej. „Dzięki oprogramowaniu Conversational Marketing możesz spersonalizować każdą rozmowę. Płatny ruch zyskuje jedno doświadczenie, obecni klienci — drugie. A Twoje konta docelowe o wysokiej wartości? Cóż, dostają czerwony dywan”. Przyjrzyjmy się więc bliżej, co oferuje Drift.

Funkcje i zalety driftu

Drift umożliwia nawiązanie rozmowy z każdym odwiedzającym witrynę, angażując go na wczesnym etapie, pomagając mu przezwyciężyć problemy i zwiększając konwersje we wszystkich obszarach. Możesz użyć tego samego wezwania do działania, które masz zawsze – na przykład „zarezerwuj wersję demonstracyjną” lub „kliknij, aby pobrać” – lub możesz coś zmienić.

W każdym razie, Drift pozwala zintegrować marketing konwersacyjny i sprzedaż, dzięki czemu gdy potencjalny klient pojawi się na Twojej stronie, możesz pokazać mu najbardziej odpowiednie treści i zachęcić go do rozmowy z Twoim zespołem, zadawania mu pytań i personalizowania obsługi klienta tak bardzo, jak możliwy. Jeśli zastanawiasz się, jak przebiega personalizacja, Drift łączy informacje o odwiedzających za pomocą stosu technologicznego, pomagając zautomatyzować proces i wstrzykiwać wgląd w doświadczenia każdego odwiedzającego.

Co więcej, Drift wspomaga nie tylko konwersje, ale cały proces sprzedaży dzięki inteligentnemu routingowi i powiadomieniom w czasie rzeczywistym, angażując Twój zespół sprzedaży do interakcji z docelowymi kontami, gdy tylko zaczną wchodzić w interakcję z Twoją witryną. Możesz nawet automatycznie rezerwować przedstawicieli na spotkania z klientami, aby mogli spędzać więcej czasu na sprzedaży, a mniej na kwalifikowaniu potencjalnych klientów.

Plusy driftu

• Podsumowując, Drift to zaawansowana platforma marketingowo-sprzedażowa z inteligentnymi, opartymi na danych narzędziami, które prowadzą do wartościowych wyników dla Twojej firmy.
• Drift zawiera wspierający zespół, który pomaga zapewnić Ci sukces, a także mnóstwo przewodników i samouczków, które pomogą Ci zacząć.
• Nie ma wątpliwości co do możliwości Drift, ponieważ jest wypróbowany i przetestowany przez niektóre z największych światowych firm.

Wady driftu

• Drift będzie wymagał wdrożenia i nauki, aby zacząć go w pełni wykorzystywać.
• Największym oszustwem Driftu są ceny, które stanowią barierę dla małych i średnich firm.

Plany driftu i ceny

Drift oferuje trzy plany, ale nie publikuje cen żadnego z nich. Aby zacząć korzystać z Driftu, musisz umówić się na spotkanie z jednym z przedstawicieli i porozmawiać o swoich potrzebach. Na podstawie Twojego budżetu i wymagań określą, czy Twoja firma jest odpowiednia.

Bez względu na to, które plany wybierzesz, otrzymasz wspaniałe korzyści, takie jak menedżer ds. sukcesu klienta, który upewni się, że Drift działa najlepiej, jak to możliwe. Ponadto będziesz mieć pełne doświadczenie w zakresie wdrażania oraz pomoc w skonfigurowaniu strategii przyspieszania przychodów, aby Twoja firma mogła zacząć poprawiać konwersje.

Drift ma bezpłatny okres próbny, a także ma specjalny plan dla start-upów na wczesnym etapie, zatrudniających 50 lub mniej pracowników, co pozwala wielu innym markom wejść i wypróbować Drift, nawet jeśli nie mają budżetu na jeden z ich większych plany.

Opinie klientów

„Drift umożliwił nam tworzenie angażujących rozmów z potencjalnymi klientami w czasie rzeczywistym. Boty/playbooki są niezwykle przyjazne w budowie i zarządzaniu dzięki funkcjom umożliwiającym przechwytywanie potencjalnych klientów na wiele sposobów – przechwytywanie ich danych kontaktowych, co pozwala aby umówić się na spotkanie w bocie, a także porozmawiać z zespołem sprzedaży, gdy są online, co pozwoliło nam pozyskać coraz większą liczbę leadów, a także sprzedaż poprzez bardzo dobre komplementowanie zarówno ruchu organicznego, jak i płatnego. Mają też niesamowity zespół wsparcia. Nie ma integracji z SugarCRM, co sprawia, że ​​zarządzanie danymi jest dla nas bardziej ręczne – jednak istnieje integracja z Zapierem, która pomaga nam w niektórych przypadkach obejść ten problem”. przez G2

„Drift jest niewiarygodnie łatwy w użyciu! W naszej działalności musimy dużo zmienić i na szczęście bardzo łatwo jest modyfikować playbooki, aby dostosować je do stale zmieniającego się przekazu! Widzieliśmy również 10-krotny zwrot z inwestycji. bez tego kierowcy i nie osiągnęlibyśmy takiego sukcesu. Drift pomaga nam rozwiązać łatwość planowania spotkań z naszymi przedstawicielami handlowymi. Sprzedawcy uwielbiają łatwość, jaką zapewnia to klientom i ogranicza wiele spraw tam iz powrotem. My również mieć łatwy dostęp do osób, które przeglądają naszą stronę internetową, co pomaga nam dotrzeć do naszych klientów i potencjalnych klientów podczas przeglądania naszej strony, zwiększając szanse na ich sprzedaż i konwersję!" przez G2

„Korzystanie z Drift pozwoliło nam zbliżyć się do naszych kolejnych klientów. W czasie, gdy wydarzenia zostały przełożone lub odwołane, imprezy terenowe nie istnieją, a pandemia odcięła klientów do ich biur domowych. Wielu z nich gromadzi się na naszej stronie internetowej w poszukiwaniu odpowiedzi na ich problemy Drifting rozmowa marketingowa pozwoliła nam zbliżyć się do naszych klientów i spotkać ich w momencie ich potrzeby, gdzie mają pytania i szukają odpowiedzi Obecnie jest mniej rzeczy, których nie lubimy Klucz do Marketingu Podejście do rozmowy polega na częstym dostosowywaniu się, wypróbowaniu jednego podejścia, mapowaniu wysiłku związanego z konwersacją i ponownej próbie mierzenia rozmów, zaangażowania i konwersji”. przez G2

Wzmocnij swój content marketing

Nie ma wątpliwości, że Drift to potężna platforma, która może mieć ogromny wpływ na Twój biznes. Pytanie brzmi, czy Drift mieści się w Twoim budżecie i jesteś gotowy na realizację tak zaawansowanej platformy sprzedażowo-marketingowej? Jeśli chcesz ulepszyć swoją strategię marketingu treści i zwiększyć konwersję, musisz najpierw upewnić się, że treść jest ogólnie dobra.

Usługi Scripted mogą pomóc w uzyskaniu lepszych wyników wszędzie tam, gdzie publikujesz treści, dzięki oddaniu ich w ręce stratega treści. Współpracując z profesjonalnymi pisarzami Scripted, Twój strateg treści pomoże zaplanować i stworzyć treści zoptymalizowane pod kątem słów kluczowych, angażujące odbiorców i spójne z Twoją marką. Chcesz dowiedzieć się więcej?