รีวิวเครื่องมือดริฟท์ | สคริปต์

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-09

Drift เป็นแพลตฟอร์มเร่งรายได้ ซึ่งอธิบายได้ดีที่สุดว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาดและการขายเชิงสนทนา ซึ่งหมายความว่า แทนที่จะส่งลูกค้าของคุณผ่านช่องทางแบบคงที่ Drift ช่วยให้คุณสร้างการสนทนาที่จุดประกายการมีส่วนร่วม ตอบคำถาม และช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนผ่านกลยุทธ์การขายและการตลาดแบบโต้ตอบและโต้ตอบได้ หากแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้อาจช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้ คู่มือนี้เป็นสิ่งที่ต้องอ่าน

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อมองหาโซลูชันการเร่งรายได้

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อมองหาโซลูชันการเร่งรายได้

ธุรกิจกว่า 50,000 แห่งใช้ Drift แต่มันคืออะไรกันแน่? หากคุณพบว่าตัวเองกำลังมองหากลยุทธ์การขายและการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Drift จะต้องอยู่ในอันดับต้นๆ ของคุณอย่างแน่นอน แม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยคิดค้นการขายและการตลาดเชิงสนทนา แต่พวกเขากำลังช่วยกำหนดรูปแบบ ทำให้สามารถเข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วย Drift คุณสามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในช่องทางต่างๆ

แนวทางการตลาดแบบเดิมๆ เป็นเพียงทางเลือกเดียวเท่านั้น ธุรกิจและบุคคลในปัจจุบันสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ได้ เราทุกคนรู้วิธีดั้งเดิม: คุณไปที่เว็บไซต์และค้นหาแบบฟอร์มทั่วไปเพื่อกรอก หากแบรนด์ทำ Due Diligence พวกเขาได้ทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้รูปแบบทั่วไปนั้นมีความเฉพาะเจาะจงและปรับให้เข้ากับผู้ชมของพวกเขาอย่างสุดความสามารถ แต่พวกเขายังคงแสดงรูปแบบเดียวกันต่อทุกคนที่มาพร้อมกัน

ไม่นานมานี้ นักการตลาดได้เริ่มทดลองใช้เครื่องมือเพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการนี้ ซึ่งจะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมาก ตัวอย่างหนึ่งคือเนื้อหา "ไดนามิก" ซึ่งหมายความว่าข้อความ สี หรือเลย์เอาต์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทั้งหมดโดยการตรวจจับคุณลักษณะบางอย่างสำหรับผู้เยี่ยมชมที่กำหนด ซึ่งช่วยปรับแต่งประสบการณ์ทั้งหมดให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้

หากต้องการเห็นภาพนี้ ให้นึกถึงบริษัทประกันสัตว์เลี้ยงที่ทำสิ่งต่างๆ ด้วยวิธีดั้งเดิม พวกเขาอาจเสนอนโยบายสำหรับสุนัข แมว และม้า ดังนั้นพวกเขาจะมีลิงก์และกราฟิกหลายรายการที่แสดงถึงสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด โดยหวังว่าผู้ใช้จะก้าวไปข้างหน้าด้วยการเลือกสิ่งที่สนใจ อย่างไรก็ตาม การใช้เนื้อหาแบบไดนามิกและการใช้คุกกี้และการติดตามร่วมกัน บริษัทเดียวกันนี้สามารถแสดงภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงที่ผู้เยี่ยมชมมีอยู่จริงเท่านั้น เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับม้าสำหรับเจ้าของม้า หรือประกันสุขภาพสุนัขสำหรับเจ้าของสุนัข .

Drift ก้าวไปอีกขั้น "ด้วยซอฟต์แวร์ Conversational Marketing คุณสามารถปรับเปลี่ยนแต่ละการสนทนาให้เป็นส่วนตัวได้ การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายได้รับประสบการณ์แบบหนึ่ง ลูกค้าปัจจุบันจะได้อีกแบบหนึ่ง และบัญชีเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงของคุณล่ะ? มาดูกันดีกว่าว่าข้อเสนอของ Drift เป็นอย่างไร

คุณสมบัติและประโยชน์ของการดริฟท์

คุณสมบัติและประโยชน์ของการดริฟท์

Drift ช่วยให้คุณเริ่มการสนทนากับผู้เยี่ยมชมทุกคนที่มาที่เว็บไซต์ของคุณ มีส่วนร่วมกับพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้พวกเขาทำงานผ่านจุดบอด และเพิ่ม Conversion ทั่วทั้งกระดาน คุณสามารถใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจแบบเดิม เช่น "จองการสาธิต" หรือ "คลิกเพื่อดาวน์โหลด" หรือเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ได้

ไม่ว่าในกรณีใด Drift ช่วยให้คุณสามารถรวมการตลาดเชิงสนทนาและการขายเข้าด้วยกัน ดังนั้นเมื่อมีลีดมาที่ไซต์ของคุณ คุณสามารถแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและให้พวกเขาพูดคุยกับทีมของคุณ ถามคำถาม และปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าได้มากที่สุด เป็นไปได้. หากคุณสงสัยว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเกิดขึ้นได้อย่างไร Drift จะนำข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณมารวมกันโดยใช้สแต็กเทคโนโลยีของคุณ ซึ่งช่วยให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติและใส่ข้อมูลเชิงลึกลงในประสบการณ์ของผู้เข้าชมทุกคน

ยิ่งไปกว่านั้น Drift ไม่เพียงให้พลังกับ Conversion เท่านั้น แต่ยังรวมถึงกระบวนการขายทั้งหมดด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ดึงดูดให้ทีมขายของคุณโต้ตอบกับบัญชีเป้าหมายทันทีที่พวกเขาเริ่มโต้ตอบกับไซต์ของคุณ คุณยังสามารถจองตัวแทนอัตโนมัติสำหรับการประชุมกับลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เวลาในการขายมากขึ้นและใช้เวลาน้อยลงในการคัดเลือกลีดที่มีคุณสมบัติ

ข้อดีของการดริฟท์

  • สรุปแล้ว Drift เป็นแพลตฟอร์มการตลาดและการขายขั้นสูงพร้อมเครื่องมืออัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์อันมีค่าสำหรับบริษัทของคุณ
  • Drift มีทีมสนับสนุนที่คอยช่วยเหลือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จ พร้อมด้วยคำแนะนำและบทช่วยสอนมากมายที่จะช่วยให้คุณก้าวต่อไป
  • ไม่ต้องสงสัยในความสามารถของ Drift เนื่องจากได้รับการทดสอบและทดสอบโดยบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่ง

จุดด้อยของดริฟท์

  • การดริฟท์จะต้องมีการเริ่มต้นใช้งานและช่วงการเรียนรู้เพื่อเริ่มใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน
  • ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของ Drift คือราคา ซึ่งเป็นอุปสรรคสำหรับ SMB

แผนและราคาดริฟท์

ราคา

Drift เสนอแผนสามแผน แต่ไม่ได้เผยแพร่ราคาสำหรับแผนใด ๆ ในการเริ่มต้นใช้งาน Drift คุณจะต้องกำหนดเวลาการประชุมกับตัวแทนคนใดคนหนึ่งและพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของคุณ โดยพิจารณาจากงบประมาณและข้อกำหนดของคุณ พวกเขาจะพิจารณาว่าบริษัทของคุณเหมาะสมหรือไม่

ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใด คุณจะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย เช่น ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่า Drift ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่สมบูรณ์พร้อมกับความช่วยเหลือในการตั้งค่ากลยุทธ์ Revenue Acceleration เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเริ่มปรับปรุง Conversion ได้

Drift มีการทดลองใช้ฟรี และพวกเขายังมีแผนพิเศษสำหรับการเริ่มต้นในระยะเริ่มต้นที่มีพนักงาน 50 คนหรือน้อยกว่า ทำให้แบรนด์อีกมากมายสามารถเข้าร่วมและลองใช้ Drift แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีงบประมาณสำหรับหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่กว่า แผน

ความคิดเห็นของลูกค้า

ความคิดเห็นของลูกค้า

"Drift ช่วยให้เราสร้างและจัดการการสนทนาแบบเรียลไทม์และมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ บอท/เพลย์บุ๊กนั้นใช้งานง่ายมากในการสร้างและจัดการด้วยคุณสมบัติต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณจับลีดได้หลายวิธี - รวบรวมรายละเอียดการติดต่อของพวกเขา พวกเขาจองการประชุมภายในบอทและพูดคุยกับทีมขายเมื่อพวกเขาออนไลน์ทำให้เราได้รับโอกาสในการขายและยอดขายที่เพิ่มขึ้นด้วยการชมเชยทั้งการเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ พวกเขามีทีมสนับสนุนที่น่าทึ่ง ไม่มีการผสานรวมกับ SugarCRM ซึ่งทำให้เราจัดการข้อมูลได้ด้วยตนเองมากขึ้น อย่างไรก็ตาม มีการผสานรวมกับ Zapier ที่ช่วยให้เราหลีกเลี่ยงได้ในบางกรณี" ผ่าน G2

"Drift ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ! ธุรกิจของเราจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนอย่างมาก และโชคดีที่การปรับเปลี่ยน playbook ให้สอดคล้องกับการส่งข้อความที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของเรานั้นง่ายมาก! เรายังได้เห็น ROI ถึง 10 เท่าอีกด้วย Drift เป็นผู้นำอันดับ 1 ของเรา คนขับและเราจะไม่ประสบความสำเร็จหากไม่มีมัน Drift ช่วยให้เราแก้ปัญหาความง่ายในการจัดกำหนดการประชุมกับตัวแทนฝ่ายขายของเรา ฝ่ายขายชอบความสะดวกอย่างยิ่งที่บริการนี้มอบให้กับลูกค้าและตัดการไปกลับจำนวนมาก เรายัง เข้าถึงผู้ที่กำลังท่องเว็บไซต์ของเราได้ง่าย ซึ่งช่วยให้เราเข้าถึงลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะที่พวกเขากำลังเรียกดูเว็บไซต์ของเรา เพิ่มโอกาสในการขายต่อยอดและแปลงพวกเขา!" ผ่าน G2

“การใช้ Drift ช่วยให้เราใกล้ชิดกับลูกค้ารายต่อไปของเรามากขึ้น ในขณะที่งานถูกเลื่อนหรือยกเลิก งานภาคสนามก็ไม่มี และโรคระบาดได้ทำให้ลูกค้าต้องไปยังสำนักงานที่บ้านของพวกเขา หลายคนแห่กันไปที่เว็บไซต์ของเราเพื่อค้นหา คำตอบสำหรับปัญหาของพวกเขา การตลาดแบบสนทนาแบบล่องลอยช่วยให้เราใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น และพบกับพวกเขาในช่วงเวลาที่ต้องการ ซึ่งพวกเขามีคำถามและกำลังมองหาคำตอบ ในขณะนี้ สิ่งที่เราไม่ชอบมีน้อยลง กุญแจสู่การตลาด แนวทางการสนทนาคือการปรับบ่อยครั้ง ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง จับคู่ความพยายามในการสนทนาของคุณ และลองอีกครั้งเพื่อวัดการสนทนา การมีส่วนร่วม และการเปลี่ยนแปลง" ผ่าน G2

ขับเคลื่อนการตลาดเนื้อหาของคุณ

ไม่ได้กำหนด

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Drift เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่สามารถสร้างผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อธุรกิจของคุณ คำถามคือว่า Drift อยู่ในงบประมาณของคุณหรือไม่และคุณพร้อมที่จะติดตามแพลตฟอร์มการขายและการตลาดขั้นสูงเช่นนี้หรือไม่ หากคุณต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและเพิ่มการแปลง ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณโดยรวมมีคุณภาพดี

บริการของ Scripted สามารถช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในทุกๆ ที่ที่คุณเผยแพร่เนื้อหา โดยมอบให้กับนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา การทำงานร่วมกับนักเขียนมืออาชีพของ Scripted นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณจะช่วยวางแผนและผลิตเนื้อหาที่มีการปรับคีย์เวิร์ดให้เหมาะสม มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม?

ทดลองใช้ 30 วัน CTA Blue.png