Praktyczne zalety i wady marketingu treści AI

Opublikowany: 2022-12-06

Patrząc na nagłówki o marketingu treści opartym na sztucznej inteligencji, wyobrażenie sobie możliwości jest ekscytujące. Jednak opracowując strategię dla marki, musisz kopać głębiej. Ważne jest, aby zbadać, ile z tych aplikacji AI jest naprawdę wydajniejszych i skuteczniejszych.

Sztuczna inteligencja ma dobrze zdefiniowane mocne i słabe strony, które wpływają na jej zastosowania w content marketingu. Oto kilka praktycznych zalet i wad tworzenia treści przy użyciu sztucznej inteligencji.

Pro: AI Content Marketing wyróżnia się prostymi zadaniami

proste zadania

Sztuczna inteligencja robi fale w świecie content marketingu, a serwisy informacyjne, takie jak Forbes, podchwytują. Techniki, takie jak chatboty i zestawy do analizy danych, zwiększają zaangażowanie marki w sferze online.

Chatboty utrzymują zaangażowanie kupujących okna online

Kupujący online musieli przeglądać suche informacje i specyfikacje techniczne, aby znaleźć produkt najlepiej odpowiadający ich potrzebom. Alternatywnie musieliby wypełniać skomplikowane formularze. Oba zadania sprawiają, że zakupy online są jak praca domowa i zniechęcają przypadkowych kupujących.

Chatboty mogą działać jak ludzki pracownik i „przeprowadzać” klientów przez te szczegóły i formularze, eliminując poczucie pracy. Chociaż monity AI są proste, mogą naśladować przedstawiciela obsługi klienta wystarczająco dokładnie, aby odpowiedzieć na większość pytań konsumentów w sposób, który przekłada się na sprzedaż.

ai boty czatu

Sztuczna inteligencja może zbierać i interpretować dane, aby kierować strategią

Komputery dosłownie działają na danych. Mogą przetwarzać więcej informacji niż ludzie w znacznie szybszym czasie, a dzięki sztucznej inteligencji mogą teraz organizować te dane w pomocny sposób i dawać sugestie. Research to ekscytująca nowa aplikacja dla sztucznej inteligencji w świecie content marketingu.

Marketing treści AI jest idealny do analizy słów kluczowych i przewidywania trendów konsumenckich za pomocą algorytmów. Może również kierować Twoją strategią marketingu treści, konfigurując najbardziej optymalne próby (dopasowując jedno słowo kluczowe do drugiego i oceniając wyniki).

Wada: złożone zadania są nieodpowiednie dla sztucznej inteligencji

ai złożone zadania marketingowe

Jeśli jednak oddzielisz sztuczną inteligencję od danych i podpowiedzi skryptowych, zwykle nie działa ona tak dobrze. Sztuczna inteligencja może wyrządzić więcej szkody niż pożytku, gdy powierza się jej zbyt skomplikowane zadania.

Sztuczna inteligencja działa w ścisłych granicach

Najbardziej zaawansowana sztuczna inteligencja na świecie nadal polega na poleceniach programistów, aby kierować danymi wyjściowymi. Nadanie AI bardziej szczegółowych parametrów zwiększa szanse na dobry wynik. Dodawanie parametrów działa w przypadku niektórych aplikacji, ale ma wadę: sztuczna inteligencja nie może dostosować się do wyzwań poza jej wąskimi granicami.

Pomyśl o chatbotach. Świetnie nadają się do prowadzenia konsumentów przez z góry określone formularze, ale co zrobić, jeśli klient ma pytanie, które nie zostało zakodowane w monitach? Pracownik musi wkroczyć, aby klient pozostał zadowolony i zaangażowany.

Z pozoru zastąpienie całego działu obsługi klienta chatbotami może wydawać się skuteczne, ale na dłuższą metę taka strategia stwarza o wiele więcej problemów niż rozwiązuje. Zastąpienie całego content marketingu sztuczną inteligencją jest podobnie nierozsądne. Charakter programów AI na szynach doprowadziłby do zauważalnego braku zaangażowania w treści związane z Twoją marką.

Nawet najlepsza treść stworzona przy użyciu sztucznej inteligencji nie jest niezapomniana

pisanie sztucznej inteligencji

Nakłonienie sztucznej inteligencji do pisania spójnych akapitów przez część czasu jest ogromnym krokiem naprzód dla programistów. Oczywiście niektóre firmy reklamują marketing treści oparty na sztucznej inteligencji jako kompletne rozwiązanie dla Twojej marki.

Specjaliści od marketingu treści wiedzą jednak, że internet jest pełen nijakich tekstów: pisania, które ma sens, ale niewiele więcej. Jeśli chcesz, aby Twoja marka wywarła wpływ, poprzeczka musi być ustawiona wyżej niż „spójna”.

Co zmienia treść ze spójnej w atrakcyjną? BKA Content ma wieloletnie doświadczenie w rozwiązywaniu tego problemu. Krótka odpowiedź: wszystkie elementy, z którymi zmaga się AI.

1. Przewidywalność . Świetny blog firmowy nie może być przewidywalny. Zaskoczenie i nowość sprawiają, że czytelnicy przeglądają wiele artykułów, zastanawiając się nad większą liczbą Twoich produktów i usług. Tworzenie treści przy użyciu sztucznej inteligencji ma na celu generowanie normalnie brzmiącego ludzkiego pisma, co oznacza, że ​​unika się podejmowania nawet niewielkiego ryzyka twórczego. Powoduje to powtarzające się, nudne treści.

2. Humor i ironia. W atrakcyjnych treściach często wykorzystuje się humor, aby wywrzeć wrażenie. Może to być jawny humor w bardziej swobodnym tonie marki, ale nawet w formalnym piśmie pomaga obalić oczekiwania czytelnika, aby utrzymać go na palcach. Dobrze umieszczone odniesienie do popularnego filmu lub sprytne sformułowanie zapada ludziom w pamięć, sprawiając, że zapamiętają Twoją markę spośród innych w tej kategorii.

3. Apel emocjonalny. Wyobraź sobie swój ulubiony produkt, a emocje na pewno wzrosną. Nostalgia, zabawa, niezawodność — cokolwiek chcesz przywołać. Ważne jest, aby ludzie, myśląc o Twojej marce, czuli coś konkretnego. Sztuczna inteligencja jest daleka od zrozumienia, czym są emocje, nie mówiąc już o tym, jak wywoływać określone emocje na piśmie. To zadanie, które może wykonać tylko człowiek.

Potrzebujesz wysokiej jakości blogów z ludzkim podejściem?

Nasi profesjonalni pisarze tworzą oryginalne, wciągające posty na blogach dla firm takich jak Twoja. Sprawdź nasze usługi pisania blogów.

Ucz się więcej

Pro: Tworzenie treści przy użyciu sztucznej inteligencji może pomóc pisarzom

Jednym z najbardziej użytecznych zastosowań marketingu treści opartego na sztucznej inteligencji jest wspomaganie pisarzy. Dzięki mocy sztucznej inteligencji ludzie mogą pisać lepsze treści w znacznie krótszym czasie.

Sztuczna inteligencja może pomóc w tworzeniu konspektu i planowaniu

planowanie

Kontury są dla pisarzy tym, czym szkice ołówkiem dla malarzy: podstawą całego dzieła. Wielu pisarzy uważa proces tworzenia konspektu za trudniejszy i bardziej czasochłonny niż samo pisanie. To zadanie wymagające dużej presji, które wpływa na każdą twórczą decyzję w przyszłości.

Programy marketingu treści AI mogą zmniejszyć presję. Sztuczna inteligencja świetnie sobie radzi z generowaniem wielu krótkich fragmentów treści, takich jak nagłówki i zdania tematyczne. Pisarz może przeglądać dziesiątki nagłówków wygenerowanych przez sztuczną inteligencję, wybrać cztery lub pięć najbardziej obiecujących i w ciągu kilku minut opracować zarys.

Sztuczna inteligencja może być świetną płytą rezonansową

Nawet najlepsi pisarze od czasu do czasu utkną w martwym punkcie. Jedno proste zdanie przejściowe może zatrzymać pisarza, jeśli nic nie pasuje do reszty artykułu.

Sztuczna inteligencja może również generować mnóstwo możliwości w tym zakresie. Żaden z nich prawdopodobnie nie będzie doskonały, ale jest szansa, że ​​jeden będzie wystarczająco bliski (lub całkowicie błędny), aby zainspirować pisarza i pozwolić mu iść dalej.

Profesjonalni pisarze często mają grupy dyskusyjne, które działają jako tablice rezonansowe i pomagają w trudnych miejscach w ich pracy. Sztuczna inteligencja może przejąć tę rolę i w przeciwieństwie do innych rozwiązań jest dostępna i responsywna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Sztuczna inteligencja może przyspieszyć edycję

narzędzia marketingowe AI

Programy takie jak Grammarly i Pro Writing Aid to coś więcej niż zaprogramowane listy reguł gramatycznych. Gramatyka angielska jest niezwykle skomplikowana i zależna od wielkości liter, do tego stopnia, że ​​często nie ma logicznego sensu. To także ciągle się zmienia, a błędy są przyjmowane jako poprawne w miarę upływu czasu.

Programy do sprawdzania gramatyki i stylu wymagają zaawansowanej sztucznej inteligencji, która uczy się, jak lepiej interpretować pismo i podawać prawidłowe sugestie. Nawet wtedy te programy nie są na poziomie profesjonalnego edytora. Nadal są przydatne do wyłapywania podstawowych błędów i pomagania pisarzom w oszczędzaniu czasu podczas samodzielnej edycji.

Con: AI nie może dostosować się do zmieniających się oczekiwań

Content marketing to szybko rozwijająca się dziedzina, w której trendy konsumenckie zmieniają się z sekundy na sekundę. Zestaw infografik od Visual Capitalist pokazuje, jak wiele dzieje się w ciągu jednej „internetowej minuty”. Jedzenie na wynos? Internet to wiele rzeczy, ale nigdy nie jest cicho.

Twoja strategia marketingowa musi być wystarczająco elastyczna, aby rzucić się na nowe możliwości. Musi także być w stanie dostosować się do zmian w postrzeganiu Twojej firmy. Adaptacyjność jest poza zasięgiem zaawansowanego marketingu treści AI i jest jednym z obszarów, w którym ludzie mają ostateczną przewagę.

Ton i wizerunek marki mogą zmieniać się w czasie

ai plusy i minusy

Być może recenzent YouTube wprowadził zupełnie nowych odbiorców do Twojego produktu lub usługi albo eksperymentalne przedsięwzięcie, które testowałeś, zyskało dużą popularność na TikTok.

Nagle masz do czynienia z nową grupą demograficzną i ograniczonym czasem na dostosowanie strategii, aby ją uwzględnić.

Ludzcy pisarze mogą interpretować prośby o styl i łączyć luki

Ludzie rozumieją te niuanse i mogą lepiej kierować treściami związanymi z marką poprzez szybkie zmiany tonu, w przeciwieństwie do tworzenia treści AI. Menedżerowie konta BKA Content mogą ściśle współpracować z Twoją marką, przekazując autorom subtelne, ale ważne wyróżnienia, które skierują Twoje treści we właściwym kierunku.

Chcesz, aby Twój blog był atrakcyjny dla młodszych odbiorców? Pisarz może poprawnie zinterpretować tę dyrektywę za pierwszym razem. Do czasu, gdy programista skończy uczyć sztuczną inteligencję, co oznacza „świeci”, nikt nie będzie tego mówił.

Pisarze ludzcy mogą również pomóc Twojej marce ewoluować na gradiencie, subtelnie zmieniając się bez alienacji obecnych odbiorców. Żadna sztuczna inteligencja nie może się równać z elastycznością pisarza i zrozumieniem popularnych trendów, które są niezbędne w każdej strategii marketingu treści.

Czy więc marketing treści oparty na sztucznej inteligencji działa?

ai w content marketingu

Sztuczna inteligencja ma wiele ekscytujących zastosowań w analizie danych, a tworzone przez nią małe fragmenty treści mogą radykalnie przyspieszyć proces pisania.

Sztuczna inteligencja nie jest jednak w stanie w pełni zautomatyzować marketingu treści. Poleganie na błyskotliwej nowej technologii może być kuszące, ale pamiętaj, że oryginalnym superkomputerem jest mózg. Marketing treści AI jest użytecznym narzędziem, ale skomplikowane zadania, takie jak zmiana tonu, edytowanie stylu i płynności oraz wywoływanie emocji, nadal najlepiej pozostawić pisarzom.

Zapoznaj się z usługami pisania blogów oferowanymi przez BKA Content, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak pisarze mogą pomóc Twojej marce odnieść sukces.

Pobierz blogi pisane przez ludzi już dziś

Nasze wysokiej jakości blogi mogą pomóc w generowaniu potencjalnych klientów, autorytecie marki i ruchu w witrynie. Sprawdź nasze usługi pisania blogów.

Ucz się więcej