人工智能内容营销的实际利弊

已发表: 2022-12-06

看看有关 AI 内容营销的头条新闻,想象其中的可能性令人兴奋。 但是,在为品牌制定战略时,您必须深入挖掘。 重要的是要检查这些 AI 应用程序中有多少是真正更高效和有效的。

人工智能具有明确的优势和劣势,影响其在内容营销中的应用。 以下是使用 AI 创建内容的一些实际利弊。

优点:AI 内容营销擅长简单任务

ai 简单的任务

人工智能正在内容营销领域掀起波澜,福布斯等新闻媒体也正在流行起来。 聊天机器人和数据分析工具包等技术提升了品牌在网络领域的参与度。

聊天机器人让在线橱窗购物者保持参与

网上购物者过去不得不翻阅枯燥的信息和技术规格,才能找到最适合他们需求的产品。 或者,他们将不得不填写复杂的表格。 这两项任务都让在线购物感觉像是家庭作业,并让临时买家望而却步。

聊天机器人可以充当人类员工,通过这些细节和形式与客户“交谈”,消除了工作的感觉。 尽管 AI 提示很简单,但它们可以准确地模仿客户服务代表,足以以转化为销售的方式回答大多数消费者的问题。

人工智能聊天机器人

人工智能可以收集和解释数据以指导战略

计算机实际上是在数据上运行的。 他们可以在更快的时间线上处理比人类更多的信息,而且由于人工智能,他们现在可以以有用的方式组织这些数据并提出建议。 研究是人工智能在内容营销领域的一个令人兴奋的新应用。

人工智能内容营销非常适合关键字分析和使用算法预测消费者趋势。 它还可以通过设置最佳试验(将一个关键字与另一个关键字进行比较并衡量结果)来指导您的内容营销策略。

缺点:复杂任务不适合人工智能

ai 复杂的营销任务

但是,如果将 AI 从数据和脚本提示中分离出来,它的性能往往不会那么好。 当任务过于复杂时,人工智能可能弊大于利。

人工智能在严格的边界内工作

世界上最先进的人工智能仍然依赖程序员的命令来指导输出。 为 AI 提供更具体的参数会增加获得良好结果的机会。 添加参数适用于某些应用程序,但它有一个缺点:人工智能无法适应其狭窄边界之外的挑战。

回想一下聊天机器人。 它们非常适合通过预先确定的表格来指导消费者,但是如果客户有一个问题没有被编码到提示中怎么办? 人类员工必须介入以确保客户保持快乐和参与。

用聊天机器人取代整个客户服务部门表面上看起来很有效,但从长远来看,这种策略带来的问题远多于解决的问题。 用人工智能取代你所有的内容营销同样是不明智的。 人工智能程序的轨道性质会导致明显缺乏对品牌内容的参与。

即使是使用 AI 创建的最好的内容也不会令人难忘

人工智能写作

让 AI 在一部分时间内编写连贯的段落对程序员来说是向前迈出的一大步。 自然地,一些公司将他们的 AI 内容营销吹捧为您品牌的完整解决方案。

然而,内容营销专业人士知道互联网上充斥着平淡无奇的文案:写得有道理,但除此之外别无他用。 如果您希望您的品牌产生影响,则需要将标准设置为高于“连贯性”。

是什么让一段内容从连贯到引人注目? BKA Content 在解决这个问题方面拥有多年经验。 简短的回答:所有 AI 都在努力应对的元素。

1. 可预测性。 一个伟大的公司博客是无法预测的。 惊喜和新奇让读者翻阅多篇文章,考虑更多您的产品和服务。 使用 AI 创建的内容旨在生成听起来很普通的人类写作,这意味着它可以避免承担哪怕是很小的创作风险。 这会导致重复、乏味的内容。

2. 幽默与讽刺。 引人注目的内容通常使用幽默来产生影响。 这可能是一种更随意的品牌声音中明显的幽默,但即使是在正式的写作中,它也有助于颠覆读者的期望,让他们保持警惕。 对流行电影的恰当引用或措辞的巧妙转换会牢牢记住人们的想法,使他们记住您的品牌而不是同类产品中的其他品牌。

3.情感诉求。 想象一下您最喜欢的产品,情绪肯定会高涨。 怀旧、有趣、可靠——任何你想唤起的。 当人们想到您的品牌时,让他们有某种特定的感觉至关重要。 人工智能距离理解什么是情感还有几十年的时间,更不用说知道如何在写作中唤起特定的情感了。 这是只有人类才能完成的任务。

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优点:使用 AI 创作内容可以帮助作家

人工智能内容营销最有用的应用之一是协助人类作家。 借助人工智能的力量,人类可以在更短的时间内写出更好的内容。

人工智能可以帮助进行概述和规划

人工智能规划

大纲之于作家就像铅笔素描之于画家:整篇文章的基础。 许多作家发现概述过程比实际写作更困难和耗时。 这是一项高压任务,会影响未来的每一个创造性决策。

AI 内容营销计划可以减轻压力。 AI 擅长生成许多短小的命中注定的内容,例如标题和主题句。 作家可以翻阅数十个 AI 生成的标题,从中挑选出四五个最有希望的标题,然后在几分钟内形成大纲。

人工智能可以成为一个很好的共鸣板

即使是最好的作家也会时不时地陷入困境。 如果文章的其余部分看起来不合适,一个简单的过渡句就可以让作者停顿下来。

人工智能也可以为此产生大量可能性。 它们都不可能是完美的,但很有可能有一个足够接近(或完全错误)以激发作者并让他们继续前进。

专业作家通常有同行聊天组作为共鸣板,帮助他们解决工作中的困难点。 AI 可以扮演这个角色,并且与同行不同,它是 24/7 全天候可用和响应的。

人工智能可以加快编辑速度

人工智能营销工具

Grammarly 和 Pro Writing Aid 等程序不仅仅是编程的语法规则列表。 众所周知,英语语法复杂且依赖于大小写,以至于它常常没有逻辑意义。 它也在不断变化,随着时间的推移,错误被认为是正确的。

语法和风格检查程序需要先进的人工智能,它可以自学如何更好地解读写作并给出正确的建议。 即便如此,这些程序仍达不到专业人工编辑的水平。 它们对于发现基本错误和帮助作者在自我编辑时节省时间仍然很有用。

缺点:人工智能无法适应不断变化的期望

内容营销是一个快速发展的领域,消费者趋势每秒都在变化。 来自 Visual Capitalist 的一组信息图表显示了在一个“互联网分钟”中发生了多少事情。 外卖? 互联网有很多东西,但它永远不会安静。

您的营销策略需要足够灵活以抓住新机会。 它还需要能够适应贵公司的看法变化。 适应性超出了高级人工智能内容营销的范围,是人类具有决定性优势的领域。

基调和品牌形象可能会随着时间而改变

艾优缺点

也许 YouTube 评论员为您的产品或服务引入了全新的受众,或者您一直在测试的实验性企业在 TikTok 上大放异彩。

突然间,您手上有了新的人口统计数据,并且只有有限的时间来调整您的策略以适应他们。

人类作家可以解释风格要求和弥合差距

与 AI 内容创建不同,人类了解这些细微差别,并且可以通过快速改变语气来更好地引导您的品牌内容。 BKA Content 客户经理可以与您的品牌密切合作,向作者传达微妙但重要的区别,使您的内容朝着正确的方向发展。

需要您的博客吸引年轻观众吗? 编写者可以在第一时间正确解释该指令。 等到程序员教完人工智能“点燃”的含义时,就没人会说了。

人类作家还可以帮助您的品牌逐步发展,在不疏远现有受众的情况下巧妙地转变。 没有任何 AI 可以与人类作家的灵活性和对流行趋势的理解相媲美,这两者对于任何内容营销策略都至关重要。

那么,人工智能内容营销有效吗?

内容营销中的人工智能

人工智能在数据分析方面有许多令人兴奋的应用,它创建的少量内容可以大大加快写作过程。

但是,AI 无法完全自动化您的内容营销。 依赖华而不实的新技术可能很诱人,但请记住,大脑是最初的超级计算机。 AI 内容营销是一个有用的工具,但诸如转换语气、编辑风格和流程以及唤起情感等复杂任务最好还是留给人类作家。

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