9 wskazówek, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento

Wzmocnienie sklepu internetowego za pomocą Magento jest w zasięgu każdego. Rzeczywiście, w ostatnich latach rozwijanie sklepu internetowego znacznie się rozwinęło i jeśli możliwości są interesujące, mogą również wiązać się z pewnym ryzykiem.

Magento to CMS, który posiada wiele narzędzi, które pomogą Ci usprawnić proces sprzedaży internetowej. Stworzony w 2008 roku, jest obecnie najbardziej znanym narzędziem, między innymi dzięki wyjątkowo kompletnym i dostosowanym funkcjonalnościom. Pierwszą cechą tej platformy jest jej dostosowanie do wszystkich odbiorców, w tym początkujących.

Jednak nawet jeśli Magento CMS jest dobrze zrobiony, musisz być metodyczny i stosować dobre praktyki, aby odnieść sukces w swoim e-commerce. Idea sukcesu wynika przede wszystkim z opłacalności.

Masz sklep Magento i czujesz się gotowy na kolejny krok? Czy jesteś gotów zwiększyć sprzedaż przy mniejszym nakładzie pracy?

Polecam zdobycie wglądu w uniwersum Magento. W tym poście przyjrzymy się zaawansowanym technikom, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć więcej klientów i poprawić wydajność Twojego sklepu internetowego.

Chodźmy.

1. Odzyskaj zagubioną owcę

Średni wskaźnik porzuceń koszyka online wynosi 70%. Innymi słowy, 7 na 10 klientów dodaje produkty do koszyka i opuszcza witrynę bez dokonania zakupu.

To cholernie mało. Sam zobacz :

• Przejdź do Zamówienia > Porzucenie koszyka na pulpicie nawigacyjnym Magento .
• Tutaj znajdziesz listę wszystkich klientów, którzy umieścili produkty w swoich koszykach, ale nie opłacili zamówienia.

Cóż, byłeś w stanie powiadomić ich e-mailem? W standardowym abonamencie Magento jedyną opcją jest ręczne wysyłanie e-maili do każdego klienta, po jednym na raz, przypominając im o koszyku.

Uaktualniając do planu „zaawansowanego” lub pobierając aplikację do porzucania koszyka, możesz skonfigurować wiadomość e-mail, która automatycznie uruchamia każdego klienta, który porzuci koszyk.

Jeśli zrobisz to dobrze, możesz sprowadzić wielu z tych klientów z powrotem do kasy.

2. Dokonuj płatności fizycznych za pomocą Magento POS

Jeśli zamierzasz sprzedawać swoje towary również offline, POS jest przydatny. Może to być pop-up store, market lub stoisko, które ustawisz na festiwalu lub targach….

Magento POS to aplikacja, która pozwala dokonywać rzeczywistych płatności za pomocą czytnika kart. Wszystkie transakcje sprzedaży są automatycznie łączone z Twoim internetowym kontem Magento, więc Twoje konta i zapasy pasują do siebie bez względu na to, gdzie sprzedajesz.

3. Utwórz konta klientów

Wymagając od klientów utworzenia konta przed dokonaniem zakupu, możliwe jest śledzenie i kontrolowanie ich informacji oraz historii zakupów. Korzystając z Rozrachunków z Należnościami, dokładnie wiesz, kto co kupił. Dlatego łatwo jest zidentyfikować swoich najlepszych klientów.

Dzięki tym informacjom możesz wysyłać ukierunkowane wiadomości e-mail. Załóżmy, że prowadzisz księgarnię i sprzedajesz 200 egzemplarzy popularnej powieści. Zaledwie kilka tygodni później zaczynasz sprzedawać następną książkę i chcesz poinformować e-mailem wszystkich, którzy kupili oryginalną książkę.

Możesz wysłać wiadomość e-mail bezpośrednio do pierwotnego nabywcy, ponieważ możesz śledzić historię zakupów za pośrednictwem kont klientów.

Aby włączyć tę funkcję:

• Przejdź do Ustawienia > Zamówienie .
• W sekcji Należności należy wtedy ustawić opcję „Obowiązkowe”.
• Następnie podczas zakupów konsumenci zostaną poproszeni o zalogowanie się lub założenie konta.

4. Korzystaj z kodów rabatowych

Nie trzeba dodawać, że rabaty zwiększają sprzedaż, ale jak to zrobić w Magento? Wszystkie plany mają opcję.

Możesz generować kody rabatowe w €, procentach lub oferować bezpłatną dostawę.

Możesz połączyć tę wskazówkę z pierwszą na tej liście: zaoferowanie małego kuponu rabatowego w wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka to bardzo dobry plan poprawy jego skuteczności.

5. Pomyśl o kartach podarunkowych

Karty podarunkowe są szczególnie popularne w okresie świąt lub okazji takich jak Dzień Matki, a usługa rozwoju Magento ułatwia ich tworzenie.

• Przejdź do Produkty > Karty podarunkowe .
• Podobnie jak w przypadku tworzenia karty podarunkowej na dowolny inny zakup, możesz to zrobić tutaj.

Ostrzeżenie: jeśli nie widzisz tej opcji, jest ona dostępna tylko ze standardowego planu Magento.

6. Zintegruj Magento z Facebookiem

Jeśli masz wielu fanów, możesz odtworzyć swój sklep na swojej stronie na Facebooku.

Klienci mogą kupować bezpośrednio z niego bez konieczności przekierowywania na Twoją stronę, co usprawnia proces sprzedaży. Korzystając z interfejsu API, Facebook Shop automatycznie synchronizuje płatności i zapasy z Twoim kontem Magento, dzięki czemu możesz zarządzać wszystkim z jednego miejsca.

Przejdź do Ustawienia > Kanały sprzedaży > Dodaj kanał sprzedaży > Facebook, aby rozpocząć, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

7. Analizuj za pomocą Magento Analytics

Analityka jest niezbędna, aby sprawdzić, czy Twój sklep internetowy dobrze sobie radzi:

• Ilu gości?
• Skąd oni pochodzą?
• Jak długo zostają?
• A jaka strona je skierowała?

Polecam zintegrować Google Analytics ze swoim sklepem Magento. Aby to zrobić, wklej swój kod Google Analytics w odpowiednim polu na pulpicie nawigacyjnym Magento (znajdującym się w Sklep > Preferencje > Google Analytics ).

8. Popraw SEO Magento

Naturalne odwoływanie się jest ważne dla stron z prezentacjami, ale także dla witryn e-commerce. Kiedy więc tworzysz sklep z platformą Magento, musisz również przyjrzeć się jego SEO.

Przypomnienie : aby istnieć, Twoja wizytówka lub witryna e-commerce musi być widoczna dla internautów. W tym celu musi być wyświetlany na pierwszych stronach wyników wyszukiwarek takich jak Google czy Bing. Aby być obserwowanym i odsyłanym przez roboty tych wyszukiwarek, Twoja witryna musi spełniać dobre praktyki: spójność, dostępność, wystarczająca zawartość, znaczniki alt, słowa kluczowe itp.

Magento daje Ci dostęp do kilku narzędzi, które pomogą Ci uprzyjemnić i usprawnić obsługę klienta, ale także uatrakcyjnić Twoją stronę dla robotów.

• Wygląd ma znaczenie w SEO. To dobrze, ponieważ Magento oferuje szablony, które możesz dostosować do swoich potrzeb. Dodatkowo ich wyświetlacz automatycznie dostosowuje się do smartfonów. Mówi się, że są „odpowiedzialne”. Pozwala to uniknąć konieczności zarządzania różnymi układami w zależności od tego, czy odwiedzający otwierają witrynę na komputerze, czy na telefonie komórkowym.
• Inne podstawowe elementy SEO to wewnętrzne i zewnętrzne linki oraz przyciski udostępniania w sieciach społecznościowych. Magento oferuje te opcje w różnych oferowanych szablonach.
• Utworzenie linku między Twoją witryną e-commerce a sieciami społecznościowymi jest dodatkowym atutem dla naturalnych odniesień i zwiększa widoczność Twojej witryny.
• Magento oferuje możliwość dodania słów kluczowych, metaopisów oraz tagów tytułowych i innych alternatywnych tekstów dostosowanych do Twoich treści, tak aby były jak najbardziej trafne. Musisz połączyć wszystkie te elementy z treścią, aby zaoferować spójną witrynę.
• Możesz także dostosować nazwę swojej domeny.
• Kolejny element, który być może jest dla Ciebie zupełnie nieznany, ale jest ważny w indeksowaniu Twojej witryny e-commerce. Magento generuje pliki sitesmap.xml i robot.txt Twoich treści i produktów. Automatycznie tworzy tagi kanoniczne, dzięki czemu w wyszukiwarkach nie ma duplikatów. Odwrotność jest szkodliwa dla odniesienia.

Aby pójść dalej, możesz dodać dodatkowe rozszerzenia za pośrednictwem Magento App Store. Niektóre są płatne, inne nie. Masz możliwość dodania wszystkich, które Cię interesują.

Magento oferuje wiele narzędzi do poprawy SEO. Może brakować niektórych elementów, ale zasoby, które pozwolą Ci rozwinąć e-commerce, są.

NIE ZAPOMNIJ: Sukces Twojego e-commerce w dużej mierze zależy od SEO. A dokładniej miejsce, które zajmiesz na stronach wyszukiwarek.

  9. Rozszerzenia

Rozszerzenia odpowiadają programom uzupełniającym. Dodają dodatkowe funkcje do aplikacji.

Wtyczki Magento można skonfigurować w sklepie z aplikacjami. Następnie są instalowane na Twojej gablocie.

Istnieje wiele ciekawych wtyczek dla Twojego e-commerce na Magento.

Przeczytaj także: Top 10 najlepszych rozszerzeń Magento 2, które zwiększają sprzedaż

Nasze dodatkowe wskazówki

Specjalizuj się w jednym obszarze. To niezaprzeczalny atut dla rozwoju e-commerce. Pozwala to zaufać klientom, którzy mają kontakt ze „specjalistą” w tej dziedzinie.

Jeśli później będziesz chciał sprzedawać inne rodzaje produktów, zawsze możesz otworzyć inny sklep.

Rozpieszczaj klientów, przynosząc ich

Dobra obsługa klienta

Klient, który nie może się z tobą skontaktować lub po prostu uzyskać odpowiedzi na swoje pytania, jest klientem straconym. Prowadź czat na żywo i odpowiadaj w ciągu 24 godzin na otrzymane e-maile. Jeśli masz środki, zleć tę część na zewnątrz, aby była skuteczna.

Strona z często zadawanymi pytaniami

Strona FAQ e-commerce to dobry sposób, aby pomóc internautom w szybkim znalezieniu odpowiedzi. Nadal konieczne jest, aby Twoje często zadawane pytania były jasne i dobrze poinformowane.

Jeśli jeszcze nie wdrożyłeś tych zaleceń, zachęcam do ich rozważenia. Wszyscy się sprawdzili! A jeśli masz problemy z konfiguracją sklepu Magento, opublikuj bezpłatną reklamę na magentobrain.com, aby wezwać CMS