5 wskazówek dotyczących planowania treści w mediach społecznościowych

Zaplanowane posty są podstawą marketingu w mediach społecznościowych. Podczas gdy wpisywanie tweetów i publikowanie ich wydaje się łatwym zadaniem, Twoje posty mają większe szanse powodzenia, gdy są publikowane we właściwym czasie, z odpowiednią częstotliwością i pokazywane właściwym osobom.

Oto rzecz: jeśli chodzi o automatyzację treści w mediach społecznościowych, znalezienie idealnego narzędzia do automatyzacji jest najłatwiejszą rzeczą, jaką możesz zrobić. W rzeczywistości wiele serwisów społecznościowych ma już wbudowane funkcje zaplanowanych postów dla kont biznesowych.

To, o czym musisz teraz pomyśleć, to dane, które wprowadzisz do harmonogramu. Oznacza to, że musisz dowiedzieć się, co i kiedy chcesz opublikować.

W tym poście omówimy automatyzację treści w mediach społecznościowych i ważne kroki, które należy podjąć przed rozpoczęciem wypełniania kalendarza treści.

Porada 1: Ustaw cele i zdecyduj o swoich narzędziach

Czego chcesz od automatyzacji mediów społecznościowych? Twoja odpowiedź może dyktować rodzaj narzędzia do automatyzacji, którego będziesz potrzebować. Zastanów się, czy nie zadać sobie następujących pytań:

• Czy potrzebuję kilku postów, aby pojawić się w określonym czasie?
• Czy potrzebuję automatycznej odpowiedzi na każdą wzmiankę o mojej nazwie użytkownika?
• Czy muszę nadzorować więcej treści?
• Czy muszę zarządzać wieloma kontami?

Różne cele mogą wymagać różnych narzędzi. Istnieje wiele narzędzi mediów społecznościowych, które oferują różne usługi automatyzacji, które pasują do wszystkich rodzajów planów gier marketingowych.

Jeśli jednak jesteś właścicielem małej firmy, który dopiero zaczyna działać w marketingu w mediach społecznościowych, możesz po prostu trzymać się harmonogramu swoich postów na tydzień. Tak, to więcej pracy, ale zawsze możesz rozważyć bardziej zaawansowane opcje, takie jak automatyczna odpowiedź i boty w późniejszym czasie.

Wskazówka 2: skontroluj swoje media społecznościowe

Zanim zaczniesz planować tygodniowe posty w mediach społecznościowych, przyjrzyj się skuteczności poprzednich kampanii w mediach społecznościowych i skompiluj dane na ich temat.

Audyt polega na przeglądaniu danych kampanii w mediach społecznościowych, które obejmują:

• Całkowita liczba obserwujących
• Najlepsze posty
• Najgorzej działające posty
• Najlepsze czasy publikowania

Na podstawie danych będziesz w stanie określić, co działa, a co nie. W końcu nie chcesz ciągle publikować czegoś, co nie działa tak dobrze, ani nie powinieneś publikować w porach dnia, kiedy większość twoich obserwujących jest nieaktywna.

Porada 3: Poznaj swoich odbiorców

Skuteczna kampania marketingowa w mediach społecznościowych ma miejsce wtedy, gdy przyciągasz odpowiednich ludzi. Oczywiście duża liczba obserwujących jest świetna każdego dnia, ale chcesz, aby większość Twoich obserwujących stała się potencjalnymi klientami.

To powiedziawszy, aby Twoje treści były skutecznym narzędziem do generowania leadów, musisz odwoływać się do tego, czego chcą Twoi docelowi odbiorcy.

Dlatego musisz przeprowadzić audyt swoich mediów społecznościowych. Ponownie, nie chcesz nadal publikować treści, których Twoi obserwatorzy (i potencjalni obserwatorzy) nie lubią.

Co ważne, nie chodzi tylko o tematy dotyczące treści, o których trzeba myśleć. Twoja grupa docelowa będzie miała określoną grupę demograficzną. Zastanów się więc nad zadawaniem sobie następujących pytań:

• Ile lat ma moja grupa docelowa?
• Jakie są ich obecne potrzeby?
• Jakie są ich hobby?
• Jak wydają pieniądze?
• Jak się komunikują?

W zależności od grupy docelowej może być konieczne dostosowanie stylu pisania, tonu, obrazów i projektów. Jeśli Twoje posty spodobają się Twoim odbiorcom, będą bardziej zmotywowani do pozostania w pobliżu i dalszego śledzenia Ciebie. Z drugiej strony, jeśli nie możesz konsekwentnie wymyślać treści, które interesują Twoich obserwujących, mogą się nudzić i całkowicie przestać Cię śledzić.

Porada 4: Określ czas publikowania

Chociaż jesteśmy w temacie poznania swoich docelowych odbiorców, użyj tych samych danych, aby dowiedzieć się, kiedy są najbardziej aktywni. Na przykład, czy to w weekendy? Jeśli tak, o której porze dnia?

Chociaż prawdą jest, że zawsze znajdzie się ktoś, kto natknie się na każdy post, chcesz też uzyskać jak najwięcej interakcji i wyświetleń. Wybierając zaplanowanie postów, gdy Twoi odbiorcy są online, upewnij się, że Twoje treści znajdują się na szczycie ich osi czasu, gdy otwierają witrynę.

Pamiętaj, że algorytmy często nagradzają posty, które są bardzo zaangażowane zaraz po ich opublikowaniu. Są postrzegane jako bardziej trafne treści, ponieważ otrzymują więcej polubień i udostępnień. Następnie staje się pętlą sprzężenia zwrotnego, w której więcej osób widzi Twoje treści, wchodzi z nimi w interakcję, a algorytm ponownie ją wzmacnia, aby jeszcze więcej osób mogło ją zobaczyć.

Wskazówka 5: Zdecyduj o częstotliwości publikowania

Nie zrzucaj wszystkiego za jednym razem. Jasne, chcesz zwiększyć częstotliwość publikowania, aby dotrzeć do większej liczby osób, ale nie chcesz też zbyt szybko zakopywać starszych postów. Chcesz mieć pewność, że każdy post otrzyma przyzwoitą liczbę wyświetleń, zanim zaczną przesuwać się w dół strony. Więc zamiast publikować tyle, ile możesz przez cały czas, publikuj więcej w godzinach najbardziej aktywnych obserwatorów i mniej, gdy tak nie jest.

Ponadto ludzie nie doceniają, gdy ich terminy są zalane. To może być denerwujące i frustrujące. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby ludzie przestali Cię obserwować, ponieważ otrzymują od Ciebie zbyt wiele aktualizacji.

Wskazówka #6: Nie bój się udostępniać, reblogować i ReTweetować

Musisz mieć długą listę pomysłów na treści, aby mieć pewność, że masz stały strumień treści, który ustawia się w kolejce.

Na szczęście, jeśli chodzi o media społecznościowe, nie zawsze musisz wymyślać swoje treści, aby wypełnić swoją oś czasu. Możesz także udostępniać (lub ReTweet i Reblog) treści z innych kont. Tylko upewnij się, że są one odpowiednie dla Twojej firmy!

Jeśli więc pojawi się post społecznościowy, link lub artykuł z innych publikacji, który wydaje się interesujący, nie bój się do nich linkować! Możesz wstawić te wyselekcjonowane treści pomiędzy własne.

Tylko upewnij się, że Twoja oś czasu nie jest nadpisana treściami innych osób. Chcesz je dodać, aby zachować ciekawość, a nie całkowicie zakopać własne posty społecznościowe.

Dolna linia

Nie możesz być online 24/7. W niektórych przypadkach docelowi odbiorcy będą najbardziej aktywni od 23:00 do 2 w nocy. Niektórzy z nich będą mieli czas na bycie w mediach społecznościowych tylko w weekendy.

Planowanie postów pozwala Tobie (lub Twojemu zespołowi) zarządzać treściami w mediach społecznościowych w odpowiednim czasie bez poświęcania czasu pracy i potencjalnego zwrotu z inwestycji.

Gdy zorientujesz się, co publikować, kiedy publikować i jak często publikować, będziesz mógł prowadzić swoje konta w mediach społecznościowych w tle, jednocześnie skupiając się na innych aspektach swojej działalności.

Biografia autora

JC Serrano jest założycielem 1000Attorneys.com, jednego z nielicznych prywatnych przedsiębiorstw certyfikowanych do przetwarzania skierowań prawników przez California State Bar. Jego strategie marketingowe ewoluowały nieprzerwanie od 2005 roku, włączając ciągle zmieniające się strategie SEO do prawnikaleadmachine.com.