E-mailowe wskaźniki otwarć 2022

1. Co to jest wskaźnik otwarć e-maili
2. Współczynnik otwarć e-maili dla trendów w e-mail marketingu 2022
3. Współczynnik otwarć e-maili w e-mail marketingu według branży: Top 5
4. Jak zwiększyć wskaźnik otwarć e-maili w e-mail marketingu?

Szukasz sposobów na zwiększenie liczby wyświetleń w swojej kampanii e-mail marketingowej? Czy jesteś rozczarowany swoimi obecnymi wynikami, a może uważasz, że Twój współczynnik otwarć jest stosunkowo wysoki? Możesz być zaskoczony, że zmienisz zdanie po przeczytaniu tego.

Większość sprzedawców e-maili porównuje ogólnie średni współczynnik otwarcia wiadomości e-mail. Ale w rzeczywistości istnieje wiele czynników wpływających na liczbę osób otwierających Twoje e-maile. Wpływ na to ma nie tylko treść, ale także branża lub branża, docelowa grupa odbiorców, a nawet czas, w którym wysyłasz wiadomości.

Chcesz dowiedzieć się, jak wypadasz na tle innych i jak zwiększyć swój współczynnik otwarć? Następnie czytaj dalej.

Co to jest wskaźnik otwarć e-maili

Twój wskaźnik otwarć mówi Ci, ile osób otworzyło Twój e-mail. Jeśli na przykład wyślesz 110 e-maili, z których 10 odesłanych (niedostarczonych) i 25 odbiorców otworzyło e-mail, Twój współczynnik otwarcia e-maili wynosi 25%.

Możesz śledzić otwarcia, dodając piksel do każdego wysłanego e-maila. Istnieje kilka rozszerzeń (Hubspot), które możesz zainstalować, aby zrobić to dla siebie do użytku osobistego. Odbiorca musi być w stanie wyświetlać wiadomości e-mail w formacie HTML z obrazami. Ponieważ niektórzy ludzie mogą tego nie mieć, będzie niewielka niedokładność w zależności od liczby wysłanych e-maili w rzeczywistości. Jeśli jesteś specjalistą od marketingu i wysyłasz biuletyny lub prowadzisz kampanie, Twoja firma prawdopodobnie już używa narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, które pokazuje współczynnik otwarć.

Współczynnik otwarć e-maili dla trendów w e-mail marketingu 2022

Może nie jest to zaskoczeniem, ale w ciągu ostatnich lat otworzyliśmy więcej e-maili na urządzeniach mobilnych. Prawie połowa wszystkich wiadomości e-mail otrzymanych w ciągu ostatnich 2 lat była wyświetlana na urządzeniu mobilnym.

Po krótkim okresie, w którym media społecznościowe miały przewagę, e-mail ponownie stał się najpopularniejszym kanałem marketingowym. E-maile są 40 razy bardziej narażone na konwersję niż Facebook czy Twitter. Ze względu na bardziej osobiste i ukierunkowane wiadomości, które otrzymujemy. Na przykład promocyjne wiadomości e-mail zawierające imię odbiorcy w temacie podniosły współczynnik otwarć średnio o 22%.

Czytaj dalej, aby zobaczyć, jak może to pomóc w zwiększeniu współczynnika otwierania wiadomości e-mail.

Wskaźnik otwarć e-maili w e-mail marketingu według branży: Top 5

W porównaniu ze średnim wskaźnikiem otwarcia wiadomości e-mail wynoszącym 20,94%, wskaźnik 17% może wydawać się zbyt niski. Jednak dowiedzenie się więcej o wskaźnikach otwarć wiadomości e-mail we wszystkich branżach może pomóc w zrozumieniu, jak wypadasz na tle swojej branży. Na przykład, jeśli spojrzysz na 5 branż o najwyższym średnim współczynniku otwarć dla wiadomości e-mail, nietrudno zrozumieć, dlaczego.

• Nieruchomości i budownictwo
• Edukacja
• Produkcja
• Usługi finansowe
• Sprzedaż

Pierwsze na liście są Nieruchomości i Edukacja. Ludzie dobrowolnie zapisują się na biuletyny i aktualizacje, ale jest to już branża, która, jak można się spodziewać, jest naturalnie atrakcyjna dla większości z nas. Pozostałe 4 branże z pierwszej piątki zawdzięczają wyższe wskaźniki otwarć, ponieważ świadczą żądane lub pożądane usługi. W wielu przypadkach osoba już poszukuje lub miała kontakt z usługami prawnymi. Albo surfują w poszukiwaniu domów i otrzymują ukierunkowaną wiadomość e-mail od agenta nieruchomości.

Wiedząc o tym, możesz zobaczyć, dlaczego marketing i reklama nie jest uwzględniona na diagramie ze współczynnikiem otwartych wiadomości e-mail wynoszącym 17,38%. W porównaniu do pierwszej piątki e-maile w tej branży są bardziej zbliżone do sprzedaży i mniej ukierunkowane.

źródło: Hubspot

Teraz, gdy masz lepsze pojęcie o tym, jaki jest dobry współczynnik otwarć e-maili w Twojej branży, ważne jest również, aby zrozumieć wpływ wielkości i wizerunku Twojej firmy.

Na szczęście wydaje się, że wielkość firmy ma mniejszy wpływ. Nie ma prawie żadnej różnicy między firmą jednoosobową a firmami zatrudniającymi 50 pracowników i więcej.

Jak zwiększyć wskaźnik otwarć e-maili w e-mail marketingu

Więc teraz, gdy znasz trendy i testy porównawcze otwartych stawek według branży, prawdopodobnie chcesz zwiększyć swoją własną stawkę. Oto kilka wskazówek, jak uzyskać rozsądny współczynnik otwarć wiadomości e-mail.

Utrzymuj krótki wiersz tematu

Twój wiersz tematu nie może być dłuższy niż 50 znaków. Im mniej, tym lepiej.

I nie chodzi tylko o skrócenie czasu naszej uwagi, ale także o bardzo prosty fakt, że klienci poczty e-mail odetną wszystko, co przekroczy ten limit. I nie zapominajmy o tym, że większość odbiorców (aż 66%) otwiera e-maile na swoich telefonach lub tabletach, a te zazwyczaj wyświetlają pierwsze 4-7 słów. Niech się liczą!

Przeczytaj więcej: „Jak przetestować a/b wiersze tematu”

Spersonalizuj swoje e-maile

Wielu badaczy wykazało, że jesteśmy naturalnie zaprogramowani, aby aktywniej reagować, gdy słyszymy nasze imiona.
Tak więc „Matthew, zwiększ swój wskaźnik otwierania e-maili za pomocą tych 5 prostych hacków” jest w rzeczywistości o około 17% bardziej prawdopodobny, niż „Zwiększ wskaźnik otwarć e-maili za pomocą tych 5 prostych hacków”.

źródło: Optimonster

Dodatkowo unikaj zbytniego formalizmu. E-maile od przyjaciół i rodziny zawsze w pierwszej kolejności przyciągają naszą uwagę, ponieważ są przyjazne, zachęcające i nigdy nie są formalne, więc postaraj się, aby tematy i wiadomości e-mail brzmiały właśnie w ten sposób. Nawet jeśli Twój odbiorca reprezentuje firmę, jest człowiekiem takim jak Ty, więc zwracaj się do niego w ten sposób. Na początek spróbuj użyć „ja” i „ja” zamiast „my” i „nasze”.

Unikaj filtrów spamu

Jeśli wysyłasz masowo wiadomości e-mail, istnieje duża szansa, że ​​niektóre z nich mogą trafić do folderu ze spamem. Możesz temu zapobiec, wyraźnie podając imię i nazwisko nadawcy oraz nazwę firmy.

Ponadto zwróć uwagę na temat i treść tekstu. Istnieje wiele słów, których marketerzy e-mailowi ​​nadużywali w tematach. Obejmują one bezpłatne, oferty, wyprzedaże, procent zniżki, kup, zapisz itp. Próbując usunąć te słowa z tematu, nie tylko unikniesz uruchamiania filtrów spamu, ale także znajdziesz bardziej kreatywny sposób na przekazanie wiadomości do odbiorców i wyróżnij się z tłumu.

Sprawdź swoją wiadomość pod kątem słów spamu na tej pełnej liście .

Wybierz odpowiedni czas

Wybór odpowiedniego dnia i godziny na wysłanie e-maili zależy od kilku czynników. Na przykład, czy sprzedajesz oprogramowanie lub rozwiązanie biznesowe? Wtedy lepiej wysłać e-maile we wtorek lub czwartek w ciągu dnia.

Z drugiej strony, jeśli sprzedajesz produkty konsumenckie lub promujesz wydarzenia, masz większą szansę, że Twoje e-maile będą wyświetlane po godzinach pracy lub w weekendy. Ponadto, jeśli sprzedajesz zarówno lokalnie, jak i za granicą, rozważ strefy czasowe.

źródło: GetResponse

Zatem najlepszy dzień na wysyłanie e-maili zależy od Twojej firmy, klientów lub odbiorców oraz rynku. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, co działa w Twoim przypadku, jest a/b przetestowanie swoich momentów wysyłania.

Utwórz pilność

Oferowanie ofert na czas określony to kolejny staruszek. A jednak coś o „tylko dzisiaj”, „dostępne w tym tygodniu, a potem nigdy” i „pośpiechu” sprawia, że ​​klikamy. Stwórz jasne ramy czasowe dla swojej oferty i znajdź sposób na włączenie jej do tematu bez brzmienia zbyt tandetnego.

Użyj segmentacji, aby poprawić współczynnik otwarć w e-mail marketingu

Segmentacja pomaga lepiej kierować wiadomości e-mail. Na przykład, szkicując profil lub osobę kupującego, możesz znaleźć odpowiednią grupę odbiorców, a co za tym idzie, zwiększyć współczynnik otwarć w e-mail marketingu. Dowiedz się więcej, jak to zrobić.

Spraw, aby Twoje e-maile były przyjazne dla urządzeń mobilnych

Ponad 55% e-maili jest przeglądanych na urządzeniu mobilnym, więc co z tym zrobić? Czy Twoje e-maile są już zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych? Jeśli nie, prawdopodobnie zostanie wysłany do kosza odbiorcy.

Prawie 70% e-maili, które nie zostały zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, jest usuwanych natychmiast. Aby zwiększyć współczynniki otwarć e-mail marketingu, upewnij się, że projekt jest responsywny.

Wniosek

Można by pisać najwspanialsze wiadomości świata, a mimo to nikt nie chciałby ich czytać. Jeśli chodzi o e-mail marketing, walczysz o cenne sekundy czasu swoich odbiorców, a oni skaczą przy każdej okazji, by nie czytać tego, co masz do powiedzenia.

Teraz już wiesz, co to jest wskaźnik otwarć e-maili, jak go zwiększyć, a osiągniesz fantastyczne rezultaty.