Z세대를 위한 마케팅 팁

사업을 운영하려면 많은 연구가 필요합니다. 최신 동향에 대한 최신 정보를 유지해야 합니다.

따라서 Z세대의 구성원은 소중한 직원이자 소비자입니다. Z세대 직원은 젊은 성인이 필요로 하는 제품과 서비스가 무엇인지 알려줄 수 있습니다. 따라서 직원이 업무에 집중하고 몰입할 수 있도록 추가 조치를 취해야 합니다. 예를 들어 팀 빌딩을 촉진하는 커피 시음 이벤트를 제공할 수 있습니다.

어떤 유형의 회사를 운영하든 언젠가는 Z세대에게 광고해야 할 것입니다. 먼저 누가 이 핵심 그룹을 구성하는지 이해해야 합니다.

Z세대는 누구인가?

Z세대는 1996년에서 2010년대 초반 사이에 태어난 사람들로 정의됩니다. 이 그룹은 미국 인구의 약 27%를 구성합니다. 전임자들과 달리 그들은 스마트폰과 소셜 미디어를 평생 사용할 수 있었습니다. 당연히 그들은 대부분의 시간을 온라인에서 보냅니다. 사실, 그들 중 45%는 거의 끊임없이 인터넷에 접속한다고 말합니다.

Z세대도 매우 다양합니다. Z세대 구성원의 거의 절반이 백인이 아닙니다. Z세대는 또한 인종이나 성적 취향이 다른 친구가 있다고 말할 가능성이 가장 높습니다.

Z세대는 밀레니얼 세대와 어떻게 다른가요?

Z세대와 밀레니얼 세대는 공통점이 있습니다. 예를 들어, 둘 다 미디어를 좋아하고 여러 화면을 사용하는 데 익숙합니다. 그러나 1981년에서 1996년 사이에 태어난 밀레니얼은 컴퓨터와 인터넷이 보편화되기 이전에 성장했습니다. 따라서 그들은 모바일 장치와 태블릿이 유비쿼터스되기 전의 삶이 어땠는지 기억합니다.

몇 가지 다른 주요 차이점도 있습니다. 밀레니얼 세대는 낙관적인 것으로 알려져 있지만 Z세대는 국가가 직면한 다양한 문제에 대해 현실적입니다. 그들은 특히 건강 관리와 대학 등록금에 대해 우려하고 있습니다. 학령기 Z세대는 밀레니얼 세대처럼 레스토랑과 소매점에서 저임금 일자리를 찾는 대신 추가 수입을 위해 부업을 시작할 가능성이 더 큽니다.

따라서 모든 젊은 성인 소비자에 대해 동일한 총괄 마케팅 전략을 사용할 수 없습니다. 밀레니얼 세대에게 사용하는 광고 전략은 Z세대에서는 통하지 않을 수 있습니다.

Z세대 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

미국에 있는 Z세대의 숫자만으로도 광고 비용의 가치 있는 대상이 됩니다. Z세대는 또한 미국 사회에 점점 더 많은 영향을 미치고 있습니다. 2018년에는 이미 직접 지출에서 최대 1,430억 달러를 차지했습니다.

그 영향력은 Z세대가 나이가 들어감에 따라 증가할 것입니다. 그들은 이미 노동력에 진입하고 있어 구매력이 높아집니다. 실제로 2026년까지 Z세대의 소비자 인구는 8,200만 명을 넘어설 것입니다. 이 큰 시장에 진출하려면 마케팅 전략을 조정해야 합니다.

Z세대에게 어떻게 광고합니까?

1. 전통적인 마케팅 피하기

Z세대는 텔레비전에서 콘텐츠를 시청하지 않습니다. 언제 어디서나 원하는 프로그램을 볼 수 있는 스마트폰에 익숙합니다. 스트리밍 서비스 덕분에 이전 세대보다 훨씬 더 많은 엔터테인먼트 옵션을 사용할 수 있습니다.

이는 Z세대 구성원이 콘텐츠에 압도된다는 의미이기도 합니다. 전통적인 광고는 군중과 섞일 것입니다. 눈에 띄려면 쉽게 공유하고 소비할 수 있는 스낵 콘텐츠를 만들어야 합니다. 예로는 밈, 트윗, Instagram 사진 또는 스토리가 있습니다.

결국 Z세대는 주의 집중 시간이 짧은 것으로 유명합니다. 몇 초 안에 Z세대의 관심을 포착하지 못하면 그는 다른 것으로 넘어갈 것입니다.

2. 즐겁게 지내세요

Z세대의 관심을 끌 수 있는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 좋은 방법은 재미있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 실제로 많은 Z세대에게 엔터테인먼트는 뉴스와 동의어입니다. 한 연구에 따르면 18세에서 21세 사이의 거의 절반이 소셜 미디어에서 대부분의 뉴스를 얻습니다. 따라서 짧고 재미있고 유익한 동영상을 게시해야 합니다. 콘텐츠를 통해 이야기를 전할 수도 있습니다.

3. 인플루언서를 활용하라

Z세대는 또한 광고에서 자신과 비슷하게 보이고 생각하는 개인을 보고 싶어합니다. 그들은 진정으로 그들을 이해하는 공감할 수 있고 진정한 사람들과 함께하는 콘텐츠에 끌립니다.

소셜 미디어 인플루언서가 이 범주에 속합니다. 기업은 이미 이러한 인플루언서에게 수십억 달러를 지출하고 있으며 여러분도 그들과 합류해야 합니다. 보증에 대해 터무니없는 가격을 청구하는 A-lister를 쫓는 대신 작지만 참여도가 높은 팔로어를 선택하십시오. 이상적으로는 고용한 인플루언서가 팬과 진정한 관계를 맺어야 합니다.

4. 일어서라

과거에는 광고에서 특정 의견을 표현하는 것을 경계했을 수 있습니다. 일부 소비자를 거부하는 것이 두려웠을 것입니다. 그러나 Z세대 구성원은 브랜드가 사회 정의 문제에 대해 입장을 취하기를 기대합니다. 대부분의 Z세대는 인종적 다양성과 LGBTQ+ 권리를 지지합니다. 그들은 유사한 직위를 홍보하는 회사를 지원해야 합니다.

말이 중요하지만 행동이 훨씬 더 중요합니다. Z세대 구성원의 3분의 2 이상이 윤리적인 회사의 제품을 구매하는 것을 선호합니다. 불우한 사람들에게 환원함으로써 더 나은 세상을 위한 윤리와 헌신을 보여줄 수 있습니다. 귀하의 제품 또는 수익의 일부를 도움이 필요한 사람들에게 기부하기로 약속하십시오.

5. 투명해지자

Z세대는 투명성과 신뢰도 중요시합니다. 그들은 구매하기 전에 조사하는 것을 두려워하지 않습니다. 그들은 리뷰를 읽고 소셜 미디어를 확인하여 다른 사람들이 회사에 대해 어떻게 말하는지 확인할 것입니다. 회사의 가치에 대해 개방적이고 정직하며 모든 실수에 대해 공개적으로 책임을 져야 합니다. 솔직하지 못한 모습을 Z세대는 쉽게 알 수 있다.

6. 제품이 아닌 감정을 홍보하라

Z세대 구성원은 명백한 판매 전술을 인식할 수 있습니다. 그들은 분명히 무언가를 판매하려는 광고에 관심이 없습니다. 대신 특정 느낌을 주는 광고를 선호합니다.

Z세대는 사회에 대한 독특한 시각을 가지고 있습니다. 그들은 휴대전화와 소셜 미디어가 없는 세상을 본 적이 없습니다. 그들은 영향력 있는 사람을 신뢰하고 사회적 문제에 관심을 갖습니다. 이러한 십대 및 청소년을 대상으로 하는 다음 광고 캠페인을 만들 때 이러한 요소를 염두에 두십시오.