2022년을 위한 11가지 궁극적인 SaaS 가격 책정 모델 및 전략

SaaS 또는 기타 클라우드 서비스에 적합한 가격은 얼마입니까?

SaaS, PaaS 또는 IaaS 비즈니스를 운영하는 경우 프로세스 초기에 가격 책정 모델을 접했을 가능성이 있습니다.

많은 신생 기업은 가격 책정이 직관적이라고 생각하고 리소스를 투자하기를 원하지 않습니다. SaaS 가격 책정 모델이 손실을 보고 있는지조차 인식하지 못할 수도 있습니다. 작동하는 모델과 전략을 살펴보겠습니다.

효과적인 SaaS 가격 책정을 위한 5가지 규칙

먼저 몇 가지 기본 규칙을 설정해야 합니다. IaaS, PaaS 또는 SaaS 가격 책정 전략을 개발할 때 상금을 주시하는 것이 중요합니다. 이 지침을 따르면 어떤 모델이 적합한지 스스로 판단할 수 있습니다.

1) 단순성

어떤 가격 모델을 선택하든 이해하기 쉽게 만드십시오. 고객은 복잡한 구조를 보고 읽지도 않은 채 다른 곳으로 이동할 수 있습니다. 가격 책정 페이지용 대부분의 템플릿은 서로 다른 계층의 기능을 간략하게 분류하는 3개의 간단한 상자를 사용합니다. 당신은 시각적으로 제시될 수 있고 읽기도 전에 의미가 있는 방식으로 구조를 단순화할 수 있기를 원합니다.

2) 일관성

전략을 선택하고 고수하십시오. 결국에는 요금을 인상해야 하지만 일단 프레임워크를 함께 사용하면 프레임워크를 일관되게 유지하려고 합니다. 계층형 구독 서비스에 가입했는데 갑자기 사용량 기반 요금이 된다면 다른 곳에서 사업을 시작하게 될 것입니다. 또한 SaaS가 제공하는 모든 것이 단일 가격 구조에 포함되어 있는지 확인해야 하므로 철저하게 계획해야 합니다.

3) 낮은 시작

SaaS 가격 책정이 시장에 출시될 때까지는 실제로 효과적인지 알 수 없습니다. 너무 비싼 것보다 너무 저렴한 것부터 시작하는 것이 좋습니다. 모든 사람은 최고 품질을 위해 최저 가격을 지불하기를 원합니다. 가격 책정 모델을 구축할 때 높은 목표를 달성하지 않으려고 노력하고 더 많은 청중을 끌어들이기 위해 항상 저가, 보급형 또는 프리미엄 패키지를 제공하는 것이 좋습니다.

4) 신뢰 구축

귀하의 목표는 고객을 유치하고 계속 재방문하도록 하는 것입니다. 가격 전략은 이를 실현하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다. 가격에 대해 투명하고, 수수료를 단순하게 유지하고, 가격 인상에 대해 주의하십시오. 예를 들어, Netflix는 수년 동안 꾸준히 가격을 인상했습니다. 그들은 점진적으로 가격을 인상하고, 저렴한 기본 패키지를 계속 제공하고, 숨겨진 수수료를 피하고, 서비스에 대해 앞서가는 방식으로 경쟁 우위를 유지했습니다.

5) 청중을 안다

신뢰 구축과 함께 고객이 누구인지 정확히 알아야 합니다. SaaS가 수직적이라면 특정 산업의 클라이언트를 볼 수 있지만 수평적 공급자에게는 더 어려운 질문이 될 수 있습니다. 귀하의 소프트웨어는 기업에 적합하거나 개인에 더 적합할 수 있습니다. PaaS는 개발자를 대상으로 할 수 있지만 IaaS는 기술 산업 전문가를 대상으로 할 수 있습니다. 청중이 당신의 서비스를 얼마나 가치 있게 여기고 그들이 그것에 대해 지불할 의사가 있거나 능력이 있는지 아는 것이 특히 중요합니다.

효과적인 6가지 SaaS 가격 책정 모델

가격 책정 페이지 와이어프레임은 기만적일 수 있으므로 대부분의 SaaS 서비스가 기본 3계층 가격 책정 모델을 제공하는 것처럼 보입니다. 실제로 인기 있는 SaaS 회사에서 효과적으로 사용하는 다양한 모델이 있습니다. 계층 외에도 대역폭, 사용자 기반 및 기능과 같은 요소는 올바른 가격 책정 모델을 선택할 때 더 많은 것을 고려할 수 있도록 합니다. 이러한 SaaS 가격 책정 모델과 예는 필요한 영감을 줄 것입니다.

1) 프리미엄

Freemium SaaS 제품은 개인 사용자, 특히 빠른 일회성 소프트웨어 솔루션을 찾는 사용자가 자주 찾는 곳입니다. 이 트래픽이 항상 도움이 되는 것은 아니지만 볼륨을 최적화하는 좋은 방법 중 하나입니다. 기능과 저장 공간이 제한되어 있어 고객을 유치하고 정가 버전으로 업그레이드하도록 권장할 수 있으며 무료 사용자는 평판을 확장하는 데 도움이 됩니다.

예: 드롭박스

Dropbox의 무료 패키지는 최대 2GB의 저장용량을 제공하며, 이 시점에서 사용자는 전체 요금제로 2TB로 업그레이드할 것을 권장합니다. 무료 옵션과 저렴한 정가 덕분에 파일 공유 및 보안을 위해 선택했습니다. 프리미엄 모델은 일반 사용자가 그 한계를 알아차리지 못하고 재방문 고객에게 시급해지기 때문에 저장 공간에 특히 적합합니다.

2) 정액요금

대부분의 SaaS 회사는 계층화된 가격 책정 시스템을 사용하여 다양한 수준의 고객으로부터 수입을 극대화합니다. 가격을 세분화해야 하는 실질적인 이유가 있지만 고정 요금은 해당 분야에서 눈에 띄는 효과적인 방법이 될 수 있으며 고객은 확실히 단순한 가격 구조를 좋아합니다. SaaS가 성능 대시보드와 같이 각 사용자로부터 거의 동일한 사용량을 얻는지 고려해 볼 가치가 있습니다.

예: 베이스캠프

Basecamp에도 프리미엄 서비스가 있지만 99달러의 고정 요금으로 유료 옵션을 제공합니다. 그들은 또한 사용하기 쉬운 단일 장소에서 업무 경험을 결합하여 Asana 및 Slack과 같은 경쟁자보다 더 광범위한 서비스를 제공한다고 공언합니다. 단순함을 추구함으로써 가상 작업 공간 분야의 리더가 되었습니다.

3) 계층화

이것은 대부분의 사람들이 SaaS 가격 책정을 생각할 때 생각하는 것입니다. 소비자가 가격을 쉽게 삼킬 수 있도록 하고 기업이 다양한 수준의 사용을 고려할 수 있도록 하는 양측 모두를 위한 간단한 솔루션입니다. 또한 가격 인상을 완화할 수 있는 손쉬운 방법이므로 변화하는 요구 사항과 성장을 고려하면서 하위 계층 가입자를 계속 유지할 수 있습니다.

예: 허브스팟

선택할 수 있는 계층형 SaaS 제품이 많이 있지만 HubSpot이 가장 철저할 수 있습니다. 무료 도구와 각 제품 및 번들에 대해 "스타터", "프로페셔널" 및 "엔터프라이즈"의 세 가지 계층이 있습니다. 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 옵션으로 모든 유형의 고객이 사용할 수 있습니다.

4) 사용자별

또 다른 매우 일반적인 SaaS 가격 책정 구조는 사용자별 시스템입니다. 팀과 기업을 대상으로 하는 소프트웨어에 유용하므로 인프라를 가장 많이 사용하는 클라이언트를 파악할 수 있습니다. 이에 대한 변형은 활성 사용자별 모델로, 설정이 더 복잡하지만 고객이 서비스를 사용하지 않는 팀 구성원에 대해 비용을 지불하는 것을 방지합니다.

예: 칸바

Canva의 프리미엄 서비스 외에 그래픽 디자인 서비스는 "Pro" 및 "Enterprise" 등급에 대해 1인당 요금을 부과합니다. 이 시스템은 여러 SaaS 가격 모델을 결합하여 Pro 팀(최대 10명)의 경우 고정 요금 $420, Enterprise 팀의 경우 사용자당 요금 $30를 제공합니다.

5) 기능별

대부분의 경우 기능별 가격 책정은 계층형 가격 책정의 한 형태입니다. HubSpot이 제공하는 것처럼 사용자가 필요에 따라 특정 기능 "번들"을 구매하는 형태를 취하기도 하지만 주요 차이점은 기능별 모델의 여러 계층에 다른 기능이 "잠금 해제된" 상태로 제공된다는 것입니다. 단순히 더 많은 스토리지 또는 더 많은 사용자에 대해 비용을 지불하는 대신 계층에 따라 더 많은 기능을 서비스에서 얻을 수 있습니다.

예: QuickBooks

QuickBooks의 회계 소프트웨어는 상위 계층에서 더 많은 사용자를 허용하지만 전환에 대한 진정한 동기는 추가된 기능입니다. $7.50/월의 "간단한 시작" 및 "자영업" 계획 외에도 "필수" 계층에는 시간 추적 및 청구서 지불이 포함되는 반면 "플러스" 계획에는 프로젝트 이익 및 재고를 추적합니다. "고급" 계층에는 앱 통합, 액세스 설정 및 비즈니스 통찰력과 같은 훨씬 더 매력적인 기능이 있습니다.

6) 사용량 기반

이 가격 책정 모델은 고객이 사용하는 대역폭, 스토리지 및 기타 유틸리티를 기반으로 청구되는 IaaS에 적합합니다. 전화 서비스에 자주 사용되는 동일한 모델이며 모든 수준의 사용자가 비용을 지불하고 있는지 확인합니다. 반면에 이 시스템은 수익을 예측하기 어렵고 사용자들은 단순한 월세를 선호하는 경향이 있습니다.

예: 눈송이

Snowflake는 IaaS와 협력하지만 SaaS로 기능하는 데이터 클라우드 서비스인 클라우드 컴퓨팅에서 흥미로운 공간을 차지합니다. 그러한 많은 서비스와 마찬가지로 가격은 심도 있지만 사용자가 선불, 월 단위 또는 표준 크레딧 단위로 사용료를 지불할 수 있음을 자랑스럽게 알립니다.

결론

IaaS, PaaS 또는 SaaS 가격 책정을 계획할 때 염두에 두어야 할 사항이 많습니다. 가장 중요한 것은 볼륨에 대한 가격 책정, 계획을 단순하게 유지하고 회사와 사용자 기반 모두의 요구 사항에 맞추는 것입니다.

다른 사람들이 청구하는 것에 대해 너무 걱정하지 마십시오. 경쟁력을 유지하는 가장 좋은 방법은 고객을 만족시키는 것입니다. 랜딩 페이지 또는 브랜딩 패키지와 같은 SaaS의 다른 중요한 요소를 찾고 있다면 Penji가 도움이 될 수 있습니다.