11 ultimative SaaS-Preismodelle und -Strategien für 2022

Was ist der richtige Preis für Ihren SaaS- oder anderen Cloud-Service?

Wenn Sie ein SaaS-, PaaS- oder IaaS-Geschäft betreiben, sind Sie wahrscheinlich ziemlich früh in Ihrem Prozess auf Ihr Preismodell gestoßen.

Viele Startups denken, dass die Preisgestaltung intuitiv ist und wollen ihre Ressourcen nicht dafür aufwenden. Möglicherweise erkennen Sie nicht einmal, ob Sie mit Ihrem SaaS-Preismodell Geld verlieren. Lassen Sie uns die Modelle und Strategien untersuchen, die funktionieren.

5 Regeln für eine effektive SaaS-Preisgestaltung

Zuerst müssen wir einige Grundregeln aufstellen. Es ist wichtig, den Preis im Auge zu behalten, wenn Sie Ihre IaaS-, PaaS- oder SaaS-Preisstrategie entwickeln. Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie Ihr eigenes Urteil darüber fällen, welches Modell das richtige für Sie ist.

1) Einfachheit

Für welches Preismodell Sie sich auch entscheiden, machen Sie es verdaulich. Ein Kunde sieht möglicherweise eine komplizierte Struktur und geht woanders hin, ohne sie überhaupt zu lesen. Die meisten Vorlagen für Preisseiten verwenden drei einfache Felder, die die Funktionen der verschiedenen Ebenen kurz aufschlüsseln. Sie möchten in der Lage sein, Ihre Struktur so zu vereinfachen, dass sie visuell dargestellt werden kann und sinnvoll ist, bevor Sie sie überhaupt gelesen haben.

2) Konsistenz

Wählen Sie eine Strategie und bleiben Sie dabei. Sie müssen Ihre Preise irgendwann erhöhen, aber Sie möchten Ihr Framework konsistent halten, sobald Sie es zusammen haben. Wenn Sie sich für einen gestaffelten Abonnementdienst angemeldet haben und dieser plötzlich zu einer nutzungsabhängigen Gebühr wird, würden Sie Ihr Geschäft wahrscheinlich woanders hinführen. Sie sollten auch sicherstellen, dass alle Ihre SaaS-Angebote in Ihrer einheitlichen Preisstruktur enthalten sind, also planen Sie sie gründlich.

3) Beginnen Sie niedrig

Sie werden nicht wirklich wissen, ob Ihre SaaS-Preisgestaltung effektiv ist, bis Sie sie auf den Markt bringen. Lieber zu billig anfangen als zu teuer. Jeder möchte den niedrigsten Preis für die höchste Qualität zahlen. Versuchen Sie beim Aufbau Ihres Preismodells, keine hohen Ziele zu setzen, und es ist immer gut, ein kostengünstiges Einstiegs- oder Freemium-Paket anzubieten, um ein breiteres Publikum anzusprechen.

4) Vertrauen aufbauen

Ihr Ziel ist es, Kunden zu gewinnen und sie dazu zu bringen, wiederzukommen. Ihre Preisstrategie kann dabei eine große Rolle spielen. Seien Sie bei der Preisgestaltung transparent, halten Sie die Gebühren einfach und seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre Preise erhöhen. Zum Beispiel hat Netflix seine Preise im Laufe der Jahre stetig erhöht. Sie haben ihren Wettbewerbsvorteil bewahrt, indem sie die Preise schrittweise erhöht haben, weiterhin ein erschwingliches Basispaket anbieten, versteckte Gebühren vermeiden und ihren Service offen zeigen.

5) Kennen Sie Ihr Publikum

Hand in Hand mit dem Aufbau von Vertrauen müssen Sie genau lernen, wer Ihre Kunden sind. Wenn Ihr SaaS vertikal ist, suchen Sie möglicherweise nach Kunden in einer bestimmten Branche, aber für horizontale Anbieter kann dies eine schwierigere Frage sein. Ihre Software ist möglicherweise perfekt für Unternehmen oder eher auf Einzelpersonen ausgerichtet. Ein PaaS kann auf Entwickler abzielen, während ein IaaS wahrscheinlich auf Profis der Technologiebranche abzielt. Es ist besonders wichtig zu wissen, wie sehr Ihr Publikum Ihren Service schätzt und was es bereit oder in der Lage ist, dafür zu zahlen.

6 SaaS-Preismodelle, die funktionieren

Wireframes auf Preisseiten können trügerisch sein und den Anschein erwecken, als würden die meisten SaaS-Dienste ein grundlegendes dreistufiges Preismodell anbieten. Tatsächlich gibt es eine Vielzahl von Modellen, die von beliebten SaaS-Unternehmen effektiv eingesetzt werden. Über die Ebenen hinaus geben Ihnen Faktoren wie Bandbreite, Benutzerbasis und Funktionen noch mehr zu berücksichtigen, wenn Sie das richtige Preismodell auswählen. Diese SaaS-Preismodelle und Beispiele geben Ihnen die Inspiration, die Sie brauchen.

1) Freemium

Freemium-SaaS-Angebote sind oft eine Anlaufstelle für einzelne Benutzer, insbesondere für diejenigen, die nach schnellen, einmaligen Softwarelösungen suchen. Dieser Traffic ist nicht immer hilfreich, aber er ist eine großartige Möglichkeit, das Volumen zu optimieren. Mit Einschränkungen bei Funktionen und Speicherplatz können Sie Kunden anziehen und sie dazu ermutigen, auf Vollpreisversionen umzusteigen, während kostenlose Benutzer dazu beitragen, Ihren Ruf zu erweitern.

Beispiel: Dropbox

Das kostenlose Paket von Dropbox bietet bis zu 2 GB Speicherplatz und ermutigt die Benutzer zu diesem Zeitpunkt, mit ihrem vollen Plan auf 2 TB aufzurüsten. Ihre kostenlose Option und der günstige Vollpreis haben sie zu einer Anlaufstelle für Dateifreigabe und Sicherheit gemacht. Ein Freemium-Modell eignet sich besonders für die Speicherung, da seine Grenzen von gelegentlichen Benutzern unbemerkt bleiben und für wiederkehrende Kunden dringend werden.

2) Pauschalpreis

Die meisten SaaS-Unternehmen verwenden ein abgestuftes Preissystem, um die Einnahmen von Kunden auf verschiedenen Ebenen zu maximieren. Es gibt zwar praktische Gründe, Ihre Preise aufzubrechen, aber eine Flatrate kann eine effektive Möglichkeit sein, sich in Ihrem Bereich abzuheben, und Kunden lieben sicherlich eine einfache Preisstruktur. Es lohnt sich zu überlegen, ob Ihr SaaS von jedem Benutzer ungefähr gleich oft genutzt wird, z. B. ein Leistungs-Dashboard.

Beispiel: Basislager

Basecamp hat auch einen Freemium-Service, aber es bietet seine kostenpflichtige Option zu einem Pauschalpreis von 99 $ an. Sie bekennen sich auch dazu, ein breiteres Spektrum an Dienstleistungen anzubieten als Konkurrenten wie Asana und Slack, indem sie die Arbeitserfahrung an einem einzigen, benutzerfreundlichen Ort kombinieren. Indem sie auf Einfachheit drängen, sind sie zu einem führenden Unternehmen im Bereich der virtuellen Arbeitsumgebung geworden.

3) Gestuft

Daran denken die meisten Leute, wenn sie sich die SaaS-Preisgestaltung vorstellen. Es ist eine einfache Lösung für beide Seiten, die die Preisgestaltung für Verbraucher leicht verständlich macht und es Unternehmen ermöglicht, unterschiedliche Nutzungsniveaus zu berücksichtigen. Es ist auch eine einfache Möglichkeit, Preiserhöhungen abzumildern, indem Sie Abonnenten der unteren Ebene an Bord halten und gleichzeitig den sich ändernden Anforderungen und dem Wachstum Rechnung tragen können.

Beispiel: HubSpot

Es stehen viele gestaffelte SaaS-Angebote zur Auswahl, aber HubSpot ist möglicherweise das gründlichste. Es hat kostenlose Tools und drei Ebenen für jedes seiner Produkte und Bundles: „Starter“, „Professional“ und „Enterprise“. Mit benutzerdefinierten Optionen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen, maximiert es die Nutzung für alle Arten von Kunden.

4) Pro Benutzer

Eine weitere sehr verbreitete SaaS-Preisstruktur ist das Pro-Benutzer-System. Es ist hilfreich für Software, die sich an Teams und Unternehmen richtet, da Sie nachvollziehen können, welche Clients Ihre Infrastruktur am meisten verbrauchen. Eine Variante davon ist das Modell pro aktivem Benutzer, das komplexer einzurichten ist, aber verhindert, dass Kunden für Teammitglieder bezahlen, die den Dienst nicht nutzen.

Beispiel: Canva

Außerhalb des Freemium-Angebots von Canva berechnet der Grafikdesign-Service für seine „Pro“- und „Enterprise“-Stufen Tarife pro Person. Dieses System kombiniert mehrere SaaS-Preismodelle mit einer Art Pauschalpreis von 420 $ für Pro-Teams (bis zu 10 Personen) und einem Preis von 30 $ pro Benutzer für Enterprise-Teams.

5) Pro Funktion

In den meisten Fällen ist die Preisgestaltung pro Funktion eine Form der Preisstaffelung. Es nimmt manchmal die Form an, dass Benutzer Funktionspakete kaufen, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie HubSpot es anbietet, aber der Hauptunterschied besteht darin, dass verschiedene Stufen im Modell pro Funktion unterschiedliche Funktionen „freigeschaltet“ haben. Anstatt einfach für mehr Speicherplatz oder mehr Benutzer zu bezahlen, erhalten Sie je nach Stufe mehr Funktionen aus dem Dienst.

Beispiel: QuickBooks

Die Buchhaltungssoftware von QuickBooks ermöglicht zwar mehr Benutzern auf höheren Ebenen, aber der eigentliche Anreiz für einen Wechsel sind die zusätzlichen Funktionen. Neben den Plänen „Simple Start“ und „Self-Employed“ für 7,50 $/Monat umfasst die „Essentials“-Stufe Zeiterfassung und Rechnungszahlung, während der „Plus“-Plan Projektgewinne und Inventar verfolgt. Die Stufe „Erweitert“ bietet noch verlockendere Funktionen wie App-Integration, Zugriffseinstellungen und Geschäftseinblicke.

6) Nutzungsbasiert

Dieses Preismodell ist perfekt für IaaS und berechnet basierend auf der Bandbreite, dem Speicherplatz und anderen Dienstprogrammen, die von den Kunden verwendet werden. Es ist das gleiche Modell, das häufig für Telefondienste verwendet wird, und es stellt sicher, dass Benutzer auf allen Ebenen das bekommen, wofür sie bezahlen. Andererseits ist es mit diesem System schwieriger, Einnahmen vorherzusagen, und die Benutzer bevorzugen tendenziell einfache monatliche Raten.

Beispiel: Schneeflocke

Snowflake nimmt einen interessanten Bereich im Cloud Computing ein, einem Daten-Cloud-Service, der mit IaaS zusammenarbeitet, aber als SaaS fungiert. Wie bei vielen solchen Diensten ist die Preisgestaltung detailliert, aber es kündigt stolz die Möglichkeit der Benutzer an, für die Nutzung im Voraus, monatlich oder mit einem Standardformat pro Credit zu bezahlen.

Fazit

Bei der Planung Ihrer IaaS-, PaaS- oder SaaS-Preise gibt es viel zu beachten. Die wichtigsten Dinge sind die Volumenpreise, die einfache Planung und die Anpassung an die Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Benutzerbasis.

Machen Sie sich nicht zu viele Gedanken darüber, was andere verlangen; Der beste Weg, um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Wenn Sie sich mit anderen wichtigen Elementen Ihres SaaS befassen, wie z. B. Ihrer Zielseite oder Ihrem Branding-Paket, kann Penji dabei helfen.