스토리텔링으로 브랜드를 한 단계 끌어올리는 방법

대부분의 비즈니스 리더는 회사 브랜드 구축의 가장 중요한 요소에 대해 알고 있습니다. 브랜딩은 기업이 고유한 아이덴티티, 목소리 및 미학을 개발하는 과정입니다. 궁극적인 목표는 소비자가 매장, 광고 등에서 아이덴티티의 요소를 접했을 때 해당 아이덴티티를 즉시 알아볼 수 있도록 하는 것입니다. 브랜드를 만드는 데에는 수많은 요소가 함께 작용합니다. 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.

• 로고
• 회사 색상
• 선택한 서체
• 어휘 선택
• 회사 목소리
• 음정
• 전반적인 시각적 미학
• 대상 청중
• 좌우명 및 슬로건
• 고유하고 표현된 회사 가치(예: 지속 가능, 가족 친화적 등)

그러나 브랜드에 대한 인식 가능한 물리적 아이덴티티를 개발하는 과정으로 브랜딩에만 초점을 맞추는 회사 리더는 브랜딩의 가장 중요한(아직 활용도가 낮은) 측면 중 하나인 스토리텔링을 간과합니다.

회사 브랜드를 구축할 때 스토리텔링은 회사를 경쟁업체와 강력하게 차별화하고 의도한 청중이 다른 회사보다 귀하의 조직을 선택하도록 설득할 수 있는 측면입니다.

다음은 브랜딩 프로세스에서 스토리텔링을 사용하여 회사에 대해 유일무이하고 잊을 수 없는 아이덴티티를 구축하고 결과적으로 당신에게서 구매할 사람들에게 매우 매력적이 되는 방법입니다.

브랜딩에서 스토리텔링이란?

당연한 것처럼 보일 수도 있지만 브랜딩에서 스토리텔링은 청중과의 더 강력한 연결을 촉진하고 사람들이 당신과 비즈니스를 하는 더 설득력 있는 이유를 제공하기 위해 당신의 정체성을 만들기 위해 노력하는 과정에서 스토리를 사용하는 과정입니다. 브랜딩에서 스토리텔링을 사용할 때 개별 요소, 색상, 서체, 슬로건 및 특정 목소리를 선택하여 회사 아이덴티티를 개발하는 것만이 아닙니다.

대신, 회사가 존재하는 이유에 대해 더 깊이 들여다볼 수 있는 설명을 사용합니다. 지도자와 팀이 누구인지; 회사가 봉사하는 사람; 회사가 해결하려고 하는 문제. 브랜딩을 위해 스토리텔링을 사용하면 회사의 핵심이 누구인지, 구매자가 회사와 거래해야 하는 이유에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다.

스토리텔링이 브랜드 구축에 효과적인 이유는 무엇입니까?

스토리텔링은 강력하고 재미있기 때문에 브랜드 구축에 효과적인 도구가 아닙니다. 스토리텔링이 소비자의 마음에 지속적인 인상을 주고 구매를 설득하는 데 강력한 이유가 여러 가지 있습니다. 다음은 가장 설득력 있는 몇 가지입니다.

스토리텔링은 관심을 사로잡습니다

수많은 경쟁자들 사이에서 눈에 띄는 브랜드를 구축하는 데 있어 가장 어려운 부분 중 하나는 단순히 그 브랜드를 인지시키는 것입니다. 사람들은 당신이 존재한다는 것을 알기 위해 당신이 하는 일에 주의를 기울여야 합니다. 혼잡한 시장에서 고객 청중을 구축하는 데 성공한 브랜드는 소비자의 관심을 끌 수 있어 고객이 왜 가치 있고 구매할 가치가 있는지 보여줍니다(그리고 유사한 일을 하는 다른 비즈니스에 의해 주의가 산만해지는 것을 막을 수 있음). 따라서 스토리텔링은 관심을 끌고 유지하는 효과적인 방법이기 때문에 비즈니스에 강력한 도구입니다.

이야기는 시작, 중간, 끝이 있는 내러티브 호를 사용합니다. 스토리는 영웅이나 주인공, 캐릭터가 진행해야 하는 퀘스트 또는 캐릭터가 극복해야 하는 장애물을 소개합니다. 그런 다음 이야기는 그 캐릭터가 어떻게 그러한 어려움을 극복하고 해결 방법에 도달했는지 전달합니다. 내러티브 호는 자연스럽게 서스펜스를 만들고 듣는 사람이 이야기가 어떻게 끝나는지 계속 주의를 기울이고 싶게 만듭니다. 따라서 회사가 스토리를 사용하여 브랜드에 대해 설명할 때 잠재 고객의 관심을 사로잡습니다. 그들이 그들의 내러티브 아크를 관련시킬 때 그 주의를 유지하십시오; 듣는 사람이 만족할 수 있는 해결책을 제시합니다.

오랫동안 청중의 관심을 끌 수 있기 때문에 브랜드가 누구인지, 왜 눈에 띄는지, 소비자가 구매를 선택해야 하는 이유를 충분히 표현할 수 있습니다.

이야기는 공감을 불러일으킨다

연구에 따르면 이야기를 듣는 것은 듣는 사람에게 신체적, 화학적, 감정적 반응 을 낳는 것으로 나타났습니다. 브랜드에 대한 이야기를 듣는 잠재 고객은 이야기가 끝난 후 신뢰나 친절의 감정을 갖게 될 수 있으며 이러한 감정은 뇌에서 기분 좋은 화학 옥시토신의 방출을 동반합니다. 옥시토신은 사람의 감정 이입을 강화하고 차례로 협력하거나 연결하려는 욕구를 증가시킵니다. 청취자는 브랜드 스토리의 결과로 공감과 연결을 느낄 때 해당 브랜드와 연결하고 싶어할 가능성이 더 높고 구매 욕구와 회사에 대한 충성도를 높일 수 있습니다.

스토리는 기업에 인간의 얼굴을 부여합니다

브랜드는 소비자에게 크고 얼굴 없는 회사처럼 느껴지기 쉽습니다. 스토리텔링을 사용하면 브랜드에 얼굴을 부여하고 청중과 보다 개인적인 관계를 형성할 수 있습니다. 스토리텔링을 사용하면 리더, 팀 구성원 및 서비스를 제공하고자 하는 사람들을 보여줌으로써 브랜드를 인간화할 수 있습니다. 비즈니스를 인간화하면 사람들에게 당신이 하고 있는 일과 관계를 맺을 수 있는 방법을 제공하고 결국 고객이 될 수 있는 사람으로 자신을 볼 수 있습니다.

브랜딩에서 스토리텔링을 사용하는 방법

브랜딩에서 스토리텔링을 사용할 수 있는 방법은 셀 수 없이 많습니다. 다음은 거의 모든 회사가 문제를 해결할 수 있다는 가장 분명한 몇 가지 사항입니다.

창립 배경 이야기를 들려주세요.

가장 분명한 것 중 하나는 사업을 시작하기로 결정한 이유, 고객과 고객에게 판매한 제품을 판매하게 된 동기, 회사 설립에 대한 이야기를 만드는 것입니다. 구입. 배경 스토리를 전달하면 비즈니스에 인간적인 얼굴을 갖게 됩니다. 특히 비즈니스 리더가 브랜드를 출시하기로 결정한 방법을 설명하는 스토리에 등장하는 경우 더욱 그렇습니다. 회사의 배경을 개인적인 이야기로 구성함으로써 잠재 고객이 당신과 같은 사람으로 만족하고 구매를 통해 당신에게 지원을 제공하고 싶은 욕구를 더 많이 줄 수 있습니다.

개인적인 이야기의 형태로 평가를 제공

귀하의 제품이 사람들에게 어떻게 도움이 되었는지 이야기하여 청중이 구매하도록 설득하십시오. 제공해야 하는 기능과 이점만 설명하지 마십시오. 고객을 소개합니다. 그들이 어떻게 문제에 직면했고 그 문제를 극복하기 위해 당신이 판매한 것을 사용했는지 보여줍니다. 그리고 그들이 지금 당신의 고객이 된 위치를 설명하십시오. 평가에 내러티브 형식을 사용하면 사람들이 귀하의 비즈니스에서 구매한 후 어떤 여정을 진행할 수 있는지 확인하고 귀하가 판매하는 제품에 참여할 가능성을 높일 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅에서 스토리의 힘 활용

콘텐츠 마케팅은 사람들이 필요로 하지 않을 때(예: 프리롤 동영상 광고에서) 귀하의 브랜드를 사람들에게 알리는 방해 광고가 아니라 가치 있는 콘텐츠를 사용하여 사람들을 귀하의 브랜드로 끌어들이는 인바운드 마케팅 전략입니다. , 팝업, 배너 등). 가장 인기 있는 콘텐츠 마케팅 유형에는 블로그, 이메일 뉴스레터, 웨비나, 전자책 등이 있습니다.

콘텐츠 마케팅 활동에 많은 이야기를 포함해야 합니다. 그 이야기가 회사에서 일어나는 일을 설명하는지 여부에 관계없이. 고객이 장애물을 극복하도록 도울 수 있는 방법을 보여줍니다. 또는 단순히 해당 업계의 사람들에 대한 재미있거나 흥미로운 일화에서 벗어나십시오. 콘텐츠 마케팅은 기업이 원하는 형태로 콘텐츠를 제작할 수 있는 기회를 제공합니다. 이야기에 초점을 맞추면 청중을 사로잡고 끌어들이는 데 실제로 도움이 되는 도구에 의존하게 됩니다.

더 나은 브랜드 스토리텔링을 위해 Scripted에 의존

스토리가 있는 브랜드를 구축하는 회사는 고객과 더 잘 연결되고 더 강력한 구매 이유를 제공합니다. 귀하의 비즈니스가 브랜드 성장을 위해 더 나은 스토리를 전달하도록 돕고 싶다면 Scripted에 의존하는 것을 고려하십시오. Scripted는 비즈니스를 발전시키는 데 도움이 되는 스토리를 만드는 방법을 이해하고 검색 엔진 결과, 소셜 미디어 , 그리고 더). Scripted 작가와 함께 일할 때 브랜드 스토리가 잘 작성되고 긴장감 있고 매력적이며 인간적이며 관련성이 있으며 검색에 도움이 되도록 최적화할 수 있습니다. 지금 Scripted 팀에 연락하여 콘텐츠 작성자 팀을 사용하여 비즈니스와 브랜드를 한 단계 더 높일 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.