PIM이 D2C 비즈니스에서 제품 데이터를 관리하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

게시 됨: 2023-07-26

끊임없이 변화하는 오늘날의 비즈니스 세계에서 브랜드는 고객에게 도달하고 고객을 만족시킬 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 Direct -to-Consumer( D2C .

올바른 기술과 프로세스를 통해 브랜드는 데이터를 정말 잘 사용하고 D2C를 잘 활용할 수 있습니다

이 블로그에서는 데이터가 D2C 에 중요한 이유에 대해 이야기합니다 큰 역할.

데이터와 PIM을 사용하여 브랜드를 고객과 연결하고, 더 크게 성장하고, 흥미진진한 D2C 세계에서 큰 성공을 거둘 수 있는 방법을 보여줄 것입니다 . 자, 시작하겠습니다!

목차

  • 소비자에게 직접 판매(D2c)란 무엇입니까?
  • 도매 대. 소비자 직접 판매(D2c)
  • D2c 비즈니스에서 제품 데이터의 중요성은 무엇입니까?
  • D2C의 부상: 브랜드가 귀하에게 직접 판매하는 것을 선호하는 이유는 무엇입니까?
  • D2C를 우선시하는 유명 브랜드의 예
  • PIM의 힘: 브랜드가 D2C에서 성공하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
  • PIM이 D2C의 매장 및 웹 채널에서 제품 데이터를 통합하는 방법은 무엇입니까?
  • Apimio PIM을 활용하여 D2C 관계 및 수익 향상
  • 결론
  • 자주 묻는 질문

소비자에게 직접 판매(D2c)란 무엇입니까?

D2C Direct-to-Consumer를 의미합니다. 브랜드가 타사 소매업체, 도매업체 또는 에이전트를 사용하지 않고 고객에게 직접 제품을 판매하는 비즈니스 모델입니다.

기존의 유통채널을 거치지 않고 D2C 회사 운영 소매점 또는 전자 상거래와 같은 자체 판매 채널을 구축합니다. 소비자에게 직접 다가가 소통하는 플랫폼.

도매 대. 소비자 직접 판매(D2c)

도매는 브랜드가 제품을 다른 매장이나 온라인 마켓플레이스에 대량으로 판매하는 경우입니다. 이를 통해 해당 매장의 네트워크를 통해 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.

그러나 그것은 또한 그들이 제품의 가격, 마케팅 방법, 고객이 제품과 상호 작용하는 방식과 같은 것에 대한 통제력이 낮다는 것을 의미합니다.

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반대로 D2C . 그들은 소매상과 같은 에이전트가 필요하지 않습니다. 이를 통해 제품 가격, 마케팅 및 전반적인 고객 경험을 더 잘 제어할 수 있습니다.

그들은 고객과 직접 연결하기 위해 물리적 상점 또는 온라인 웹사이트와 같은 상점을 만들 수 있습니다.

이러한 방식으로 브랜드는 고객이 무엇을 좋아하는지 더 많이 알 수 있고 고객 만족을 위해 제품과 서비스를 맞춤화할 수 있습니다.

D2c 비즈니스에서 제품 데이터의 중요성은 무엇입니까?

Direct-to-Consumer( D2C ) 비즈니스, 데이터는 성공을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.

이 현대 디지털 시대에 데이터는 경쟁 시장에서 번창하고 고객과 더 긴밀한 관계를 구축하려는 브랜드에게 귀중한 자산이 되었습니다.

D2C 비즈니스의 제품 데이터

제품 데이터가 D2C 에 중요한 이유는 다음과 같습니다

1. 고객 인사이트

데이터는 고객 행동, 선호도 및 구매 패턴에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

이 정보를 분석하여 D2C 대상 고객을 더 잘 이해하고 요구 사항을 예측하며 제품을 맞춤화할 수 있습니다. 그리고 그에 따른 마케팅 전략.

2. 제품 개발 및 혁신

데이터는 D2C를 가능하게 합니다.

이 피드백을 수집하고 분석함으로써 브랜드는 개선이 필요한 영역을 식별하고 제품 제공을 개선하며 고객의 기대에 부합하는 혁신적인 제품을 개발할 수 있습니다.

3. 마케팅 및 판매 최적화

데이터 기반 마케팅 및 판매 전략은 D2C 에서 매우 효과적입니다 .

브랜드는 데이터 분석을 사용하여 가장 적합한 마케팅 채널을 식별하고 특정 고객 세그먼트를 대상으로 하며 더 나은 투자 수익(ROI)을 위해 마케팅 지출을 최적화할 수 있습니다.

4. 고객 충성도 및 유지

데이터 분석을 통해 D2C

브랜드는 과거 구매 행동을 기반으로 충성도 프로그램, 보상 및 개인화된 제안을 구현하여 고객이 향후 구매를 위해 재방문하도록 장려할 수 있습니다.

5. 원활한 고객 경험

서로 다른 접점(예: 온라인 플랫폼 및 실제 매장) 간의 데이터 통합을 통해 일관되고 원활한 고객 경험을 보장합니다.

D2C 쇼핑 여행.

D2C의 부상: 브랜드가 귀하에게 직접 판매하는 것을 선호하는 이유는 무엇입니까?

최근에는 화려한 브랜드와 일상적인 브랜드 모두 점점 더 많은 브랜드가 제품을 직접 판매하는 다른 방법을 선택하고 있습니다. 이 접근 방식을 Direct-to-Consumer 또는 D2C 라고 합니다. .

이전에는 고급 브랜드가 대형 소매업체에 제품을 판매하는 데 주로 의존했습니다. 하지만 상황이 바뀌었습니다. 이제 그들은 상점이나 웹 사이트를 통해 귀하에게 직접 판매하는 데 주력하고 있습니다.

이를 통해 보다 개인적이고 특별한 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 브랜드와 제품을 귀하에게 제공하는 방법을 제어하여 더욱 독특하고 흥미롭게 만들 수 있습니다.

일상적인 브랜드도 D2C 에 동참하고 있습니다 . 그들은 당신과의 연결이 그들과 다른 점을 보여주고 당신과 강한 유대감을 형성하는 데 직접적으로 도움이 된다는 것을 알게 됩니다.

또한 마케팅 및 판매 전략이 더 잘 작동하여 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

따라서 고급 제품을 구매하든 일상용품을 구매하든 브랜드는 D2C를 선택합니다 .

D2C를 우선시하는 유명 브랜드의 예

D2C 로의 전환 이 모델.

1. LVMH(모엣 헤네시 루이비통)

이미지 출처: LVMH
  • 명품 대기업 LVMH, D2C 수용 .
  • LVMH의 프리미엄 패션 및 가죽 제품 부문은 D2C 에서 수익의 95%를 창출했습니다 .
  • LVMH는 고객과의 직접적인 관계를 구축하고 고객 경험을 제어하는 ​​데 중점을 둡니다.

2. 인디텍스(자라)

이미지 출처: 인디텍스
  • Zara의 모회사인 Inditex는 D2C를 전략적으로 통합합니다 .
  • Zara는 트렌드 중심의 패션을 고객에게 직접 제공하여 타사 소매업체에 대한 의존도를 줄입니다.
  • D2C Zara는 고객 선호도에 보다 민첩하고 대응할 수 있습니다.

3. 커링(Kering)(구찌, 생로랑, 보테가 베네타)

이미지 출처: 케링
  • 프랑스 명품 그룹 Kering, D2C 위치 .
  • 케어링 매출의 91%가 D2C를 통해 발생 .
  • D2C Kering이 소비자와 직접 소통하고 귀중한 통찰력을 얻을 수 있도록 합니다.

PIM의 힘: 브랜드가 D2C에서 성공하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

제품 정보 관리(PIM)는 브랜드가 제품에 대한 모든 중요한 정보를 관리하는 데 도움이 되는 도구입니다.

브랜드가 제품 설명, 이미지, 크기, 색상 등과 같은 세부 정보를 추적하는 중앙 허브와 같습니다.

PIM(제품 정보 관리)은 Direct-to-Consumer( D2C .

제품 데이터를 효율적이고 효과적으로 관리하는 데 중요한 역할을 하여 브랜드가 D2C 에서 탁월할 수 있도록 합니다 .

D2c 비즈니스 성공을 위한 PIM

다음은 PIM이 브랜드가 D2C 에서 성공할 수 있도록 지원하는 방법입니다

1. 중앙 집중식 제품 데이터 관리

PIM은 브랜드가 모든 제품 정보를 한 곳에 저장하고 구성할 수 있는 중앙 저장소 역할을 합니다. 여기에는 제품 설명, 이미지, 사양, 가격, 가용성 등이 포함됩니다.

제품 데이터에 대한 단일 소스를 통해 브랜드는 오프라인 매장과 온라인 플랫폼을 포함한 모든 판매 채널에서 일관성을 보장할 수 있습니다.

2. 신제품 소개

D2C

PIM은 제품 목록의 신속한 생성 및 관리를 용이하게 하여 고객에게 새로운 제품을 신속하게 선보일 수 있도록 합니다.

이 행위는 브랜드가 경쟁사보다 더 빨리 제품을 출시할 수 있는 경쟁 우위를 제공합니다.

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3. 정확한 최신 정보

D2C 에서 정보를 제공하는 것이 필수적입니다.

PIM은 브랜드가 변경 사항과 업데이트를 실시간으로 추적하여 고객이 구매 결정을 내릴 때 항상 관련성이 높고 신뢰할 수 있는 세부 정보를 받을 수 있도록 지원합니다.

이는 오류 및 반품의 위험을 줄여 고객 만족도를 높입니다.

4. 채널별 맞춤형 프레젠테이션

D2C 브랜드는 종종 웹사이트, 모바일과 같은 다양한 판매 채널을 통해 제품을 판매합니다. 앱 또는 실제 매장.

PIM을 통해 브랜드는 각 채널의 고유한 요구 사항에 맞게 제품 프레젠테이션 및 정보를 조정할 수 있습니다.

이러한 개인화는 다양한 접점에서 고객에게 일관되고 최적화된 쇼핑 경험을 보장합니다.

5. 향상된 고객 경험

원활하고 개인화된 고객 경험은 D2C의 성공에 매우 중요합니다.

PIM은 고객이 온라인에서 쇼핑하든 매장에서 쇼핑하든 일관되고 정확한 제품 정보를 받을 수 있도록 보장합니다.

이러한 응집력 있는 경험은 신뢰와 충성도를 구축하여 고객이 브랜드를 다시 방문하고 다른 사람에게 추천하도록 장려합니다.

6. 간소화된 운영 및 향상된 효율성

브랜드는 PIM을 통해 제품 데이터를 관리함으로써 내부 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 여기에는 워크플로 자동화, 수동 데이터 입력 감소 및 오류 최소화가 포함됩니다.

결과적으로 브랜드는 시간과 리소스를 절약할 수 있으므로 팀은 비즈니스의 다른 중요한 측면에 집중할 수 있습니다.

PIM이 D2C의 매장 및 웹 채널에서 제품 데이터를 통합하는 방법은 무엇입니까?

D2C 세계에서 브랜드는 종종 실제 매장과 온라인 웹사이트를 통해 제품을 판매합니다.

PIM은 모든 제품 데이터를 한 곳에 모아 다양한 판매 채널을 연결하는 데 중요한 역할을 합니다.

이를 통해 고객은 매장에서 구매하든 온라인에서 구매하든 상관없이 일관되고 원활한 쇼핑 경험을 얻을 수 있습니다.

PIM은 고객 선호도 및 행동에 대한 귀중한 통찰력을 브랜드에 제공합니다.

다양한 접점에서 수집된 데이터를 분석함으로써 브랜드는 고객이 무엇을 좋아하고 어떤 것이 공감하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

이 정보를 통해 브랜드는 데이터 기반 의사 결정을 내리고 제품 및 마케팅 전략을 미세 조정하여 대상 고객에게 더 잘 맞출 수 있습니다.

예를 들어 특정 제품이 온라인에서 더 많은 관심과 긍정적인 피드백을 받는 경우 브랜드는 이 정보를 활용하여 실제 매장에서도 더 눈에 띄게 홍보할 수 있습니다.

마찬가지로 특정 제품 속성이나 기능이 고객 사이에서 인기가 있는 경우 브랜드는 마케팅 캠페인에서 이를 강조하여 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다.

Apimio PIM을 활용하여 D2C 관계 및 수익 향상

D2C 고객과 수익 증대.

아피미오 핌

Apimio PIM은 제품 데이터를 효율적으로 관리하기 위한 강력한 솔루션을 제공하여 정확하고 일관된 정보가 모든 판매 채널에서 고객에게 전달되도록 합니다.

이러한 신뢰성은 신뢰와 충성도를 구축하고 더 강력한 관계를 조성하며 반복적인 비즈니스를 장려합니다.

Apimio를 통해 브랜드는 신제품을 시장에 신속하게 출시하고, 변화하는 시장 요구에 대응하고, 고객 선호도에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있습니다.

이러한 기능은 역동적인 D2C 환경에서 매출 증대와 비즈니스 성장을 촉진하는 데 중추적 역할을 합니다 .

Apimio의 사용자 친화적인 인터페이스와 포괄적인 기능은 브랜드가 제품 정보의 중앙 저장소를 유지할 수 있도록 지원합니다.

이를 통해 모든 팀과 채널이 최신 데이터에 액세스하여 불일치를 방지하고 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

결론

결론적으로 Direct -to-Consumer( D2C ) 접근 방식은 브랜드가 고객과 연결되는 방식을 변화시키고 있습니다. 성공하려면 데이터를 현명하게 사용하고 PIM 시스템을 사용해야 합니다.

Apimio는 브랜드가 제품 정보를 효과적으로 관리하여 어디에서나 정확한 정보를 제공하도록 돕습니다. 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축하고 판매를 촉진합니다.

Apimio를 통해 브랜드는 신제품을 신속하게 소개하고, 다양한 판매 채널에 대한 프레젠테이션을 사용자 지정하고, 데이터를 사용하여 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.

경쟁이 치열한 D2C 에서 Apimio PIM은 브랜드가 개인화된 경험을 제공하고 강력한 고객 관계를 구축하고 인상적인 성장을 달성합니다. D2C 의 비결입니다 !

다음에 무엇을할지?

  • 질문이 있거나 도움이 필요하십니까? 제품 데이터 여정 전반에 걸쳐 전문적인 지침과 지원을 제공할 준비가 된 전담 지원팀에 문의하세요.
  • 정보를 제공하는 블로그 게시물을 탐색하여 업데이트를 유지하고 제품 데이터 관리 세계에 대한 귀중한 통찰력을 얻으십시오.
  • 효율적인 제품 관리를 위한 다음 단계 – Apimio의 PIM 소프트웨어에 가입하고 제품 데이터의 잠재력을 최대한 활용하십시오.

자주 묻는 질문

1. D2C 란 무엇인가 ?

D2C 브랜드가 고객에게 직접 제품을 판매하는 Direct-to-Consumer의 약자입니다. 타사 소매업체를 포함하지 않고.

2. PIM은 D2C 에서 어떻게 도움이 됩니까 ?

PIM은 제품 데이터를 중앙 집중화하고 일관성을 보장하며 브랜드가 다양한 채널에 대한 프레젠테이션을 사용자 정의할 수 있도록 하여 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.

3. D2C

D2C , 반복 비즈니스 및 브랜드 충성도로 이어집니다.

4. 브랜드가 D2C 로 전환하는 이유 ?

브랜드는 D2C 로 이동하고 있습니다. .