이벤트 관리를 재편성하고 개선하는 방법

통합된 이벤트 관리 전략은 이벤트(디지털이든 물리적이든)의 전반적인 성공에 매우 중요하지만 효과가 있었는지 어떻게 알 수 있습니까? 적절한 도구를 사용하여 요소를 분류하고 이벤트의 성과를 측정하는 것이 이벤트의 영향을 이해하고, 향후 이벤트 개선을 위한 통찰력을 얻고, 마케팅 노력의 ROI를 결정하는 가장 좋은 방법입니다.

게스트 목록 활용

360도 캠페인 또는 전략의 일환으로 이벤트 내에는 많은 움직이는 요소가 있으므로 올바른 목소리(미디어, 유명인, 인플루언서, 파트너)가 참석하는지 확인하는 것이 중요합니다. 전략에는 사람들이 함께 모여 브랜드 및 마케팅 캠페인에 대한 대화를 유도할 수 있는 주요 참석자 가 포함되어야 합니다. 이벤트의 주제는 사람들을 끌어들이고 또한 대중 또는 전용 게스트 목록과 직접 대면하거나 라이브 스트리밍 콘텐츠를 통해 업계 내부자들과 연결하고 네트워크를 형성할 수 있는 기회를 제시해야 합니다.

이벤트 메트릭을 평가하고 이벤트 관리에 대한 KPI를 비교하려면 먼저 이벤트 확인, RSVP 및 전체 참석자를 확인해야 합니다. 그리고 온라인 이벤트의 경우 평균 출석 시간을 측정하는 것도 참석자 참여를 명확하게 하는 데 도움이 됩니다.

디지털화를 수용하는 것은 평가 프로세스의 속도를 높이고 더 정확한 데이터를 얻을 수 있는 좋은 방법이며, 인쇄된 출석 목록 세부 정보를 이메일과 문서를 통해 수동으로 검색하지 않아도 됩니다. 대신 보고 기능이 있는 디지털 이벤트 도구를 활용하면 참석한 모든 참석자의 마스터 목록에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있으며, 대면 이벤트 중 참석자가 어디에 앉았는지, 누가 이메일로 답장을 보냈는지, 언제, 이벤트 관련 문서를 한 곳에서 수집합니다.

이벤트가 화제가 되었나요?

이벤트를 평가할 때 물어봐야 할 중요한 질문은 이 이벤트가 많은 화제를 일으켰습니까? 최고의 미디어 영향 가치를 생성하려면 온라인 버즈뿐만 아니라 올바른 미디어 보도를 얻는 것이 필수적입니다.   브랜드는 360도 전략의 성과와 ROI를 더 잘 이해하기 위해 크로스 채널, 크로스 보이스 및 크로스 마켓 영향을 측정하는 소프트웨어를 사용해야 합니다.

거의 모든 브랜드 이벤트, 런웨이 쇼, 팝업 숍 및 런칭은 하나의 궁극적인 목표를 가지고 있습니다. 바로 가장 큰 화제를 불러일으키고, 행사장의 네 벽을 훨씬 뛰어넘는 영향력을 만들어내는 것입니다. "사진이 아니면 일어나지 않았다"라는 문구는 그 어느 때보다 적절했습니다. 이 경우 좋아요, 두 번 탭, 리트윗 및 바이럴 게시물입니다. 소셜 미디어 인플루언서는 이벤트 내부에서 소셜 채널에 공유하기까지 버즈를 생성하는 데 중요한 역할을 합니다. 그렇다면 올바른 인플루언서를 초대했는지 어떻게 알 수 있습니까? 그리고 이벤트가 성공적이었다는 것을 증명할 수 있습니까?

Harper's Bazaar는 시즌의 가장 큰 이벤트 중 하나에서 ROI를 측정하는 문제를 해결했습니다. 이 출판물이 올해의 여성상의 영향을 어떻게 평가했는지 확인하십시오. 사후 이벤트 분석은 복잡할 필요가 없습니다. 추측에 덜 의존하고 다음 지표를 사용하여 인플루언서의 영향을 평가해 보세요.

이벤트 후 분석에 사용할 3가지 지표

목소리 점유율

귀하의 이벤트에 초대된 인플루언서에 의해 얼마나 많은 버즈가 발생하고 있습니까? 이는 이벤트 관련 게시물에서 얼마나 많은 관심과 수다를 올렸는지로 측정할 수 있습니다. 이상적인 손님은 이벤트를 둘러싼 하나 또는 두 개의 게시물로 시작하고 외부 목소리의 참여와 상호 작용을 통해 대화가 커질 것입니다. 인플루언서의 게시물 너머를 살펴보고 디지털 도구를 활용하여 그들이 만들고 있는 영향과 그것이 브랜드 성과와 가치에 미치는 영향에 집중할 수 있습니다. 여기서 목표는 가장 크게 소리치는 것이 아니라 가장 큰 소리를 내는 것입니다.

참여율

그렇다면 올바른 인플루언서를 초대했는지 어떻게 알 수 있습니까? 핵심은 단순한 도달 범위보다 팔로워 기반이 얼마나 참여하고 있는지에 초점을 맞추는 것입니다. 한 인플루언서의 팔로워가 750,000명일 수 있지만 그 중 10,000명만 이벤트에 대한 게시물에 참여한다면 브랜드가 이 인플루언서의 청중에게 잘 반향을 일으키지 않는다는 것을 나타낼 수 있습니다. 참여율이 높으면 이벤트를 증폭하고 원하는 유기적인 버즈를 만드는 데 도움이 됩니다.

활성화된 잠재고객

명품 브랜드는 이벤트에 참여했던 다양한 커뮤니티와 청중을 살펴봐야 합니다. 이벤트와 관련된 상위 키워드 및 주제는 무엇이며 누구의 목소리가 이를 주도했습니까? 이 데이터를 통해 공감하고 있는 시장, 도달하지 못한 시장, 탐색할 잠재적인 새로운 커뮤니티까지 평가할 수 있습니다.

컬렉션의 영향 측정

새로운 컬렉션을 출시하든, 패션쇼를 주최하든, 아니면 단순히 참석자를 위한 경험을 제공하든 상관없이 브랜드의 제품이 전면과 중앙에 위치하도록 하는 것이 중요합니다. 그리고 이러한 항목에 대한 관심을 관리하고 측정하는 가장 좋은 방법은 효과적인 샘플 관리와 이미지 및 디지털 자산의 적절한 처리를 통하는 것입니다.

편집자, 작가 및 스타일리스트는 사진 촬영이나 이벤트에 적합한 샘플을 최대한 빨리 받기를 원합니다. 따라서 잘 최적화된 샘플 관리 전략은 컬렉션에 대한 적용 범위를 늘리고 이에 따라 미디어 영향 가치와 노출을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 제품 관심, 다운로드 수를 면밀히 추적하고 궁극적으로 모든 요청이 이행되도록 하기 위해 이벤트 관리 도구는 쇼가 끝나는 즉시 컬렉션 자산의 배포를 예약할 수 있습니다. 여기에는 각 스타일의 이미지, 컬렉션 세부 정보 및 언론 연락처와 게스트가 샘플을 요청할 수 있는 가상 쇼룸 링크가 포함됩니다.

이벤트는 상당한 투자이므로 시간을 내어 성공을 적절하게 평가하는 것이 중요합니다. 전반적인 영향을 평가하면 매번 최고의 쇼를 보여주는 데 도움이 되는 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 조직은 원활한 이벤트를 실행하는 데 중요하므로 초기 계획 단계에서 아무것도 놓치지 않는 것이 중요하지만 이벤트 관리 전략과 그 결과를 측정하는 것이 이러한 계획의 효과와 ROI에 대한 영향을 결정하는 가장 좋은 방법입니다.

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