검토 관리를 위한 11가지 Birdeye 대안

게시 됨: 2023-02-17

오늘날 번창하는 비즈니스를 구축하려면 평판 관리 전략을 수립하는 것이 필수입니다. 소비자는 제품 또는 서비스 구매를 원하는지 판단하기 위해 리뷰 및 기타 평판 신호에 크게 의존합니다. 평판 관리 솔루션을 사용하면 많은 수의 리뷰를 생성하고 대규모로 대응할 수 있습니다. 올바른 소프트웨어를 사용하면 기관과 기업은 검토 및 평판 관리를 자동 조종할 수 있습니다.

평판 관리 솔루션을 잠재 고객과 고객에게 쉬운 방법으로 판매하십시오. 브랜드 변경이 가능한 데크 "화이트 라벨 평판 관리 영업 플레이북"을 사용하여 거래를 성사시키십시오.

그것이 바로 Birdeye가 약속하는 것입니다. 그러나 많은 기업에 있어 완벽하지 않은 솔루션입니다. 이 기사에서는 고객의 평판을 다음 단계로 끌어올릴 준비가 되었는지 확인할 가치가 있는 평판 관리 분야의 Birdeye 경쟁업체 11개를 살펴보겠습니다.

목차

  • 버드아이란?
    • 버드아이의 주요 기능
    • 버드아이 비용
      • 기준
      • 전문적인
      • 프리미엄
  • Birdeye 대안을 탐색하는 이유는 무엇입니까?
    • 신뢰와 권위를 구축
    • 지역 및 기존 SEO 성능 향상
    • 화이트 라벨 기능
  • 11 Birdeye 경쟁업체 고려 시작
    • 벤다스타
      • 가격
    • 욧포
      • 가격
    • 팽창
      • 가격
    • 측량 참새
      • 가격
    • 검토 추적기
      • 가격
    • 좋은 작업
      • 가격
    • 예스트
      • 가격
    • 올라크
      • 가격
    • 옥토포스트
      • 가격
    • 녹은 물
      • 가격
    • 리뷰푸시
      • 가격
  • 올바른 Birdeye 경쟁자를 선택했는지 어떻게 알 수 있습니까?
  • 결론: 사용자가 Birdeye의 대안에 관심을 갖는 이유
    • 가격
    • 플랫폼 제한
    • 웹 채팅에 작업이 필요합니다
    • 충돌
    • 제한된 지원 시간
  • 자주 묻는 질문
    • Birdeye의 경쟁자는 누구입니까?
    • Birdeye는 SEO에 좋은가요?

버드아이란?

Birdeye는 리뷰 관리 및 메시징 플랫폼입니다. 이 소프트웨어 솔루션은 고객이 리뷰를 남기도록 독려하여 기업이 여러 웹사이트에서 긍정적인 리뷰의 일관된 흐름을 구축하도록 돕습니다. 이는 고객이 검토 중인 제품이나 서비스에 대한 신뢰감을 키우고 일반적으로 비즈니스에 대한 긍정적인 인상을 주는 데 도움이 됩니다.

리뷰 관리는 Birdeye의 핵심 기능이지만 평판 관리와 관련된 추가 제품군도 제공합니다. 여기에는 고객과의 대화를 용이하게 하는 메시징 솔루션과 목록 관리 솔루션이 포함됩니다.

버드아이의 주요 기능

Birdeye에는 여러 서비스 계층이 있으며 더 높은 계층에서 옵트인하는 기업은 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다. 다음 기능은 모두 Birdeye를 통해 액세스할 수 있지만 표준 요금제 사용자는 일부만 사용할 수 있습니다. Birdeye의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 리뷰 생성: 사용자는 고객이 리뷰 요청을 떠날 가능성이 가장 높은 시간(일반적으로 구매 직후)에 고객에게 리뷰 요청을 보내는 흐름을 자동화할 수 있습니다. 기업은 Birdeye를 사용하여 수백 개의 웹사이트에서 리뷰를 생성할 수 있습니다.
  • 리뷰 관리: 사용자는 리뷰가 표시되는 수백 개의 서로 다른 웹사이트에 로그인하지 않고도 플랫폼의 대시보드에서 리뷰에 응답할 수 있습니다.
  • 메시징: Birdeye의 메시징 대시보드는 비즈니스가 단일 받은 편지함에서 전환율이 높은 채널의 대화를 수행할 수 있도록 설계되었습니다. Instagram, SMS, Facebook Messenger 및 이메일의 대화는 모두 Birdeye를 통해 할 수 있습니다.
  • 목록: 기업은 Birdeye의 목록 솔루션을 사용하여 Google을 비롯한 여러 주요 웹사이트에서 목록을 만들고 관리할 수 있습니다. 많은 목록 웹사이트에서 리뷰도 가능하므로 더 많은 목록을 보유하면 다양한 플랫폼에서 리뷰를 생성하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
  • 대량 문자 메시지: 기업은 문자를 통해 고객과 집단적으로 소통할 수 있어 이메일 마케팅 노력을 강화할 수 있습니다.
  • Webchat: 고객 정보를 캡처하고 고객 대화를 장려하는 채팅 위젯입니다. 위젯은 비즈니스 웹 사이트에 표시되어 고객이 가장 참여도가 높은 순간에 쉽게 연락할 수 있는 방법을 제공합니다.
  • 추천: 자동화된 추천 캠페인은 Birdeye의 추천 솔루션을 사용하여 만들고 관리할 수 있습니다.

버드아이 비용

현재 Birdeye의 웹사이트는 비즈니스 가격을 공개적으로 나열하지 않습니다. 견적을 받으려면 잠재 고객이 몇 가지 기본 비즈니스 정보를 제공하고 Birdeye 전문가와 가격 평가 일정을 잡아야 합니다.

Birdeye에는 다음 세 가지 계층이 있습니다.

기준

  • 마지막으로 가격이 공개되었을 때 이 계층의 비용은 월 $299였습니다.
  • 이 계획에는 Birdeye의 리뷰 관리, 메시징 및 목록 도구가 포함됩니다.

전문적인

  • 마지막으로 가격이 공개되었을 때 이 계층의 비용은 월 $399였습니다.
  • 이 계획에는 표준 계획의 모든 것과 Birdeye의 웹 채팅 기능이 포함됩니다.

프리미엄

  • 이 계층의 가격은 항상 사용자 정의되었습니다. 견적을 받으려면 Birdeye에 문의해야 합니다.
  • 이 플랜에는 Professional 플랜의 모든 항목과 추천, 설문 조사, 발권, 인사이트 및 벤치마킹이 포함됩니다.

Birdeye 대안을 탐색하는 이유는 무엇입니까?

평판 관리는 비즈니스 성공에 막대한 영향을 미칠 수 있으며 다른 디지털 마케팅 노력의 효과를 증폭시킬 수 있습니다. 예를 들어 훌륭한 광고 캠페인은 최상위 평판 관리를 통해서만 더 효과적일 수 있습니다. 그렇기 때문에 시간을 들여 Birdeye에 대한 다양한 경쟁자를 평가하는 것이 매우 중요합니다.

더 많은 가치 또는 더 넓은 범위의 솔루션을 제공하는 Birdeye 경쟁업체가 너무 많기 때문에 고객에게 최상의 결과를 제공하고자 하는 대행사는 주목해야 합니다.

신뢰와 권위를 구축

리뷰 모니터링은 브랜드에 대한 신뢰와 권위를 구축하는 데 중요한 역할을 하지만 비즈니스에 대한 대중의 인식에 영향을 미치는 유일한 요소는 아닙니다. 최고의 Birdeye 대안은 검토 관리를 수월하게 만들 뿐만 아니라 결과를 극대화하기 위한 다른 보완 솔루션에 대한 액세스도 제공합니다.

지역 및 기존 SEO 성능 향상

평판 관리와 검색엔진 최적화(SEO)는 비즈니스의 온라인 검색 가능성에 기여하는 리뷰 생성과 같은 활동과 상당히 겹칩니다. 보다 강력한 SEO 솔루션을 제공하는 Birdeye의 대안에 익숙해짐으로써 에이전시는 평판과 SEO를 함께 해결하는 원스톱 상점 역할을 하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

화이트 라벨 기능

일부 Birdeye 경쟁업체는 화이트 라벨 평판 관리 서비스를 제공하며 이는 성장 중심 에이전시에게 큰 이점입니다. 화이트 라벨 전문가가 중요한 평판 관리 작업을 수행하도록 함으로써 에이전시는 영업과 같은 다른 활동에 시간을 할애할 수 있습니다.

11 Birdeye 경쟁업체 고려 시작

이러한 Birdeye 대안은 광범위한 솔루션을 제공하고 싶든 예산 친화적인 평판 관리 옵션을 찾고 있든 관계없이 대행사에게 더 나은 첫 번째 대안이 될 수 있습니다. 다이빙하자!

벤다스타

오늘날 에이전시가 제공할 수 있는 솔루션이 많을수록 고객이 디지털 마케팅 비용을 통합하고 신뢰할 수 있는 단일 공급업체로부터 더 많은 도구와 서비스를 구매하는 것이 더 쉬워집니다.

바로 이 Birdeye 경쟁업체가 제공하는 것입니다. 세계적 수준의 평판 관리 도구 및 서비스와 더불어 대행사를 차별화할 수 있는 광범위한 보완 디지털 마케팅 솔루션 제품군입니다. Vendasta의 플랫폼 기능은 다음과 같습니다.

화이트 라벨 평판 관리 소프트웨어

에이전시가 고객에게 자신의 것으로 재판매할 수 있는 리브랜딩 가능한 인터페이스입니다. 이를 통해 대행사는 브랜드 자산과 인지도를 구축할 수 있습니다. Vendasta의 화이트 라벨 평판 관리 소프트웨어를 사용하여 100개 이상의 웹사이트에서 리뷰를 추적할 수 있습니다.

검토 관리를 위한 단일 대시보드

사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 평판 관리 클라이언트는 리뷰에 응답하는 단일 대시보드를 포함하여 리뷰 관리 도구를 사용할 수 있습니다. 부정적인 리뷰를 포함하여 모든 리뷰에 응답하는 것은 긍정적인 평판을 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. Vendasta의 AI 기반 검토 관리 도구는 사용자에게 스마트 제안 응답과 비즈니스를 지속적으로 개선하는 데 도움이 되는 다양한 기계 학습 통찰력에 대한 액세스를 제공합니다.

고객의 소리

Customer Voice는 100개 이상의 웹사이트에서 리뷰를 생성하는 데 도움이 되는 화이트 라벨 고객 피드백 도구입니다. 기업은 이메일, 문자 메시지 또는 POS 프롬프트를 사용하여 고객이 리뷰를 남기도록 초대할 수 있으므로 리뷰를 받을 기회를 놓치지 않습니다.

사용자 지정 가능한 리뷰 표시 위젯

사용자는 완전히 사용자 정의할 수 있는 위젯을 사용하여 웹 사이트 어디에서나 리뷰를 선보일 수 있습니다. 잠재 고객에게 리뷰를 보여줌으로써 비즈니스는 온라인 평판을 높이고 전환율을 높일 수 있습니다.

목록 관리

부정확하거나 일관되지 않은 목록이 있으면 비즈니스의 온라인 평판과 SEO 성능이 손상될 수 있습니다. Vendasta의 지역 목록 소프트웨어는 광범위한 목록 데이터베이스에서 일관된 목록을 만들고 관리하는 프로세스를 단순화합니다.

인사이트 및 경쟁 벤치마크

데이터는 기업이 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 주문형 보고를 통해 Vendasta 사용자는 브랜드 감정과 같은 것에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 경쟁 분석 도구는 기업이 주요 경쟁사와 비교하여 성과를 벤치마킹하고 적절한 목표와 대상을 설정하는 데 도움이 됩니다.

듣기 도구

Vendasta의 평판 관리 소프트웨어는 온라인에서 브랜드 언급이 발생하는 모든 위치를 추적함으로써 기업에 브랜드 정서에 대한 완전한 그림을 제공하고 발생하는 상황에 대응할 수 있도록 합니다. 또한 사용자에게 제품 또는 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공합니다.

화이트 라벨 이행

화이트 라벨은 Vendasta의 평판 관리 소프트웨어만이 아닙니다. 대행사는 또한 화이트 라벨 마케팅 전문가를 활용하여 대행사를 대신하여 평판 관리 서비스를 제공할 수 있습니다.

다양한 디지털 마케팅 솔루션

평판 관리 외에도 Vendasta의 마켓플레이스는 대행사가 소셜 미디어 관리 및 검색엔진 최적화, 디지털 광고 및 콘텐츠 생성에 이르는 광범위한 솔루션에 대한 액세스를 제공합니다. 이를 통해 대행사는 클라이언트를 위한 맞춤형 솔루션 번들을 생성하여 수익을 개선하고 프로세스에서 더 많은 가치를 제공할 수 있습니다.

가격

이 Birdeye 경쟁업체는 제품 시장에 액세스할 수 있는 무료 등급을 제공합니다. 더 높은 계층에 가입하면 기관에 평판 관리 및 기타 솔루션에 대해 더 유리한 도매 가격을 제공할 수 있습니다. 최종 가격은 구매하는 제품 및 서비스에 따라 다르므로 클라이언트마다 다를 수 있습니다. 대행사는 자체 판매 가격과 이윤을 결정할 수 있습니다.

욧포

Yotpo의 주요 판매 기능은 이 목록에 있는 Birdeye의 많은 대안과 비교할 때 경제성입니다. 강력한 평판 관리 전략을 수립하려는 사용자에게는 무료 및 저가 계층의 기능이 충분하지 않을 수 있습니다. 그러나 리뷰 작성을 시작할 준비가 된 소기업이 시작하기에 좋은 장소가 될 수 있습니다.

Birdeye에 대한 이 경쟁자로부터 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

  • 리뷰 생성: 기업은 고객에게 이메일이나 SMS를 통해 자동으로 리뷰를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
  • 시각적 UGC 갤러리: 사용자 제작 콘텐츠는 고객이 제품을 통해 혜택을 보고 있음을 보여줌으로써 리뷰를 향상시킵니다. Yotpo의 UGC 갤러리를 통해 기업은 웹사이트의 매력적인 갤러리에 UGC를 표시할 수 있습니다.
  • SMSBump: Yotpo의 SMS 마케팅 솔루션을 사용하면 점점 더 중요해지는 이 채널을 통해 기업이 고객에게 마케팅할 수 있습니다.
  • 로열티 및 추천: Yotpo의 로열티 및 추천 제품은 구매, 추천 코드 공유 등에 대해 소비자에게 보상하는 로열티 프로그램을 통해 기업이 온라인 평판을 개선하고 유지율을 높일 수 있도록 지원합니다.

가격

Yotpo는 무료 계층에서 위 기능의 매우 기본적인 버전을 제공합니다. 더 많은 기능에 액세스하기 위해 기업은 유료 등급에 가입할 수 있습니다. 각 기능에는 자체 가격이 있으며 첫 번째 유료 계층은 일반적으로 월 $9에서 $15 사이입니다. 보다 강력한 계획은 기능에 따라 한 달에 최대 수백 달러가 소요될 수 있습니다. 자세한 가격 정보는 Yotpo의 웹사이트를 확인하세요. 엔터프라이즈 가격의 경우 해당 업체에 문의해야 합니다.

팽창

이 Birdeye 대안은 고객으로부터 리뷰를 생성하고 평판 관리 통찰력을 얻는 데 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 다양한 산업 분야에서 운영되는 비즈니스에서 사용할 수 있지만 특히 건강 및 치과 치료 비즈니스에 자신을 마케팅합니다.

Swell은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • 비즈니스가 긍정적인 리뷰의 규칙적인 흐름을 확립할 수 있도록 리뷰 생성 및 관리
  • 고객 약속을 잡는 비즈니스에 특히 유용한 스케줄링 기능
  • 고객 설문조사 기능
  • 고객과의 커뮤니케이션을 간소화할 수 있는 웹 채팅 및 메시징
  • 결제 처리
  • 인사이트 및 분석

가격

Swell은 웹사이트에 가격을 표시하지 않으므로 이 Birdeye 대안에 직접 연락하여 견적을 받아야 합니다. 단일 위치 및 다중 위치 비즈니스에 대해 가격이 다릅니다.

측량 참새

SurveySparrow는 평판 관리 및 고객 서비스 티켓 관리에 사용할 수 있는 Birdeye의 경쟁 제품입니다. 이를 통해 기업은 고객 서비스 요청을 대규모로 처리하여 온라인 평판에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

SurveySparrow에는 다음이 포함됩니다.

  • 기업이 다양한 플랫폼에서 리뷰를 얻고 SurveySparrow 대시보드에서 응답할 수 있도록 하는 리뷰 생성 도구입니다 .
  • 부정적인 리뷰 또는 고객 서비스 후속 조치가 필요한 기타 리뷰에 대한 티켓 할당 .
  • 기업이 대중의 감정을 추적하는 데 도움이 되는 브랜드 평판 보고서 .
  • 쇼핑객의 결정에 영향을 미칠 수 있는 리뷰를 보여주기 위해 디스플레이 위젯을 리뷰합니다 .
  • 기업이 고객으로부터 귀중한 통찰력을 수집할 수 있는 방법을 제공하는 고객 설문조사 솔루션입니다 .

가격

맞춤형 견적 및 가격 책정 계층에 대한 자세한 내용은 SurveySparrow에 문의하십시오.

검토 추적기

ReviewTrackers는 Google, Facebook, YellowPages 등을 포함한 다양한 웹사이트에서 리뷰를 생성하고 관리하는 데 사용할 수 있는 Birdeye의 대안입니다. CRM 및 생산성 솔루션과 같이 널리 사용되는 다른 소프트웨어와의 통합 덕분에 Birdeye의 이 경쟁자는 많은 비즈니스의 워크플로에 쉽게 통합될 수 있습니다.

ReviewTrackers를 통해 기업은 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 리뷰 생성 및 관리: 자동화된 이메일 및 SMS 리뷰 요청을 통해 자동 파일럿에서 리뷰 생성을 켭니다. Google 및 Facebook 리뷰는 ReviewTrackers를 통해 직접 응답할 수 있습니다.
  • 소셜 미디어 및 웹 멘션 모니터링: 고객이 온라인에서 말하는 내용을 듣고 단일 대시보드에서 멘션을 추적합니다.
  • 분석 통찰력 얻기: 브랜드 평판에 대한 AI 기반 보고서와 벤치마킹에 도움이 될 수 있는 경쟁사 분석을 생성합니다.
  • 목록 관리: 인터넷에서 일관된 목록을 만들고 관리하여 로컬 SEO 성능을 높입니다.

가격

위치가 10개 미만인 기업은 위치당 월 $119부터 시작합니다. 위치당 가격은 위치 수가 증가함에 따라 감소합니다.

좋은 작업

Birdeye의 경쟁자는 다양한 편리한 평판 관리 도구를 포함하는 입소문 마케팅 플랫폼입니다. NiceJob이 제공하는 기능은 다음과 같습니다.

  • 고객에게 리뷰를 남길 때 발생하는 마찰을 최소화하는 리뷰 관리 소프트웨어입니다 .
  • 비즈니스가 더 많은 리뷰를 수집할 수 있도록 미리 알림을 검토하세요 .
  • 가장 많은 사람들이 볼 수 있는 웹사이트로 리뷰를 보내는 스마트 퍼널 입니다.
  • 리뷰 공유를 통해 소셜 미디어에서 리뷰를 쉽게 보여줍니다.
  • 웹, 소셜 미디어 등에 대한 디스플레이 위젯을 검토합니다 .
  • 추천 프로그램 소프트웨어

가격

제한된 무료 플랜을 사용할 수 있습니다. 표준 요금제는 월 $75이며 고객이 2500명 미만인 기업에서 사용할 수 있으며 대기업은 월 최대 $389에 설정비 $399를 지불합니다.

예스트

Birdeye에 대한 이 대안은 비즈니스가 생성에서 분석까지 검토 프로세스의 모든 단계를 관리하는 데 도움이 되는 강력한 검토 관리 솔루션을 제공합니다.

Yext를 사용하여 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 매력적인 미리 작성된 리뷰 초대를 사용하여 여러 사이트에서 리뷰를 생성합니다 .
  • Q&A를 관리하여 공개 질문에 대한 답변을 제공하여 신뢰도와 브랜드 평판을 높입니다.
  • 대시보드에서 리뷰에 응답 하고 동적 AI 기반 제안으로 응답을 작성하여 작성 시간을 줄이십시오.
  • 기업이 더 나은 결정을 내리고 경쟁업체를 벤치마킹하는 데 도움이 되는 분석을 확인하세요 .

가격

Yext의 가격은 현재 공개되어 있지 않으므로 견적을 받으려면 Yext에 문의해야 합니다.

올라크

Olark는 사용자 정의가 가능하고 기능이 풍부한 챗봇을 통해 평판 관리 요구 사항을 해결합니다. 검토 관리는 포함되지 않지만 이 Birdeye 대안에서 기대할 수 있는 것은 다음과 같습니다.

  • 직원이 정말 중요한 경우에만 대화를 시작하고 종료할 수 있도록 대화를 시작하고 종료하는 기능
  • 리드 검증 및 라우팅
  • 스케줄링, 반품 처리 등 반복적인 업무 자동화
  • 사용 가능한 많은 언어를 포함한 완전한 사용자 정의
  • 검색 가능한 성적표

가격

무료 평가판 사용 후 월 사용료는 시트당 $29부터 시작합니다.

옥토포스트

평판 관리의 또 다른 중요한 측면은 소셜 미디어 관리이며, 이것이 바로 이 Birdeye 대안에서 기대할 수 있는 것입니다. Oktopost 기능은 다음과 같습니다.

  • 여러 프로필과 캠페인에서 콘텐츠를 쉽게 관리할 수 있는 소셜 게시 도구
  • 기업이 콘텐츠의 영향을 이해하는 데 도움이 되는 소셜 분석
  • 기업이 브랜드 감정을 평가하는 데 도움이 되는 소셜 청취 도구
  • 직원을 최고의 옹호자로 쉽게 전환할 수 있는 직원 옹호 도구
  • 비즈니스가 하나의 편리한 대시보드에서 여러 플랫폼에 걸쳐 청중과 소통할 수 있는 커뮤니티 관리

가격

가격에 대한 자세한 내용은 Birdeye에 대한 이 대안에 문의하십시오.

녹은 물

Birdeye의 이 경쟁자는 소셜 리스닝 및 기계 학습을 사용하여 사용자가 데이터를 수집하고 해석하도록 돕습니다. 리뷰, 소셜 미디어 및 블로그의 데이터를 해석하여 기업은 온라인 평판에 대한 핵심 통찰력을 수집할 수 있습니다. 사용자는 비즈니스에 대한 검색량 급증과 같은 새로운 상황에 신속하게 대응하는 데 도움이 되는 맞춤 알림을 설정할 수도 있습니다.

기능은 다음과 같습니다.

  • 다양한 온/오프라인 채널의 미디어 모니터링
  • 소셜 리스닝 기반 감성 분석
  • 브랜드와 함께 유행하는 주제를 파악하기 위한 트렌드 분석

가격

데모를 설정하고 맞춤형 가격 견적을 받으려면 Meltwater에 문의하십시오.

리뷰푸시

ReviewPush는 단일 위치 및 다중 위치 비즈니스를 위한 만능 리뷰 관리 솔루션입니다. 이 Birdeye 대체 기능:

  • 웹 전체에서 리뷰를 추적하는 다중 사이트 모니터링 .
  • ReviewPush 대시보드에서 검토 관리 .
  • 다양한 관리 수준을 위한 맞춤형 대시보드 .
  • 다양한 지역의 순위 .

가격

가격에 대한 자세한 내용은 ReviewPush에 문의하십시오.

올바른 Birdeye 경쟁자를 선택했는지 어떻게 알 수 있습니까?

Birdeye에 필적하는 경쟁자가 많다는 점을 감안할 때 어느 것이 대행사의 요구 사항을 가장 잘 충족시킬지 어떻게 결정할 수 있습니까? 최적의 선택은 여러 요인에 따라 달라지므로 Birdeye 대안을 평가할 때 다음 사항을 염두에 두십시오.

  1. 통합. 오늘날 운영되는 모든 에이전시가 잘 알고 있듯이 많은 소프트웨어 솔루션이 있습니다. 모두 함께 작동하면 삶이 더 쉬워지므로 귀하와 귀하의 고객이 이미 사용하고 있는 다른 도구와 통합되는 Birdeye 경쟁자를 찾으십시오.
  2. 가격. 최상의 솔루션이 반드시 가장 저렴한 것은 아니지만 예산 범위 내에서 찾고 있는 모든 기능을 갖춘 Birdeye 대안을 선택해야 합니다. 기능이 풍부하고 고객에게 가치를 제공하는 데 도움이 되는 경우 신속하게 비용을 지불할 것입니다.
  3. 지원하다. 문제가 발생하면 신속하게 지원을 받고 싶습니다. 지원 시간이 넉넉한 Birdeye의 대안을 찾으십시오.

무료 시험판. 무료 평가판은 결정을 내리기 전에 플랫폼에 대한 느낌을 얻을 수 있는 기회를 제공하여 Birdeye에 대한 경쟁사를 평가할 때 매우 유용할 수 있습니다.

결론: 사용자가 Birdeye의 대안에 관심을 갖는 이유

Birdeye는 효과적인 평판 관리 도구이지만 결점이 없는 것은 아닙니다. 그다지 빛나지 않는 이러한 영역은 위의 Birdeye 경쟁자를 확인할 가치가 있습니다.

가격

Birdeye의 가격은 현재 공개되지 않았지만 최근에 발표된 가격을 기준으로 할 때 가장 저렴한 옵션은 아닙니다. 비용을 들이지 않는 유사한 기능을 가진 다른 옵션이 있습니다.

플랫폼 제한

사용자는 온보딩 프로세스가 어렵고 플랫폼을 최대한 활용하는 방법을 완전히 이해하지 못하고 있다고 불평합니다. 평판 관리 솔루션을 즉시 사용할 수 있다는 것은 큰 장점이며 Birdeye는 이에 대해 충분히 직관적이지 않습니다.

웹 채팅에 작업이 필요합니다

리뷰 사이트에서 빈번한 불만은 Webchat에 버그가 있고 광고된 대로 제대로 작동하지 않는다는 것입니다.

충돌

또 다른 일반적인 불만은 플랫폼이 정기적으로 충돌하여 작업 흐름을 방해한다는 것입니다.

제한된 지원 시간

Birdeye는 훌륭한 지원을 제공하지만 시간은 제한되어 있습니다. 위기 상황에서 가장 하고 싶지 않은 일은 다음 날까지 도움을 기다리는 것입니다.

자주 묻는 질문

Birdeye의 경쟁자는 누구입니까?

평판 관리 및 그 이상을 위해 사용할 수 있는 Birdeye 경쟁자가 많이 있습니다. 예를 들어 Vendasta의 플랫폼은 SEO 관리, PPC 광고, 소셜 미디어 관리 등 Birdeye를 통해 사용할 수 있는 모든 기능을 제공합니다.

Birdeye는 SEO에 좋은가요?

Birdeye의 목록 관리는 지역 SEO를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 SEO에 성공하기 위해서는 추가적인 조치가 필요합니다. 보다 강력한 SEO 관리 솔루션은 기술 및 온페이지 SEO, 링크 구축 및 성공적인 SEO 전략의 기타 측면을 처리할 수 있습니다.