Sandro, Maje & Claudie Pierlot: SMCP がいかにしてフレンチ シックを広めているか

公開: 2018-02-28

フレンチ スタイルの中心にある神秘的な無頓着さを特定するのは困難です。

それでも、世界的なファッション グループ SMCP は、その周りに帝国を築いてきました。

SMCP の 3 つのブランド — Sandro、Maje、Claudie Pierlot — は、世界中の消費者が切望される「フレンチ シック」な美学をワードローブに注入することを可能にします。 しかし、グループの継続的な成功は、デザインの強さだけに帰着することはできません。それは、スマートな小売戦略にも帰着します.

今後、SMCP の成長と、彼らがデジタルを利用して小売り競争でどのように優位に立っているかを見てみましょう。

この記事では、次のことを学びます…

SMCP が「フレンチ シック」を世界に広めた方法

SMCP の 3 つのブランドはすべて、「アクセシブル ラグジュアリー」な空間で運営されています。 彼らの重点は、手頃な価格で品質とフランスのデザインに重点を置いています。 ラグジュアリーとファストファッションの境界をさらにあいまいにする彼らのサプライ チェーンの実践は、H&M のような小売業者の実践をより厳密に反映しており、デザインから生産までの短い迅速なサイクルを備えています。

グループは有機的に成長し、1984 年にデザイナー Evelyne Chetrite によって Sandro が作成され、続いて 1998 年に Chetrite の妹 Judith Milgrom の指揮の下で Maje が誕生しました。 2009年、老舗レーベルClaudie Pierlotを買収し、SMCPグループを結成。

2011 年の時点で、グループはグローバルな拡大を推し進め始め、米国、香港、中国に店舗をオープンしました。 2015 年までに、これらのブランドは世界中で合計 1,000 の販売ポイントに達しました。 彼らは現在、38カ国に存在しています。

景気後退に直面しても、SMCP グループは繁栄してきました。 2017 年には、3 つのブランドすべてが 2 桁の成長率で市場を上回りました。 2017 年 10 月の IPO で 5 億 4,100 万ユーロが調達されました。これは、グループの継続的な海外展開、特にすでに暖かく歓迎されている中国市場への拡大を促進するのに役立っています。

アーティスティック ディレクターで Maje の創設者であるジュディス ミルグロムと、チェロ奏者で台湾の女優である @nanaouyang とのバックステージ イメージ。 しばらくお待ちください。 #舞台裏 #Maje #SS18

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SMCP がデジタルをどのように取り入れているか

新しい世代の消費者との関連性を維持するために、SMCP は 3 つのブランドすべてでデジタルを採用する必要がありました。 彼らはいくつかの方法でこれを成功させました。

強力なソーシャルメディアの存在

SMCP の各ブランドはソーシャル メディアで強力な存在感を示していますが、グループはそれぞれの独自のスタイルを慎重に育成しています。 こうすることで、クロスオーバーの顧客に 3 つすべてに従う理由を与えながら、ブランドごとにわずかに異なるターゲット オーディエンスにアピールすることができます。 Claudie Pierlot の Instagram アカウントは、時代を超越したノスタルジックなブランドの精神を反映しており、インスピレーションを与える言葉やヴィンテージ スタイルのアイコンの画像を取り入れています。 一方、サンドロはモダンなひねりを加えたクリーンです。 3 人の妹である Maje は、ブランドのやや荒削りでボヘミアンな美学を反映したイメージをキュレーションします。

ジェーン・バーキンの魅力は、初心者のラ・セマインに注ぎます。 ジェーン・バーキンの夢のようなムードで一週間が始まります。 #ClaudiePierlot #muse #JaneBirkin

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インフルエンサーと協力することは SMCP のデジタル成功の重要な部分ですが、彼らは戦略的にそれを行っています。 SMCP のブランドは、インフルエンサーからリポストされる可能性が低く、直接的かつ管理された方法でコラボレーションする可能性が低くなります。

例として、Maje の 2017 年秋コレクションを宣伝するこのキャンペーンを取り上げます。Maje は、ブランドのスタイルを体現し、主要な層にアピールする 4 人の選ばれたインフルエンサーと協力しました。 ソーシャル メディアに精通したブランドなら誰でも知っているように、適切なインフルエンサーを見つけることが重要ですが、必ずしも簡単ではありません。 Maje は、フォロワー数よりもユーザー エンゲージメントを賢明に優先する傾向があります。 また、このキャンペーンのインフルエンサーはそれぞれ異なる国の出身だったため、4 つの異なる地理的市場を利用することもできました。

eコマースによる売上の促進

2016 年 1 月、SMCP のデジタル販売は 10% に達しました。 翌年、グループはオンライン小売で 46% の増加を記録し、2017 年の全売上高の合計は 12% に達しました。この e コマースの爆発的な成長は、デジタル戦略の強みを強化しています。

成功の一部はソーシャル メディアにかかっています。 SMCP ブランドは、ソーシャル メディア プラットフォームを使用して顧客と関わり、ブランドの認知度を高めますが、オンライン販売を促進するためのツールとしても使用します。 3 つのブランドはすべて、Facebook と Twitter の投稿に e コマースのリンクを大量に含んでいます。 Maje と Claudie Pierlot はどちらも、ワンクリックの e コマース統合を使用して、Instagram を通じて販売を促進しています。

今夜飲みますか? ジャケットのバイオのリンク。 #サンドロパリ #服装

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実店舗とオンラインのギャップを埋める

実店舗とオンラインの両方で前年比で売上が大幅に伸びている SMCP の次の論理的なステップは、テクノロジーを使用してこの 2 つのギャップを埋めることです。 今年 1 月に Maje の店舗内アプリをリリースしたことで、 SMCP グループが小売業へのオムニチャネル アプローチの重要性を理解していることは明らかです。 フランス、米国、英国の 60 の小売店に既に導入されているこのアプリは、注文を容易にし、小売店スタッフがモバイルから顧客情報にアクセスできるようにすることで、ショッピング体験を改善することを目的としています。 在庫切れの場合は、アプリから近隣店舗とオンラインの両方の在庫を確認でき、顧客の自宅に直接配達するために使用することができます。

SMCP

顧客は、店舗にいる間、アプリを介してコンテンツを直接操作することもできます。このアプリを通じて、顧客はルックブックやファッション トレンドなどのブランド コンテンツからインスピレーションを得ることができる旅に連れて行かれます」と、Maje のデジタルおよび CRM ディレクターである Beatrice Goasglas 氏はリリースで述べています。 「これは、ストア アソシエイトの強化された製品知識と相まって、よりパーソナライズされたショッピング体験を提供するため、アソシエイトは自分のライフスタイルに特化したコレクションをより適切に推奨およびキュレートできます。

ファッション ブランドがミレニアル世代の視聴者をめぐって争う中、技術トレンドに遅れないようにすることは、これまで以上に重要になっています。 SMCP は例によってこれを証明しています。 デジタルを取り入れて時代とともに歩もうとするグループの意欲は、そのサクセス ストーリーに大きな役割を果たしてきました。そして、3 つのブランドすべてがデジタルの脈動に指を置いている限り、それは今後も続くでしょう。