平均チェックアウト価格を上げて収入を増やす方法

オンライン ショップの世界で最もよくある間違いの 1 つは、平均チェックアウト価格を忘れることです。 多くの人が無視しているこの指標は、利益に直接影響します。

平均チェックアウト価格を上げることは、収入を増やすことを意味するだけでなく、利益率を改善し、コストを削減することにもなります。

平均チェックアウト価格を上げ、それによって全体的な売上高を上げるための最良の戦略を知りたいですか?

もしそうなら、読むのをやめないでください。なぜなら、今日の Doofinder では、そうするための 8 つの最善の戦略を提示しているからです。

平均チェックアウト価格はいくらですか?

オンライン ショップを立ち上げようとしている場合、または既にオンライン ショップを持っている場合は、自分の行動を測定することがいかに重要であるかを認識する必要があります。

ビジネスが順調に進んでいるかどうかを示す指標について話しているのです。 e コマースの場合、頻繁に監視する必要がある 6 つの KPI または指標があります。

• 販売: 販売している商品の量と、利益率を把握する必要があります。
• コンバージョン:この指標は、一定期間内に購入した人数をショップに訪れた人数で割った結果です。 コンバージョン率が低いということは、商品カードのデザインやテキストを改善する必要があることを意味する場合があります。
• ショッピング カートの放棄率:高い場合、セキュリティ上の問題が存在するか、ユーザーにとってシステムが使いにくい可能性があります。 放棄されたショッピング カートを回復する方法については、この記事をご覧ください。
• 獲得コスト:新しいクライアントを獲得するために必要な金額。
• 返品:満足度や、より詳しい説明が必要な製品があるかどうかを知るのに役立ちます。
• 平均ショッピング カートまたはチェックアウト率:顧客がショップで平均して費やす金額。

あなたが今読んだのは、実際には、平均チェックアウト価格の定義です. ただし、それがなぜそれほど重要なのかを理解するのにはあまり役立ちません。

この変数は、次の 3 つの理由から改善する必要があります。

1. これにより、グローバルな請求が増加します
2. マージンを改善します
3. 送料が安くなる

真実は、これに関して将来が素晴らしいように見えるということです. 産業省によると、「調査対象のオンライン ビジネスのほぼ 44% が、平均販売量に関して数値が改善すると考えており、そのうち 15.63% は、この数値が平均チェックアウト価格の 10% 以上の増加になると考えています。 」。

この数字は、ユーザーがオンラインで購入する際により自信を持っていることを意味します。

ただし、予測が良好であるという理由だけで、チェックアウトの平均価格を引き上げようとすることを忘れることはできません。 利益率を高める可能性は、これに大きく依存することを忘れないでください。

ただし、この指標を改善するために使用できる戦略について学び始める前に、この情報がどこにあるかを思い出してください。

e コマースの平均チェックアウト価格はどこで確認できますか?

このデータは、Google アナリティクス アカウントに表示されます。 より具体的には、「コンバージョン」セクションの下にあります。 次に「eコマース」、最後に「一般ビュー」。

平均価格は、「平均チェックアウト価格」として表示される数値です。

オンライン ショップの Analytics の設定方法がわかりませんか? 次に、インストール方法に関するこの投稿をお読みください。

平均チェックアウト価格を上げて収入を増やす方法は?

では、ショップの平均販売価格を改善するために使用できるさまざまな戦略について話し始める時が来ました。

1. ベストセラー商品を宣伝する

ショップのオーナー (オンラインとオフラインの両方) が、特定の商品を販売できなくてイライラするのはよくあることです。

株を売らなければならないというプレッシャーが非常に高いため、売り上げを伸ばす最も簡単な方法は、実際に効果のあるものを宣伝することであることに気づいていません。

商品にとらわれないことが重要ですが（在庫なしで販売する場合は問題ありません）、この点を無視しないでください。 どの製品がベストセラーであるかをすでに知っている場合は、それらがさらに売れるように支援します。

これにより、平均チェックアウト価格が直接上昇するわけではありませんが、より多くのクライアントを獲得できます. また、後で説明するように、忠実な顧客は通常、平均チェックアウト価格が高くなります。

2.送料無料

これは、平均販売数を増やすための古典的な戦略の 1 つです。X ユーロ以上の買い物で送料無料を提供します。

クライアントは、送料無料レベルに到達しようとしていることを確認すると、ためらわずに何か他のものを追加します. 注意して、次の 2 つの変数を考慮する必要があります。

• 非常に大量に送料無料を提供しないでください。売り上げが得られないだけでなく、一部のクライアントが怒ってしまう可能性があります。 レベルは、現在の平均価格よりも少し高く設定する必要があります。
• 配送に費やしている金額を確認してください。販売する商品によっては、商品を追加すると送料が高くなり、その価値がなくなる場合があります。

製品カードで一定の金額を使用した後、その最小レベルに達するまでに残っているものと一緒に送料が無料になることに言及してください (一部のチェックアウト プラグインでは、この情報を追加できます)。

3. クロスセル

クロスセリングは、平均チェックアウト価格を上げる最も一般的な方法の 1 つです。

クライアントが興味のある製品カードを読むと、他の関連製品が表示されます。 一部のショップでは、「あなたが興味を持っている可能性のあるその他の製品」または「他の人が購入したもの」として表示されます。

オファーがパーソナライズされればされるほど、戦略はより効率的になります。 たとえば、クライアントの販売履歴に関する関連製品を表示するプラグインがあります。

e コマースでまだクロスセリングを使用していない場合は、この記事を読む必要があります。

4.アップセル

クロスセリングの姉妹であるこの手法は、クライアントに他の製品を提供することでもあります。

ただし、この場合、関連製品を提供するのではなく、同じ製品ですが、より優れたものになります。 品質、特性、機能のいずれであっても問題ありません。 ここで重要なことは、顧客が探していたのと同じような製品を顧客に提供することですが、より高価です。

これは、オンライン ソフトウェアでは非常に一般的です。 多かれ少なかれ機能を含む、さまざまな価格のさまざまなオプションが常に表示されます。

5. ロイヤルティ プログラム

これは、交換部品などの傷みやすい製品を販売する場合に非常に役立つ戦略です。

これらのロイヤルティ プログラムは、割引と交換されるポイントで顧客の購入に報いることを目的としています。 しかし、これにより平均チケット価格がどのように上昇するのでしょうか?

それは簡単です。 たとえば、1 つだけ購入すると 5 ポイントが付与されます。 ただし、10個購入すると、さらに多くのポイントを獲得できます。

これを 100% 効果的にするには、腐りやすい製品である必要がありますが、壊れる製品ではないことを忘れないでください。 例えば、カミソリ、電池、文房具など。

6. 顧客が再び購入できるように忠誠心を育む

前に述べたように、クライアントの忠誠心を育むことは、平均価格を上げて売り上げを伸ばすための非常に効果的な方法です。

クライアントが最初の購入から「生き残り」、満足すると、彼らはショップを信頼し始めます。 これは、同じショップから再度購入する可能性が高いことを意味します。

さらに、彼らが再び購入するときはいつでも、複数の製品を購入します。

この RJMetrics の調査によると、忠実なクライアントは新しいクライアントよりも 3 倍から 5 倍多く購入できます。

7. 商品パック

もう 1 つの重要な戦略は次のとおりです。補完的な製品がいくつかある場合は、より良い価格でいくつかのパックをまとめます。

これは、カメラでは非常に一般的です。 実際、通常はさまざまなパックがあります。

• シンプル:カメラ + カバー
• 媒体:カメラ + 2 番目のレンズ + カバー
• プロ:カメラ + 2 番目のレンズ + 三脚 + カバー

これらのパックは、理由が何であれ、品質が高くない製品や販売がより困難な製品を販売するのに非常に役立ちます.

8. クーポン

クーポンは、特に顧客のロイヤルティとクロスセリングを促進する戦略と組み合わせると、平均チェックアウト価格を上げるもう 1 つの興味深い手法です。

たとえば、当社の製品の 1 つを購入したばかりのクライアントがいます。 1 週間後、メール マーケティングのおかげで、彼らはメールを受け取ります。

購入に感謝するだけでなく、次回の訪問時に最小限の金額を使用する場合にのみ使用できるクーポンを送信します。

そして、そのカップの隣には何がありますか?

最初の購入に関連する製品のリスト。

多くの場合、何か問題が発生した場合に備えて、クライアントは同時に複数の商品を購入することはありません。」 しかし、あなたが彼らの信頼を勝ち取った今、彼らが同時に複数の製品を購入する可能性が高くなります.

平均チェックアウト価格を上げるための他の戦略を知っていますか?

この投稿では、平均購入額を改善するための 8 つの戦略についてのみ言及しましたが、他にも多くの戦略があります。

優れた結果をもたらすことが証明されている他の戦略を知っていますか? クライアントが複数の製品を購入するように、何か秘密を守っていますか?