Se hai ordinato generi alimentari o ascoltato musica o letto le notizie di recente, è probabile che l'avresti fatto sul tuo telefonino. Non solo tu, secondo Think With Google, oltre il 50 percento degli utenti naviga in Internet sul proprio smartphone. Questo numero continuerà solo ad aumentare esponenzialmente. Pertanto, i creatori di contenuti di tutto il mondo stanno rivedendo e rivedendo i loro processi e flussi di lavoro. Vogliono creare prima per i dispositivi mobili e poi per desktop e altri schermi più grandi.

Cosa significa questo per noi come marketer? Significa che dobbiamo dare la priorità e concentrarci sulla presentazione del nostro prodotto principale e delle caratteristiche che ci rendono davvero unici. Ciò richiede di mantenere l'interfaccia utente semplice e ordinata.

Ciò non significherebbe solo avere i tuoi nuovi contenuti ottimizzati per i dispositivi mobili, ma anche rinnovare quelli vecchi per renderli compatibili su tutti i dispositivi.

Allo stesso modo, i design devono essere minimalisti e mostrare solo contenuti pertinenti. Sul fronte dello sviluppo, dovresti far testare al tuo team e monitorare la funzionalità e le prestazioni della tua applicazione utilizzando strumenti come Appium.

4. Al passo con le normative sulla privacy

Ah, il grande biscotto crunch! Il paradosso dell'esperienza personalizzata e della privacy dei consumatori perseguita molti di noi. Gli esperti di marketing di tutto il mondo stanno camminando sul filo del rasoio in cui i clienti desiderano contenuti altamente personalizzati e pertinenti al contesto, senza condividere troppe informazioni.

Anche gli organismi di regolamentazione del governo sono diventati più severi che mai nel difendere il diritto dell'individuo a proteggere la propria identità. Ciò implica rimanere aggiornati con le normative sulla privacy statali e federali come il California Consumer Privacy Act (CCPA) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per l'UE e il modo in cui ti riguardano.

Inoltre, assicurati che il tuo pubblico fornisca il proprio consenso informato alle tue attività di archiviazione, raccolta ed elaborazione dei dati. Dai loro la possibilità di rinunciare o di condividere dettagli limitati.

Inoltre, scegli alternative migliori come la raccolta di dati proprietari e zero party. Sarai felice di sapere che i dati raccolti attraverso questi metodi sono molto più ricchi, più autentici e più pertinenti dei dati di terze parti che molte aziende acquistavano.

Inoltre, le leggi sulla privacy conferiscono alle persone il diritto all'oblio (cancellando tutti i loro dati dalle tue fonti) e il diritto alla portabilità (il che significa che dovresti essere in grado di condividere i loro dati con loro se richiesto). Quindi, assicurati che siano in atto sistemi di gestione dei dati adeguati. È abbastanza evidente che tenere traccia delle normative sulla privacy non è un'impresa da poco. Quindi, non esitare a contattare i consulenti legali per far rivedere e riformulare le tue politiche sulla privacy.

5. Rendere il tuo sito web accessibile

L'accessibilità del sito web è la pratica inclusiva di eliminare le barriere che possono ostacolare l'esperienza dell'utente . Si tratta di soddisfare le esigenze di TUTTI i clienti, compresi quelli con disabilità fisiche, sfide situazionali o restrizioni tecnologiche. Tuttavia, questo può essere difficile per le organizzazioni più piccole con meno manodopera.

Ecco cinque cose che puoi fare per avere un sito web più accessibile:

un. Usa un CMS (Content Management System) che sia di facile accessibilità e scegli i temi, i plug-in e i widget giusti.

b. Usa il testo alternativo per le immagini . In questo modo è più facile per gli utenti comprendere il messaggio comunicato attraverso l'immagine. Ciò è particolarmente utile nei casi in cui le immagini non vengono caricate.

c. Organizza la struttura del tuo contenuto usando gli stili di intestazione appropriati .

d. Supporta il colore con indicatori visivi (punto interrogativo o asterisco) per persone con problemi di vista e daltonismo.

e. Assicurati che i contenuti video non vengano riprodotti automaticamente senza il consenso dell'utente o tieni il volume spento, se necessario.

6. Generazione di lead qualificati

I nostri sforzi di marketing sono diretti a generare quanti più contatti possibili. Ma quanti di questi sono di buona qualità? E come convertire lead di buona qualità in clienti paganti?

Queste sono le sfide che i marketer devono affrontare in tutte le loro campagne. Ma i bravi marketer conoscono il segreto per generare e convertire lead attraverso i loro sforzi di marketing.

La cosa più importante è capire i tuoi contatti, le loro abitudini di acquisto, lo stile di vita, il reddito, l'età, il sesso, la fase della vita, ecc. Questo ti aiuta a creare contenuti informativi che forniscano loro valore. Per contenuto informativo intendiamo ebook, guide, suggerimenti, elenchi, hack, cheat sheet, corsi brevi, registrazioni di webinar e podcast, rapporti di settore, ecc. Questi sono anche potenti magneti guida che possono essere utilizzati su annunci o landing page di Facebook.

Un altro tipo di magnete guida veloce e facile da creare è l'aggiornamento dei contenuti. Gli attuali lettori del tuo blog riceveranno richieste per scaricare contenuti più preziosi. Facendo clic sul prompt, verrà chiesto loro di inserire il proprio ID e-mail.

Inoltre, l'utilizzo di contenuti interattivi è un modo collaudato per generare lead qualificati. Calcolatrici, quiz, sondaggi e sondaggi cercano il coinvolgimento attivo dell'utente e chiunque si faccia carico del dolore è davvero alla ricerca di soluzioni. Inoltre, i contenuti interattivi possono essere facilmente incorporati in post sui social media, e-mail, pagine di destinazione, ecc.

Caso di studio aziendale

VenturePact, un mercato di sviluppo software, stava cercando di accelerare la crescita del business. Stavano già facendo blog, ebook, SEO e social media ma il loro tasso di conversione non era soddisfacente. Avevano bisogno di dare nuova vita ai loro contenuti e volevano qualcosa che fornisse una gratificazione immediata. Outgrow ha avuto una soluzione brillante per loro!

Guarda come un calcolatore interattivo ha generato 11.592 lead qualificati!

7. Al passo con gli algoritmi di Google

Agilità, ti chiami Google! Gli algoritmi di Google vengono aggiornati centinaia di volte all'anno. Sebbene la maggior parte di essi siano minori, alcuni aggiornamenti possono mandare al limite anche gli esperti SEO più esperti.

Ma, fortunatamente, disponiamo di strumenti come Google Alert e SEMrush che possono aiutarci a rimanere al passo con questi aggiornamenti. Questi strumenti non solo ti aiutano a stare al passo con i cambiamenti nelle classifiche delle tue parole chiave, ma mostrano anche per cosa si classificano i tuoi concorrenti.

Puoi utilizzare gli input di questi strumenti per creare o aggiornare contenuti e aggiungere più valore per riguadagnare le tue classifiche. Oltre a ciò, ha senso assumere specialisti SEO che possiedono le capacità e le conoscenze per rinnovare la tua strategia SEO e annullare gli effetti dannosi che gli aggiornamenti potrebbero aver avuto sul tuo sito web.

8. Mantenere un'identità di marca unica

Con così tanta concorrenza e così poco spazio, costruire e mantenere un'identità di marca unica è estremamente impegnativo. La costruzione del marchio richiede sforzi costanti e coerenti in cui crei contenuti che il tuo pubblico di destinazione può ricordare e ricordare.

Quindi, cosa puoi fare per costruire una forte identità di marca?

Innanzitutto, conosci il tuo pubblico attraverso ricerche di mercato. Questo ti aiuta a indirizzarli con i messaggi giusti al momento e nel luogo giusti.

In secondo luogo, mantieni coerenti gli elementi del tuo marchio come logo, colori, slogan, carattere e voce. Pensa ad Apple o Netflix... cosa vedi?

Terzo, sii creativo. È un annuncio di marea. Dobbiamo dire di più?

In quarto luogo, l'ascolto sociale. Sapere di cosa si parla di te. Questo può aiutarti a correggere gli errori e a prendere decisioni proattive.

9. Stabilire una strategia di marketing omnicanale

La maggior parte dei clienti oggi accede a Internet su più dispositivi. Potrebbero essersi imbattuti nel tuo prodotto sul loro smartphone tramite un annuncio YouTube, averlo notato su un cartellone pubblicitario della metropolitana, verificato il suo prezzo Amazon sul desktop del loro ufficio, solo per andare al negozio per effettuare l'acquisto!

Quando la decisione di acquisto può essere presa attraverso qualsiasi canale, in qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo, è un enorme vantaggio per i professionisti del marketing creare un'esperienza di marca senza interruzioni.

Candice Jones, Chief Marketing Officer di information.com, è totalmente d'accordo con questo:

"Al giorno d'oggi, si tratta di garantire che l'esperienza del cliente sia coerente su tutte le piattaforme. I clienti potranno spostarsi tra i canali in qualsiasi momento e iniziare la loro esperienza cliente in qualsiasi momento".

Ma come puoi acquisire, coinvolgere e fidelizzare i clienti su più canali contemporaneamente?

Creare una strategia di marketing omnicanale è la risposta. Implica una profonda comprensione dei tuoi clienti, dei loro punti deboli, dei canali su cui sono attivi e quindi anticipare e pianificare il loro viaggio. Utilizza gli strumenti CRM e l'analisi dei dati per tracciare il percorso di ogni acquirente. Questo ti aiuterà a identificare i modelli di comportamento comuni e prevedere dove atterreranno in modo che tu possa essere preparato per loro con il contenuto giusto.

10. Gestione della forza lavoro remota

Finora si trattava dei tuoi clienti che sono al di fuori dell'organizzazione, anche affrontare le sfide interne non è un gioco da ragazzi. La pandemia aveva potenziato la pratica del lavoro a distanza e con ciò è nata la necessità di cambiare le regole esistenti, adottare nuovi strumenti e sviluppare un atteggiamento più fiducioso nei confronti dei membri del team da remoto. Difficilmente facile, vero?

Fortunatamente, la tecnologia viene di nuovo in soccorso. Le app di videoconferenza, gli strumenti di accesso remoto, la comunicazione, la gestione dei progetti e il software per la condivisione di file semplificano l'interazione con i tuoi compagni di squadra. E la buona notizia è che non sono nemmeno molto costosi.

Inizia qui con gli strumenti di collaborazione per il team di marketing remoto.

11. Dimostrare il ROI delle campagne di marketing

In qualità di marketer, stai facendo del tuo meglio, conducendo campagne e tenendo d'occhio importanti metriche, opportunità e concorrenti. Ma a volte diventa difficile dimostrare l'efficacia degli sforzi di marketing.

Dopotutto, ci sono così tante cose immateriali: consapevolezza e riconoscimento del marchio, buona volontà, lealtà e altro ancora. Come li misuri? Inoltre, in che modo i Mi piace, le condivisioni e i clic aiutano l'organizzazione a fare soldi? Come giustifichi le spese di marketing ad esse correlate?

Innanzitutto, ogni campagna di marketing dovrebbe iniziare con una strategia. Consiste in un piano, il relativo costo, il risultato previsto, il valore stimato derivato e un confronto con i risultati della campagna passata (se presenti).

Quindi, dichiara il tuo obiettivo. Quanto traffico web miri a ottenere? Quanti followers ti aspetti sui tuoi canali social? Che tipo di coinvolgimento degli utenti stai prendendo di mira?

E una volta che i risultati della tua campagna (traffico) sono entrati, devi convertirli in valore monetario. Qui avrai bisogno di alcuni dati storici sulla tua azienda. Qual è il tuo tasso di conversione da traffico a lead e il tuo rapporto lead-cliente? Qual è il valore del tuo ciclo di vita del cliente?

Tutte queste informazioni ti daranno un'idea di quali variabili dovresti utilizzare per calcolare il ROI della tua campagna di marketing.

Se stai ottenendo un'immagine di ciò che stiamo dicendo, vorresti controllare come migliorare il tuo ROI di marketing e vendite con contenuti interattivi. Inoltre, per il ROI del coinvolgimento dei social media, dovrai utilizzare strumenti come Google Analytics, pixel di Facebook e parametri UTM.

Incartare

Come ormai ti sarai reso conto, le sfide di marketing appariranno sempre. Non devi piegarti sotto il loro peso. Basta schivarli con il giusto set di strumenti e tecniche. Inoltre, non dimenticare di utilizzare i contenuti interattivi per aumentare il tuo traffico e generare nuovi contatti qualificati.

Quali sono alcune sfide di marketing che hai affrontato nel tuo settore? Come li hai superati? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

Psst, hai sbloccato una prova gratuita di 7 giorni di Outgrow Interactive Content Tools. Esplora i nostri strumenti e crea subito contenuti interattivi!